Wi-Fi'ye bağlıyken bile İnternet erişimi olmayan bir iPhone 7 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Mobil cihazlarda ağ sorunları çeşitli türlerde ve belirtilerde ortaya çıkabilir. Çoğu durumda, yazılım hataları ve aksaklıklar suçlanır. İnternet servis sağlayıcısının sonundaki teknik zorluklar da altta yatan neden arasında sayılmaktadır. En kötü durumlarda, ağ ekipmanında veya cihaz bileşenlerinde fiziksel veya sıvı hasarı. Ağdaki donanım ile ilgili sorunlar genellikle nihai çözüm olarak hizmet gerektirdiği için genellikle büyük sorunlar olarak kabul edilir. Bu arada, yazılımla ilişkili ağ hataları genellikle belirli geçici çözümler tarafından giderilebilecek küçük sorunlardır.

Bu yazıda ele alınan asıl mesele, kök nedene bağlı olarak küçük veya büyük olarak kabul edilebilir. Bağlantılı, Wi-Fi durumu olsa bile, İnternet erişimi olmayan iPhone 7 Plus'ta. Yazılım hatalarını dışlamak için verilen prosedürlerden herhangi birini kullanarak sorunu gidermeye çalışabilirsiniz. Çözülmemiş aynı sorunu yaşarsanız, bu iPhone'unuzun servis gerektirdiğini gösterir.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi yeniden başlatın.

İnternet bağlantınızın en yüksek kaynağı olan evde çalışmak, muhtemelen en iyi başlangıç ​​noktasıdır. Ağ ekipmanınız (kablosuz yönlendirici veya modem) üretici yazılımı kilitlenmiş ve bu nedenle amaçlandığı gibi çalışamayabilir. Bellenim çökmeleri genellikle, bilgisayarınızın yanlış çalışması gibi, basit bir yeniden başlatma ile çözülür. Bununla birlikte, kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi evde yeniden başlatmak veya açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Modem / kablosuz yönlendiricinizin üzerindeki Güç düğmesini / anahtarını bulun, ardından cihaz kapanana kadar bu düğmeye basın.
  2. Kapalıyken, A / C adaptörünü güç kaynağından çıkarın ve fişten çekin, yaklaşık 30 saniye ila 1 dakika arası bırakın.
  3. Sonra tekrar takın ve tekrar açmak için Güç düğmesine basın.

Tüm ışık göstergeleri sabitlenene kadar bekleyin. İPhone'unuzu kontrol edin ve Wi-Fi'nin bağlı olduğundan emin olun. İnternete erişip erişemediğini öğrenmek için herhangi bir web sitesine gidin. Her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için birden fazla siteye göz atmaya çalışın.

İkinci çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Ağ donanımını kapattıktan sonra sorun devam ederse, iPhone'unuzu da yeniden başlatın. Bu, telefonunuzun dahili hafızasını siler ve telefondaki ağ işlevlerini etkileyenler de dahil olmak üzere küçük aksaklıkları siler. İPhone'unuzu henüz başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayarak yapın:

  1. Güç kapalı kaydır menüsü görüntüleninceye kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sağa sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

Cihazınızın önyüklemeyi tamamlamasını bekleyin ve ardından İnternete bağlanmayı yeniden deneyin. Yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama, cihazınızın dahili belleğinde depolanan verileri etkilemez.

Üçüncü çözüm: Kablosuz ağı unutun ve tekrar bağlanın.

Bozuk bir Wi-Fi ağı kullanımda da asıl suçlu olabilir. Bu durumda, kablosuz ağınızı iPhone'unuzdan silmeniz, tekrar kurmanız ve iPhone'unuzun ilk defa yaptığı gibi tekrar Wi-Fi'ye bağlanmanız gerekir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Wi-Fi'ye dokunun . Wi-Fi şebekeleri doluncaya kadar bekleyin.
  3. Unutmak / silmek istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki mavi renkli “i” veya bilgi simgesine dokunun .
  4. Bu Ağı Unut öğesine dokunun .

Ağ daha sonra silinecek. İPhone'unuzu daha sonra yeniden başlatın, ardından aşağıdaki adımları izleyerek Wi-Fi ağınızı tarayın ve yeniden bağlayın:

  1. Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne gidin.
  2. Gerekirse, Wi-Fi özelliğini etkinleştirmek için Wi-Fi kaydırıcısına dokunun.
  3. Cihazınız, menzil içindeki Wi-Fi şebekelerini taramanın tamamlanmasını bekleyin.
  4. Bağlanacağınız Wi-Fi şebekenizi seçmek için üzerine gidin ve dokunun.
  5. Gerekirse ağ şifresini girin.
  6. Katıl'a dokunun .
  7. Bağlantılı, Wi-Fi durumu söylenene kadar bekleyin.

Ardından herhangi bir web sitesine göz atmaya veya gezinmeye çalışın ve şimdi İnternet'e erişip erişemediğinizi görün.

Dördüncü çözüm: iPhone 7 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ ayarları hataları, iPhone'unuzda da aynı soruna yol açabilir. Bazı ayarları değiştirdikten veya cihazınıza yeni bir uygulama veya yazılım güncellemesi yükledikten sonra sorun başladıysa, hatanın en son uygulanan ayar değişikliklerine atfedilmesi gerekir. Bunu ekarte etmek için, varsayılan veya orijinal ağ ayarlarını ve seçeneklerini geri yüklemek için sıfırlanan bir ağ ayarları yapabilirsiniz. Sıfırlamadan sonra Wi-Fi ağınızı buna göre ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
  6. Onaylamak için tekrar Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

İPhone'unuz daha sonra bir ağ ayarları sıfırlama işlemine başlayacak ve daha sonra tamamlandığında otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Beşinci çözüm: iTunes aracılığıyla iOS'u en son sürümüne güncelleyin.

İPhone sisteminizde yaşayan yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar da bu tür ağ sorunlarına neden olabilir. Bu durumda, en son iOS güncellemesini yüklemek yardımcı olabilir. iOS 11.3.1 artık iPhone 7 Plus'ınızda mevcut. Yeni güncelleme, yeni özellikler ve güvenlik geliştirmeleri getiriyor. İPhone'unuzun İnternet erişimi olmadığı için, yazılımı havadan (OTA) güncellemek mümkün değildir. Alternatif bir yöntem olarak, iPhone'unuzu bir bilgisayarda iTunes üzerinden güncelleyebilirsiniz. Başlamak için bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümüne ihtiyacınız olacak. Hepiniz hazırsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızda iTunes'u açın ve iPhone'unuzu tanımasını bekleyin.
  3. Tanındığında, iTunes yazılım güncellemelerini otomatik olarak arayacaktır. Yeni bir güncelleme sürümü istenirse, İndir ve Güncelle'yi tıklayın.
  4. Devam etmek için İleri'ye tıklayın.
  5. Kabul Et'i tıklayın.
  6. İTunes'un yazılım güncellemesini indirmesini bekleyin. Yazılım güncellemesi daha sonra iPhone'unuza uygulanacaktır.

Güncelleme tamamen yüklendiğinde, iPhone'unuz yeniden başlatılır.

İPhone'unuzun ayrıca, sonraki işlemlerde güç kesintisi nedeniyle oluşabilecek aksaklıkları önlemek için en az yüzde 50'sine sahip olması gerekir. İPhone'unuz hala İnternet'e erişemiyorsa, diğer seçenekleri de düşünün.

Diğer seçenekler

  • İPhone'unuzu fabrika ayarlarına geri yükleyin. Cihazınızdaki bu gibi karmaşık ağ bağlantı sorunlarına neden olan büyük yazılım sorunları için, iOS geri yükleme işlemi yapılması sorunu çözebilir. İPhone 7 Plus'ınızı sıfırlamayı ve fabrika ayarlarına geri yüklemeyi veya önceki bir iOS yedeğinden seçmeyi seçebilirsiniz. Bu yöntem olsa veri kaybına neden olur.
  • İnternet servis sağlayıcınıza başvurun. Ağ sağlayıcınızın ucunda, İnternet'in dengesiz hale gelmesine neden olan bir sorun olabilir. Aynı sorunu çözen birçok kişi, daha sonra altta yatan nedenin, İnternet servis sağlayıcısı tarafındaki bazı teknik sorunlar nedeniyle bir şebeke kesintisi olduğunu tespit etmiştir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin ol.
  • Kablosuz yönlendirici / modem üreticinize başvurun. Kablosuz yönlendiricinin veya modemin, ışık göstergelerinden herhangi birinin kırmızı göründüğü ve bir dizi yeniden başlatmanın ardından kırmızı kaldığı zamanki gibi garip davranması durumunda, İnternet servislerinizin çözmesi gereken ağ donanımıyla ilgili bir sorunu belirtir. devam ettirin ve tekrar düzgün çalışın. Kablosuz yönlendirici / modem üretici yazılımı bozuk veya donanımın kendisi hasar görmüş. Bozuk ürün yazılımının çözülmesi için, donanımın servisi gerektirdiğinde kablosuz yönlendiricinin / modemin servis sağlayıcınız tarafından sağlanması veya sıfırlanması gerekir.