İOS 11.4 güncellemesinden sonra donmaya devam eden, geciken veya Apple logosuna takılan bir iPhone 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bu yıl 29 Mayıs’ta, Apple, iCloud’da AirPlay 2, HomePod stereo eşleştirme ve Mesajlar dahil daha önce vaat ettiği temel özellikleri vurgulayarak iOS 11.4 güncellemesini resmen açıkladı. Ve şimdi, iOS'a yapılan en son güncelleme, seçilen iPhone, iPad ve iPod Touch aygıtları için beta biçiminde sunuluyor. Bu zaten Apple'ın iOS 11 güncellemesindeki dördüncü kilometre taşıdır ve bu durum muhtemelen iOS 11 ve iOS 12 yükseltmeleri arasındaki bağlantı olarak işlev görecektir. Maalesef, yeni güncellemeyi ilk uygulayanların hepsi sorunsuz ve kusursuz bir geçişle sonuçlanmadı. Aslında, 11.4 beta’yı test eden iPhone 8’in bazı sahipleri, durgunluk, rastgele donmalar ve diğerleri de iPhone’larında bir Apple logosuna sıkışmış gibi performans sorunları olduğunu bildirdi. Bunlar görünüşe göre biraz daha fazla hata ayıklamaya ihtiyaç duyan diğer güncelleme hatalarının arasında sayılıyor. Eğer iOS 11.4 beta’yı denemeye ve aynı sorunları çözmeye karar verirseniz, iPhone yazılımınızla ilgili sorunları giderirken başvurabileceğiniz birkaç yararlı geçici çözüm ve genel çözümler buldum. Gerektiğinde bu adımlara atıfta bulunmaktan çekinmeyin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Donmaya ve gecikmeye devam eden iPhone 8 ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Sorun gidermeye başlamadan önce, iPhone'unuzun dahili belleğini kontrol edin ve yeterli depolama alanı olduğundan emin olun. İPhone 8 büyük bir hafıza kapasitesine sahip olsa da, haydut uygulamalar ve önemli miktarda hafıza kullanabilecek kötü amaçlı yazılımlar gibi faktörler var. Sonuç olarak, cihazda hafıza yetersiz olabilir. Performans sorunları başladığında budur. Genel belirtiler arasında gecikmeler, donmalar ve rastgele yeniden başlatmalar vardır. Bunu olası tetikleyicilerden çıkarmak için, iPhone'unuzun dahili belleğini kontrol edin ve yönetin. Her şey yolunda görünüyorsa ve iPhone'unuz hala çok fazla boş alana sahipse, iPhone'unuzda mevcut belirtileri tetiklemiş olabilecek yazılım hatalarını gidermeye devam edin.

İlk çözüm: iPhone 8'inizde arka plan uygulamalarını zorlayın.

Arka plan uygulamaları, yeni bir platform veya sistem arayüzü uyguladıktan sonra çökebilir veya haydutulabilir. Arka plan uygulamaları, son zamanlarda kullandığınız ve kapatılmayan uygulamalardır; bu, arka planda hala çalıştıkları anlamına gelir. Bu durumda, zorla kapanma arka plan uygulamaları yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

Giriş düğmesine hızlıca iki defa basın. Bunu yapmak, son kullanılan tüm uygulamaların listesini içeren yeni bir ekran açar. Bu uygulamalar hala açık ve arka planda çalışıyor.
Kapatmak için bir uygulamaya kaydırın.

Bakalım bu cihazınızı düzeltti mi. Bu işe yaramazsa, bir sonraki geçici çözüme geçin.

İkinci çözüm: iPhone 8'inizi yeniden başlatmaya zorlayın.

İPhone 8'iniz yanıt vermiyorsa veya sıkışmışsa, yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir. İşlem, yazılım sıfırlamasına benzer ancak donanım tuşları kullanılarak yapılır. Bu, iPhone'unuzun dahili belleğinde depolanan hiçbir veriyi ve kişisel bilgiyi etkilemeyeceğinden, yedeklemeye gerek yoktur. Bir iPhone 8'i yeniden başlatmaya zorlamanın yeni bir yolu var. İşte:

Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Son olarak, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

Cihazınızın yeniden başlatmayı bitirmesine izin verin ve ardından sorunu çözüp çözmediğini görün. Aksi takdirde, bir sonraki yönteme geçin.

Üçüncü çözüm: Bekleyen uygulama güncellemelerini iPhone 8'inize yükleyin.

Yeni bir yazılım sürümü uygulandığında, uygulama geliştiricileri, ilgili uygulamaların uyumlu kalması ve yeni platformla sorunsuz çalışabilmesi için güncellemeleri de yayınlar. Otomatik güncelleme etkinleştirildiğinde güncellemeler otomatik olarak yüklenebilirken, belirli uygulama güncellemelerinin manuel olarak tetiklenmediği sürece yüklenmeyeceği zamanlar vardır. Bununla birlikte, cihazınıza indirmek ve yüklemek için bekleyen uygulama güncellemelerini kontrol edin. İşte nasıl:

Giriş ekranından App Store simgesine dokunun.
App Store ana ekranındayken, sağ alt kısımdaki Güncellemeler simgesine dokunun. Bekleyen güncelleştirmeleri olan uygulamaların listesi doldurulur.
Uygulama güncellemesini tek tek yüklemek için uygulamanın yanındaki Güncelle öğesine dokunun.
Birden fazla uygulama güncellemesi varsa, tüm uygulama güncellemelerini aynı anda yüklemek için Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Her şeyin doğru bir şekilde uygulandığından emin olmak için tüm uygulama güncellemelerini yükledikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatmayı unutmayın. Bunu yapmak, cihazın haydut gitmesini de önler.

Dördüncü çözüm: iPhone 8'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Güncellemeler mevcut ayarlarınızı otomatik olarak geçersiz kılabilir. Bu olursa, sonuç iyi ya da kötü olabilir. Çözünürlük olarak, ayarları önceki yapılandırmalarına geri döndürebilirsiniz. Ancak zorluk, hangi ayarların veya seçeneklerin yeniden yapılandırılacağını belirlemek olacaktır. Alternatif bir çözüm olarak, bunun yerine iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. Bunu yapmak telefondaki geçerli sistem ayarlarını siler ve varsayılan ya da orijinal değerleri geri yükler. Bu, iPhone'unuzun dahili belleğine kaydedilen verileri etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz. İşte böyle yapılır:

Ayarlar'a dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Sistem ayarlarının sıfırlandığını onaylayın.

İPhone'unuz sıfırlama işlemini başlatır. Sıfırlamadan sonra, son değişiklikleri uygulamak ve sistemi yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Beşinci çözüm: iTunes'unuzu iPhone 8'inize geri yükleyin.

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, son başvurunuz sistem geri yüklemesi veya iOS geri yüklemesi yapmak olacaktır. Başlamak için, en son işletim sistemi ve iTunes yazılımı yüklü olan bir Windows veya Mac bilgisayarını korumanız gerekecektir. Seçebileceğiniz iki tür iOS geri yüklemesi vardır - kurtarma modu geri yükleme ve DFU modu geri yükleme.

Önce bir kurtarma modu geri yüklemesi yapmayı tercih edebilirsiniz. Bu süreçte iPhone 8'inizi kurtarma moduna geçirir ve ardından iOS'u iTunes'a geri yüklersiniz. İşte iTunes'u kullanarak iPhone 8'inizi kurtarma modunda nasıl geri yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

İPhone'unuzu, verilen Lightning kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
İPhone'unuz iTunes'da tanındığında, yeniden başlatmaya zorlayın, ancak Apple logosu göründüğünde düğmeleri serbest bırakmayın. İTunes'a Bağlan ekranına gelene kadar beklemeniz gerekir. [Bir iPhone 8'i nasıl yeniden başlatmaya zorlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın].
Geri Yükleme veya Güncelleme seçeneğiniz istenirse, iOS'u yeniden yüklemek ve cihazınızın yazılımını indirmek üzere iTunes'u tetiklemek için Geri Yükle'yi seçin. İndirme 15 dakikadan uzun sürerse, cihazınız iTunes'a Bağlan ekranından (kurtarma modu) çıkar. Bu durumda, indirme işlemi tamamlanana kadar bekleyin, daha sonra kurtarma moduna geçmek veya iTunes ekranına bağlanmak için önceki adıma dönün.
Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra iPhone'unuzu ayarlayabilirsiniz.

İPhone 8'iniz, kurtarma modu geri yükleme işlemini gerçekleştirdikten sonra Apple logosu üzerinde hala donuyor, donuyor veya takılıyorsa, bir DFU modu geri yüklemesi için seçmeyi düşünebilirsiniz. Bu, bir iPhone'da yapabileceğiniz en kapsamlı sistem geri yükleme türüdür. İşletim sisteminizi yüklemeden cihazınızın bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurmasını sağlar.

İPhone 8'de bir DFU modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğiyle ilgili daha ayrıntılı bir yol için, Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edebilir ve ardından iPhone 8 Dersleri bölümüne gidebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Uçunuzdaki tüm uygulanabilir geçici çözümleri uyguladıktan sonra devam ederse sorunu bildirmek için cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e başvurun. Bunu yapmak, sorunun farkında olmalarını, daha fazla değerlendirme yapmalarını ve gerekirse sorunu çözmek için bir düzeltme eki oluşturmalarını sağlayacaktır. Gelişmiş sistem ayarları yapılandırması dahil olmak üzere daha gelişmiş sorun giderme prosedürlerinin gerçekleştirilmesinde daha fazla yardım isteyebilirsiniz.