İOS 8'de Ortak iPhone 5C Sorunları Nasıl Onarılır [Bölüm 3]

İPhone 5C'ye özel sorun giderme makaleleri serimizin üçüncü bölümüne hoş geldiniz. Bu, Apple'ın 2013'te piyasaya sürdüğü önceki nesil iPhone modellerinden biri, diğeri ise iPhone 5S. 5C, canlı renkli plastik gövdesi ve iPhone 5'e benzeyen dahili donanımı ile kolayca ayırt edilebilir. İlk iPhone'unuzu almayı dört gözle bekliyorsanız, bu kesinlikle sağlam bir seçenektir. Serinin bu son bölümünde, sahiplerin bu telefonla yaşadığı bazı sorunların üstesinden geleceğiz.

Bu konuda bir iPhone 5C veya başka bir iPhone cihazınız varsa, bize [e-posta korumalı] adresinden bir e-posta göndermekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bize bir e-posta gönderdiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

5C Uygulamaları Silemiyor

Sorun : 4 s 5c yükseltildi. iOS8.1. Artık istemediğim uygulamaları silemiyorum (ve stok uygulamalarının silinemediğini fark ettim) İşe yaramayan iTunes aracılığıyla silmeye çalıştım. Tavsiye?

Çözüm : Telefonunuzun ayarı sizi uygulamaları silmenizi engelliyor olabilir. Ayarlar-> Genel-> Kısıtlamalar-> Uygulamaları Sil'e gidin ve açık olduğundan emin olun.

5C iMessage Açma / Kapama Anahtarı Gri

Sorun : Merhabalar! Forumda yeniyim, ama biraz çaresizim ve yardım için başka nereye gideceğimi bilmiyorum! Lütfen iPhone'umun 5 c olduğunu unutmayın. Ne fark yaratacağını bilmiyorum, ama… ^^ ”Bugün, şifremi değiştirmek konusunda parlak bir fikrim var. Bir süre sonra iPhone'umu kullanmaya gittim ve ne biliyorsun - Şifreyi unuttum. Tekrar tekrar tekrar denedim ve sonunda “iphone devre dışı bırakıldı, iTunes'a bağlan” diyene kadar tüm denemelerimi kullandım. Evden uzaktaydım ve geri döndüğümde telefonu sildim ve iCloud aracılığıyla geri yükledim. Hikayenin sonu değil mi? Hayır! Ne olduğunu bilmiyorum, ama etkinleştirmek için iMessage özelliğini açamıyorum !! Öyleyse garip olan şey, bir kişiye sadece iyi mesaj gönderebiliyorum, ancak bir başkası ilk önce iMessage'ı etkinleştirmem gerektiğini söylüyor. Metin yazabildiğim kişi yeşil (metin balonum ve gönder simgesi) ve yapamadığım kişi mavi. Lütfen yardım et! Ne yapacağımı bilemiyorum !! şimdiden teşekkür ederim!!

Çözüm : Bu sorunu çözmek için önce aşağıdaki şartları yerine getirdiğinizden emin olmalısınız.

  • Hücresel verilere veya Wi-Fi şebekesine bağlı olduğunuzdan emin olun. Bir iPhone kullanıyorsanız, telefon numaranızı iMessage ve FaceTime ile etkinleştirmek için SMS mesajlaşmanız gerekir. Operatörünüze bağlı olarak, bu SMS için ücretlendirilebilirsiniz.
  • Ayarlar> Genel> Tarih ve Saat'e gidin ve saat diliminizin doğru ayarlandığından emin olun.

Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin. Her testi tamamladıktan sonra, FaceTime ve iMessage'ı Ayarlar> Mesajlar ve Ayarlar> FaceTime'da kapatın ve açın.

  • Etkin bir İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun. Wi-Fi veya hücresel veri bağlantısı kullanarak aktivasyonu tamamlayabilirsiniz.
  • İOS’un en son sürümüne güncelleyin.
  • Apple kimliğiniz bir e-posta adresi değilse, onu değiştirebilirsiniz. FaceTime veya iMessage'ı etkinleştirmek için kullandığınız Apple Kimliği bir e-posta adresi olmalıdır. Daha fazla bilgi için Apple Kimliğinizi nasıl değiştireceğinize bakın.
  • Apple Kimliğinizde oturum açmaya çalışırken bir hatayla karşılaşırsanız, hesabınıza giriş yapın ve birincil e-posta adresinin doğrulandığından emin olun. Doğrulama beklemede ise, doğrulamayı tamamlamak için o e-posta adresine gönderilen e-postadaki talimatları izleyin.
  • FaceTime'ın kısıtlanmadığından emin olun: Ayarlar> Genel> Kısıtlamalar> FaceTime öğesine dokunun.
  • İPhone'unuzun doğru saat dilimine ayarlandığından emin olun: Ayarlar> Genel> Tarih ve Saat'e dokunun.
  • Farklı bir konumda başka bir Wi-Fi ağına bağlıyken iMessage ve FaceTime özelliğini etkinleştirin.

5C Beyaz / Siyah Ekran Sorunu

Sorun : Çarşambadan beri telefonum ölmekte olan bir televizyon gibi davranıyor. Ekran beyaz olacak ve sonra siyah olacak ve sonra yanıt vermeyecektir. Ekranı geri getirebildiğimde resim donuyor, titriyor ve dokunmama cevap vermiyor. En son güncellemeleri içeren 32GB 5C'ye sahibim. Ekranın üst iki köşesi, alt köşelere kıyasla yükseltilmiştir. Bir arkadaşımdan pilimin şişebileceğini ve belki de bu sorunun da bir parçası olup olmadığını merak ediyordum. Telefonu yeniden başlatmamı, sıfırlamamı ve yeniden başlatmamı söyleyen bir elma bakım uzmanıyla konuştum, ancak her adımda işleri daha da kötüleştirdi. Telefona zarar vermedim, her zaman bir dava açtım ve suya maruz kalmadı. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Pazar gününe kadar hizmete alamayacağım.

Çözümü : Telefonunuzu DFU modunda geri yüklemeyi denemelisiniz.

Aşağıdaki adımları gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Ayrıca iTunes'un en son sürümünü kullanıp kullanmadığınızı da kontrol etmelisiniz.

Öncelikle telefonunuzu DFU moduna getirmeniz gerekir.

  • Güç Düğmesini Tutun (3 sn)
  • Güç düğmesini basılı tutmaya devam edin ve ana düğmeyi de basılı tutun (15 sn)
  • Giriş düğmesini basılı tutmaya devam ederken güç düğmesini bırakın (10 sn)
  • Cihazınız “iTunes Ekranına Bağlan” komutunu vermelidir.

Telefonunuzu geri yüklemek için

  • Cihazınızı bilgisayaranıza bağlayın.
  • İPhone'unuzu seçin iTunes'da görünecektir. Özet sekmesini seçin ve Geri Yükle düğmesine tıklayın.
  • Geri yükle'ye tıklayın.
  • Bir geri yüklemeden sonra, iOS cihazı yeniden başlatılır. Daha sonra “Ayarlamak için slaytı” görmelisiniz. İOS Kurulum Yardımcısı'ndaki adımları izleyin.

5C Ekran Gri Tonlamalı Sıkışmış

Sorun : iPhone 5c gri tonlama modunda kaldı. Ters çevirme ve gri tonlama seçeneklerini kontrol etmek için erişilebilirliğe gittim ve ikisi de kapatıldı. Neler olup bittiğinden emin değilim. Katı bir çözümü olan var mı?

Çözüm : Gri tonlama seçeneği kapalıysa, ancak telefonunuzun ekranı hala gri tonlamalıysa, telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu sıfırlayarak devam edin.

Yeniden başlatmak

  • Kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
  • Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  • Cihaz kapandıktan sonra, Apple logosunu görene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

Sıfırlamak

  • Apple logosunu görene kadar, hem Uyku / Uyanma hem de Giriş düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun.

5C Sürekli Ağı Aramak

Sorun : iPhone 5c'im sürekli ağı arıyor (Vodafone UK). Fabrika ayarlarına geri döndüm ama hala aynı, aramaya devam ettiği simülasyonu çıkardığımda 'Sim yok' demiyor. Herhangi bir fikir?

Çözüm : Telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmek sorunu çözmezse, aşağıdaki adımları izleyin.

  • İPhone'unuzu iOS'un en son sürümüne güncelleyin.
  • Uçak modunu açıp tekrar kapatın.
  • İPhone'unuzu yeniden başlatın.
  • Bir taşıyıcı ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Ayarlar> Genel> Hakkında'ya gidin. Mevcut güncellemeleri yükleyin.
  • SIM kartı çıkarın ve operatörünüzün sağladığı geçerli bir SIM olduğundan emin olun. Ayrıca hasarlı, yıpranmış veya değiştirilmemiş olduğundan emin olun. Ardından tekrar takın.
  • Bir iPhone modeliyle birlikte gelen bir SIM tepsisi mutlaka farklı bir iPhone modeliyle çalışmayacaktır. Doğru SIM tepsisini taktığınızda, SIM tepsisi cihazla aynı hizada olmalıdır.
  • Başka bir SIM kartınız varsa, takın. Bir SIM kartı, iPhone SIM kartınızla aynı formatta olan herhangi bir telefondan kullanabilirsiniz. İPhone'unuz bu SIM kartla çalışıyorsa, orijinal SIM kartınızı veren taşıyıcıyla iletişim kurun.
  • Sorunu hala görüyorsanız, Apple desteğine başvurun.

5C E-posta Güncellemeyecek

Sorun : Bu sabah btinternet.com e-postalarımın iPad ve iMac'te olmasına rağmen iPhone'umda güncellenmediğini fark ettim. Kapatıp tekrar açmayı denedim, çözüm yok. Sonra e-posta hesabını sildim ve yeniden yükledim. Yine, hiçbir çözüm ve hesaptaki çeşitli dosyalarda bulunan tüm e-postalar kayboldu, ancak yalnızca iPhone'da. IMAP hesap bilgilerim ve iPad ve iPhone'daki gelen posta sunucusu ayarları aynıdır ve eşimin iPhone'daki btinternet.com e-posta hesabı çalışmaya devam eder. Hesabımdaki dosyalar iPhone’a geri dönmesine rağmen, ekranın altında Gelen Kutusunun en son Cumartesi günleri güncellendiğini belirtir. Herhangi bir fikir???

Çözüm : Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

  • İnternete bağlı olduğunuzdan emin olmak için Safari'yi açın ve www.apple.com adresine gidin.
  • Hesabın aktif olduğundan ve şifrenin doğru olduğundan emin olmak için e-posta sağlayıcınızın web sitesine giriş yapın.
  • Posta Ayarları Araması'nı kullanarak ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun.

Sorun devam ederse, telefonunuzu yeniden başlatın.

  • Kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
  • Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  • Cihaz kapandıktan sonra, Apple logosunu görene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

5C Mikrofon Çalışmıyor

Sorun : Dün gece itibariyle mikrofonum çalışmıyor. Arayanlar beni duyamadı ama ben onları duyabiliyorum. Nasıl onarabilirim?

Çözüm : Öncelikle çağrı uygulaması değil çalışan mikrofon olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için Sesli not uygulamasını açın ve bir kayıt yapın. Çalmayı duyabiliyor olmalısınız.

Bu sorunu çözmek için yapılması gereken sorun giderme adımları aşağıda listelenmiştir.

  • Kulaklık jakına takılı olan şeyleri çıkarın.
  • Telefon görüşmesi yapıyorsanız ve telefonunuzu kulağınızın yanında tutarsanız, mikrofona konuşun ve parmaklarınızla veya omzunuzla engellemediğinizden emin olun.
  • Ekran koruyucusu veya mikrofonu kapatan bir kılıf kullanıyorsanız, çıkarın. Mikrofonlardaki kalıntıları temizleyin.
  • Cihazınızı yeniden başlatın.
  • İOS’un en son sürümüne güncelleyin.
  • Bu adımları denediyseniz ve insanlar sizi aramalarda iyi duyamıyorlarsa, Apple Destek ile iletişim kurun.

5C Boot Loop içinde sıkışmış

Sorun : İki gün önce hiçbir yerden kurtarma moduna geçen bir iPhone 5c'im var. Devam ettim ve geri yükledim ve yaklaşık 1 yıl önce yapılmış eski bir iCloud yedeklemesine yedekledim. İPhone'um kurtarma moduna geri dönmeden önce yaklaşık 10 dakika çalışıyordu. Devam ettim ve geri yüklemeyi denedim, ancak bu sefer onu geri yüklemeyi her denediğimde, bir hata (birden çok hata kodu) olurdu. Telefonumu geri yüklemek için yapılan birçok denemeden sonra, onu tamir etmeye çalışabilmeleri için yerel sprint mağazasına götürdüm. Devam ettiler ve telefonumu sorunsuz bir şekilde geri yüklediler ve tamamen işlevsel bir iPhone ile ayrıldım. O gece eve gittim ve telefonum gece içinde iki kez yeniden başlatıldı. Ertesi gün telefonum kurtarma moduna girmeyecek bir önyükleme döngüsüne girdi. Sorumlu tutmaya çalıştım ama yaptığım zaman, sadece elma logosunu gösterecek ve her 3-4 saniyede bir logo yanıp sönecek. Daha sonra telefonumu DFU moduna geçirip bilgisayarımla geri yükledim, ancak yazılımı çıkardıktan sonra “iPhone'yu Beklemek” adımına geçecek ve iPhone'um şarj edildiğinde açıkladığım ekrana geri dönecekti . Seçenekler dışındayım ve en yakın Apple mağazası 50 mil uzakta.

Çözüm : Bu sorunun donanımla ilgili olduğu anlaşılıyor. İTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu başka bir bilgisayara erişiminiz varsa, telefonunuzu geri yüklemek için kullanmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu gerçekten en yakın Apple mağazasına götürmeniz gerekir.