Bir uygulamayı yükledikten sonra şarjı durduran ve açılmayan Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir

Bir Android cihazının aniden şarjı durdurmasının ya da hiç açılmamasının birçok nedeni vardır. Günümüzün sorun giderme makalesinde, bir uygulama yüklendikten sonra şarj edilemeyen veya açılmayan Galaxy A5 ile ilgili başka bir dava sunuyoruz. Asıl nedenin uygulamanın kendisi veya başka bir şey olup olmadığı bir kullanıcının bilmesidir. Görevimiz, kendisine rehberlik etmek için bir dizi sorun giderme adımı sağlamaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy A5 (2017) şarj olmayı durdurdu ve bir uygulamayı yükledikten sonra açılmıyor

Samsung Galaxy A5 (2017) telefonum Navociraptor adlı bir uygulamayı indirene kadar mükemmel çalışıyordu. bir gün sonra, telefon kullanımda değilken navigasyonu kullandıktan sonra farkettim, telefon çok sıcaktı. Yeni app.next günü kapattım, telefonu navigasyon için kullandım ve telefon tekrar ısındı. Bir süre sonra telefon kendi kendine kapandı ve artık şarj edilemedi veya açılamadı. olası neden ne olabilir? tamir edilebilir bir hasar mı? Tavsiye lütfen. Teşekkürler.

Çözüm: Google Play Store'da bu uygulama hakkında birçok inceleme yaptık, ancak davanıza benzer bir rapor bulamadık. Uygulamayı yükledikten sonra telefonunuzdaki sorun tesadüfen oluşmuş olabilir; bu, uygulama yüklenmeden önce bile halihazırda gelişen bir sorun olduğu veya Velociraptor uygulamasında ele alınması gereken yeni bir kodlama hatası olduğu anlamına gelir. Şu anda ne yapmak istediğinizi, telefonu tekrar açıp açamayacağınızı kontrol etmek. Bunu yapabilirseniz, o zaman bir uygulama sorunu olup olmadığını kontrol etmek için sorun giderme adımlarını takip ettiğiniz zamandır.

Zorla yeniden başlatma

Bu, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı olmalıdır. Normal bir yeniden başlatma, mevcut telefon durumunuzda çalışmayabilir, bu nedenle bir "batarya çekme" efektini simüle etmek istersiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Başka bir kablo ve adaptör seti kullanarak şarj edin

Mevcut şarj aksesuarlarıyla ilgili bir sorun olması durumunda, daha sonra yapmak istediğiniz yeni bir şarj cihazı ve USB kablosu seti denemek olacaktır. Mümkünse, yalnızca resmi ve bilinen çalışan Samsung kablo ve adaptörlerini kullanın. Onları ödünç alamazsanız, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin ve telefonunuzu burada şarj edip edemeyeceğinizi görmeye çalışın.

Şarj portunu temizleyin

Telefonunuz düzenli olarak elementlere (toz, su, ısı vb.) Maruz kalırsa, şarj portunda kir, kalıntı, nem veya sıvı toplanabilir. Zamanla, bu yabancı nesneler şarj kablosunu tıkayabilir ve güç ve şarj sorunlarına neden olabilir. Limanda belirgin hasar ve kir belirtileri olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Temizlenmesi gerektiğini düşünüyorsanız, bir kutu basınçlı hava kullanın. Sisteme zarar vermekten kaçınmak için içine bir şey sokmayın.

Bilgisayarla şarj

Bazı kullanıcılar Android cihazlarını bir bilgisayarda şarj ederek açabilirler. Bunu denemediyseniz, mutlaka emin olun. Yapması kolay, basittir ve çok fazla çaba sarf etmeyecektir. Tekrar açmayı denemeden önce telefonunuzun en az 30 dakika boyunca şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun.

Ekranı kontrol et

Telefonunuz hala yaşam belirtileri gösteriyor ve tamamen ölmediyse, sorun muhtemelen ekranla ilgilidir. Numaranızı aradığınızda cihaz hala çalarsa veya gelen bir mesaj veya bildirim olduğunda bir ses çıkarsa, Galaxy A5 cihazınız ölmez. Bir ekran sorunu olabilir ve daha sonra ele almak istediğiniz şey budur.

Alternatif önyükleme modlarını yeniden başlatmak için

Telefon tamamen ölmediyse ancak ekran her zaman siyah kalıyorsa, bir yazılım hatasının ekranın normal modda normal şekilde çalışmasını önleme olasılığı olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, ekranın Kurtarma Modunda mı yoksa İndirme Modunda mı çalıştığını kontrol edin. Bunlar, Android'den bağımsız olarak çalışan iki ayrı yazılım ortamıdır. Bir işletim sistemi hatası sorunun arkasındaysa, Kurtarma veya İndirme Modu'nu yüklerseniz ekran yine de çalışmalıdır.

Bir Galaxy A5 Kurtarma Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Şanslıysanız ve yeşil Android logosu göründüğünde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Kurtarma modunda, yazılım hatasını düzeltmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Ekran siyah kalıyorsa, İndirme Moduna geçmeyi deneyin.

Bir Galaxy A5 İndirme Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz. Ekran yalnızca İndirme Modunda çalışıyorsa, sorunu gidermek için stok üretici yazılımını flaş etmeye çalışabilirsiniz. Cihazınızda nasıl yapılacağı hakkında iyi bir rehber bulun.

Telefon tekrar açılırsa ne yapmalı

Galaxy A5 güçleri yukarıdaki sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirdikten sonra canlanıyorsa, sorunun orijinal olarak Velociraptor uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Silip telefonu birkaç gün boyunca gözlemleyin. Eğer sistemde söz konusu uygulama olmadan tekrar normal çalışmaya başlarsa, o zaman bu uygulamanın suçlu olduğuna dair net bir gösterge.

Alternatif olarak, A5'inizi güvenli modda yeniden başlatmayı deneyebilir ve ne olduğunu görebilirsiniz. Güvenli Mod indirilen tüm uygulamaları engeller. Telefonunuz güvenli modda çalışıyorsa, uygulamalarınızdan biri soruna neden oluyordur.

Telefonu nasıl güvenli modda açacağınızı bilmiyorsanız:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy A5'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Eğer Galaxy A5 hiç açılmazsa

Hiçbir şey işe yaramazsa ve A5'iniz ölü kalırsa, kötü donanımın suçlanacağını varsayabilirsiniz. Telefonunuzun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişim kurun.