Genel bir wifi ile bağlantı kurmayacak bir Galaxy A5 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

Bu # GalaxyA5 kullanıcısı için belirli bir wifi ile bağlantı kurmakta zorluk çeken kullanıcılar için, ya da bu yazıda genel wifi için bu yazının yardımı olmalı. Dışarıda ne yapılacağına dair bir şey bulamadık, telefonlarının wifi ile bağlantı kuramaması durumunda ne yapılacağına dair bir fikir alamıyorlar. Umarız bu kısa rehberi bulup kendi wifi sorununuzu çözmenize yardımcı olabilirsiniz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Android Oreo güncellemesinden sonra Galaxy A5'iniz önyükleme döngüsüne takılıysa ne yapmalı?

Merhaba! Bir Samsung A5 (2017) var ve birkaç gün önce Android Oreo için otomatik bir güncelleme yaptı. Bu güncellemeden sonra telefon başlatılamadı ve bir döngüye takıldı. Birkaç denemeden ve bir samsung çalışanıyla çevrimiçi sohbet iletişiminden sonra, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya karar verdim. Bundan sonra, telefonun başlatılmasında bazı sorunlar oldu. “Merhaba” ekranına gelmeden önce altı den fazla denemeye ihtiyaç duyuyordu ve hemen açılan pencereler bazı uygulamaların kilitlendiğini gösteriyordu. Bu üçüncü taraf uygulamaları değil, samsung'dan gelen uygulamaları 'ki' gibi. Bundan sonra google hesabımla giriş yapmayı denedim ama yapamadım ve hesabın doğru olduğundan eminim. Bu yüzden telefonu güvenli modda başlatmaya çalıştım. Artık güvenli modda ancak hemen açılır bir ekran geldi ve “Samsung Deneyimini Başlat” dedi. Telefon şimdi donmuş durumda ve hiçbir şeye cevap vermiyor. Ben ne yaparım! Selamlar.

Çözüm: Kurtarma Modundan fabrika ayarlarına sıfırlamadan pozitif bir şey çıkmazsa, aralarından seçim yapabileceğiniz sadece iki seçeneğiniz vardır.

Android'i geri al

Android'i önceki sürümüne döndürmek, bir bildirimi onaylamak kadar kolay değildir. Odin adında özel bir alet kullanarak bellenimin yanıp sönmesini veya elle kurulmasını gerektirir. Tüm işlem Android terminolojisinde yanıp sönen denir. Ayrıca risklidir ve doğru şekilde yapılmazsa potansiyel olarak daha ciddi veya kalıcı sorunlara neden olabilir. Daha önce yanıp sönen terimi duymadıysanız, kendinizi amatör olarak kabul edin. Sizi bunu yapmaktan caydırırız. Aynısı daha önce duyduysanız geçerlidir, ancak doğru şekilde yapabileceğinize emin değilsiniz.

Yanıp sönme yalnızca başlangıçta Samsung'un iç kullanımına yöneliktir, ancak Odin aracı yıllarca geri sızdığında, dahi Android kullanıcıları hızlıca yanıp sönmenin Android sorunlarının yanıtı olduğunu söyler. Ne yazık ki, gerçekten durum böyle değil. Bir stok üretici yazılımının yanıp sönmesi, bazı sınırlı durumlarda çalışabilir. Sizin durumunuzda işe yarayabilir, ancak yine de bunu yapmanızı öneriyoruz.

Cihazınızı nasıl flaş yapacağınızla ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, kendiniz hakkında daha fazla araştırma yapın. Ayrıca, yol boyunca bir şeyler ters giderse, içerdiği riskleri kabul ettiğinizden emin olun.

Samsung desteği alın

Bu, çoğu Android kullanıcısı için güvenli olan seçenektir. Tamir edilmesini beklerken günlerce akıllı telefon olmadan yaşamanın ne kadar zor olduğunu biliyoruz. Ancak, hiçbir şey için hiç telefon sahibi olmamanız yeterli değilse, almanız gereken tek seçenek bu olmalıdır.

Hiç kimse, hatta Samsung, cihazınızda önyükleme döngüsüne takılıp kalmış gibi belirgin semptomlar dışında tam olarak ne olduğu hakkında hiçbir fikri yok. Sorunu anlamak için, bir teknisyenin cihazınızın tüm geçmişini bilmesi gerekir. Açıkçası, bu yüzden sizin için en iyi seçeneğin, işletim sistemini yeniden kurmak gibi bazı geniş çözümler üretmektir. Samsung'un dışında bunu yapmanıza yardımcı olacak daha iyi insanlar da yok.

Samsung rotasına gitmek imkansızsa, deneyimli bir Android kullanıcısının cihazı sizin için yakmasına izin vermesine izin verin.

Sorun # 2: Genel wifi bağlamayacak Galaxy A5 nasıl düzeltilir

Merhaba. Birkaç hafta öncesine kadar zekice çalışan Samsung Galaxy A5 telefonum var. Daha sonra belirli bir Pub'ın wifi sistemine (daha önce defalarca yaptığım bir şey) giriş yapmaya çalıştım ve bağlanmak yerine, '//connectivitycheck.gstatic.com/generate_2014 adresindeki web sayfası yüklenemedi çünkü net :: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ortaya çıktı. Daha sonra ertesi gün işte kendi wifi üzerinde de oldu (yine, başarılı bir şekilde defalarca bağladığım bir şey). Telefonu yeniden başlatmayı denedim ve uygulamaları düzenli olarak kapatıyorum (soldaki düğmeyi kullanarak). Samsung Internet'i kullanmaya çalışıyor gibi görünüyor. Bunu düzeltmek için ne yapabilirim? Ben gerçekten 'akıllı telefon okuryazar' değilim. Şimdiden teşekkür ederim.

Çözüm: Android cihazlar bazen bir uygulama sorunu veya uygun olmayan ağ yapılandırması nedeniyle belirli wifi ağlarına bağlanamıyor. Sorununuzu çözmek için, deneyebileceğiniz olası çözümler şunlardır:

Zorla yeniden başlatma

Herhangi bir gelişmiş sorun giderme işleminden önce, telefonunuzu yeniden başlatmayı unutmayın. Aygıtı kapatıp yeniden başlatarak birçok bağlantı sorunu çözüldü. Senin durumunda, aşağıdaki adımları izleyerek cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak istiyorsunuz:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Önbellek bölümü silme

Zorla yeniden başlatma işlemi sorunu çözemezse, yapmak istediğiniz bir sonraki sorun giderme adımı sistem önbelleğini yenilemeyi görmektir. Bunu, depolandığı önbellek bölümünü temizleyerek yapabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Bu noktada hiçbir şey işe yaramadıysa, yapılacak en iyi şey, tüm varsayılan ve gerekli çekirdek sistem uygulamalarının etkinleştirilmesini sağlamaktır. Bazen önemli bir uygulama veya servis devre dışı bırakılabilir. Mevcut sorununuzun nedeni olmadığından emin olmak için, tüm uygulama tercihlerinizi sıfırladığınızdan emin olun. Bu adımları takip et:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. A5'inizi yeniden başlatın ve şimdi sorun yaşıyorsanız wifi ağlarına bağlanıp bağlanamayacağınızı kontrol edin.

Üçüncü taraf uygulamalarını kontrol et

Wifi bağlantısını engelleyen kötü bir üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını görmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin. A5'inizi güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Sorunu kontrol et.

Unutmayın, wifi'a güvenli modda bağlanabiliyorsanız ancak normal moda döndüğünüzde, uygulamalarınızdan birinin buna neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. A5'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Sorun bu noktada hala çözülmemişse, telefonunuzdaki tüm ağ ayarlarını silmek istersiniz. Bu, hem hücresel hem de wifi yapılandırmalarını varsayılan değerlerine döndürür. Daha önce bağlanmış olan tüm wifi ağları işlem sırasında silinecektir, bu nedenle önceden şifreleri bildiğinizden emin olun. Hazır olduktan sonra, telefonunuzun şebekesini nasıl temizleyeceğinizle ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim öğesine dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki önerilerin tümü işe yaramazsa, nihayetinde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama telefonunuzdaki tüm verileri silecektir, bu yüzden kullanmadan önce onları yedeklediğinizden emin olun.

A5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.