Wifi ve Bluetooth çalışmıyorsa Galaxy J3 nasıl düzeltilir

Merhaba # GalaxyJ3 sahipleri! Bugünün J3 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu makaledeki odağımız, bu cihazdaki bazı yaygın ağ sorununu ele almaktır. Bağlanma, metin gönderme / alma konusunda sorun yaşıyorsanız, bu gönderi yardımcı olabilir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy J3 rasgele yeniden başlatılıyorsa kötü bir uygulama nasıl belirlenir

Hatalı olarak güvenli modda çalışmaların kapatılması sadece iyi eklenen uygulamalar, birinci sınıf bir bankacılık, yerel TV hava kanalı ve yahoo mail'dir. Bunlardan biri kapanmaya neden olabilir ve en muhtemel uygulama kullanım deneyiminizden bahsedebilirsiniz. Her gün bu uygulamalar ve kocam bir ve daha birçok uygulama ile aktif bir s7 var ve hiçbir kapatma sorunu yok.

Çözüm: Tüm uygulamalar tüm Android cihazlarla uyumlu değildir. Bazı uygulamalar donanım kısıtlaması nedeniyle belirli bir modeli desteklemeyebilir, bazıları ise bazı yazılım veya güvenlik hususları için olabilir. Geliştiricinin ürünleri hakkında ne yapması ve belirli bir telefon modelini destekleyip desteklememesi şarttır. Rastgele kapanma sorununun nedenini zaten belirlediğiniz için, hangi uygulamanın buna neden olduğunu belirleyerek devam etmelisiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. J3'ünüz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın. Nedeni belirleyene kadar bu işlemi yapın.

Sorun # 2: Galaxy J3, Google hesabını sildikten sonra Google hatası almaya devam ediyor

Merhaba. Fotoğraf uygulamama girdiğimde, google fotoğraflarınızı gözden kaçırdığınızı belirten bir mesaj alıyorum. Birkaç hafta önce google hesabımı sildim, hala o google pop-up'uyla rahatsız oldum. önbelleği sildim, tüm google uygulamalarını devre dışı bıraktım, ancak yine de pop-up'ı açtım, telefonu yeniden başlattım, ancak yine de bu mesajı aldım, bu listenin en altına teşekkür ederim, android sürüm 9'u koydum, ancak emin değilim. J3 galaksim var.

Çözüm: Google hesabınızı Google sunucularından sildiniz ancak telefonda bulamadıysanız, nedeni bu olabilir. J3'ünüz muhtemelen hala telefonda hala Google hesabını doğrulamak için Google bilgisayarlarıyla bağlantı kurmaya çalışıyor. Google hesabınızı cihazdan kaldırdığınızdan ve yenisiyle değiştirdiğinizden emin olun.

Bir Google hesabını silmek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google hesabınızı seçin.
  5. Hesabı kaldır düğmesine dokunun.

Google hesabınızı zaten kaldırdıysanız ancak hata devam ederse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

  1. Verilerinizi yedekleyin.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 3: Kilitlenmemiş Galaxy J3 mobil verileri çalışmıyor

Kilitlenmemiş Samsung J3'ü (eski adı Virgin ABD) Bouygues Telecom'da kullanıyorum. Arama fonksiyonu gayet iyi ancak internete erişmiyor. Tüm yardım web sitesi, APN'yi sıfırlamak için Uygulamalar - Ayarlar - Mobil Şebekeler - Erişim Noktası Adları'nı takip ettiğini söylüyor. Tek sorun, “Mobil Şebekeler” altında telefonumun bana üç seçenek sunması: Şebeke Modu, Veri Dolaşımı ve Şebeke Operatörleri, ancak Erişim Noktası İsimleri yok. Bouygues ayarlarını kullanarak APN'yi sıfırlamayı denemek istesem bile, bu işlevi alamıyorum. İnternete bağlanmak için neler yapabileceğim hakkında fikrin var mı? Teşekkürler.

Çözüm: Bu telefon aslında Virgin Mobile için üretilmişse, muhtemelen CDMA teknolojisini kullanıyordur. Bazı ağ servislerini başka şebekelerde kullanmasına izin vermek için CDMA cihazlarının kilidi açılabilir, ancak mobil veriler hiç çalışmayabilir. Sprint ve Verizon’dan CDMA cihazlarını orijinal ağlarının dışındayken hücresel veri bağlantısını kullanamadıklarını duymak nadir değildir. Taşıyıcınızdan (Bouygues Telecom) bir teknik destek temsilcisi ile konuşmaya çalışın ve şüphelerimizi doğrulayıp onaylamadıklarını görün. Eğer bu doğruysa, şansın tükenir. Mobil veriyi mevcut şebekenizde kullanmak istiyorsanız, bunlardan uyumlu bir telefon edinmelisiniz.

Sorun 4: Wifi ve Bluetooth çalışmıyorsa Galaxy J3 nasıl düzeltilir

Merhaba, bağlantı sorunları olan Samsung Galaxy J3'üm var. Artık wifi ya da bluetooth özelliğini açamıyorum. Bunu yaptığımda, kaydırıcı gri kalıyor ve ayarları kapatıp yeniden açtığımda, kapanıyor oluyor. Bu, telefonumun her ikisini de açmayı denememe izin vermeden bağımsız olarak, hem bluetooth hem de wifi için gerçekleşiyor. Lütfen yardım et! Şimdilik telefonlarımın verileri sınırsız, ancak bu durum değişebilir ve aylık verilerim bittiğinde internet erişimim olmayacaktır. Üniversitedeki kimya kursum için gereken uygulamalardan biri bluetooth gerektiriyor ve düzeltmeye çalışıyorum. Teşekkür ederim.

Çözüm: Sorunun nedenini belirlemek için kontrol etmeniz gereken bazı şeyler vardır. Aşağıda yapabileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir.

Yeniden başlatmaya zorla

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun süre çalıştıktan sonra oluşan hataları giderebilir. Bu, istediğiniz zaman yapabileceğiniz basit bir işlemdir. Temel olarak, elde etmek istediğiniz şey, sistemi kendini yenilemeye zorlamaktır. Bunu birkaç saniye için pili çıkararak yapabilirsiniz. Pili çıkarmadan önce telefonu normalde kapatmanızı öneririz. On saniye sonra pili tekrar takın ve wifi ile bluetooth çalışıp çalışmadığını görün.

Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükle

Uygulama ve yazılım hatalarını en aza indirmek için güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek için bir noktaya gelin. Güncelleştirmeleri otomatik olarak indirmek ve yüklemek için cihazınızdaki varsayılan ayarı değiştirirseniz, bu özellikle önemlidir.

Google Play Store'un dışında piyasaya sürülen uygulamalarınız varsa, geçerli Android sürümüyle uyumlu olup olmadıklarını veya güncel olup olmadıklarını, yayıncılarıyla kontrol ettiğinizden emin olun.

Güvenli mod

İndirilen uygulamalarınızdan birinin bu soruna neden olma ihtimali var. Kontrol etmek için J3'ünüzü güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. İşte nasıl:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Sorunu kontrol et.

Unutmayın, güvenli mod üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Wifi ve bluetooth yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğu anlamına gelir.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Android'deki ağ sorunlarını çözme söz konusu olduğunda, ağ ayarlarını silmek bir zorunluluktur. Bu prosedür tüm Bluetooth eşleşmelerini, wifi listelerini ve şifreleri, hücresel konfigürasyonları ve VPN ayarlarını siler. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel yönetim öğesine dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
  6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Fabrika ayarları

Nihai sorun giderme adımınız elbette telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmektir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürür. Yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.