Şarjı durdurdu Galaxy J7 nasıl düzeltilir (şarj simgesi yok ve açılmaz)

Galaxy J7'niz şarj etmeyi reddettikten sonra gizemli bir şekilde öldü mü? Birçok durumda, bunun gibi bir sorun, kötü donanımdan kaynaklanır; bu, onarım veya değişimin onu düzeltmek için gerekli olabileceği anlamına gelir. Endişelenmeyin, bazen olduğu gibi, yazılım da suçlamak olabilir. Aşağıdaki yazılımla ilgili nedenlerle nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy J7 şarj etmeyi durdurdu (şarj simgesi yok ve açılmıyor)

Telefonumu ara sıra önbelleği temizleyerek ve zaman zaman yeniden başlatarak daha iyi durumda tutuyorum. Ve son zamanlarda telefonumu şarj etmeye çalıştım, ancak şarj olurken bile bataryanın boşaldığını gördüm. Çok fazla düşünmedim, çünkü daha önce oldu, ya yavaş yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj etmiyor. Sadece bu sefer farklı çünkü% 0'a kadar boşalıyor. Daha sonra şarj etmeyi bırakmaya çalıştım ve şarj simgesini gösterecekti, ancak ana ekran düğmesine bastığımda% 1 şarj olduğunu fark ettiğim andan itibaren hiçbir ilerleme olmadı, ancak pil tekrar boşaldı. Son zamanlarda, artık şarj simgesini göstermiyor, sadece siyah bir ekran. Ana sayfa düğmesine ve güç düğmesine basıyorum, ancak hiçbir şey çıkmaz, gerçek bir ölü gibi olmaz.

Prizin veya şarj cihazının kendisi olmadığını biliyorum çünkü diğer telefonlarla iyi çalışıyor. Samsung J7 cihazımı en son sistem güncellemesinde güncel tuttum, bu yüzden neyin yanlış olduğunu bilmiyorum. Bu günden beri bir gün oldu. Sadece bunu beklemeyi düşündüm, çünkü geçen sefer yaptığım şeydi. Telefonum bir süre boyunca şarj olmaz ve tekrar çalışmaya başlar. Her neyse biraz endişeliyim, lütfen cevap ver.

Çözüm: Bunun gibi bir sorunun olası nedenleri var. Bazı sorun giderme adımlarından bazılarını zaten denediğinizi anlıyoruz; bu nedenle, sorunun nerede olduğunu daha fazla öğrenmek istediğiniz adımlardır.

Başka şarj aksesuarları seti kullanın

Sizinkine benzer bir konuda, farklı bir çalışan J7 kablosu ve adaptörü denemeniz için ısrar ediyoruz. Şarj sırasında aktarılan enerji miktarındaki küçük bir fark bile, bazı cihazların şarj olurken davranış şeklini değiştirebilir. Samsung'un şarj kablosu, içinde yüzlerce küçük kablodan oluşuyor. Fazla mesai, bu teller şarj olurken bir kesinti veya amper kaybına neden olacak şekilde hasar görebilir veya bağlantısı kesilebilir. Bu, şarjın bozulmasına veya şarjın tamamen durmasına neden olabilir. Mümkünse, bunu test etmek için yeni bir resmi şarj kablosu ve adaptör almak istersiniz. Yeni bir şarj aksesuarları seti çıkarmak istemiyorsanız, yerel Samsung mağazasını ziyaret edin ve kendi J7 kablosunu ve adaptörünü kullanın.

Pili kalibre et

Bu sorun giderme adımı yalnızca telefonu şarj edebiliyorsanız geçerlidir. Bu, pilin tamamen doldurulmasını gerektirir, bu mümkün değilse, basitçe atlayın. Unutmayın, bu sorun giderme adımının amacı, İşletim Sisteminin doğru pil seviyelerini tekrar tespit etmesine yardımcı olmaktır. Bir süre sonra, Android düzensiz önyükleme davranışlarına neden olan batarya gücünü kaybedebilir.

İşte pili kalibre etme adımları:

  1. Bataryayı tamamen boşaltın. Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin.
  4. Cihazı yeniden başlatın.
  5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
  6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Güvenli Moddayken Şarj Edin

Nadiren, bazen, indirilen bir uygulama Android ile karışabilir ve sorunlara neden olabilir. Bir uygulama sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, şarj etmeden önce cihazı Güvenli Mod'da yeniden başlatmayı deneyin. İşte nasıl:

  1. Cihazı en az 30 dakika boyunca şarj edin. Bu, bataryaya bir destek vermek içindir.
  2. Cihazı kapat.
  3. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  5. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  6. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  7. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  8. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  9. Cihazı başarıyla Güvenli Modda yeniden başlatabiliyorsanız, batarya% 100'e ulaşana kadar tekrar şarj edin.

Cihazınız y güvenli modda düzgün çalışıyor ancak normal modda çalışmıyorsa, üçüncü taraf bir uygulamanın buna neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Yazılım varsayılanlarını geri al

Bir uygulamanın veya yazılım hatasının cihazın şarj olmasını engelleyip engellemediğini bilmek için, eninde sonunda onu silmeniz ve yazılımını varsayılan değerlerine döndürmeniz gerekebilir. Telefon açılmazsa ve Ayarlar menüsüne erişemiyorsanız, Kurtarma Modu ile silip silemeyeceğinizi görmeyi deneyebilirsiniz. Aşağıda Galaxy J7'nizi fabrika ayarlarına döndürmenin iki yolu vardır.

Ayarlar ile fabrika ayarlarına sıfırlama

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Kurtarma Modu aracılığıyla fabrika sıfırlaması (ana sıfırlama)

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Pili değiştirin

Sizin tarafınızdan yapabileceğiniz en son sorun giderme adımı pili değiştirmektir. Galaxy J7'nin çıkarılabilir bir pili olduğundan, bu kolayca yapılabilir. Resmi Samsung mağazalarından batarya aldığınızdan emin olun.

Telefonu gönder

Bu noktada hiçbir şey işe yaramazsa, sorunun sizin tarafınızdan çözülemediğini varsayabilirsiniz. Onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişim kurun.