Bir güncelleme yüklemeyecek bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba # GalaxyNote5 hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi, yardım almak için bizimle iletişim kuran dört Note5 kullanıcısına yardımcı olacaktır. Bu yayındaki ana durum, bir Not5'in güncelleme yükleyememesiyle ilgilidir. Bazılarınızın aşağıdaki okuyucularımızdan birine benzer soruları olabileceğini biliyoruz, bu nedenle önerilerimizi takip ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Bir güncelleştirme yüklemeyecek bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba! Galaxy Note5 ile ilgili bir sorunum var. Bazı akü sorunları yaşadım, bu yüzden sert sıfırlama yaptım. Ancak bu sorunu çözmedi. Ben sadece web sitenizde nasıl yapılacağını öğrendim. Ama bu önemli değil. Bu sert sıfırlamadan beri (en azından öyle düşünüyorum) Android 6.0.1'de sıkıştım. Ancak güncellemeleri alıyorum, güncellemeye çalıştığımda, yeniden başlatılıyor ve o şeye giriyor, ancak bir saniye “Hata!” Yazıyor ve ardından yeniden başlatılıyor. “Bir üretici yazılımı güncelleme hatası bulundu. Bir Samsung Hizmetini ziyaret edin. ”Ve hiçbir zaman çalışmayan bir rapor hazırlar.

Çözüm: Not 5'inizin bir güncelleme yükleyememesinin meşru sebepleri olabilir. Muhtemel sebepleri tek tek tartışalım.

Uyumsuz ürün yazılımı

Birincisi, mevcut ağ için değil farklı bir ağ için oluşturulabilir. Bu durumda, yazılımı yalnızca geçerli operatörünüzün yazılımı ile uyumlu değildir. Note5'iniz bir taşıyıcı güncellemesi indirip yüklemeye çalıştığında, hata verebilir.

Yeterli depolama alanı yok

Güncellememesinin bir başka nedeni de depolama alanı olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Herhangi bir güncelleme yapmadan önce en az 1GB ücretsiz depolama alanı olduğundan emin olun.

Kök veya resmi olmayan ürün yazılımı

Bazen, köklendirme yazılımı veya özel ROM'lar bir cihazın güncellemeleri yüklemesini de engelleyebilir. Note5'iniz köklüyse veya özel ROM kullanıyorsa, bir güncelleme indirmeyi denemeden önce her şeyi stoklara döndürmeye çalışın. Eğer köklü iseniz, cihazı sökmeye çalışın ve ne olduğunu görün. Resmi olmayan ürün yazılımını kopyaladıysanız, önce her şeyi stoğa iade edin. Alternatif olarak, bir güncellemeyi yanıp sönerek manuel olarak da yükleyebilirsiniz.

Geçici çözüm

Note5'iniz köklü değilse, özel üretici yazılımı çalıştırmıyorsa ve orijinal olarak mevcut ağ için oluşturulduysa, hava yoluyla bir güncelleme yüklememesine neden olan başka dış faktörler olabilir (OTA güncellemesi). Samsung Smart Switch'i kullanarak bir güncelleme yüklemeyi deneyin ve ne olduğunu görün.

Samsung desteği alın

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonu yerel Samsung servis merkezinize getirin, böylece el ile güncelleyebilirler.

Sorun # 2: Galaxy Note5 aşırı ısınırken donuyor, çöküyor ve yavaşlıyor

Selamlar. Samsung Logo Note 5 ile Samsung Logosuna takılan bir sorunum vardı. Arkadaşım biçimlendirmeyi denedi ama yine de biçimlendirdikten sonra No Booting Samsung hesabımı, google hesabımı vb. Ekleyeceğim ekran görünmüyor. Ancak, sistemi yaktı ve bellenimi kurdu ve telefonum normal çalışmaya başladı. sonra bir gün (1 hafta sonra) telefonumu şarj ederken, sıcaklığı anormal şekilde yükseldi ve sonra sistem çökmeye ve donmaya başladı (şimdiye kadar). eklenecek bir şey var, telefon bile çok fazla gecikiyor ancak sıcaklığı anormal derecede yükseldiğinde, saat normal değil. 1. davanın (Samsung Logosuna sıkışıp kaldığında) ve 2. davanın (çalışırken ancak her zaman donma ve çökme sırasında) bir şekilde ilişkili olup olmadığını bilmiyorum ama onu çok fazla biçimlendirmeye ve hala gecikmeye çalıştım. Bu problem hakkında ne düşünüyorsunuz? bana sorunumu çözecek herhangi bir ipucu gönderebilirseniz çok iyi olur. Belki o ürün yazılımının muhtemelen çalışmadığı sonucuna vardım (bu nedenle telefon normalde bir hafta boyunca çalıştı, sonra çökmeler ortaya çıkmaya başladı) ya da telefonun sıcaklığı o zaman yükseldiğinde ve bir daha asla yükselmediği zaman telefonun içinde hasar gördü. hasar görmüş belki tüm sistem çalışmamalı, bu yüzden telefon hiç çalışmayacak).

Tamir etmeye çalışıyorum ama yardımcı olacak bir şeyin varsa takdir edeceğim. (gidip yeni bir xD satın alacağınızı söyleyebilirim ama bütçem der ki: hayır, şimdi değil xD) cevabınızı bekliyorum, şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımızla.

Çözüm: Note5'iniz sıcaklığı arttığında gecikmeye başladıysa, muhtemelen buna neden olan bir donanım arızası vardır. Cihazı biçimlendirdikten veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile hiçbir şeyin değişmemesinin nedeni bu olabilir. Arkadaşınız bu telefon modelinde stok firmware'ini kullandığında kullandıysa, bu, bununla uğraştığınız bir yazılım sorunu olmadığının ve dolayısıyla düzeltmenizin ötesinde bir şey olduğunun bir işaretidir.

Aşırı ısınmaya genellikle yavaş performans sorunu eşlik eder. Note5'iniz sıcaklık yükseldiğinde çok yavaşlarsa, arkasında bir donanım sorunu bulunmalıdır. Eğitimli bir Samsung teknisyeni değilseniz, asıl sorunun ne olduğunu bilmek tamamen imkansızdır. Kötü bir pil veya mantık kartındaki herhangi bir bileşen olabilir. Cihazı Samsung'a getirmenizi öneririz, böylece sizin için donanımı fiziksel olarak kontrol edebilirler. Bu mümkün değilse, bağımsız bir servis mağazasının görevi yapmasına izin verin.

Sorun # 3: Galaxy Note5 normal modda kapanıyor ancak Güç Tasarrufu Modunda sabit kalıyor

Merhaba. Yıllardır Galaxy Note 5 kullanıyorum ve bazı aylardan itibaren telefonum herhangi bir pil yüzdesinde rastgele kapanmaya başladı ve şarj cihazını takmadığım sürece açılmıyor. Telefon güç tasarrufu modunda çalışıyor. Birçok kez kontrol ettim, güç tasarrufu modunda kapanmayacak. Telefonu, güç tasarrufunda gri renkli bir çubukla görmekten nefret ediyorum. Peki sorun ne olabilir. Lütfen bana yardım et. Ne yapmalıyım?!

Çözüm: Güç tasarrufu modu, cihazın kapasitesini sınırlayarak çalışır. Bu modda, aküye olan basınç daha düşüktür ve dolayısıyla daha az talep edicidir. Note5'iniz yalnızca Güç Tasarrufu Modunda kararlıysa, bu, pilin büyük olasılıkla önemli miktarda kapasite kaybettiği anlamına gelir. Pili kolayca kendiniz değiştiremediğinizden, Samsung'un sizin için yapmasına izin vermenizi öneririz. Telefonunuz zaten garanti kapsamı dışındaysa, aynı işi yapabilmeleri için üçüncü taraflara gönderebilirsiniz.

Sorun # 4: Herhangi bir SD kartı okumayan bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Galaxy NOte5 cihazımda ayarlara gittim, depolama alanına tıkladıktan sonra SD kart saklama alanına tıkladım. Bir amblem vardı; Tıkladım ve o Mount veya unmount istedi. Bu işlemi tamamlamadım ve telefonumu kapattım. SD kartımı tekrar açtığımda desteklenmiyordu. Hayal edebileceğiniz her SD kartı denedim ve bana desteklemediğini söylüyor. Mesele telefon veya Android mi? Bu, alıştırmaya devam ettiğim hata kodudur ('18 birim bölme diski: 179, 64 genel ', ' 400 18 Komutu başarısız oldu 'komutu ile başarısız oldu) sadece yanlışlıkla unmount düğmesine dokunmak bu büyük soruna neden olabilir mi? saçma, üzgünüm, sadece çok sinirliyim. Aynı problemi yaşayan bir erkeğin bunu düzeltmesi saatler sürdü, ama nasıl yaptığını hatırlamıyor ama saatlerce dahil olmadığım günler var… lütfen yardım edin !!!

Çözüm: Bu aynı hatayı başka bir SD kart kullanırken bile göstermeye devam ederse, bu, Not 5'inizde açıkça bir sorun teşkil eder. Sorunu çözmek için telefonu silmek ve yazılım bilgilerini varsayılan ayarlarına döndürmek istiyorsunuz. İşte nasıl yapılacağı:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.