Her zaman PIN veya şifre almayacak bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir (ekran kilidini açmaz)

Bugünün makalesi # GalaxyNote8'daki ekranın kilidini açmakla ilgili birkaç konuyu ele alıyor. Aşağıda belirtilen ikinci problemde, bir kullanıcı ekranı açmaya çalıştığında bir Galaxy Note 8'in tuş takımını göstermemesi garip bir problemdir. Bir diğer örnek de, bir Not 8'in PIN veya ekran kilidini açma şifresini okumaya gelince ne kadar tutarsız olduğu hakkında konuşuyor. Umarız önerilerimizi bu yazıda faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note8 Kurtarma Modunda kendini yeniden başlattı

Telefon iyi çalışıyor. Bugün onu selfie çubuğuna sokmaya çalıştım ve ekran birdenbire Android çizgi-ish sembolüyle ve verileri silme ile ilgili bir mesajla parladı. Telefonu kapatmayı hiç başaramadan denedim. Şu anda telefon ekranım aşağıdaki gibi okuyor ve yanlışlıkla her şeyi sildim diye korkuyorum. Ne yapmalıyım? Bu konuda oldukça karmaşıkım. Telefonu açık bıraktım ve hiçbir şey yapmadım. Ne kadar pil şarjı kaldığından emin değilim. ABD'denim ama şu anda İrlanda'da tatil yapıyorum. Telefon ekranı şöyle okuyor - Android Kurtarma samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 kullanıcı / relase tuşları Ses seviyesini artırma / azaltma ve açma özelliğini kullanın Şimdi yeniden başlat (bu çizgi yeşil renkle vurgulanmıştır) Bootloader'ı yeniden başlat ADB SD karttan güncelleme uygula Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla Önbellek bölümünü sil Monte et / Sistem Kurtarma günlüklerini görüntüle Grafik testini çalıştır Kapat. . (çok fazla alan ve daha sonra aşağıdaki gibi ekranın altında). . #fail _cause açmak için başarısız (böyle bir dosya veya dizin yok) # #Reboot Kurtarma Nedeni [BİLİNMEYEN] 'dir. # Tek SKU Dosya Tabanlı OTA Desteğini Destekler Desteklenen API: 3 should_wipe_data — Verileri silme… - Verileri silme… / cache / pdp_bkup]: 0 Biçimlendirme / veri… Biçimlendirme / önbellek… Veriler tamamlandı Silme işlemi Biçimlendirme / önbellek… E: [libfs-mgr] Seçkin aygıt numarası alınırken hata oluştu: böyle bir aygıt ya da adres yok E: [libfs-mgr] sapma numarasını doğrulayın! E [libfs-mgr] Cihaz eşleştirmesini kaldırma hatası: Böyle bir cihaz veya adres yok Başarıyla doğrulandı dmverify hash tree.

Size sunabileceğiniz herhangi bir yardım için teşekkür ederiz !!! - Susan Kiley

Çözüm: Merhaba Susan. Nedense, telefonunuz kendini Kurtarma Modunda başlattı. Kurtarma Modu, Android'den bağımsız çalışan başka bir yazılım ortamıdır. Normalde, Kurtarma Moduna erişmenin tek yolu, telefon kapalıyken sağ düğme kombinasyonlarına (Ses açma, Güç ve Bixby düğmeleri) basmaktır. Note8'iniz Kurtarma için başlatılmadan önce hiç kapatılmadıysa, buna neden olan bir yazılım sorunu olması gerekir. Bunun neden böyle olduğunu söylemesi için cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, ancak nedenini bulmak yerine, yapabileceğimiz şeylere odaklanalım.

Kurtarma Modundan yeniden başlatmayı deneyin

Kurtarma sırasında, ses düğmelerini kullanarak şimdi yeniden başlat sistemini vurgulayın. Bunu yaptıktan sonra, cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın. Bu, kendisini yeniden başlatmak için sisteme bir komut göndermelidir.

Önbellek bölümünü temizle

Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin seçilmesinden sonra hiçbir şey olmazsa, deneyebileceğiniz bir sonraki seçenek önbellek bölümünü silmektir . Başarılı olursa, önbellek bölümünü silmek sistem önbelleğini silecek ve sistemi normal moda geri döndürecektir. Her zamanki gibi, önbellek bölümünü silme seçeneğini seçmek için Ses düğmelerini kullanın, ardından işlemi onaylamak için Güç düğmesine basın.

Fabrika ayarları

Son olarak, ilk iki seçenek hiç işe yaramazsa, verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini kullanmayı düşünün. Bu, Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlayacaktır ve bu durumda muhtemelen yardımcı olacaktır.

Sorun 2: Galaxy Note8 güncellemeden sonra kilidi açılmıyor, klavye görünmüyor

Samsung Note 8'imde Verizon güncellemesini yaptım. Şifremi yazmak için klavyeye erişemiyorum. Yumuşak sıfırlama çalıştı, önbellek temizlemeyi denedi, ölmesine ve şarj edilmesine izin verdi, Samsung, Google ve Verizon FOR HOURS ile konuştu - birbirlerini suçluyorlar ve fabrika ayarlarına sıfırlamamı söylediler. Her şeyini kaybedemem, LÜTFEN! Ağustos'ta Blackberry Priv'imle aynı sorunu yaşadım ve bir android güncelleme beni kilitledi. Sıfırlamayı reddettim. HER ŞEYİ KAYBETEBİLECEĞİM 8 AYARDA 2 Telefon (bahsetmiyorum bile, yeni bir telefon almak zorunda kaldım, Priv’de yeniden başlatmayı reddettim!) Lütfen telefonumu tıbbi bakımımı yönetmeye yardımcı olmak için kullanıyorum, orada IRREPLACEABLE INFO var ! PRAYED ve interneti kontrol ettim. Aynı sorunu görmedim! Dokunma sensörü ile bir hata yaptı - ve bir diğeri - çok hızlı bir şekilde kayboluyor. LÜTFEN-HERHANGİ YARDIM !! - Robin

Çözüm: Merhaba Robin. Samsung ve Google, cihazlarından kilitlenebilecek kullanıcılara yardımcı olmak için bazı mekanizmalar uygulamaya koydu. Açıkçası, cihazınıza yalnızca sizin erişebilmenizi sağlamak için gerekli şifre veya ekran kilidi vardır. PIN kodunu veya şifreyi giremezseniz, birinin telefonunuzun içine girmesi mümkün değildir. Bu ayrıca, bir nedenden ötürü kendinizi kilitlerseniz, sizin için tek çıkış yolunun cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak olduğu anlamına gelir.

Güncellemeden önce daha önce Android Aygıt Yöneticisi'ni (ADM) ayarladıysanız, cihazınızın kilidini açmanız ihtimali vardır. ADM'nin çalışması için, telefonunuzdaki Google hesabının kullanıcı adı ve şifresine sahip olmanız gerekir. Birden fazla Google hesabınız varsa, doğru olanı kullandığınızdan emin olun.

Android Cihaz Yöneticisi'ni kullanarak Note8'inizin kilidini açmak için:

  1. Bilgisayarınızda, Android Cihaz Yöneticisi'ni açın ve Google hesabınızı kullanarak oturum açın.
  2. Artık Android Aygıt Yöneticisi'nde oturum açtığınıza göre, üzerinde çalıştığınız doğru aygıtı bulun. Bu Google hesabıyla ilişkili yalnızca bir cihazınız varsa, Not 8’inizi hemen göreceksiniz.
  3. Akıllı telefon bilgisinin altında “Kilitle” veya “Kilitle ve Sil” veya benzeri bir düğme göreceksiniz. Kilitlemek için seçeneğe tıklayın ve cihazı kilitlemek için ekrandaki adımları izleyin.
  4. ADM geçici bir şifre isterse, kolayca hatırlayabileceğiniz bir şifre oluşturun.
  5. Daha sonra, Note8'inize geri dönün ve kilidini açmak için geçici şifreyi kullanın.

Unutmayın, ADM seçeneği yalnızca önceden yapılandırdıysanız ve Not 8’iniz Google’a gelen değişiklikleri almak için İnternete bağlıysa çalışacaktır. Bu geçici çözüm sizin için işe yaramazsa veya klavye hala görünmüyorsa, geçici şifreyi girebiliyorsanız, şansınız kalmaz. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında başka seçeneğiniz yok.

Sorun # 3: Galaxy Note8 her zaman PIN veya şifre almayacak

Merhaba! Rastgele, telefonum PIN numaramı unutacak. Telefonu uyku modundan çıkarmak için doğru giriyorum, ancak doğru girmiş olmama rağmen 'yanlış PIN' yazıyor. Telefonu yeniden başlatmam gerekiyor ve PIN'i kabul ediyor. Yazılımı veya başka bir şeyi yenilemek istiyorum, ancak nasıl yapılacağını bilmiyorum. Telefon köklü değil. Teşekkür ederim! - Susannah

Çözüm: Merhaba Susannah. Her seferinde doğru PIN veya ekran kilidini açma kodunu girdiğinizden eminseniz, yazılımla ilgili bir sorun olması gerekir. Sorunu gidermeye başlamadan önce, bunun dokunmatik ekranın kendisiyle ilgisi olmadığından emin olun. Tuş takımını tıkayabilecek kiri veya kiri temizlemek için ekranı temiz, yumuşak bir bezle silmeyi deneyin. Bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, Not 8'inizin normal hassasiyetinin korunmasını sağlamak için onu da çıkarmayı düşünün.

Dokunmatik ekranın kendisiyle ilgili herhangi bir fiziksel sorun yoksa, aşağıdaki önerilerimizi deneyin.

Önbellek bölümünü temizle

Bozuk bir sistem önbelleği her türlü soruna yol açabilir. Sistem önbelleği sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, aşağıdaki adımları uygulayarak önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Zaman zaman, sıradan şeyler etkili bir şekilde sorunları giderir. Mobil bilgisayar kullanımı söz konusu olduğunda, işletim sistemi ve uygulamalara yönelik güncellemeleri yüklemek sıradan olabilir ancak devam etmekte olan sorunları çözebilir. Varsayılan olarak, Not 8'inizin uygulamaları otomatik olarak yüklemesi gerekir. Bu davranışı daha önce değiştirdiyseniz, güncellemeleri manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Android güncellemelerini kontrol etmek için, Ayarlar> Yazılım güncellemesi bölümüne gidin.

Uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:

  1. Google Play Store uygulamasını açın.
  2. Soldaki Diğer ayarlar simgesine dokunun.
  3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
  4. Uygulamanın güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
  5. Güncelleme gerektiren birden fazla uygulamanız varsa UPDATE ALL düğmesine dokunun.
  6. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Uygulamaları Google Play Store'un dışına çıkarırsanız, güncellemeleri yayıncılarından kontrol ettiğinizden emin olun. Google Play Store üzerinden dağıtılmayan üçüncü taraf uygulamaları Google Play Store üzerinden güncelleme alamaz, bu nedenle yalnızca geliştiriciden edindiğinizden emin olun.

Ayarları Sıfırla

Bazı hatalar, yalnızca yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürerek giderilir. Henüz denemediyseniz, Note8'inizin tüm ayarlarını aşağıdaki adımları izleyerek varsayılan ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel Yönetim'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.

Fabrika ayarları

Son çare olarak, cihazı silerek cihazınızın yazılım ortamını her zaman varsayılan ayarlarına geri getirebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verileri siler; bu yüzden yapmadan önce bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun.

Not 8'i fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.