LG G7 ThinQ nasıl çağrı sorunu alamıyor düzeltmek için

Bazen, sesli arama aniden çalışmayı durdurabilir. Bu sorun giderme bölümünde, çağrı alamayan bir LG G7 ThinQ vakasını ele alıyoruz. Aşağıda düzeltmek için yapabileceğiniz adımları öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: LG G7 ThinQ çağrı alamıyor

Aramalar alınamıyor. Doğrudan sesli postaya gider. Telefonu sıfırlamak için * 730 kodunu girdim, yumuşak sıfırlama ve güvenli bir kontrol yaptım. Ama boşuna. Herhangi bir tavsiye minnettar olurdu.

Çözüm: Bu sorunu düzeltmek isteyip istemediğinizi kontrol etmeniz gereken birkaç şey var. Bu durumda yapabileceğiniz sorun giderme adımları için aşağıdaki önerilere bakın.

SMS veya Mobil verilerin çalıştığını doğrulayın.

SMS veya mobil veriler de çalışmıyorsa, hesabınıza şebeke operatörünüzle ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, yapabileceğiniz en iyi şey, onlarla iletişim kurmaktır. Başlangıçta görünüşte hesap problemi olduğunda cihazda sorun gidermenin bir anlamı yoktur. SMS ve hücresel veri olsa da, aşağıdaki önerilere devam edin.

Önbellek bölümü silme

Bazen, bozuk bir sistem önbelleği sorunlara neden olabilir. Android, daha hızlı sistem önbelleği denilen uygulamaları yüklemek için geçici dosyalar kullanır. Bu önbellek eskimişse veya bozulursa, telefon performans sorunu, uygulama çökmeleri ve diğer sorunlarla karşılaşabilir. Bozuk bir sistem önbelleğinin suçlu olup olmadığını görmek için, önbellek bölümünü temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  2. 'Genel' sekmesine dokunun.
  3. Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
  4. Hesaplamanın bitmesi için menü seçeneklerinin bekleyin.
  5. Boş alan aç'a dokunun.
  6. Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
  7. Aşağıdaki seçenekleri seçin:
  8. Önbelleğe alınmış veriler
  9. Tepsinin geçici dosyalarını klibi
  10. Kameradan gelen ham dosyalar
  11. Sil> SİL'e dokunun.

Uygulamayı ve sistem güncellemelerini yükle

Burada yapılacak bir sonraki iyi şey, özellikle problemi olan tüm uygulamaların güncel olmasını sağlamaktır. Bu, bir böceğin gelişme şansını en aza indirmenin bir yoludur. Bunu yapmak için Google Play Store’u düzenli olarak ziyaret ettiğinizden ve uygulamalarınızı oradan güncellediğinizden emin olun. Varsayılan olarak, Google Play Store uygulaması güncellemeleri otomatik olarak indirmelidir. Uygulamanın güncellemeleri kendi başına indirmesini engellerseniz, zaman zaman düzenli aralıklarla kontrol ettiğinizden emin olun.

Aynı Android güncellemeleri için de geçerli olmalıdır. Herhangi bir Android veya operatör güncellemesi olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bunun gibi bazı ağ sorunları bazen bir ürün yazılımı hatası ya da zayıf kodlamadan kaynaklanabilir. Arıza sona ererse, firmalar yazılımın güncellenmesinden sorumludur. Yamalar normal Android güncellemeleriyle birlikte gelir, böylece kullanılabilir olduklarında sistem güncellemelerini kurmak istersiniz.

Telefon uygulamasının önbelleğini temizleme

Sorunun Telefon uygulamasının bozuk bir önbelleğinden gelmesi ihtimali vardır. Bu uygulama, gelen ve giden aramaları ele almaktan sorumludur. Bir fark olup olmadığını görmek için önbelleğini silmeye çalışın. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  2. 'Genel' sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
  3. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
  4. Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre dışı
  5. İstediğiniz uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Onaylamak için YES tuşuna basın.

Telefon uygulamasını varsayılan ayarlarına sıfırla

Doğrudan olası bir uygulama sorunuyla başa çıkmanın bir yolu verilerini temizlemektir. Bu prosedür, uygulamayı fabrika durumuna döndürür. Yanlış uygulama yapılandırması nedeniyle bir hata oluştuysa, bu yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  2. 'Genel' sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
  3. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
  4. Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre dışı
  5. İstediğiniz uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine dokunun.
  7. Onaylamak için YES tuşuna basın.

Başka bir Telefon uygulamasını deneyin

Sorun bu noktada hala mevcutsa, yapılacak bir sonraki sorun giderme, LG G7 ThinQ cihazınızın farklı bir Telefon uygulamasını kullandıktan sonra tekrar arama almaya başlayıp başlamayacağını bulmaktır. Bu amaçla kullanabileceğiniz birçok uygulama var. Facebook Messenger, Google Phone, Cisco Jabber veya benzeri herhangi bir uygulama gibi uygulamalar Google Play Store'dan yüklenebilir. Seçilen uygulama yüklendikten sonra, sesli aramalar yaparken veya alırken varsayılan uygulama yaptığınızdan emin olun.

Belirli bir işlem için varsayılan bir uygulama seçmek için, Ayarlar> Uygulama ve bildirimler> Varsayılan uygulamalar seçeneğine gidin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu sorun başlamadan önce bir ağ ayarı veya ayarları değiştirilmiş olabilir. LG G7 ThinQ cihazınızın doğru ağ yapılandırmasına sahip olduğundan emin olmak için aşağıdakileri yapmanızı öneririz:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Yeniden başlat ve sıfırla üzerine dokunun.
  3. Ağ ayarları sıfırla'ya dokunun.
  4. RESET SETTINGS düğmesine dokunun.
  5. Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Fabrika ayarları

Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu durumda ciddi bir çözümdür, ancak sorunu bu aşamada çözmenin tek etkili yolu olabilir. Yapmadan önce dosyalarınızı veya verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  1. Ana sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki tüm verileri yedekleyin.
  2. Cihazı kapat.
  3. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini basılı tutun.
  4. LG logosu göründüğünde, Ses seviyesini azaltma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve tekrar basılı tutun.
  5. 'Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve taşıyıcı uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla' mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın.
  6. Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın

Şebeke operatörü ile iletişim kurun

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey değişmezse, şebeke operatörünüze sorunu bilmesi gerekir. Sesli arama sorunları tamamen cihazınıza bağlı değildir. Aramalar, şebeke veya hesap tarafındaki sorunlardan da etkilenebilir. Cihazınızdaki tüm sorun giderme adımlarını zaten denediğinizi vurguladığınızdan emin olun, böylece operatörünüz bunları tekrar yapmanızı istemeyecektir.