Samsung Galaxy J7'de çökmesini engelleyen Messenger nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Ana Facebook uygulamasının aksine, Messenger Samsung Galaxy J7 cihazınıza önceden yüklenmiş olarak gelmez. Kullanabilmeniz için Play Store'dan indirip telefonunuza yüklemeniz gerekir. Üçüncü taraf uygulamalar böyle çalışır. Bu uygulamaların kilitlendiği ve gerçekleştiği zamanlar vardır, bu durumda “Ne yazık ki, Messenger durdu” diyebilir ya da uygulamanın kullandığınız anda kendi kendine kapandığı ya da uygulamanın ne zaman kullanılacağı kapanmadan önce hala birkaç dakika kullanabilirsiniz.

Daha önce Samsung Galaxy J7 cihazına sahip olan bazı okurlarımızla bağlantıya geçtik, uygulama görüntülü sohbeti başlatmak için Facebook'tan her açışında çökmeye devam ediyor. Çoğu zaman, bu sorun uygulama ile sınırlıdır, ancak bunun gibi bir sorunun sadece daha ciddi bir sorunun sonucu olduğu durumlar vardır. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy J7 çökmesini tutan Messenger ile nasıl düzeltilir

Aşağıdaki prosedürler bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Sonuçta, bu oldukça küçük bir konudur ve Messenger'ı kaldırarak hemen düzeltebilirsiniz, ancak bu sorun giderme kılavuzunun amacı uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz için. Çözümlerimizden birinin sizin için çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: İlk önce Galaxy J7'nizi yeniden başlatın

Sorun gidermenize yeniden başlatma ile başlamalısınız, çünkü bu küçük bir sorunsa, özellikle sorunun ilk meydana geldiği zaman, basit bir yeniden başlatma işleminin düzeltebileceği bir şans vardır. Bu nedenle, cihazınızı yeniden başlatmak için bu açma / kapatma tuşuna basın ve ardından Nova Launcher'ı başlatmak için Giriş düğmesine dokunun. Sorun devam ederse, normal yeniden başlatmaya göre daha etkili olan Zorla Yeniden Başlatma özelliğini kullanmayı deneyin.

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

İLGİLİ POSTLAR:

• “Ne yazık ki, Telefon durdu” hatasıyla karşılaşan Samsung Galaxy J7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J7 Uygulamaları Yazılım Güncellemesi Sorunundan Sonra Açılmıyor & İlgili Sorunlar
• Samsung Galaxy J7 “Maalesef com.android.phone işlemi durdu” hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• “Ne yazık ki, Telefon durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• “Ne yazık ki, İnternet durdu” hatası gösteren Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İkinci çözüm: Messenger’ın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, uygulamayı sıfırlar ve varsayılan ayarlarına döndürür. Yer imlerinizi ve göz atma geçmişinizi kaybedebilirsiniz, ancak dosyalarınızdan hiçbiri silinmez. Başka bir deyişle, böyle güvenli sorunları çözmek için yapmak güvenli ve çok etkilidir. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Messenger'ı bulup dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Önbelleği ve verileri temizledikten sonra yavaşlarsa telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Sorunu çözmek için yapmanız gereken tek prosedür bu olabilir, ancak bunun garantisi yok. Bu nedenle, eğer problemi yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Üçüncü çözüm: Facebook'u Sıfırla

Ana uygulama ve Messenger bağlı ve Facebook da Messenger'ın çökmesine neden olabilir. Dolayısıyla, ikinci prosedürü uyguladıktan sonra ikincisi hala çöküyorsa, Facebook önbelleğini ve verilerini de temizlemeyi denemelisiniz.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Facebook'u bulup dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki prosedürü yapmanız gerekir.

Dördüncü çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Bunu yapmak, telefonunuzda çalışan uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlar. Uygulamayı yalnızca güncellemek yerine kaldırıp yeniden yüklemenizi öneririm. Kaldırarak, ürün yazılımı ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerini kaldırıyorsunuz ve bu tür sorunların ele alınmasında çok önemli ve etkili.

Kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Messenger'a dokunun.
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Yenilemek için bunu yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz. Telefon aktif hale geldiğinde, Play Store'u açın ve Messenger'ı arayın ve indirin.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.