Nasıl düzeltilir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda SIM kart hatası yok [Sorun Giderme Kılavuzu]

SIM kartı cihazınıza taktıktan sonra cihazınızı açtığınızda bir hata mesajı çıkarsa, SIM kartta bir şeyler ters giderse bunu öğreneceksiniz. Hata, SIM kartın tanınmaması olabilir. En sık karşılaşılan hata mesajları arasında SIM kart yok, SIM kart yok veya okunamıyor, SIM kart takılı değil ve benzerleri var. Bu hata mesajları genellikle aynı soruna yol açar ve bu bir hizmet değildir. Bu, cihazınızda telefon görüşmeleri ve kısa mesaj yapamaz ve alamazsınız. Bununla birlikte, sorunu çözmek için mümkün olan en kısa sürede bir şeyler yapmanız gerektiğini söyledi. Bu yazıda vurgulananlar, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonda aktarılan SIM kart hatası ve diğer SIM kart sorunlarıyla başa çıkmak için kullanılan genel çözümler ve önerilen geçici çözümlerdir.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

SIM kartı tespit edemeyen Xperia XZ Premium'unuzla ilgili sorunları nasıl giderebilirsiniz

Bu hatayı neden cihazınıza almanızın iki olası nedeni var. Bir donanım hasarı veya yazılım arızası nedeniyle olabilir. Yazılım sorunlarını altta yatan nedenden dışlamak için, bu sonraki çözümleri deneyebilir ve bunlardan herhangi birinin bir çözüm sunup sunamayacağını görebilirsiniz.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Bu gibi hatalar, yazılım hatalarının neden olduğu rastgele hatalar arasında ortaya çıkabilir. Mobil cihazlardaki rastgele hatalara en basit ve en etkili çözüm, yumuşak sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıdır. Bu, telefonunuzun dahili hafızasına kaydedilen verileri etkilemez. Bu nedenle, SIM kart hatası olmadığını ilk kez görüyorsanız, yazılım sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılması şiddetle tavsiye edilir.

1. Menü seçenekleri görünene kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
2. Menü seçeneklerinden Yeniden Başlat'a dokunun. Bunu yapmak, cihazın otomatik olarak yeniden başlatılmasını tetikler.

Telefonunuz tamamen yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin, sonra SIM kart yok hatasını düzeltir mi diye bakın.

Yazılımdan sıfırlama işlemi, daha hızlı ve akıcı performans için önbelleği temizlemeye ve dahili depolama alanını boşaltmaya yardımcı olur.

İkinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

SIM kartın doğru şekilde oturduğundan ve zarar görmemiş olduğundan emin olmak için, cihazınızdaki SIM kartı ve kart tutucuyu çıkarmayı ve kontrol etmeyi deneyin. SIM kart gevşek veya yerinden çıkmış olduğu için bu hatayı görüyorsunuz ve bu nedenle telefonunuz kartı algılamıyor ve okuyamıyor veya okuyamıyor. SIM kartı çıkarmadan önce, zarar görmesini önlemek için cihazınızı kapattığınızdan emin olun. Telefon tamamen kapandıktan sonra, Sony Xperia XZ Premium cihazınızdaki SIM kartı çıkartıp yeniden yerleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kart tutucu kapağını açın.
2. Hafıza kartı / SIM kart tutucusunu çıkarın.
3. SIM kartı tutucudan çıkarın.
4. Kartta çizik veya ezik gibi gözle görülebilir hasar bulguları olup olmadığını kontrol edin. Als, kart yuvalarının içine yakından bakar ve hiçbir şeyin yanlış şekilde bükülmediğinden emin olun. Ayrıca yuvanın içinde herhangi bir kalıntı olmadığından emin olun. Bunlardan herhangi biri böyle bir hataya neden olur. Her şey yolunda görünüyorsa, çıkarmadan önce aynı yönde tekrar SIM kart yuvasına yerleştirin.
5. Kart yerine oturduğunda, SIM yuvasını / hafıza kartı yuvasını telefonunuza kaydırın.
6. Kart tutucu kapağını kapatın.

Ardından telefonunuzu tekrar açın ve SIM kartı tanıyıp tanımadığını görün.

Üçüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.

En son Android sürümünü yüklemek, hatanın bir sistem hatası tarafından tetiklenip tetiklenmediğini de yardımcı olabilir. Yeni Android 8.0 (Oreo) güncellemesi artık Sony Xperia XZ Premium cep telefonları için geçerli. Güvenlik geliştirmelerinin yanı sıra yeni ve geliştirilmiş özelliklerle birlikte gelir. Bu, özellikle bazı hatalardan etkilenmişse, SIM kart yok hatasını düzeltmenin anahtarı olabilir.

Telefonunuzun mevcut yazılım sürümünü kontrol etmek için, Ayarlar-> Sistem-> Telefon hakkında-> Yapı numarası bölümüne gidin .

Telefonunuzun durum çubuğunda Yeni Yazılım Güncelleme simgesini görürseniz, bir yazılım güncellemesinin ne zaman kullanılabilir olduğunu bileceksiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek Bildirim panelinden bir sistem güncellemesi indirip yükleyebilirsiniz:

1. Bildirim panelini açmak için durum çubuğunu aşağı doğru sürükleyin .
2. İstediğiniz sistem güncellemesini seçmek için aşağı kaydırın ve üzerine dokunun.
3. Güncellemeyi indirmeye başlamak için İndir öğesine dokunun.
4. İndirme işleminin bitmesini bekleyin.
5. Bildirim paneli kapalıysa, tekrar açın ve ardından Yükle'ye dokunun.
6. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Güncelleme kurulumu tamamlandığında, son değişiklikleri uygun şekilde uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın. O zaman sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Dördüncü çözüm: Sony Xperia XZ Premium ürününüzü fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Tüm uygulanabilir çözümleri ve geçici çözümleri uyguladıktan sonra hata devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmeniz gerekebilir. Ancak bu, yalnızca dahili hafızaya kaydedilmiş tüm kritik verileriniz ve kişisel bilgileriniz dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi sileceği için son seçenek olarak düşünülmelidir. Hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar da ortadan kaldırılmıştır, bu nedenle herhangi bir sistem sorununun daha sonra düzeltilmesi beklenir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başlamadan önce, telefonunuzun dahili hafızasında kayıtlı tüm önemli verilerinizi bir hafıza kartına veya başka bir yedek depolama ortamına yedeklediğinizden emin olun. Ardından ana sıfırlama yapmak ve Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzdaki fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Sistem'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin .
5. Telefonu sıfırla öğesine dokunun .
6. İstenirse, ekran kilidini açma şifrenizi, PIN'inizi veya deseninizi girin.
7. Ardından onaylamak için Her şeyi sil öğesine dokunun.

Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin ve sonra telefonunuzu yeni olarak ayarlayın. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapmak, cihazınızı Android'in önceki bir yazılım sürümüne döndürmez.

Diğer seçenekler

Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuz hala SIM kartınızı algılamıyorsa ve önceki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra bile bir SIM kartı yok hatası istemeye devam ederse daha fazla yardım ve tavsiyeler için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun. Sorun, değiştirilmesi gereken bozuk bir SIM karttan kaynaklanıyor olabilir.

SIM kart tamam ancak sorun devam ederse, cihazınızı yakındaki bir Sony Servis merkezine götürebilir ve bunun yerine yetkili bir teknisyene teşhis ettirebilirsiniz. Onarılması gereken bazı fiziksel veya sıvı hasarlar olabilir.