Resimli veya multimedya mesajı gönderemeyen Nokia 6 2019 akıllı telefonunu düzeltme (MMS) [Sorun Giderme Kılavuzu]

Şebeke sorunları, arama ve mesajlaşma işlevlerinin akıllı telefonunuzda neden kullanılmamasının temel nedenleri değildir. Geçersiz ayarlar, yazılım aksaklıkları, güncelleme hataları ve hesap problemleri gibi diğer faktörler de bu problemlerle uğraşırken dikkate alınmalıdır. Bu yazıda ele alınan, aynı şekilde yukarıda bahsedilen faktörlerin herhangi birine atfedilebilecek ve Nokia 6 2018 cep telefonuna MMS aktarımı gönderme ile ilgili geçerli bir konudur. Aynı Nokia akıllı telefona multimedya mesajı veya MMS gönderemezseniz ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

MMS gönderemeyen Nokia 6 2018 ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeye başlamadan önce, telefonunuzun güçlü bir şebeke kapsama alanına veya sinyal alımına sahip olduğundan emin olun. Telefonunuzda alımların optimal seviyede olması durumunda MMS'in teslim süresi artabilir. Bu daha sonra MMS gönderiminde başarısızlık olasılığını artırabilir. MMS'in çalışması için cihazınızın sabit bir 2 veya daha fazla sinyal gücü çubuğu olması gerekir.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.

Nokia 6 2018 cep telefonunuzda ilk kez MMS mesajı gönderirken sorunla karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla mesajlaşma uygulamasında aktarılan diğer rastgele hatalar arasındadır. Deneyebileceğiniz basit ancak etkili bir çözüm, yazılım sıfırlaması veya cihazın yeniden başlatılmasıdır. Bunu söyledikten sonra, telefonunuzu yaklaşık 30 saniye ila 1 dakika kapatın ve sonra tekrar açın. Veya şu adımlarla zorunlu bir yeniden başlatma yapabilirsiniz:

1. Sesi Aç ve Güç düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
2. Telefon açıldığında iki düğmeyi de bırakın.
3. Kendinize bir test MMS mesajı göndermeyi deneyin.

Hala MMS gönderemiyorsanız, mesajlaşma gelen kutunuzu ve giden kutusu klasörlerinizi kontrol edin ve sınırı henüz aşmadığınızdan emin olun, aksi takdirde yeni SMS veya MMS mesajları gönderemez veya alamazsınız. Çoğu telefonun hem gelen kutusu hem de giden kutusu için saklanan mesajların sayısı sınırlıdır. Gerekirse, mesaj klasörlerinizden çok sayıda eski veya istenmeyen mesajı silin. İstenmeyen mesajları sildikten sonra, telefonunuzu bir kez daha yeniden başlatın ve bu kez çalışıp çalışmadığını görmek için kendinize bir test MMS mesajı göndermeyi deneyin.

İLGİLİ POSTLAR:

• Şarj edilmeyen bir Nokia 6 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Nokia 6 2018 akıllı telefonunuzda çökmeye devam eden Gmail uygulamasını nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
• Çalışmayı durduran veya Nokia 6 2018'inizde çökmeye devam eden Google Play Store'u nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Nokia 6 2018 akıllı telefonunuz açılmazsa ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
• Nokia 6 2018 akıllı telefonunuzdaki SIM Kart Eklenmedi hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Ağ ayarlarını manuel olarak sıfırlayın.

Çoğu akıllı telefon, mobil ağa otomatik olarak bağlanacak ve bağlantı oturumunu sürekli olarak optimize edecek şekilde programlanmıştır. Ancak, bağlantı oturumunun yenilenmeyebileceği ve bu nedenle doğru şekilde çalışmayacağı zamanlar olabilir. Ağa erişimi engelleyebilecek herhangi bir yanlışlığı temizlemeye yardımcı olmak için, manuel bir ağ seçimi veya ağ ayarlarının sıfırlanması gerekebilir. İşte yapmanız gerekenler:

1. Telefonunuzun Şebeke, Taşıyıcı veya Hücresel seçim ayarlarına gidin.
2. Kullanılabilir mobil ağların bir listesi sorulursa, ayarlananlardan başka herhangi bir ağı manuel olarak seçin.
3. Daha sonra bazı uyarılar veya hata mesajlarıyla istenebilir. Bu durumda, ağ seçim ayarlarını Otomatik veya Varsayılan olarak değiştirin .
4. Telefonunuz şebekeye yenilenmiş bir bağlantı oturumu ile yeniden bağlanana kadar bekleyin.

Oturumu yenilemeyi tamamlamak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Üçüncü çözüm: Mesajlaşma uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Diğer uygulamalar gibi, Mesajlaşma uygulaması da geçici verileri veya önbellek dosyalarını saklar. Bu dosyalar daha hızlı bilgi yükleme açısından iyi olsa da, uygulamanın bozulduğunda kötü davranmasına da neden olabilirler. Uygulamayı düzeltmek ve tekrar normal durumuna getirmek için uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. Bununla birlikte, mesajlaşma uygulamanızdaki önbelleği ve verileri aşağıdaki adımlarla temizlemeye çalışın:

1. Ayarlar'a dokunun ve ardından Uygulamalar'a gidin.
2. Mesajlaşma uygulamanızı bulun ve seçin.
3. Depolama öğesine dokunun.
4. Geçici dosyaları uygulama belleğinden silmek için Önbelleği Temizle'ye dokunun.
5. Ana ekrana veya Ana ekrana dönmek için Ana Ekran tuşuna basın.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek yardımcı olmazsa veya bunu yaptıktan sonra hala MMS gönderemiyorsanız, bunun yerine önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Aynı önbellek temizleme işlemidir, ancak bu sefer mesajlaşma uygulaması yerine sistem önbellek bölümünden. Sistem bölümü aynı dosyaları benzer bilgilerin daha hızlı yeniden yüklenmesi amacıyla da saklar. Uygulama önbelleği ve verileri gibi, sistem önbelleği bölümündeki geçici dosyalar da çökebilir veya bozulabilir. Bu olduğunda, telefon işlevleri de etkilenir. Bunu suçlulardan çıkarmak için Nokia 6 2018 telefonunuzdaki önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Telefonunuzu tamamen kapatın.
2. Ardından, Sesi Aç ve Güç düğmelerini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
3. Kurtarma Modu ekranı göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
4. Önbellek Bölümünü Sil seçeneğini vurgulamak veya seçmek için Ses Kısma düğmesine birkaç kez basın.
5. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlanıncaya ve telefonunuzun Yeniden Başlat Sistemini şimdi göstermesini isteyin .
7. Yeniden başlatmayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Telefonunuz daha fazla sorun ve daha iyi performans olmadan yeniden başlatılacaktır. Bu noktada MMS göndermeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımınızı en son sürüme güncelleyin.

Yeni güncellemeler, cihazınızın MMS mesajları göndermesini engelleyebilecek herhangi bir hata için gerekli düzeltme düzeltme ekini içerebilir. Dolayısıyla, telefon yazılımınızı henüz güncellemediyseniz, güncellemeleri kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Telefon hakkında üzerine dokunun .
3. Sistem güncellemeleri'ni seçin .
4. Güncellemeyi kontrol et öğesine dokunun.

Bir güncelleme varsa, güncelleme ayrıntılarını vurgulayan bir bildirim göreceksiniz. Mesajı okuyunuz ve gözden geçiriniz, ardından güvenlik için tüm önemli verilerinizi yedekleyiniz. Tamamlandıktan sonra güncelleme indirme ve yükleme işlemine devam etmek ve tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın ve fabrika ayarlarına getirin.

Önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra hala MMS gönderemiyorsanız, bu son seçenek olarak kabul edilebilir. Bu noktaya aynı problemle ulaşmak, onunla başa çıkabilmek için daha gelişmiş bir çözüme ihtiyaç duyulması anlamına geliyor. Cihazınızın MMS göndermesini durduran bazı sert hatalar veya karmaşık yazılım hataları olabilir. Telefonunuzu bu tür suçlulardan temizlemek için, ana sıfırlama işlemini gerçekleştirmek yardımcı olabilir. Ancak bu veri kaybına neden olacaktır, bu nedenle bir yedekleme oluşturmak gereklidir. Hazır olduğunuzda, Nokia 6 2018'i ana fabrika ayarlarına sıfırlamak veya sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana Menü veya Ana ekrana gidin.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun .
4. Verilen seçeneklerden Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
5. Telefonunuzun dahili hafızasında kayıtlı tüm verileri silmek için Telefonu sıfırla seçeneğini işaretleyin veya seçin.
6. Onaylamak için Her şeyi sil öğesine dokunun.

Telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin, ardından ilk kurulum işlemini tamamlayın. Bakalım bu sorunu çözdü mü?

Daha fazla yardım isteyin

MMS'in hesabınızda desteklendiğinden veya etkinleştirildiğinden emin olmak için servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun. Hesap ayarlarınızı sıfırlamanız veya hizmeti etkinleştirmesi gerekebilir. Hesabınızın doğru plan veya servis abonelikleriyle ayarlandığından emin olun.

Yeni bir Android güncellemesi kurduktan sonra MMS göndermeyi durdurmak yalnızca Nokia 6 2018 telefonunuzda meydana gelirse, sorunu nihai çözüm olarak resmi bir düzeltme eki gerektiren bir güncelleme sonrası sorun olması nedeniyle Nokia Destek'e bildirmeniz gerekebilir.