Kısa mesaj veya SMS gönderemeyen veya alamayan Samsung Galaxy A8 (2019) nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Samsung Galaxy A8 (2018) el cihazınıza SMS ya da kısa mesaj gönderemiyor musunuz? Öyleyse, bu gönderi size yardımcı olabilir. Oku ve bu sorunla başa çıkmak için ne yapacağını öğren.

Kısa mesaj veya SMS gönderme ve alma ile ilgili sorunlar, cihazınızdaki yazılım sorunları olmasa da, ağ hataları nedeniyle daha sık görülür. Sorunun, servis sağlayıcınız / taşıyıcınızla olan önceki veya ödenmemiş sorumluluklarınızı çözmeyi unutursanız, ne olacağı gibi hesap sorunlarına atfedilen bazı durumlar da vardır. Ancak olası nedenler arasında en kötüsü donanım hasarıdır. Yeni cihazlarda durum böyle olmasa da, herhangi bir durumda olabilir ve olabilir. Bu özel yazı ele alındığında, yeni Samsung Galaxy A8 (2018) akıllı telefon ile transpiring benzer bir konudur. Bu nedenle, aynı cihazda kısa mesaj veya SMS mesajı gönderirken veya alırken sorun yaşıyorsanız, bu bağlamdan bahsetmekten çekinmeyin.

Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o aygıtın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinizinkine benzer sorunları bulmak için çözümlere göz atın ve çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Kısa mesaj gönderemeyen / alamayan Galaxy A8 2018 ile ilgili sorunları giderme

Cihazınızla ilgili sorunları gidermeden önce, telefonunuzun servis sağladığından emin olun. Cihazınızı, şebekenin kapsama alanı dışında olan bir alanda kullanıyor olabilirsiniz, böylece telefonunuz servis almaz. Telefonunuzun durum çubuğundaki sinyal / ağ gücü göstergesine bakın ve en az 1 veya 2 sinyal çubuğu olduğundan emin olun. Aksi takdirde, iyi ya da daha iyi sinyal alabileceğiniz bir yer bulmanız gerekecektir.

Sinyal iyiyse ancak SMS gönderme veya alma hala amaçlandığı gibi çalışmıyorsa, o zaman bu geçici çözümlere devam edebilir ve telefonunuzun kısa mesaj göndermesini / almasını önleyen herhangi bir sistem hatasını düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

İlk çözüm: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbellek klasörlerinde saklanan geçici dosyalar ve veriler de uygulamanın ana işlevlerini etkileyebilir. Bu önbellek veya geçici dosyalar bir noktada çökebilir ve sonunda ilgili hataları meydana getirir. Size bu soruna neden olan şey olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Uygulamalar ekranını açın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Tüm Uygulamaları Seçin .
  5. Mesajları bulmak için aşağı kaydırın ve üzerine dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Önbelleği Temizle veya Verileri Temizle seçeneğini belirleyin .

İşlemi tamamlamak için yazılımdan sıfırlama işlemini yapın veya telefonunuzu yeniden başlatın.

Şebeke operatörünüzün cihaz ayarlarındaki mesaj merkezi numarasının eksik veya yanlış olması da mümkündür. Bu, SMS mesajını istediğiniz gibi almanız ve almanız için önce şebeke operatörünün mesaj merkezi numarasını ayarlamanız veya düzenlemeniz gerekecektir. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Uygulamalar ekranını açın.
  2. Mesajlaşma öğesine dokunun.
  3. Daha fazla seçenek görmek için 3 nokta veya Daha fazla simgesine dokunun.
  4. Ayarlar'a dokunun.
  5. Diğer ayarlar'a dokunun .
  6. Metin mesajları'na dokunun .
  7. Mesaj merkezini bulun . Genellikle şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını, altında bulabilirsiniz.
  8. Mesaj merkezi numarası yanlış veya eksikse, Mesaj merkezi'ne dokunun .
  9. Ardından şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını girin.
  10. Son olarak, yeni değişiklikleri uygulamak için SET düğmesine basın.
  11. Telefonunuzu yeniden başlatın ve kısa mesaj göndermeyi deneyin.

Hangi bilgileri veya numarayı gireceğinizi bilmiyorsanız, bunun yerine mesaj merkezi numarasını görüntülemek veya doğrulamak için şebeke operatörünüze başvurabilir veya şebeke operatörünüzün web sitesini kontrol edebilirsiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

  • SIM kart hatası yok (kolay adımlar) gösteren Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir
  • Açılmayacak Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
  • Sonsuz önyükleme döngüsünde sıkışmış Samsung Galaxy A8 2018 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
  • Samsung Galaxy A8 2018 titrek bir ekran ile nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
  • Samsung Galaxy A8 2018'in Siyah Ekran Ölümüyle nasıl düzeltileceği (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın / yeniden başlatın.

Küçük yazılım hataları ve aksaklıkları genellikle küçük sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Samsung A8 2018 telefonunuzda SMS gönderip alırken hata veya sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla rastgele bir hata sorun çıkarır. Bunu ekarte etmek için, yazılım sıfırlaması yapılması veya cihazın yeniden başlatılması yardımcı olabilir. Ve bunu yapmak için, sadece şu adımları izleyin:

  • Güç düğmesini ve Sesi Azaltma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye boyunca veya cihazınız yeniden başlatana kadar basılı tutun.

Alternatif olarak, normal yeniden başlatma prosedürünü aşağıdaki adımlarla yapabilirsiniz:

  1. Güç düğmesine birkaç saniye basın veya telefon kapanana kadar basın.
  2. Ardından, 30 saniye sonra, telefonu tekrar açmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bir test SMS'i oluşturun ve şimdi telefonunuza gönderip alabilmenizi sağlayın.

Üçüncü çözüm: SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

SIM kartı çıkartıp yeniden takmak, özellikle telefonunuzda SMS göndermeye çalışırken SIM ile ilgili veya şebeke ile ilgili hatalar alıyorsanız da yardımcı olabilir. Telefonunuzun SIM kart sistemi veya hücresel şebeke işlevleriyle çakışmaya neden olabilecek geçici aksaklıkları gidermenin başka bir yolu. Samsung A8 2018 telefonunuzdaki SIM kartı çıkartıp yeniden takmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Tepsiyi gevşetmek ve çıkarmak için çıkarma pimini küçük deliğe yerleştirin.
  2. Tepsiyi yavaşça tepsi yuvasından çekin.
  3. SIM veya USIM kartını tepsiden çıkarın ve kartı çizik veya ezik gibi gözle görülebilir hasar belirtileri açısından inceleyin. Her şey yolunda görünüyorsa, SIM kartı altın temas noktaları aşağı bakacak şekilde tekrar tepsiye yerleştirin.
  4. Sabitlemek için SIM veya USIM kartını tepsiye yavaşça bastırın.
  5. Tepsiyi tekrar tepsi yuvasına yerleştirin.
  6. Tepsinin yerine oturduğundan emin olun ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Başladıktan sonra, her şeyin olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test mesajı (SMS) oluşturun.

Dördüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın.

Geçersiz ağ seçenekleri ve ilgili ayarlar da altta yatan neden olabilir. Aygıtınızı, sorun başlamadan önce yapılandırdıysanız, büyük olasılıkla yanlış ayarlar suçlanır. Hatayı düzeltmek için, değişiklikleri önceden nasıl yapılandırıldıklarına geri döndürebilirsiniz. Ancak bu mümkün değilse, bir ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirilmesi bir seçenek olabilir. Bu sıfırlama, Wi-Fi ağları ve Bluetooth dahil mevcut tüm ağ yapılandırmalarınızı siler. Devam etmek istiyorsanız, Wi-Fi şifrelerinizi not edin, daha sonra telefonunuza tekrar Wi-Fi kurduğunuzda girmeniz gerekecek. Ardından, Samsung A8 2018 telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel Yönetim'e gidin ve dokunun .
  3. Sonraki seçeneklerden Sıfırla'yı seçin.
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
  5. Görüntülenen bilgileri okuyup gözden geçirin ve ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
  6. Ağ ayarları sıfırlama işlemini onaylamak ve başlatmak için tekrar Sıfırla'ya dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılır. Ağ ayarlarınızı yapılandırın, ardından göndermek ve almak için bir test SMS mesajı oluşturun. SMS gönderme veya alma hala amaçlandığı gibi çalışmıyorsa, diğer seçenekleri düşünün.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu gidermek için önceki yöntemler başarısız olursa ve Samsung A8 2018 akıllı telefonunuzun hala kısa mesaj gönderemiyor veya alamıyorsa, sorunu servis sağlayıcınıza veya operatörünüze iletmeyi tercih edebilirsiniz. Hesabınızla, hizmetlerinizin devam etmesi için önce çözülmesi gereken bazı sorunlar olabilir. Ayrıca, sorunun devam eden bir kesintiden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için, kesinti kartlarını kontrol etmelerini veya ağ sistemi durumunu doğrulamalarını isteyin.

Aksi takdirde, özellikle yeni bir Android güncellemesi kurduktan sonra sorun başlamışsa sorunu bildirmek için Samsung Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bu durumda, Samsung’tan bir düzeltme eki gerektiren güncelleme sonrası bir sorunla ilgileniyor olabilirsiniz.