Samsung Galaxy A9 Ekran Bıraktıktan Sonra Açılmıyor Nasıl Onarılır

#Samsung #Galaxy # A9, geçen Ekim ayında piyasaya çıkan A serisi cihazlara eklenen en yeni ürün. Telefon cam sırtlı ve metal çerçeveli üstün kaliteli bir yapıya sahip. Telefon 6, 3 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 8GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 660 işlemci bulunuyor. Aynı zamanda “Dünyanın ilk dört kameralı akıllı telefonu” olarak da bilinir. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, bıraktıktan sonra açılmayan Galaxy A9 ekranını ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A9 Ekran Bıraktıktan Sonra Açılmıyor Nasıl Onarılır

Sorun: Birkaç hafta önce düşürdüğümde ekran kararmıştı. Günün ortasına kadar gece boyunca şarj cihazında yalnız bıraktıktan sonra rastgele açıldı. Sonra şimdiye kadar düzgün çalışıyordu; Ekranın yüzüne birkaç kez düşürdüm. Şimdi tekrar çalışmıyor. Ekran siyah ve ana düğmenin yanındaki ışıklı düğmeler çalışıyor. Ses düğmelerinin çalıştığını ve ekran görüntüsünü aldığımdan başka hiçbir şeyin olmadığını duyabiliyorum. Başka ne yapacağımı bilmiyorum, çünkü örneğin bir gece şarj etmek, Android'i yeniden başlatmak, açma / kapama düğmesini basılı tutmak ve ana düğmeyle ses kısmak için başka yöntemler denedim, ancak ekranı açmak için hiçbir şey olmadı.

Çözüm: Düşüşün telefonun ekran aksamına zarar vermiş olması muhtemeldir, bu nedenle aygıt hala çalışıyordur ancak ekranda hiçbir şey göremiyorsunuzdur. Bu, zaten telefonu bir servis merkezine getirmeniz gerektiği anlamına gelmesine rağmen, bu soruna neden olabilecek diğer faktörleri ortadan kaldırmak için yapabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı bulunmaktadır.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Yazılım sıfırlaması genellikle telefon yanıt vermediğinde yapılır ve bu işlem telefon yazılımını yenileyeceğinden ekran siyah olduğunda da yapılabilir. Bu adımı gerçekleştirmek için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihazın titreştiğini hissettiğinizde ve ekrandaki Samsung Galaxy A9 logosunu gördüğünüzde düğmelerden vazgeçmeyin. Telefonunuz daha sonra yeniden başlatılır ve umarım bir kez daha düzgün çalışmaya başlar.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Üçüncü taraf bir uygulamanın olup olmadığını kontrol etmenin en iyi yolu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, Telefonu Güvenli Modda başlatmanız gereken suçlu olup olmadığını kontrol etmektir.

  • Telefonu kapat
  • “Power” düğmesini basılı tutun
  • “Samsung” logosunda, “Güç” düğmesini bırakın ve hemen “Sesi kıs” düğmesini basılı tutun
  • Telefon yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra, tuşlarını bırakın. Ana ekranın alt kısmında “Güvenli Mod” filigranı görünmelidir

Ekran bu modda çalışıyorsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulup kaldırmanız gerekir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonunuz genellikle uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini, dahili depolarında özel bir bölümde saklar. Bu önbelleğe alınmış veriler, daha hızlı bir Android deneyimi için cihazın hızlı bir şekilde uygulamaları açmasına izin verir, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği ve sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

  • Gerekirse telefonu kapatın
  • “Power” “Sesi kıs” ve “Home” / ”Bixby” tuşlarını aynı anda basılı tutun
  • Android ekranında, düğmeleri serbest bırakın ve Android Recovery'ye erişmek için bekleyin
  • “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için menüde gezinmek için “Ses kısma” ya basın
  • Vurgulamayı seçmek için “Güç” e basın
  • Son olarak, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın

Bu yapıldıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yapmayı düşünmeniz gereken son sorun giderme adımlarından biri fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür. İşlemi sırasında silineceği için bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmeyi başaramazsa, bu büyük olasılıkla hasarlı bir ekran düzeneğinden kaynaklanır. Bunu bir servis merkezine getirmenizi ve tamir ettirmenizi tavsiye ederim.