Yeniden başlatmaya devam eden veya rastgele kapanan artı diğer güç sorunları olan Samsung Galaxy Note 5 nasıl düzeltilir

Bu yazıda, yeniden başlatmaya devam eden ve rasgele kapanan bir Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ile ilgili bir sorunla mücadele edeceğim. Bu sorunlar aslında çok yaygındır ve kullandığınız telefondan bağımsız olarak başınıza gelebilir. Onları düzeltmenin kolay yolları var ama riskli olanlar da var.

Okuyucularımızın yararı için, yalnızca güvenli prosedürleri içereceğiz ve telefonunuzu fiziksel olarak inceleyebilecek her şeyi Samsung'a, servis sağlayıcınıza veya üçüncü taraf teknisyenlerine bırakacağız.

Buraya dahil ettiğim diğer sorular ve problemler arasında şarj sorunları, kurulum hataları, sıvı hasarı ve tepkisizlik yer alıyor. Bu sayfayı farklı bir sorun aradığınız için bulduysanız, o zaman Not 5 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret etmenizi ve kendinizle ilgili sorunları bulmanızı öneririz. Önce mevcut çözümleri deneyin ve sizin için çalışmayacaklarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

Samsung Galaxy Note 5 rastgele yeniden başlatılıyor ve kapanıyor

Rastgele Yeniden Başlatma Problemi : Yaklaşık bir ay önce yeni Galaxy Note 5'i aldım ve performansından ve özelliklerinden memnun kaldım. Ancak, geç saatlerden itibaren performans mükemmelden zayıf performansa düştü ve telefonun kendi kendine yeniden başlayabileceği durumlar var. Günlük yaklaşık 4-6 kez gerçekleşir ve üç gün önce başlar. Gerçekten yardımınıza ihtiyacım var çünkü ben teknisyen değilim. Telefonum neden bunu yapıyor?

Rastgele Kapatma Sorunu : Bir gün, Not 5'im sadece kendi kendine kapanmaya ya da kapanmaya başladı ve neden olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Telefonumu kişisel ve ticari amaçlar için kullanıyorum ve onunla bile oynamıyorum. Yüklü minimal uygulamalar vardır; oyun yok sadece iş için kullandığım bazı verimlilik uygulamaları. Sorunu kendim düzeltmek istediğim kadar, yardımına ihtiyacım var. Gerçekten ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Yeni, çalışması gerekiyor.

Sorun Giderme : Bu gibi sorunlar için, sorun gidermemize devam edebilmemiz için ihtiyaç duyduğumuz en önemli bilgi, rastgele yeniden başlatma ve kapatmaları tetikleyen nedeni veya nedenidir. Mümkünse bir kalıp bulmanız gerekir. Donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden ve mümkün olan en kısa sürede çözülmezse, daha fazla hasara yol açabilecek diğer çatışmalara neden olabileceğinden daha dikkatli olmanız gerekir. Bu sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, şunları deneyin:

Telefon bir güncellemeden sonra rasgele kapanmaya veya yeniden başlatılmaya başlarsa, genellikle soruna neden olan bozuk önbellekler olduğu için önbellek bölümünü silin.

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun, Google uygulamaları da dahil olmak üzere bazı uygulamaları güncelledikten hemen sonra meydana gelirse, Google Play Store ve Play Servisleri için güncellemeleri kaldırmanız gerekir.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
5. Google Play Store'u (Google Play Hizmetleri) bulup dokunun.
6. Önbelleğe alınmış dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. İndirilen verileri, giriş bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Telefon bir noktada donarsa, cevap vermez ve kapalı görünüyorsa, sistem çökmesi durumunda zorla yeniden başlatmayı deneyin.

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 20 ila 30 saniye boyunca veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar BASIN ve TUTUN .

Hepsi başarısız olursa, mümkünse verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlama ile devam edin.

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sıfırlamanın başarısız olması durumunda, bir teknisyenden veya servis sağlayıcınızdan yardım isteyin.

İlgili Sorun : Merhaba Samsung Galaxy Note 5'imi geçen hafta kullanıyorum ve son iki günden beri cep telefonum yeniden başlatmaya başladı ve bazen otomatik olarak kapanıyor. Bu çok can sıkıcı bir şey lütfen yardım edin. Önbelleği silmeyi ve sabit sıfırlama işlemi de yaptım ama yine de oluyor. Cep telefonumda yüklü uygulama yok. Geri kalan tüm işler benim için mükemmel.

Galaxy Note 5 dizüstü bilgisayara bağlandığında şarj etmek yerine pil tükeniyor

Soru : Android bilgisayarımı dizüstü bilgisayarımdan şarj etmeye çalıştığımda, şarj olduğunu belirten bir simge gösterse de gerçek pili şarj ediyor. O zamandan beri normal bir prize taktım ve çalışıyor. Bununla ilgili bir şey gördüğümü düşündüm ama şimdi bulamıyorum.

Cevap : Samsung Galaxy cihazlarının güç adaptörleri 2 Amper güç çıkışıyla da geliyor, ancak şarj cihazı yalnızca 1.2A akım verebilse bile yavaş yavaş da olsa şarj olacak. Bununla birlikte, telefonunuzun bir dizüstü bilgisayara takılıyken şarj etmek yerine pilini boşalmasının sebebi, dizüstü bilgisayarların USB bağlantı noktasının yalnızca 0, 5A akım sağlaması (USB 3.0 için 0, 9) olmasıdır.

Telefonunuz kapalıysa bir dizüstü bilgisayara bağlandığında hala şarj olabilir. Ancak benim açımdan, Not 5’in donanımı artı uygulamalar ve hizmetler, dizüstü bilgisayarların USB bağlantı noktalarının sağlayabildiğinden daha fazla güç tüketiyor. Bu nedenle, her zaman orijinal güç adaptörünü veya aynı dereceye sahip üçüncü tarafları kullanmanız önerilir.

Galaxy Note 5'teki kurulum sayfasından geçemiyorum

Soru : Telefonum kilitlendi ve tekrar erişemiyorum. Verizon fabrika ayarlarına sıfırladı ve şimdi “Cihaz sıfırlandı. Devam etmek için, daha önce bu cihazla senkronize edilmiş bir Google hesabı ile oturum açın. ”

Bunu birçok kez yaptım ve beni bu hata mesajına geri döndürdü. İki Verizon mağazasına ve Samsung'a gittim ve bana yardım edemediler. Lütfen yardım et!

Cevap : Sadece birkaç Android kullanıcısının karşılaştığı bir güvenlik önlemi. Google hesabınızdaki şifreyi sıfırladıysanız veya değiştirdiyseniz ve onunla ilişkili telefonla fabrika ayarlarına sıfırladıysanız, Google cihazınızın çalındığını ve 72 saat boyunca aynı hesapla kuramayacağınızı düşünüyor.

En iyi yol, bu sürenin geçmesini beklemek ve sonra telefonunuzu yeniden ayarlamaktır. Veya Google’ı arayabilir ve bu konuda ne yapabileceklerini görebilirsiniz. Bu bir Google olayıdır (tüm Android cihazlara olacak), bu durumda size yardımcı olurlarsa, kesinlikle yardımlarını isteyebilirsiniz. Bu sadece söylediğin kişi olduğunu kanıtlama meselesi.

Galaxy Note 5 açılmıyor

Sorun : Konuşma ve telefon çaldı. Şarj et, biraz titret, karart, yarım saat kadar şarj et ve açmayacak. Ben ne yaparım?

Sorun Giderme : Yeniden başlatmaya zorla. Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 20 saniye basılı tutun. Prosedür benzetilmiş akü bağlantı kesme işlemini gerçekleştirir (önceki Galaxy cihazlarında akü çekme eşdeğeri). Bir sistem çökmesi, telefonunuzun dokunma komutlarınıza, düğmeye basmanıza, şarj etme, açma veya kapatma, vb. Yanıt vermesini önler ve açıklamanıza göre, bunun yalnızca bir çökme olduğuna inanıyorum. Bu nedenle, bir güç yeniden başlatması gerekir, ancak başarısız olursa, o zaman açılmayacak bir Galaxy Note 5'in nasıl düzeltileceği ile ilgili sorun giderme kılavuzumuzu incelemeye çalışın.

Galaxy Note 5 sıvıya maruz kaldıktan sonra şarj olmuyor

Sorun : Bir spaya gitmek zorunda kaldım ve telefonumu bir notla getirdim. 5. Telefonun dışarıda biraz ıslandığına inanıyorum ama eve geldiğimde% 3 pil kaldığını gösteriyordu. Ben spaya gitmeden önce tamamen şarj, bu yüzden gerçekten garipti. İşte vuruş! şarj etmek için fişe taktığımda cevap vermedi. Düzgün bir şekilde yeniden başlattı ve sonra prize taktı, hala şarj olmuyor. Kapattı, fişe taktı, hala şarj olmuyor. Bu arada, orijinal şarj cihazını kullanıyorum. Telefonumun sorunu ne?

Sorun Giderme : Sıvı hasarı ile ilgili sorun, hasarın boyutunu hiçbir zaman bilemeyeceğinizdir. Ancak, bir telefonun sıvıya maruz kalması durumunda, deneyime dayanarak, etkilenecek ilk bileşen aynı zamanda şarjı da yapan güç IC'dir. Fakat bunun gibi cipsler kolayca zarar görmez. Şimdilik hızlı akü boşalmasının ve şarj sorununun nedeninin kısa devre olduğunu kabul ediyorum. Telefonu kapatın, tekrar şarj etmeyi denemeyin ve hemen kontrol ettirin.

Galaxy Note 5 bekleme modundan çıkarken yanıt vermiyor

Sorun : Bekleme modundayken cihaz yanıt vermiyor. Ekranın görüntülenmesine neden olan ancak dokunmaya yanıt vermediğinden sonra cüzdan kılıf kapağı kapalı ve hazır halde açılmış ve ardından telefon kapanıp yeniden başlatılıyor. İlk olarak, cep telefonu dış hava sıcaklığı yaklaşık 2-5 santigrat dereceye düştüğünde meydana gelen telefon oldu. Telefon yanımda masada oturuyordu. Bu, bu bir yolculukta 3 kez oldu. Sonraki 2 kez evde olmuştur. Telefon prize takılı ve açık pencerenin yanındaki yan masada oturuyordu. Yaklaşık aynı dış taraftaki sıcaklık aralığı ancak iç mekan 20 santigrat derece idi. Aynı şey. Kapağı açın, cevap yok. Yeniden başlatın ve gitmek iyidir. Niye ya? Gerçekten bu sıcaklığa duyarlı olabilir mi?

Sorun Giderme : Touchwiz, S View veya bellenimin kendisinde bir sorun olabilir. Sorunu ilk önce güvenli modda açarak izole etmeye çalışın.

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
6. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Sorunun güvenli modda devam edip etmediğini görmeye çalışın. Öyleyse, verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlamayı hemen yapın. Aksi takdirde, yalnızca çatışmaya neden olan üçüncü taraf uygulamalarını bulun ve kaldırın. Bulmak mümkün değilse, sıfırlama işlemi gerçekleşir.