Açılmayacak Samsung Galaxy Note 5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bazı nedenlerden dolayı, yeni Samsung Galaxy Note 5'iniz (#Samsung # GalaxyNote5) açılmıyorsa, özellikle de hala değiştirme süresi içindeyse derhal sorunu gidermelisiniz. Sorunun sadece küçük olup olmadığını veya cihazın kendisinin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini bilmek için cihazınızı güvenli ve etkili bir şekilde sorun gidermek için size rehberlik edeceğim.

Bu yazıda, problemin gerçekte ne olduğunu tespit edebileceğiniz noktaya ulaşana dek bir olasılığın dışında kalmayı ve teknik bilginizin sınırları dahilindeyse düzeltilmesi için bir strateji geliştirmeyi öğreneceksiniz. Bununla birlikte, sorunun çözüleceğini garanti etmiyorum, bu yüzden gerçekten bazı teknik konularla ilgilenmiyorsanız veya prosedürleri takip etme konusunda emin değilseniz, hemen tedarikçinize veya satıcınıza gitmenizi ve cihazın kontrol edilmesini öneririm. yetkili teknisyenler tarafından.

Telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız olması durumunda, daha önce ele aldığımız sorunların çözümlerini içerdiğinden Samsung Galaxy Note 5 için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Kendinizle ilgili sorunları bulun ve mevcut çözümleri deneyin. Sizin için işe yaramadıysa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

Adım Adım Sorun Giderme

Burada kullandığım adımlar güvenli, ancak işler her an gerçekleşebilir, bu nedenle lütfen kendi sorumluluğunuzdadır. Bu kılavuzun amacı, sorunun ne olduğunu veya neyin tetiklendiğini bilmektir, ancak tüm donanımlar için özellikle donanım sorunları için garantili bir düzeltme yoktur.

Adım 1: Notunuzu yeniden başlatmaya zorlayın 5

Yeni cihazınızda çıkarılabilir bir pil olmadığından, telefonu zorla kapatmak için normal pil çekme işlemini gerçekleştiremezsiniz. Bu adım çok önemlidir, çünkü sistemin kilitlenmesi ve Güç tuşuna basmanız durumunda telefonun donmaması için donması ihtimali vardır.

Normal yazılım sıfırlama işlemini gerçekleştiremeseniz de, Samsung mühendisleri aslında pil bağlantısını kesmeyi simüle edecek çok önemli bir prosedür ekledi; Buna kuvvet yeniden başlatma denir.

Bunu yapmak için Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 20 ila 30 saniye basılı tutmanız gerekir. Prosedür donanım entegredir, bu yüzden bir sistem çökmesi durumunda, telefon işlemden sonra açılmalıdır.

Adım 2: Telefonu şarj edin

Şimdi güç yeniden başlatıldıktan ve telefon ölü kaldıktan sonra, şarj etmek için fişe takmanız gerekir, çünkü bunun yalnızca boşalmış bir batarya sorunu olma ihtimali de vardır. Ancak bunun dışında, bu basit prosedür size telefonun donanımının bütünlüğü hakkında bir ipucu verecektir.

Donanımda bir sorun yoksa, telefonun LED göstergesi ve normal şarj simgesi gibi normal şarj işaretlerini ekranda göstermesi gerekir.

Buradaki en basit ilke, para cezası alan bir telefonun açılması. Bu yüzden, eğer işaretler görünüyorsa, telefonu şarj etmesi ve açmaya çalışması için en az 10 dakika verin.

Ancak, telefon da şarj olmuyorsa, buna cevap verip vermeyeceğini bulmak için bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Yine de hayır, beklemeyin, telefonu tamir için gönderin ve hala değiştirme süresi içindeyse, telefonun değiştirilmesini isteyin. Hala yeni bir değiştirme ünitesi almaya hak kazanıyorsanız, teknisyenin telefonu “onaracağı” fikrine kapılmayın.

Adım 3: Telefonu farklı modlarda başlatmaya çalışın

Telefon açmayı reddetti ancak şarj oluyorsa bu adımı denemelisiniz. Bir sistem çökmesinin yanı sıra, Android'in kendisinin arabirimini yükleyememesi veya bazı uygulamalar sistem içinde çakışmalar yaratması ihtimali de vardır. İlk önce telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu basılı tutun.
'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Not 5'iniz güvenli modda önyükleme yapmayı reddederse, kurtarma modunu yalnızca ekran dahil bileşenlerini hala açıp açamayacağını kontrol etmek için deneyin. Telefon kurtarma işleminde başarılı bir şekilde önyüklenebilirse, önbellek bölümünü silerek devam edin. Endişelenmeyin, verilerinizden hiçbiri silinmeyecek.

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

4. Adım: Telefonu değiştirme veya tamir için gönderin.

Yeni bir telefon için, eğer başarısız olursa ve yukarıdaki sorun giderme prosedürlerinden herhangi birine cevap vermediyse, yapabileceğiniz fazla bir şey yok, tamir veya değiştirme için gönderdiğiniz zamandır. Yepyeni bir telefon kutunun dışında mükemmel çalışması gerekir.

Telefonunuzla açılmayacak sorunlarınız mı var?

Sorun gidermede size yardımcı olabiliriz. Aşağıdaki cihazlar için sorun giderme kılavuzlarını zaten yayınladık: