Samsung Galaxy S9 ile “Maalesef, İnternet durdu” hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Samsung Galaxy S9'unuzdaki “Maalesef İnternet durdu” hata mesajı, bir nedenden ötürü çökmüş İnternet uygulaması hakkında sizi bilgilendiren bir bildirimdir. Aslında, web’de gezinmek için uygulamayı kullanıyorsanız, kullanımınıza doğrudan bir etkisi olsa da, telefonunuzun İnternet’e bağlanabilme özelliğini etkilemez. İnternet aslında telefonunuzun varsayılan web tarayıcısıdır. Samsung'un uygulamanın adını “İnternet” olarak değiştirmeye karar vermesi birkaç yıl önceydi, bu nedenle kullanıcılar web'de gezinmek için ne kullanacaklarını hemen anlayabiliyorlardı, ancak bazen bu hatayı aldıklarında bazı kullanıcıları şaşırtıyorlardı.

Bu yazıda, Samsung Galaxy S9 ile bu hatayı gidermek için size yol göstereceğim. Ayrıca, bu gibi sorunları çözmek için her zaman kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bir uygulama çöktüğünde, bu hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz veya uygulamayı kullanımınız etkilenebilir, çünkü daha sık olarak, söz konusu uygulama açılır açılmaz kapanacak veya kapanmadan önce birkaç dakika kullanabileceksiniz. . Endişelenmeyin, çoğu zaman bu sorun oldukça küçük ve düzeltilmesi kolaydır. Bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız, sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 "İnternet durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir

Uygulama ile ilgili sorunlar zaman zaman ortaya çıkabilir ve telefonunuz Galaxy S9'la bile karşılaşabilir. Aslında, çökmeye devam eden bazı uygulamalarla karşılaştığımızı bildiren okuyucularımız zaten var. Küçük bir sorun değilse, bellenimde ciddi bir sorun olabilir, ancak günün sonunda uygulama sorunları hala çözülebilir. Aşağıdaki çözümlerden hangisinin sorununuzu çözeceğini görmeye çalışın.

İlk çözüm: Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın

Yeniden başlatmanız, sadece cihazı kapatıp tekrar açmaktan daha fazlasıdır. Aslında telefonunuzun hafızasını yeniliyor ve bu sorun uygulamadaki veya sistemdeki küçük bir aksaklığın bir sonucuysa, yeniden başlatma işlemi düzeltmek için yeterlidir. Bu nedenle, bu açma / kapatma tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Bundan sonra, İnternet'i açın ve hatanın hala devam edip etmeyeceğini veya uygulamanın çöküp çökmediğini test etmek için herhangi bir web sitesine göz atın. Hala devam ederse, zorla yeniden başlatmayı deneyin; Ses Kısma ve Güç tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Normal yeniden başlatmaya göre daha etkilidir, çünkü arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatan ve temel servis ve işlevleri yeniden yükleyen pil bağlantısını kesmeyi simüle eder. Doğru düğme kombinasyonunu basılı tuttuğunuzda cihazınız yeniden başlatılır. Ancak bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Önbellek ve İnternet uygulamasının verilerini temizleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silerek, gerçekten sıfırlıyorsunuzdur. Uygulamayı biriktirdiği dosyaların yanı sıra sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem tarafından oluşturulan tüm geçici dosyaları silmesinin yanı sıra varsayılan ayarlarına geri getirecektir. Bunu yapmak önemlidir, çünkü bu uygulamaların bozulduğu zamanlar vardır ve bu olduğunda, “İnternet durdu” hatası veya diğer çökme sorunları gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Yer imlerinize, göz atma geçmişinize ve kaybetmek istemediğiniz diğer verilere sahipseniz, sorun giderildikten sonra onları alabilmeniz için bunları google hesabınızla senkronize edebilirsiniz.

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve İnternet'e dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. CLEAR CACHE düğmesine dokunun .
  7. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
  8. TEMİZLE'ye dokunun .

Bu prosedürü uyguladıktan sonra, hala çöküp çökmeyeceğini bilmek için uygulamayı açın ve hala devam ederse, bir sonraki çözüm size yardımcı olabilir.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu Güvenli modda çalıştırın

Galaxy S9'unuzu yalnızca güvenli modda yeniden başlatmak sorunu çözmez, ancak sorunun yapılması nedeninin ne olduğu konusunda size bir fikir verecektir çünkü bunu yapmak yine de önemlidir. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır, yalnızca arka planda çalışan önceden yüklenmiş uygulamalar bırakılır. Telefonunuz güvenli moddayken İnternet kilitlenmezse, çökmesine neden olan bir veya iki uygulama olduğu anlamına gelir. Bu uygulamayı bulup kaldırmanız gerekir.

Şimdi, telefonunuzu güvenli modda çalıştırıyorsunuz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığını ve aklınızda bulunduğunuz bir uygulamanın bulunduğunu onayladıktan sonra, kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun.
  4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
  5. UNINSTALL > OK seçeneklerine dokunun.

Bu sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir. Ancak, uygulama hala güvenli modda bile çöküyorsa, bellenimi sorunun yattığı yerde olduğu gibi gidermeniz gerekir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü sil

İnternet uygulaması önceden yüklenmiştir, bu yüzden bellenime gömülüdür. Uygulamalar için temel sorun giderme işlemlerini zaten yaptınız, ancak boşuna değil, bu nedenle bellenimi gidermenin zamanı geldi ve bu konuda yapmanız gereken ilk şey, önbellek bölümünü silmek. Sıfırlama kadar etkilidir ancak önemli dosyalarınızdan hiçbirini kaybetmezsiniz. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
  4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  5. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama bundan sonra hala çöküyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve Master Reset yapın

Bu, uygulamalarla ilgili herhangi bir sorun için en üst düzey çözümdür, ancak daha sonra önemli dosya ve verilerinizi yedeklemenin zorluğunu yaşamanız gerekecektir. Telefonunuzda bulunan veri miktarına bağlı olarak, yedekleme birkaç dakika ila bir saat sürebilir, ancak şu an için başka seçeneğiniz yok. Bu nedenle, kaybetmek istemediğiniz şeyleri yedeklemeye zaman ayırın ve ardından google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Her şey hazır olduğunda, Galaxy S9'unuzdaki sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.