Samsung Galaxy Note 7 “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatası nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hata mesajı, uygulamanın neden olduğu ihtimalinden bahsetmemek için sensörde veya kamera bileşenlerinden birinde yanlış bir şey olabileceğinin bir göstergesidir. çarptı veya zorla kapalı. Kendi başına daha sık meydana gelmesine rağmen, “Maalesef, Kamera durdu” hata mesajının eşlik ettiği zamanlar vardır. Ve o zaman hem donanım hem de uygulama çalışmayı bıraktığında işler biraz daha karmaşıklaşır.

Bununla birlikte, bu yazıda, ikincisiyle ilgili bazı hususları da ele alabilmeme rağmen, sadece eski olanı ele alacağım. Ancak odak, başlatılamayan kamera üzerindedir. Doğru, hata mesajı, başlatma sırasında veya kamera simgesine dokunduğunuzda olduğundan daha sık gelir. Kamera kullanılırken aynı hatanın ortaya çıktığı, ancak nadir görülen bildirilen durumlar vardı. Öyleyse, okumaya devam edin, bu problem hakkında daha fazla bilgi edinin ve nasıl çözüleceğini öğrenin.

Başka sorunları olanlar için, bu telefonla ilgili birkaç sorunu çözdüğümüz için Not 7 sorun giderme sayfamıza mutlaka bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve sağladığımız çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize sorunla ilgili daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun.

Galaxy Note 7'de “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasıyla ilgili sorun giderme

Sorun gidermeye gitmeden hemen önce, sadece bir akıllı telefonun kamerada nasıl çalıştığını göstermek istiyorum. Başlatma sırasında, gerekli tüm donanım ve servisler yüklenecektir; bu, kamera sensörünün kullanım için çağrılmayı bekleyen zaten başlatıldığı anlamına gelir. Kullanıcı kamera simgesine dokunduğunda, hem Kamera uygulaması hem de sensör senkronize olmaya başlayacaktır. Uygulama başlatılamazsa, açılmadan önce veya kısa bir süre sonra “Maalesef Kamera durdu” hatası alırsınız. Öte yandan, donanım başlatılamıyorsa, “Uyarı: Kamera başarısız” hatası alırsınız.

Kamerayı kullanırken bizi bilmeden gerçekleşen bir sürü şey olduğundan eminim, ama en azından, süreci tanımlamanın en basit yolu budur. Şimdi bir kenara bırakıp sorun gidermemize devam edelim.

Adım 1: İlk kez geliyorsa, Galaxy Note 7'nizi yeniden başlatın

İlk kez, bazı karmaşık sorun giderme adımlarını veya prosedürlerini gerçekleştirmemeniz her zaman tavsiye edilir, çünkü sorunun bu kadar ciddi olup olmadığını bilmiyoruz. Sorunların “ilk kez” de var, bu yüzden ilk kez gerçekleşiyorsa, yeniden başlatmak için yeterli olabilir.

Galaxy Note 7 bir “akıllı telefon” iken, mükemmel değil. Aslında, ilk olarak gönderilen bazı birimlerle ilgili gerçekten bir üretim sorunu olduğunu gördük.

Bu durumda, donanım veya uygulamanın parlaması çok olasıdır. Küçük hatalar için, yeniden başlatma onları düzeltir.

Adım 2: Sıfırlamak için Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silin

Sorun donanımda olsa da, uygulamada ve arka planda çalışan bazı servislerden kaynaklanma ihtimali her zaman vardır. Yeniden başlatma sonrasında sorun devam ederse, yapmanız gereken bir sonraki şey, Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek veya silmek.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun, ardından Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Kamera'yı bulun ve dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
6. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

İşlemden sonra telefonu yeniden başlatmak en iyisi olacaktır.

Adım 3: Sorunu Güvenli Modda açarak iyice yalıtın

Önceden yüklenmiş bir uygulamanın, bir donanımın veya yerleşik bir hizmetin üçüncü taraf bir uygulama nedeniyle çöktüğü zamanlar da olabilir. Ürün yazılımının peşinden gitmeden önce, önce bu olasılığı ekarte etmeniz gerekir. Bununla birlikte, indirilen tüm uygulamaları ve üçüncü taraf servislerini geçici olarak devre dışı bırakacak olan Galaxy Note 7'nizi Güvenli Mod'da yeniden başlatmanız gerekir. Bunun arkasındaki açıklama, ilk etapta devre dışı bırakılırsa nedenin sorunu tetikleyemediğidir.

1. Galaxy Note 7'nizi kapatın.
2. Güç tuşuna basın ve cihazın model adını gösteren ekrandan tutun.
3. Samsung logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses kısma düğmesini basılı tutun.
4. Aygıt başarıyla başlatılıncaya kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” u gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Güvenli moddayken, hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını bulmak için kamerayı açmayı deneyin. Olmazsa, indirilen uygulamalardan biri veya bir kısmı soruna neden oluyordur. Hangisinin suçlu olduğunu bulun ve kaldırın ya da kaldırın. Ancak, söylenenden daha kolay olduğunu biliyorum, hangisinin soruna neden olduğunu tam olarak belirleyemiyorsanız - yüzlerce kişi yüzünden - fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi her zaman en iyi bahistir. Ancak, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyebildiğinizden emin olun, çünkü bunların tümü telefonunuzun dahili deposundakileri siler.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Öte yandan, sorun güvenli moddayken de devam ederse, cihaz yazılımından sonra gitme zamanı gelmiştir.

Adım 4: Galaxy Note 7'nizi Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Yalnızca Not 7'de değil, kameranın yazılım güncellemesinden kısa bir süre sonra başlatılamadığı diğer Galaxy cihazlarında da durumlar vardı. Not 7'ye sahipseniz, Samsung'un bazı acil konuları ele almak için bir kaçını yayınladığı için bir güncelleme aldığına eminim, aksi halde cihaz bilginiz olmadan güncellenmiş olabilir.

Bu noktada, bunun sistem önbelleği ile ilgili bir sorun olmadığından emin olmanız yeterlidir. Telefonu yeni bir tane oluşturmaya zorlamak için mevcut önbelleği silmeniz gerekir; cihazınızı Kurtarma Modunda açarak ve önbellek bölümünü silerek bunu yapabilirsiniz.

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Ses Kısma düğmesini kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet'i vurgulamak için Sesi Azalt düğmesini tekrar kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek bölümünü tamamen silmek birkaç saniye sürebilir, bu nedenle biraz bekleyin.
8. Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğinin vurgulanması gerekir, bu nedenle telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Not 7 daha sonra normal şekilde açılacaktır.

Endişelenmeyin, hiçbir dosya, veri, uygulama vb. Silinmeyecek. Bunu yaparken onları yedeklemek zorunda değilsiniz.

5. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda tekrar başlatın ve Master Reset yapın

Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten ve sistem önbelleğini sildikten ve sorun devam ettikten sonra, verilerinizi ve dosyalarınızı bu noktada yedeklemeniz gerekir, gerçekten ana sıfırlama işlemini yapmanız gerekir.

İşlem, telefonunuzun dahili deposuna kaydedilen tüm dosyalarınızı ve verilerinizi siler, bu nedenle önemli dosyaların microSD kartınıza kopyalandığından veya bilgisayarınıza aktarıldığından emin olun. Yedeklemenizi yaptıktan sonra, cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonun dahili belleğine kaydedilen verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
2. Telefonun hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakmak için Google hesabınızı kaldırın.
3. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
4. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
5. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
6. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
7. Ses Kısma düğmesini kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma düğmesine birkaç kez basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Sıfırlamanın tamamlanması birkaç saniye sürebilir, bu yüzden sadece bekleyin.
10. Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğinin vurgulanması gerekir, bu nedenle telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
11. Not 7 daha sonra normal şekilde açılacaktır.

Adım 6: Muayene ve / veya onarım için telefonu gönderin

Eğer sorun 5. adımdan sonra da devam ederse, o zaman başka bir seçeneğiniz yok, özellikle de ortalama bir kullanıcıysanız ve cihazın yazılımını yanıp sönme konusunda hiçbir bilginiz yoksa, telefonu kontrol ve / veya tamir için göndermekten başka seçeneğiniz yok. Bununla birlikte, uzmanlar için, ilk önce bir ürün yazılımı sorunu olması koşuluyla ürün yazılımının yeniden yanıp sönmesi sorunu çözebilir, ancak değilse bir teknisyenin yardımına ihtiyaç duyulur.

Bu sorun giderme kılavuzunun sorunu yeni telefonunuzda çözmenize yardımcı olabileceğini umuyorum. Sorularınız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçin.