Samsung Galaxy S5 Software Update Başarısız Sorunlar Nasıl Düzeltilir

Fark etmiş olabilirsiniz, bugün piyasada bulunan Android'in farklı sürümleri vardır. Şu anda çıkan en son sürüm, bir önceki KitKat iken Lollipop. Bunun arkasındaki sebep, Google’ın Android ekosistemini daha iyi hale getirmek için sürekli iyileştirilmesi. Samsung # GalaxyS5 telefonunuzu güncellemeniz için bazen bir bildirim alabilmenizin nedeni de budur. Ancak, bazen # S5 yazılım güncellemesi başarısız bir sorunla karşılaşabileceğiniz için her şey sorunsuz sonuçlanmaz.

Bu sorun, bugün yardım edeceğimiz okuyucularımızın bize gönderdiği beş soruna göz atacağımız için bugün çözeceğimiz şeydir.

Bu konuda bir Galaxy S5 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S5 Yazılım Güncellemesi Başarısız Oldu

Sorun: Merhaba, son zamanlarda aldım (ebay) 2 gün Verizon Samsung S5 android 4.3 ile döndü. Telefon iyi çalışıyor ancak bir yazılım güncellemesi yapmaya çalıştığımda, iyi indiriliyor ve yüklenmeye çalışıyor ancak yükleme başarısız oluyor. Samsung Kies sistemi üzerinden güncelleme yapmaya çalıştım ama telefonu tanımıyor gibiydi. Ayrıca, (ilgili olup olmadığını bilmiyorum) “Telefon Hakkında” başlığı altında öğelerin çoğu gri renktedir. Teşekkürler!

Çözüm: Telefonunuz güncellemeyi indirebildiğinden, yazılımı güncellemeyi kolaylaştırdığından iyi bir işaret olan stok yazılımında çalışmaya devam etmektedir. Yazılımı yüklemeye çalışırken ekranınızda bir hata mesajı olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Bu hata mesajı, sorunun tam olarak ne olduğu konusunda bize bir ipucu verdiği için önemlidir.

Neyse, hangi hata mesajının göründüğünden bahsetmediğiniz için, önce telefon verilerinizi yedeklemeye çalışın, ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, yazılım güncellemesini tekrar indirme işlemine devam edin.

OTA güncellemesi başarısız olursa Kies'i kullanmaya devam edin. Kies'in telefonunuzu algılaması için çalıştığı bilinen bir USB kablosu kullanmanız gerektiğini unutmayın. Telefonunuzu, Kies tarafından tanınana kadar bilgisayarınızdaki farklı USB bağlantı noktalarına bağlamayı deneyin.

Mümkünse, Kies'i farklı bir bilgisayara kurmayı deneyin, sonra telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak bağlayın. Telefonunuz algılanırsa, yeni yazılım güncellemesini almanız istenir.

S5 Yazılım Güncellemesinden Sonra Başlamaz

Sorun: Merhaba, son zamanlarda S5'imi Lollipop'a yükselttim ve şimdi tamamen açılmıyor. Gücü açar ve AT&T logosuna ulaşır ve sonra donar. Yumuşak sıfırlama yapmaya çalıştım, önbellek bölümünü silmeye çalıştım ve tam bir sıfırlama denedim. Hiçbir şey çalışmıyor. Yazınızın önerdiği gibi güvenli moda sokmaya çalıştım, ancak bunun çalışması için yeterince önyükleme yaptığını sanmıyorum. Başka bir önerin var mı?

Çözüm: İşte yapmanız gerekenler. Pili ve telefonunuzun microSD kartını çıkarın (varsa). Güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun, sonra pili tekrar takın (önce microSD'yi dışarıda bırakın). Bu prosedür telefonunuzdaki artık şarjı ortadan kaldırır ve telefonunuzun RAM'ını temizler. Telefonunu aç.

Telefonunuz hala AT&T logosuna takılıysa, bir sonraki adımınız sorunu çözmek için Kies'i kullanmaktır. Kies'in son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin. Telefonunuzu, çalıştığı bilinen bir USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlayın. Telefonunu aç. Kies telefonunuzu algılayabiliyorsa, bir acil durum üretici yazılımı kurtarma işlemi yapmanız gerekebilir. Bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Kies telefonunuzu tespit edemezse, son seçeneğiniz Odin'i kullanarak cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu, Samsung tarafından desteklenen bir işlem değildir ve sizin tarafınızdan elle yapılması gerekir. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar, popüler popüler Android forumlarının birçoğunda çevrimiçi olarak bulunabilir.

S5 Yazılım Güncellemesi ile Devam Etmiyor

Sorun: Aşağı açılan görev ekranındaki telefonda not var - Yazılım güncellemesi mevcut. Yeni güncelleme yüklemek için dokunun. Bir kez dokunulduğunda, telefon, işleme simgesi dönerek işleme için Hazırlanıyor Fakat asla bir sonraki adıma geçmez. Çıkmak için geri düğmesine basmanız gerekir, ancak güncelleme hiçbir zaman tamamlanmaz. Görev, aşağı açılan görevde kalır. Ne güncellemeye çalıştığı hakkında hiçbir ipucu yok. Yardım lütfen.

Çözüm: Telefonunuzun güncellemeyi doğru bir şekilde alabilmesi için önce sabit bir İnternet bağlantısına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Güncelleştirmeyi alırken mümkün olduğunca bir Wi-Fi bağlantısı kullanın, böylece hiçbir veri tahsisinizi kullanmak zorunda kalmazsınız. Wi-Fi bağlantınızda bir sorun varsa veya hiç Wi-Fi sinyali yoksa, mobil veri bağlantınızı kullanmayı seçebilirsiniz.

İnternet bağlantısının kararlı olduğunu belirledikten sonra güncelleme işlemine devam etmediğinizde, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu, telefonunuzda depolanan soruna neden olabilecek geçici verileri temizler.

Son olarak, yukarıdaki sorun giderme adımları başarısız olursa, telefon verilerinizi yedekleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelmiştir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, yazılım güncellemesini tekrar kontrol edin ve kurun.

S5 Lolipop Güncellemesini İndiremiyor

Sorun: Lollipop güncellemesini indiremiyorum. 3 kez denedim ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptınız ve hala indirilmiyor. Herhangi bir öneri. Diğer telefonumuz (tam olarak aynı telefon ve servis) ilk denemede sorunsuz bir şekilde güncelleme yapabildi. Bilgiyi güncelleyen telefon: Yazılım sürümü: G900PVPU3BOF6, Android Sürüm 5.0 Bilgiyi güncellemeyen telefon: Yazılım sürümü: G900PVPU1ANE5, Android Sürüm 4.4.2. Bir şey önerebilir misin?

Çözüm: Telefonun yazılım güncellemesini indirmediği bu tür sorunu kontrol etmeniz gereken ilk şey, 1) telefonunuzun köklü olmadığından ve 2) telefonunuzun hala stok yazılımı üzerinde çalışmakta olduğundan emin olmaktır. Telefonunuz listelenen iki koşuldan herhangi birini karşılamazsa, resmi güncellemeleri alamazsınız.

Bununla birlikte, telefonunuz her iki koşulu da karşılarsa, Kies'i kullanarak Lollipop güncellemesini almayı denemelisiniz. Kies'in en son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin, ardından telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak bağlayın. Kies telefonunuzu algıladığında, yeni bir yazılım güncellemesi istenir. Cihazınızı güncellemek için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.