Otomatik Olarak Kapanan / Kapatan Samsung Galaxy S5 Nasıl Onarılır

“ Merhaba droid adam! Samsung Galaxy S5'im kendi kendine kapanıyor ve rastgele oluyor. Lolipop güncellemesini indirdikten sonra başladı. Nasıl düzeltebilirim? ”

Android 5 Lolipop güncellemesi yayına girdikten sonra okuyucularımızdan gelen tipik e-postalardan sadece bir tanesi. Bu soruna rastlayan ve bizimle temasa geçenlerin çoğu Verizon müşterileriydi, ancak daha derine inmeye çalıştığımızda, sorun tek bir değişken için özel değildir.

ABD'de Sprint, AT&T ve T-Mobile’den bazı S5 sahipleri de bu sorunu yaşıyordu. Güncellemeden sonra kapanmaya başlayan birimler için, ürün yazılımının suçlandığı açıktır, ancak bu kötü bir güncellemeniz olduğu anlamına gelmez. Daha sık olarak, önbellek ve veriler büyük bir güncelleme sırasında ve sonrasında bozuluyor, ancak yalnızca üretici yazılımı ile sınırlı değil.

ZİYARET ETMELİDİR: Samsung Galaxy S5 Sorun Giderme Sayfası

Üçüncü parti bir haydutun soruna yol açma ihtimali var veya bunun ortaya çıkmaya başlayan bir donanım sorunu olabilir.

Otomatik olarak kapanıp kapanan Galaxy S5'inizin nasıl giderileceği konusunda size rehberlik edeceğim. Öyleyse, okumaya devam edin ve sorunun bu yazıda ele aldığım sorunlardan biriyle aynı olup olmadığını görün. Olmazsa, bizimle [eposta korumalı] iletişim kurmaktan çekinmeyin ve bu konuyla ilgileneceğimizden emin olun.

Galaxy S5, lolipop güncellemesinden sonra rastgele kapanıyor
Uygulama kullanırken Galaxy S5 kapanıyor
Şarj sırasında Galaxy S5 kapanıyor
Müzik çalarken Galaxy S5 kapanıyor
Galaxy S5 ısınır ve kapanır
Galaxy S5 suya batırıldıktan sonra kapanmaya başladı
Galaxy S5 kapanıyor, açılıyor ve titrer

====================

Galaxy S5, lolipop güncellemesinden sonra rastgele kapanıyor

Sorun : Merhaba! Aslında birkaç hafta önce Galaxy S5 için lolipop güncellemesini indirdim ancak bundan sonra telefon rastgele kapanmaya başladı. Ekranın görünürde bir neden olmadan kapandığı, telefonun çoğu zaman gecikeceği, sonra donup kapandığı zamanlar vardır. Bir şekilde kaybolacağını düşünerek sorunu gidermeye çalışmadım. Olmadı, bu yüzden işim için gerçekten bu telefona ihtiyacım olduğu için bu sorunu gidermeme yardımcı olup olamayacağınızı soruyorum. Teşekkür ederim! - Jasmen

İlgili Sorun : Merhaba millet. Sürekli yeniden başlatılan telefonumu nasıl onarabilirim? Bu bir Galaxy S5 ve sorun en son güncellemeye yükselttikten sonra başladı. Güncellemeden önce tek bir sorunu yoktu, bu yüzden lolipop telefonumu mahvetti büyük zaman görünüyor. Yardım et! - Trillo

Sorun Giderme : Merhaba Jasmen ve Trillo. Her iki tanımlamanıza dayanarak, sorunun nedeni bazı bozuk önbellek veya veriler gibi görünüyor. Bu büyük bir güncellemeydi, bu nedenle bazı bağımlılıklar değişmiş olabilir ve Kitkat tarafından kullanılan bazı dosyalar zaten Lollipop ile uyumlu olmayabilir.

Denemenizi istediğim ilk şey, önbellek bölümünü silmek ve telefonun bundan sonra rasgele olarak kapanıp kapanmadığını gözlemlemek. Öyleyse, tüm verilerinizi yedeklemenin ve tam donanım sıfırlama işlemine devam etmenin zamanı geldi.

Uygulama kullanırken Galaxy S5 kapanıyor

Sorun : Selam millet! Her şeyden önce, bize yardım etmek için gösterdiğiniz tüm çaba için teşekkür etmek istiyorum. Web siteniz şu ana kadar bulduğum en yararlı olanlardan biri. Aslında birkaç saatimi Galaxy S5 sorun giderme sayfanızı okuyarak geçirdim ancak sorunumla ilgili bir şey bulamadım.

Sprint Galaxy S5 cihazımı 4 gün önce lolipop olarak güncelledik. 2 güncelleme olduğunu düşünüyorum ve ikisini de indirdim. Kurulum söz konusu olduğunda, her şey sorunsuz gitti. Ancak dün, bir uygulamanın durduğunu veya bunun gibi bir şey olduğunu söyleyerek ortaya çıkan bazı hatalar vardı. Tamam'a dokunmaktan başka seçenek yok ve bunu her zaman yaparım. Ancak uygulamayı açtığımda telefon ekranı kapanıyor ve sanırım tüm cihaz kapanıyor, çünkü bundan sonra cevap vermiyor ve güç düğmesine basmam gerekiyor ve yeniden başlatılacak. Bu nedenle, güncellemeden önce kullandığım uygulamayı kullanamıyorum. Bunu nasıl düzelteceğimi biliyor musun? Teşekkür ederim! - Jade

Sorun Giderme : Merhaba Jade. Hangi uygulamanın bu soruna neden olduğunu söylemiş olsaydınız daha iyi olabilirdi. Ama yine de, Galaxy S5'inizin otomatik kapanmasını tetikleyen bir uygulama olduğunu özellikle belirttiğinizden sonra, haydut uygulamalarda sorun gidermenin en temelini deneyin; önbellek ve verileri temizleyin.

ÖNEMLİ NOT : Uygulama bir oyundursa, tüm ilerlemeniz kaybolacak ve her şey orijinal ayarlarına döndürülecek. Hesabınızla tekrar giriş yapmanız gerekebilir.

Önbelleği ve verileri temizlemek sorunu çözemezse ve uygulama üçüncü taraf ise, kaldırın ve Google Play Store'dan yeni bir kopyasını indirin. Bu gibi sorunlar genellikle yeniden yükleme ile düzeltilebilir, ancak sorun devam ederse, o zaman uygulamanın lolipopla iyi çalışması için güncellenmesi gerekir. Geliştirici ile iletişime geçmeniz ve sorunu bildirmeniz gerekir.

Şarj sırasında Galaxy S5 kapanıyor

Sorun : Günaydın. Galaxy S5'imde çok garip bir sorunum var. Şarj etmek için her taktığımda, kendi kendine kapanıyor. Ne zaman başladığını bilmiyorum ama lolipop güncellemesinden hemen sonra farkettim. Gerçekten bir teknik insan değil bu yüzden bana bunu nasıl düzeltebileceğimi ya da bu sorunu çözmek için ne yapmam gerektiğini söyleyebileceğinizi umuyorum. Teşekkür ederim! - Rob

Sorun Giderme : Hey Rob! Evet, sorun garip görünüyor ve dürüst olmak gerekirse, bu konuyla daha önce hiç karşılaşmadım. Ama lolipop güncellemesinden sonra başladığını söylediğinizi düşünelim. Eğer gerçekten durum buysa, o zaman her şeyden çok bir bellenim sorunudur. Telefonum olsaydı, yeni bellenimine yeni bir başlangıç yapmak ve bazı çatışmalara yol açabilecek her şeyi temizlemek için hemen ana sıfırlamayı yapardım.

Bununla birlikte, donanım sıfırlaması işe yaramazsa, teknisyenin bir göz atmasına izin vermenizi öneririm. Belki de üretici yazılımının yeniden kurulması gerekiyor, aksi takdirde şarj portunda bir sorun olabilir.

Müzik çalarken Galaxy S5 kapanıyor

Sorun : Merhaba Harold. Ekibiniz, bize noobs için bu ücretsiz desteği sağlamada gerçekten harikadır. Android için yeniyim ve Galaxy S5 benim ilk adım. Bu yüzden telefonun sunduğu her şeyi öğrenmeye çalışıyorum. Yine de bir sorunum var. Müzik dosyasını her çalmaya çalıştığımda (ne olduğuna bakılmaksızın), telefon hemen kapanacak ve açma / kapatma tuşuna basana kadar açılmayacak. Bununla ilgili sorun nedir ve nasıl düzeltebilirim? - İrlandalı

Sorun Giderme : Hey İrlandalı! Teknoloji bizim tutkumuz ve başkalarına yardım etmek bizi iyi hissettiriyor, işte buradayız. Sorununuz hakkında, Stok Müzik uygulamasını veya cihazla birlikte gelen müzik çaları kullandığınızı varsayıyorum. Bu sorunla daha önce karşılaştım, ancak hatalı bir MP3 dosyasından kaynaklanıyordu. Müzik parçasını silerek sorunu çözebildim. Bununla birlikte, durumunuzda, çaldığınız parçalarla, ancak uygulamanın kendisiyle bile ilişkili görünüyor.

Bu tür bir sorun için, Müzik uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, büyük olasılıkla uygulamaya özel bir sorun olduğundan ilk önce gelmelidir. Bu sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

Galaxy S5 ısınır ve kapanır

Sorun : En yeni lolipop yükseltmesini yükledikten sonra telefonum ısınmaya devam ediyor. Isı normal değil ama aslında sıcak değil. Isındığında, birkaç dakika sonra cihaz kendi kendine kapanır ve telefonumla yaptığım her şeyi bozar. Nasıl tamir edileceğini biliyor musun? - Rodora

Sorun Giderme : Telefon kendiliğinden ısınır ve kapanırsa, telefonun aşırı ısındığı anlamına gelir. Donanım veya bileşenlere daha fazla zarar gelmesini önlemek için Android cihazı otomatik olarak kapatır. Ne kadar yoğun bir kullanıcı olduğunuzu bilmiyorum ama telefon ortalama kullanımda aşırı ısınırsa, arka planda çalışan ve aşırı ısınmaya neden olan bazı kötü niyetli uygulamalar olabileceği için telefonunuzu sıfırlayın. Ayrıca, topak veya şişkin olup olmadığını görmek için pilin durumunu kontrol etmenizi öneririm, çünkü öyleyse, yeni bir pil satın almanız gerekir.

Galaxy S5 suya batırıldıktan sonra kapanmaya başladı

Sorun : Geçen hafta havuzdaydık ve telefonum havuza düştü. Birkaç saniye içinde onu sudan çıkarabildim ama şimdiden kapatılmıştı. Su geçirmez olmasına rağmen su girdiğini farz ediyorum. Şimdi, tekrar açmadan önce tamamen kuruduğum halde telefon rastgele kendi kendine kapanıyor. Bu düzeltilebilir mi? - Lisa

Sorun Giderme : Her şeyden önce, Lisa, Galaxy S5 "suya dayanıklı" değil, "suya dayanıklı" değil. Yani, sıvı telefona girmeye devam ediyor ve cihazınızdaki gibi görünüyor. Havuza düştükten sonra kapatıldığı gerçeği, içine suyun girdiği açıktır. Sorunun sürekli olarak çözülüp çözülmeyeceğini söylemek gerçekten zor, bu yüzden bir teknisyenin kontrol etmesine izin vermenizi öneririm.

Galaxy S5 kapanıyor, açılıyor ve titrer

Sorun : Galaxy S5 belimden yüksek bir yere düşürüldü ve semente kaldırıma düştü. Aldığımda hala açıktı, ancak birkaç saniye sonra kapandı. Pili bir dakikalığına çıkardıktan sonra tekrar yerine koydum ve açma / kapatma tuşuna basmadan telefon açıldı. Birkaç saniye sonra telefon tekrar kapandı ve her seferinde titriyor. Telefonum şimdi hasar gördü mü? - Gül

Sorun Giderme : Evet, düşme sonucu hasar görmüş olabilir, ancak belirttiğiniz belirtiler aslında açma / kapama düğmesinin sıkıştığını veya belki de hasar gördüğünü gösteriyor. Sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için birkaç kez basmayı deneyin, eğer değilse düzeltin. Açma / kapatma tuşunun değiştirilmesi gerekebilir.

====================

Sorun Giderme İşlemleri

Aşağıdakiler bu yayında kullanılan sorun giderme prosedürleridir. Bu rehberlerden biri probleminizi çözebilir, bu yüzden birbiri ardına denemekten çekinmeyin. Sadece fabrika ayarlarına sıfırlama ve ana ayarlara getirme işleminin telefonun dahili belleğine kaydedilen tüm verileri sileceğini unutmayın.

Uygulama Önbelleğini ve Verilerini Temizleme

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
İstediğiniz uygulamaya dokunun
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy S5 Güvenli Modda Nasıl Önyüklenir

Cihazı kapat.
Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Galaxy S5'in Önbellek Bölümü Nasıl Silinir

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Reset Galaxy S5 Master nasıl

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.