Samsung Galaxy S6 Edge MMS ve SMS sorunları nasıl giderilir, daha fazla mesajlaşma sorunu

Bu yazıda, #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) akıllı telefonundaki resimli mesajlaşma uygulamasıyla resimli mesajların (#MMS) ve kısa mesajların (#SMS) gönderilmesi ve alınmasıyla ilgili bir dizi konuya değindim. Bu sorunlar arasında MMS gönderememek, SMS bildirimleri alamamak, SMS iletememek vb.

Cihazınızdaki bu sorunlardan herhangi birine potansiyel çözümler arıyorsanız, bu içeriğe göz atmaktan çekinmeyin. Ayrıca, platforma aşina olmayan kişilere daha fazla yardım etmek için, belirli konular için önerdiğim sorun giderme yöntemlerinin her birinin nasıl uygulanacağına dair adım adım bir süreç de ekledim.

1. Resimli Mesajlar Gönderilemiyor (MMS)
2. Görüşme sırasında metin bildirimleri alınamıyor
3. Dahili Mesajlaşma uygulaması yanıt vermiyor
4. Metin mesajları iletilemiyor (SMS)
5. Kısa mesajlar garip karakterlerle gönderilir.
6. Kısa mesaj gönderilemedi ve alınamadı

Resimli Mesajlar Gönderilemiyor (MMS)

Sorun: “Merhaba DroidGuy! Bu yüzden geçenlerde eBay'den (Verizon) kilidi açılmış ve temiz bir Galaxy S6 Edge aldım. Operatörüm (MetroPC'ler) ile kurulum yaptım ve telefon iyi çalışıyor ancak resimli mesajlar göndermiyor. Mesaj uygulamasını yalnızca Verizon mesajları + kullanmama izin vermiyor. Her şeyi denedim ve hiçbir şey işe yaramadı. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? Teşekkürler."

Çözüm: Resimli mesaj veya MMS gönderme ile ilgili problemler, genellikle veri bağlantısı kararlılığı, şebeke kullanılabilirliği ve dosya boyutu gibi bazı faktörlerle ilişkilidir. Bu, resimli bir mesaj gönderemiyorsanız, bu bileşenleri kontrol etmeyi düşünmeniz gerektiği anlamına gelir. Bununla birlikte, mobil verilerin etkinleştirildiğinden, ağın kullanılabilir olduğundan ve göndermek üzere olduğunuz resim dosyasının belirtilen dosya boyutu sınırı için çok büyük olmadığından emin olun. Göndermek üzere olduğunuz dosya çok büyükse medya dosyasının çok büyük olduğunu bildiren bir hata mesajı göreceğinizi bileceksiniz. Görüntünün dosya boyutunu azaltmak için Google Play Store'dan uyumlu düzenleme yazılımı kullanabilirsiniz. Mobil veri ayarları, şebeke sinyali ve dosya boyutu ile ilgili her şey yolunda giderse, resimli mesaj (MMS) göndermeye çalışın ve bu süre geçip geçmediğine bakın. Kullanabileceğiniz yerel mesaj uygulamasına gelince, yumuşak sıfırlama gerçekleştirmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, bunun yerine bazı üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını denemeyi tercih edebilirsiniz.

Bu yöntemlerin nasıl uygulanacağına dair adım adım kılavuz bu sayfanın altında verilmiştir.

Görüşme sırasında metin bildirimleri alınamıyor

Sorun: “Hangi mesajlaşma uygulamasını kullanırsam kullanayım, arama sırasında metin bildirimi alamıyorum. Telefonda çağrılardaki bildirimler seçeneğinin etkin olduğundan eminim. “

Çözüm: Ses ve bildirim ayarlarını nazikçe kontrol edin ve aramalar sırasında metin (SMS) bildirimleri alma seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun. Uygulamalar- > Ayarlar-> Sesler ve bildirimler-> Zil sesleri ve sesler-> Mesajlar bildirimlerine gidin ve tercihinize göre seçenekleri yapılandırın. Ayrıca Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğinin kapalı olup olmadığını kontrol edin.

Dahili Mesajlaşma uygulaması yanıt vermiyor

Sorun: “Fabrika mesajlaşma uygulamam yanıt vermiyor. Verileri temizledim ve fabrika ayarlarına döndüm ve bu sorunu çözmedi. Sorunun nasıl çözüleceğine dair herhangi bir öneri memnuniyetle karşılanacaktır. ”

Çözüm: Kilitlenen ve donan uygulamalar genellikle önbellek veya veriler silinerek ve sıfırlama ile giderilebilir. Zorla kapatma, uygulamanın yanlış davranması durumunda da yardımcı olabilir. Zaten bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptınız ancak boşuna olmadıkça, bunun yerine herhangi bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanmayı denemenizi öneririm. Google Play Store'daki Galaxy S6 Edge cihazınızla uyumlu birçok güvenilir mesajlaşma uygulaması vardır, bu nedenle tek yapmanız gereken, gereksinimlerinize en uygun olanı seçmek.

Metin mesajları iletilemiyor (SMS)

Sorun: “SMS iletimi ile ilgili bir sorunum var. Telefonumda SMS iletme imkanı yok. SMS'e dokunduğunuzda görünen tek işlev, Metin Silme ve Kopyalama'dır. Ayrıca, mesajın saklandığı panoyu göremedim mi? ”

Çözüm: Belki de, belirli bir temas için tüm metin başlığına uzun basıyorsunuzdur. Kısa mesajlara uzun basmanız gerekir ve ardından İleri seçeneğini içeren açılır menüyü görmelisiniz.

Galaxy S6 Edge'inizdeki bir metnin bu içeriğin alt kısmında nasıl iletileceğine ilişkin adım adım kılavuza başvurabilirsiniz.

Kısa mesajlar garip karakterlerle gönderilir.

Sorun: “Merhaba. S6 Edge'le olan problemim, metinleri aldığımda bazen tam metni göndermiyor ve garip karakterler gönderiyor. Kişiden bana metni tekrar göndermesini istemeliyim ve sonra tam metni gösterecektir. Umarım bu sorunu nasıl çözeceğinizi çözebilirsiniz. Teşekkür ederim!"

Çözüm: Kısaltılmış metinler ve kısa mesajlar yerine gönderilen / alınan garip sembollerle ilgili bir sorun hakkında trend raporlar var. Bu, Samsung GS6 Edge de dahil olmak üzere bazı iOS ve Android cihazlarda meydana gelen rastgele bir sorundur. Şimdiye kadar kesin bir çözüm mevcut değil, ancak bazıları bunu ağla ilgili bir sorun olarak çözdü. Bu bağlamda, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz (sıfırlama) ve ne olduğunu görün. Bu işe yaramazsa, bu endişeyi gidermek ve onlardan resmi öneriler almak için şebeke sağlayıcınıza / operatörünüze başvurmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Kısa mesaj gönderilemedi ve alınamadı

Sorun: “Son zamanlarda kısa mesaj almadığımı fark ettim. Gün boyunca yeni metinler alabilmek için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor. Bu nispeten yeni bir konudur ve bu soruna başlamak için neyin değiştiğini çözemiyorum. Bazen metinleri de göndermekte zorlanıyorum. Kısa mesaj göndermek için “başarısız teslimat” sonrasında tekrar gönder düğmesine basmam gerekiyor. Lütfen yardım et!"

Çözüm: Metin mesajı alamamanızın olası bir nedeni, gelen kutunuzun zaten dolu olması. Gereksiz eski mesajları silmeyi deneyin ve yeni metin mesajları için yer açın ve sonrasında ne olacağını görün. Alternatif olarak, telefonunuzun mesajlaşma uygulaması ayarlarındaki kısa mesaj sınırını değiştirir veya arttırırsınız. (Lütfen bu sayfanın altındaki metin mesajı sınırını değiştirme adımlarına bakın).

Gönderme hatası “başarısız teslimat” ise, kısa mesaj servislerini baştan sona etkileyen ağ sorunu olabilir. Sinyal çubuklarını kontrol edin ve şebeke kapsama alanının iyi olduğundan emin olun. Sorun iyi sinyal / şebeke kapsama alanında bile devam ediyorsa, lütfen mesaj merkezi numarasının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.

• Sürat: +17044100000
• Verizon: +316540951000
• AT&T: +13123149810
• T-Mobile: +12063130004

Bu sayfanın altında belirtilen cihazınızın mesaj merkezi numarasını kontrol etme adımlarına bakabilirsiniz.

Referansınız için Adım Adım Kılavuz

Gerçekleştirmeye çalıştığınız yönteme ilerleyin ve adımları izleyin.

Mobil veriyi etkinleştirme adımları

• Evden Uygulamalar'a dokunun
• Ayarlar öğesine gidin ve dokunun.
• Veri kullanımı seçeneğine gidin ve dokunun .
• Gerekirse özelliği etkinleştirmek için Mobil veri seçeneğinin yanındaki Açık / Kapalı kaydırıcısına dokunun.

Yazılım sıfırlama gerçekleştirme adımları

Yazılım sıfırlaması, soruna neden olabilecek bozuk geçici dosyaları siler. Yazılımdan sıfırlama işlemi, Galaxy S6 kenarınızı operatörünüzün ağına yeniden bağlar. İşte böyle yapılır:

• Güç ve Sesi azaltma tuşlarına aynı anda basın ve basılı tutun.
• Telefon yeniden başlar başlamaz her iki tuşu da bırakın

Kısa mesaj sınırını değiştirme veya artırma adımları

• Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
• Mesajlaşma uygulamasını açmak için Mesajlar'a dokunun.
• Ekranın sağ üst köşesinde bulunan Menü simgesine (üç dikey nokta) dokunun.
• Ayarlar öğesini seçmek için üzerine gidin ve dokunun.
• Eski mesajları gelen kutunuzdan silmek için Eski mesajları sil öğesine dokunun.
• Metin Mesajı Sınırı'na dokunun .
• Almak istediğiniz maksimum metin mesajı sayısını belirtin.
• Değişiklikleri kaydedip onaylamak için Tamam'a dokunun.

Kısa Mesaj veya SMS İletme Adımları

• Giriş ekranından Mesajlar öğesine dokunun.
• Mesaj dizisine dokunun.
• İletmek istediğiniz mesaja dokunun ve basılı tutun.
• Verilen Mesaj seçeneklerinden ilerleyin ve İlet seçeneğine dokunun.
• 10 basamaklı kişi numarasını veya kişi adını girin, ardından tercih edilen kişi önerisine dokunun.
• İsterseniz mesajı düzenleyebilir ve tamamladığınızda Gönder düğmesine dokunabilirsiniz. Mesaj şimdi iletilmelidir.

Mesaj merkezi numarasını değiştirme adımları

• Giriş ekranından Mesajlar öğesine dokunun.
• Daha Fazla'ya dokunun.
• Ayarlar öğesine gidin ve dokunun.
• Diğer ayarlar'a dokunun.
• Metin mesajları'na dokunun.
• Mesaj merkezi numarası'na dokunun.
• Doğru mesaj merkezi numarasını girin.

Not: Gerekirse, doğru numara için operatörünüze başvurun.

• Ayarla'ya dokunun. Yeni değişiklikler uygulanacak.
• Eve dön

Menü seçenekleri taşıyıcılar ve cihaz modelleri arasında değişebilir.