Büyük güncellemeden sonra açılmayacak Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S7 Edge cihazına sahip okuyucularımızın cihazlarının kapalı olduğunu ve artık açılmadığını belirten çok sayıda şikayet aldık. Güçle ilgili endişeler, okuyucularımızı desteklemeye başladığımızdan beri aldığımız en yaygın raporlar arasındadır. Bu sorunlar, S7 Edge gibi gerçekten etkileyici donanım özelliklerine sahip telefonlarda bile ortaya çıkar. Geçmişte benzer sorunları çözmüş olabiliriz ancak yardımımıza ihtiyaç duyabilecek tüm okurlarımızın yararı için bunun gibi destek makaleleri yayınlamaya devam ediyoruz.

Bu makalede, büyük bir güncellemeden sonra açılmayacak olan Galaxy S7 Edge ile ilgili bir sorunla başa çıkacağım. Ürün yazılımı güncellemelerinin yaygın olan sorunları düzeltmesi beklenir, ancak bunu yapmak yerine, Nougat'tan kısa bir süre sonra ortaya çıkan yeni sorunlar gibi görünüyor. Güncelleme kötüyse ya da sorun telefonla ilgiliyse, bu yüzden sorun gidermemiz gereken belirtilere sadece tam olarak bakamıyoruz. Bu nedenle, benzer bir sorunla karşılaşan bu cihazın sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için S7 Edge sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Güncellemeden sonra açılmayacak olan Galaxy S7 Edge’de nasıl sorun giderilir

Sorun : Samsung S7 Edge cihazım var ve telefonumu bir gecede güncelledim ve sabah 3 gün çalıştığından işe yaramadı, sadece açılmadığı için Samsung işareti ile siyah ekran alıyorum, şarj etmeye devam ediyorum ama telefonumla ne yapmamı tavsiye etmiyorum . Teşekkürler!

Çözüm: Sorunun güncellemeden sonra meydana geldiğini söylediğiniz gibi, bunun bazı yazılımların bozulmuş olabileceği ve sorunu tetiklemiş olabileceği yazılımla ilgili bir sorun olabileceği açıktır. teknoloji için ödemek için cebinden para harcamadan kendi. Şimdi yapacağımız şey, telefonunuzdaki temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunu belirlemek.

Adım 1: Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapın

Zorla yeniden başlatma, çıkarılabilir bataryalı telefonlara yaptığımız batarya çekme işleminin eşdeğeri olan benzetilmiş bir batarya bağlantısını kesmedir. Zorla yeniden başlatma sayesinde hafıza yenilenir ve eğer bu sadece bir aksaklıksa, bu prosedür kesinlikle sorunu çözecektir.

Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Azaltma düğmelerine aynı anda 10 saniye basılı tutun ve cihazın yeniden başlatılmasını bekleyin. Ancak, bu yöntemi yaparken telefonunuz hala açılmayı reddediyorsa, bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Güvenli modda önyükleme yaparak, üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakıldığında cihazın açılıp açılmadığını doğrulamamız gerekir. Yüklemiş olduğunuz uygulamalardan birisinin veya bir kısmının soruna neden olması muhtemeldir, bu yüzden telefonun nasıl yanıt verdiğini bilmek için bunu denemelisiniz.

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefon güvenli modda açılmayı reddederse, bir sonraki adımı deneyin.

Adım 3: Telefonu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin.

Telefonunuzun donanımını hala açıp açamayacağını olup olmadığını bilmek istiyoruz ve güvenli modda başlatmayı denediğinizde yanıt vermeyeceğinden, Android sistem kurtarma işleminde başlatmayı denemelisiniz; Tüm Android cihazlar için güvenli.

Başarılı olursa, yapabileceğiniz birkaç şey vardır ve bu önbellek bölümünü silmek veya ana sıfırlamayı yapmaktır.

S7 Edge'inizi Kurtarma modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

Telefonu kapat.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

S7 Edge'inizi Kurtarma modunda önyükleme ve Master Reset gerçekleştirme

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
“Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tüm bunlardan sonra telefon açılmıyorsa, o zaman dükkana getirme ve teknolojinin sizin için problemi çözme zamanı gelmiştir.