Açılmayacak Samsung Galaxy S7 Facebook uygulamasını ve diğer uygulama sorunlarını nasıl çözebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Uygulama sorunları yaygındır ve modelden ve özelliklerinden bağımsız olarak herhangi bir cihazda görülür. Aygıt yazılımı ile sorunsuz çalışmayan uygulamalar var ve belirli bir aygıtta çalışan Android sürümüyle uyumlu olması için güncellenmesi gerekenler var.

Bu yazıda, Facebook uygulamasını açarken veya başlatırken sorunları olan Samsung Galaxy S7 ile ilgili bir sorunla başa çıkacağım. Marshmallow'dan beri, Facebook zaten Android cihazınızda önceden yüklenmiş uygulamalardan biri ve istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz, ancak root erişimi olmadan kaldırmak imkansız.

Olduğu söyleniyor, Facebook zaten diğer yerleşik uygulamalar gibi firmware köklü olabilir. Bu nedenle, çökmesi veya açılmaması durumunda, uygulamada veya ürün yazılımının kendisinde bir sorun olabilir. Sorunun neyle ilgili olduğunu tespit etmek için bazı sorun giderme işlemleri yapmamız gerekiyor ve bu şekilde bunu çözebiliriz. Benzer bir konuya değindiğim için aşağıdaki okumaya devam edin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Samsung Galaxy S7 Facebook uygulaması açılmıyor

Sorun: Samsung S7 için yeni işletim sisteminizi indirin. Ve facebook uygulamasını kullanamıyorum. Ne zaman açmaya çalışırsam, kapanıyor. Tekrar tekrar açabiliyorum ve bazen birkaç saniye açık kalıyor, bazen kapanıyor. Gönderilen tüm çözümleri denedim. Google chrome uygulamamdan kaydettiğim bir kısayol kullanıyorum. Ve mükemmel çalışıyor.

Çözüm: Bilgilerinize dayanarak, Facebook uygulaması başlatıldıktan sonra çöküyor ve facebook hesabınıza erişmek için yalnızca alternatif bir uygulama kullanıyor gibi görünüyor. Umarım, sorun yazılım üzerindedir, o zaman sorunu gidermek için bir sorun giderme prosedürü bulabiliriz, ancak donanım ile ilgili donanım, cihazı ya da üreticiyi satın aldığınız mağazada sadece bir teknoloji tarafından yapılmalıdır.

Sorunu daraltmak için, suçluyu belirlemek için bu temel sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeliyiz.

Önbelleği ve Facebook uygulamasının verilerini temizle

Şimdi, eğer bunu daha önce yapmadıysanız veya prosedürü en son uyguladığınızdan bu yana uzun zaman geçtiğinde, iki haftada bir veya ayda bir kez düzenli olarak gerçekleştirmenizi öneririz. Bu, uygulamalar her yeniden başlattığınızda sistemin okuyacağı geçici bir dosya kaydettiği için çok önemlidir. Bu dosyalar özellikle işletim sistemi güncellemesinden sonra kolayca bozulabilir. Eski geçici dosyaları silmek, sistemi yeni bir dosya veya uyumlu bir dosya oluşturmaya zorlar. İşte uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemenin kolay bir yolu:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Facebook'u bul ve dokun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Güvenli moda önyükleme

Önbellek ve veriler temizlendikten sonra sorun devam ederse, üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenebilir. Güvenli mod, cihazınıza tanılama testi yapmak için kullanılır, cihazda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakır ve yalnızca önceden yüklenmiş olanları çalıştırır. Bunu yaparak, bu modda cihazınız sorunsuz çalışırsa, sorunun neden olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Güvenli moddayken, Facebook uygulamanızı başlatıp hala çöküp çökmediğini kontrol edin. Değilse, o zaman sorunun nedeni bu olduğundan yakın zamanda yüklenen tüm uygulamaları kaldırmaya başlayın. Sorun başlamadan önce yüklediğiniz uygulamaya başlayabilirsiniz.

Sistem Önbelleği Bölümünü Temizle

Bu prosedür, her bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeye oldukça benzer, tek fark sistem önbelleğini siliyor olmanızdır. Endişelenmeyin, bu prosedür güvenlidir ve sistem önbelleğini sildikten sonra tüm dosyalarınız eksiksiz olacaktır. Ayrıca, bu prosedür genellikle bir güncellemeden sonraki bir güncellemeyi düzeltmek için kullanılır, eğer güncellemeden sonraki sorun olursa, düzeltilecektir.

Prosedüre devam etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Size Facebook uygulamasını başlatmayı deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bu kez uygulamanız zaten düzeltildi ve sorunsuz çalışacak. Sorunun hala devam etmesi durumunda, sorunu çözecekse fabrika ayarlarına cihazınıza sıfırlamayı deneyin. Yine de devam etmeden önce, önce tüm önemli dosyaları yedeklemelisiniz, çünkü cihazınız varsayılan fabrika ayarlarına geri yüklenir ve dosyalar silinir. Her şey temiz olduğunda, cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Samsung Galaxy S7 herhangi bir uygulamayı başlatırken donuyor

Sorun: Galaxy S7 telefonum var, herhangi bir uygulamayı açtığımda açmayacak veya açacak ancak gecikecek. Uygulamaları kaldırmayı ve yeniden kurmayı denedim ama hiçbir şey olmadı. Sadece bu hafta başladı ve aniden garip davranıyor. Bu telefonun harika özellikleri ve özellikleri var ama neden bu oluyor? Bunun bir düzeltmesi varsa, minnettar olurum.

Çözüm: Herhangi bir uygulamayı başlattığınızda bahsettiğinizden bu yana gecikme ya da çok yavaş olacak. Açıkça uygulamalarda değil, cihazınızın performansında bir sorun var. Cihazınızın çok daha fazla özelliği ve olağanüstü özellikleri olduğunu söylerken doğrudur. Ancak, bu özellikleri her gün tutamazsınız, her gün daha yavaş olur ve normal kullanıma bağlıdır. Eğer cihaz sistemi kötü bir şekilde korunursa, daha yavaş ve halsiz hale gelir. Düzenli olarak kötü amaçlı yazılımları taramak, önbelleği ve sık kullanılan uygulamaların verilerini temizlemek, önemli olmayan uygulamaları kaldırmak vb. Bunlar cihazın nasıl korunacağının ve performansın nasıl yüksek tutulduğunun bir kısmıdır.

Cihazınızın olağanüstü özelliklerini geri yüklemek için sert sıfırlama yapmanızı öneririz. Yüklenen tüm dosyaları ve uygulamaları temizler, ardından önemli uygulamaları geri yükler. Cihazınızı nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.