Aşırı ısınan Huawei Mate 10 Pro'nuzu nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mobil cihazlarda aşırı ısınma sorunu, hatalı uygulamalar, yanlış yapılandırılmış cihaz ayarları ve hatalı güncellemeler gibi yazılım hatalarından kaynaklanır. En kötü durumlarda, aşırı ısınma, kötü bir pil gibi diğer donanım hasarlarının belirtileri arasında oluşabilir. Çoğu zaman, altta yatan neden, beklenmedik şekilde hem yeni hem de eski aygıtlarda geçişi mümkün kılan yazılım hatalarına atfedilir. Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonunuzda aynı sorunla karşılaşırsanız, bununla başa çıkmanın basit yollarını gösterdim. Daha fazla bilgi edinin ve yeni Huawei cihazınız aniden aşırı ısınırsa ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını sonlandırın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.

Düşen veya haydut hale gelen arka plan uygulamaları, telefon işlemcisini sürekli çalışmasını ve sonunda tükenmesini tetiklemiş olabilir. Bu olduğunda, cihaz normalden daha sıcak olabilir. İlk çözüm olarak, tüm arka plan uygulamalarını sonlandırmayı ve ardından cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. İşte nasıl:

1. Ana ekrandan Son Uygulamalar düğmesine dokunun.
2. Aktif uygulamalar simgesini seçin.
3. Arka plan uygulamalarını ayrı ayrı sonlandırmak için uygulamanın ekranının yanındaki Sona dokunun.
4. Tüm arka plan uygulamalarından aynı anda çıkmak için Tümünü sonlandır öğesine dokunun .
5. Ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Hatalı önbellek dökmek ve dahili belleği yenilemek için, aşağıdaki adımlarla Huawei Mate 10 Pro'nuzu yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın:

1. Güç düğmesine birkaç saniye basın veya menü seçenekleri görünene kadar basın.
2. Kapat seçeneğini seçin ve ardından Tamam'a dokunun. Bunu yapmak telefonunuzu kapatır.
3. 30 saniye sonra, cihazınız yeniden başlayana kadar Güç düğmesine tekrar basın.

Yazılım sıfırlaması yapılması, cihazın ısınmasını tetiklemiş olabilecek tüm yazılım hatalarını giderir. Bu, telefondaki kayıtlı verileri etkilemez.

İkinci çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Hileli uygulamalar aynı zamanda normal tetikleyiciler arasındadır. Hisse senedi uygulamalarınız veya üçüncü taraf uygulamalarınızdan herhangi biri etkili olabilir ve bu tür sorunlara yol açabilir. Yeni bir uygulama kurduktan sonra sorun başladıysa, o zaman bu uygulamanın cihazı aşırı ısınması için tetiklemesi gerekir. Bu durumda, hatalı uygulamayı silmek sorunu çözecektir. Cihazınızı güvenli modda başlatmak, sorunun yerleşik uygulamalara atfedilip atılmayacağını belirlemenize yardımcı olur. Telefonunuz güvenli moddayken aşırı ısınmazsa, üçüncü taraf uygulamaların suçlanması muhtemeldir. Bulmak için, Huawei Mate 10 Pro'nuzda güvenli modu etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonunuzu, kapatılana kadar Güç düğmesine basarak kapatın.
2. Sonra tekrar açmak için Güç düğmesine tekrar basın.
3. Huawei animasyon ekranını görür görmez, telefonunuz açılıncaya kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutun.

Ekranın sol alt köşesinde güvenli mod etiketi görünecektir. Bu, telefonun zaten güvenli modda çalıştığını gösterir. Bu modda yalnızca yerleşik uygulamaların çalışmasına izin verilir, bu nedenle sorunu yalıtmanız daha kolaydır. Cihazınız güvenli moddayken hala aşırı ısınıyorsa, cihaz yazılımınızı daha fazla gidermeniz veya donanım değerlendirmesi veya gerekirse onarması için bir teknisyene götürmeniz gerekir.

Üçüncü çözüm: Uygulamaları ve telefon yazılımlarını mevcut en son sürüme güncelleyin.

Aygıtın bu kadar çabuk ısınmasına neden olabilecek sahte uygulamalar, güncellenerek hala düzeltilebilir. Uygulama güncellemeleri ayrıca, bir uygulamayı hataları ve kötü amaçlı yazılımlardan arızalanmasını sağlayan hata düzeltmeleri de sunar. Bekleyen uygulama güncellemelerini Huawei Mate 10 Pro'nuzda manuel olarak kontrol etmek, indirmek ve yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Menü simgesine (üç dikey çizgi) dokunun ve ardından Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun .
3. Mevcut uygulama güncellemelerini görüntülemek için Güncellemeler bölümüne gidin.
4. Uygulama için bekleyen bir güncelleme yüklemek için uygulamanın adının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
5. Tüm uygulamaları bir kerede güncellemek için, bunun yerine Tümünü Güncelle düğmesine dokunun. Birden çok bekleyen uygulama güncellemesi varsa, bu seçeneği seçebilirsiniz.

Uygulama güncellemelerini yükledikten sonra, cihazınız için mevcut herhangi bir yazılım güncellemesini kontrol edin. Aygıtı en son yazılım sürümüne güncellemek, özellikle yazılım hataları varsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki yeni güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Sistem öğesine gidin ve dokunun.
3. Telefon hakkında üzerine dokunun .
4. Telefonunuzun geçerli yazılım sürümünü görüntülemek için, Android sürümüne gidin ve dokunun .
5. Mevcut yeni güncellemeleri kontrol etmek için, bunun yerine Sistem Güncelleme'ye dokunun.
6. Sistem güncelleme ekranında, Güncellemeleri Denetle düğmesine dokunun ve ardından telefonunuzun yeni güncellemeleri taramasını bekleyin.

Bir güncelleme varsa, telefonunuzun İnternete bağlı olduğundan ve güncelleme yapmadan önce yeterli güç ve hafıza alanına sahip olduğundan emin olun. Temel verilerin yedeklenmesi, güvenlik için de önerilir. Ardından telefonunuza yeni güncelleme indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Güncelleştirmenin yüklenmesi tamamlandığında cihazınızı yeniden başlatmayı unutmayın. Bu, dahili belleği ve telefon sistemini temizler ve yeni sistem değişikliklerini takiben uygulamaların haydut kalmasını önler.

Dördüncü çözüm: Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünü silmek, telefonunuzdaki sistem önbelleğini temizler. Uygulamaların yanı sıra, telefon sisteminin önbellek olarak depolanan geçici sistem dosyaları için kendi klasörü de vardır. Bir uygulamanın önbelleği gibi, telefondaki benzer bilgilerin yeniden yüklenmesini hızlandırmak için sistem önbellekleri kullanılır. Ancak bu önbelleğe alınmış dosyalardan biri bozulduğunda sistem işlevleri de etkilenebilir. Ve bu, aşırı ısınma dahil ters belirtilerin kışkırtıldığı zamandır. Bunu gidermek için, önbellek bölümünü düzenli olarak veya yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra silmeniz önerilir. İşte böyle yapılır:

1. Cihazını kapat.
2. Güç düğmesini ve Sesi Aç düğmesini aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
3. Huawei logosunu gördüğünüzde, her iki düğmeyi de bırakın. Bunu yapmak, seçim yapabileceğiniz seçeneklerin listesini içeren EMUI veya Android Recovery menüsüne yönlendirecektir.
4. Önbellek bölümü silme seçeneğini kaydırmak ve vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın.
5. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Telefonunuzun önbellek bölümünü temizlemesinin bitmesini ve ardından Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin vurgulanmasını bekleyin.
7. Ardından telefonu onaylamak ve yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Bu işe yaramazsa ve telefon hala aşırı ısınırsa, sistem sıfırlamaları yapmayı düşünmeniz gerekebilir.

Beşinci çözüm: Cihazı sıfırlayın ve fabrika ayarlarına geri yükleyin.

Bu, önceki tüm yöntemleri tükettikten sonra da devam ederse, karmaşık bir yazılım sorunu olabilir. Telefondaki bazı sert hatalardan veya ölümcül sistem hatalarına bağlı olabilir. Bunun altında yatan sebep varsa, master reset yapılması yardımcı olabilir. Bu, telefonunuzdaki her şeyi silecek ve fabrika varsayılanlarını geri yükleyecektir. Ölümcül hatalar, sert hatalar ve geçersiz ayarlar bu nedenle silinir, böylece cihazınıza temiz bir başlangıç ​​yapabilirsiniz. Bu sıfırlama işlemine devam etmek istiyorsanız, tüm önemli dosyaları önceden yedeklediğinizden emin olun. Sonra şu adımları izleyin:

1. Ana menüden Ayarlar'a dokunun.
2. Gelişmiş ayarlar seçeneğine gidin ve dokunun .
3. Yedekle ve Sıfırla seçeneğini belirlemek için üzerine gidin ve dokunun.
4. Devam etmek için Fabrika verilerine sıfırla öğesine dokunun.
5. Ardından onaylamak için Telefonu iki kez sıfırla düğmesine dokunun.

Cihazınızın sistemi sıfırlamayı bitirmesine ve varsayılan ayarları geri yüklemesine izin verin. Bittiğinde otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. O zamana kadar ilk kurulum işlemine devam edebilir ve cihazınızı tekrar kullanıma hazırlayabilirsiniz.

Diğer seçenekler

Yazılımla ilgili herhangi bir tetikleyiciden kurtulmak için geçerli tüm geçici çözümleri yürüttükten sonra Huawei Mate 10 Pro'nuz hala aşırı ısınırsa, göz önünde bulundurmanız gereken bir sonraki seçenek hizmettir. Cihazınızı en yakın Huawei servis merkezine götürün ve bir teknisyen tarafından donanım hasarı açısından değerlendirilmesini sağlayın. Batarya gibi bazı donanım bileşenlerinin zarar görmüş ve değiştirilmesi gerekebilir. Diğer seçenekler ve resmi öneriler için, operatörünüze veya Huawei Destek birimine de başvurabilirsiniz.