İOS'unuzu en son sürüme güncelledikten sonra çalışmayı durduran iPhone 7 Plus Touch ID'nizi nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir iOS güncellemesini yükledikten sonra çalışmayı durduran bir Dokunmatik Kimlik için, sorun büyük olasılıkla hatalı bir güncelleme nedeniyledir. Bu, sorunun yazılım hatalarına atfedildiği ve bu nedenle düzeltilebilir olduğu anlamına gelir. Sorunu kendi başınıza çözmek için bir dizi sorun giderme prosedürü yapmanız gerekebilir. Bu yazıda vurgulanan, en son iOS güncellemesini yükledikten sonra Touch ID sisteminin çalışmayı durdurduğu iPhone 7 Plus'taki benzer bir sorunun standart prosedürleri ve olası çözümleridir. Sorunun telefondaki herhangi bir donanım hasarı nedeniyle olmadığından eminseniz, biraz zaman harcayabilir ve bu geçici çözümleri uygulayabilirsiniz.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza göz atmaya çalışın. Muhtemelen benzer sorunları çözen bir gönderi yayınladık. Şu anda sahip olduklarınızla benzer semptomları olan ve bulmaya çalıştığımız çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Dokunmatik Kimliği kapatın ve sonra tekrar açın.

Dokunma Kimliği özelliği, güncellemeyi takiben küçük hatalara neden olmuş olabilir, bu nedenle çalışmayı durdurdu. Küçük yazılım aksaklıklarını gidermek için, kısa bir süre sonra Touch ID'yi kapatmayı ve ardından tekrar açmayı deneyin. İşte böyle yapılır:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Dokunmatik Kimlik ve Parola'ya dokunun .
3. İPhone Unlock ve iTunes & App Store seçeneklerine ilerleyin, ardından bu seçenekleri kapatıp tekrar açmak için düğmeyi değiştirin.

Bu numara, Touch ID kullanırken aynı konuyla ilgilenen diğer iPhone sahipleri tarafından etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bir deneyin ve olumlu bir sonuç elde edip etmeyeceğini görün. Sonunda işe yaramazsa, sorun gidermeye devam et ve diğer ilgili çözümleri dene.

İkinci çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın / yeniden ayarlayın.

Bu, bir iOS güncelleme uygulamasından sonra ortaya çıkanlar da dahil olmak üzere küçük yazılım hatalarına basit ama çok etkili bir çözümdür. İPhone'unuzu yeniden başlatmak sadece işletim sistemini yenilemekle kalmaz, aynı zamanda dahili hafızadan Touch ID gibi diğer fonksiyonlarla çakışmaya neden olabilecek hatalı önbellekleri de boşaltır. İPhone 7 Plus'ınızı sıfırlamak / yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Kapat / Kapat düğmesini, Kapatıp Kapat komutu görünene kadar basılı tutun.
2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve sonra bırakın.

Bu, telefon deposuna kaydettiğiniz hiçbir kişisel bilgiyi silmez, böylece yedeklemeye gerek kalmaz.

Üçüncü çözüm: iPhone 7 Plus'ınızdaki tüm ayarları sıfırlayın.

İPhone ayarlarınız yeni iOS güncellemesi tarafından otomatik olarak geçersiz kılınmış ve sonunda bir hatayla sonuçlanmış olabilir. Bunu düzeltmek için iPhone ayarlarınızı orijinal veya varsayılan değerlerine geri döndürebilirsiniz. Bu, iPhone 7 Plus'ınızda sıfırlanan bir sistem ayarları ile yapılabilir. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin.
5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Cihazınız geçerli ayarları silmeye başlayacak ve ardından varsayılanları geri yükleyecektir. Hatalı herhangi bir yapılandırma da aynı şekilde işlemden kaldırılacaktır. Sıfırlamadan sonra, cihazınızda kullanmak istediğiniz seçenekleri ve özellikleri etkinleştirmeniz gerekecektir.

Dördüncü çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı master sıfırlama / fabrika ayarlarına sıfırlama.

Dokunmatik Kimliğin çalışmasını engellemiş olabilecek telefondaki daha karmaşık sistem sorunlarını daha da gidermek için ana seçeneklerden biri veya fabrika ayarlarına sıfırlama sayılabilir. Bu, telefonunuzun dahili deposunda kayıtlı kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere iPhone'unuzdaki her şeyi silecektir. Devam etmeden önce, koruma için tüm kritik verileri yedekleyin. Sonra iPhone 7 Plus'ınızı ayarlarda ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Cihazınızın tüm sıfırlama işlemini tamamlamasına ve ardından fabrika varsayılanlarını geri yüklemesine izin verin. Sıfırlama yapıldığında kendiliğinden yeniden başlatılır. Önyükleme işlemi biter bitmez, ilk cihaz kurulum işlemine devam edebilirsiniz. Ayarlamayı unutmayın Unutma Dokunma Kimliği ve kullanmak istediğiniz parmak izlerini kaydetme.

Beşinci çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı iTunes ile kurtarma modunda geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayarlara sıfırlama sorunu çözmediyse ve Dokunma Kimliği hala iPhone 7 Plus'ınızda çalışmıyorsa, kurtarma modu geri yüklemesine başvurabilirsiniz. Bu, cihazınızı kurtarma durumuna getirecek ve ardından iTunes kullanarak iOS'u geri yükleyecektir. İşte böyle yapılır:

1. Birlikte verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve ardından iTunes'u açın.
2. İPhone'unuz bağlıyken, bir süre Yan / Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda basılı tutarak yeniden başlatmaya zorlayın. Apple logosu göründüğünde düğmeleri serbest bırakmayın, çünkü cihazınızı kurtarma moduna almanız gerekir. İTunes'a Bağlan ekranını görür görmez düğmeleri bırakabilirsiniz.
3. Güncelle veya Geri Yükle seçeneği ile istendiğinde, Geri yükle seçeneğini seçin .

İTunes, iOS'u yeniden yüklemeye ve cihazınız için yazılımı indirmeye çalışırken bekleyin. İndirme işlemi genellikle 15 dakika sürer. İndirme 15 dakikayı aşarsa, iPhone'unuz iTunes to Connect ekranından çıkar. Bu durumda, indirme işleminin bitmesine izin verin ve ardından iTunes to Connect ekranına ulaşmak ve tekrar kurtarma moduna geçmek için önceki adımlara dönün.

Diğer seçenekler

Bir kurtarma modu geri yüklemesi gerçekleştirdikten sonra Touch ID hala iPhone 7 Plus'ınızda çalışmıyorsa, bir DFU moduna geri yükleme yapmayı seçebilirsiniz. Bu, iPhone'unuzu, işletim sistemi yüklenmediğinde bile, bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurabildiği bir duruma getirecektir. Bir iPhone 7 Plus'ta DFU modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğine dair daha ayrıntılı bir yol, bu sitenin öğreticiler bölümünde eşlenmiştir. Adımları bilmeniz gerekiyorsa, iPhone 7 Plus sorun giderme sayfasına gidin, ardından öğreticiler bölümüne gidin ve konu başlığını bulun.

Diğer seçenekler ve daha gelişmiş sorun giderme yöntemleri için, operatörünüzün teknik desteğine başvurun. Ayrıca sorunu Apple Destek'e yükseltebilir, böylece daha fazla değerlendirme yapabilirler ve gerekirse bir düzeltme eki geliştirebilirler.

Bunlardan hiçbiri yardımcı olmazsa, servisi seçmeyi düşünmeniz gerekebilir. Cihazınız, önceki düşme veya sıvıya maruz kalma olaylarından bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir. Bir iOS güncelleme kurulumunun ardından semptomlar ortaya çıkmış olsa da, güncellemenin her zaman suçlu olduğu anlamına gelmez. Sorunun hasarlı bir donanıma atfedilip atılmadığını bulmak için, iPhone'unuzu Genius bar'da yetkili bir teknisyen tarafından kontrol ettirin.

İLGİLİ POSTLAR:

• İOS 11.4.1'e güncelleme yaptıktan sonra beklenmedik şekilde çökmesini ve kapanmasını sağlayan bir iPhone 7 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• İOS sürüm 11.4 güncellemesini yükledikten sonra yanıt vermeyen veya takılan bir iPhone 7 Plus nasıl düzeltilir?
• İOS güncellemesinden sonra kilitlenmeye devam eden veya düzgün şekilde yüklenmeyen iPhone 7 Plus Instagram uygulaması nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• İOS güncellemesinden sonra donmaya ve gecikmeye devam eden bir iPhone 7 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]