İPhone 8 Plus dokunmatik ekranın çalışmadığını, dokunmatik girişlere yanıt vermediğini nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yeni iPhone 8 Plus, en iyi kalite donanım bileşenleri ile hazırlanmış ve gelişmiş sistem fonksiyonları ile programlanmıştır. Buna rağmen, bu yeni Apple cihazı sistem kusurlarından muaf tutulmuyor. Aslında, bazı iPhone 8 Plus sahipleri tarafından bir dizi sorun bildirilmiş durumda. Sorunların büyük kısmı yazılım hatalarına atfedilmekte ve küçük sorunlar olarak ortaya çıkmaktadır.

Bunlardan biri, aniden çalışmayı durduran veya tepkisiz hale gelen iPhone 8 Plus dokunmatik ekranıyla ilgili bir sorun. İPhone 8 Plus dokunmatik ekranınızın dokunmatik girişlere yanıt vermediği aynı sorunla ilgili sorun yaşarsanız, deneyebileceğiniz basit çözümler buldum. Daha fazla bilgi için daha fazla bilgi edinin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: iPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

İPhone dokunmatik ekranınızın çalışmayı durdurması veya yanıt vermemesi ilk kez gerçekleşiyorsa, sahte uygulamalardan veya bozuk dosyalardan kaynaklanan rastgele bir yazılım hatası olabilir. Bu durumda, denemek için mümkün olan en basit çözümü deneyebilirsiniz denemek zor bir yeniden başlatma.

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Son olarak, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

Her zamanki yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama gibi, zorla yeniden başlatma, dokunmatik ekran sisteminin çalışmasına ve çalışmamasına neden olabilecek küçük yazılım hatalarını ve hatalarını gidermeye yardımcı olur. İşlemde etkilenmeyeceklerinden dosyaları yedeklemeniz gerekmez.

İkinci çözüm: iPhone'u iTunes ile güncelleyin.

Sistem verilerinin bozulması cihazınızın bozulmasına neden olabilir ve yanıt vermeyen dokunmatik ekran ortaya çıkan belirti olabilir. Sistem genellikle kötü amaçlı yazılımlardan veya sistem hatalarından etkilendiğinde bozulur. Hatalı sistem sorunlarına etkili çözümlerden biri de yazılım güncelleştirme yüklemesidir. Yazılım güncellemesi tipik olarak, bir cihazda küçük ve karmaşık sistem sorunlarına neden olan rastgele hatalara düzeltme ekleri sunar. İPhone dokunmatik ekranınızın yanıt vermediğinden, kablosuz olarak güncelleme yapılamaz. Alternatif bir yöntem olarak, bir bilgisayardaki iTunes yazılımının en son sürümünü kullanarak iPhone'unuzu manuel olarak güncelleyebilirsiniz. Bilgisayarınız internete Wi-Fi veya Ethernet ağı üzerinden bağlı olmalıdır. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone 8 Plus'ınızı iTunes ile en son iOS sürümüne güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın ve tanındığında iPhone 8 Plus'ınızı seçin.
3. İTunes'daki Özet bölümüne gidin ve Güncellemeyi Kontrol Etmek için düğmeye tıklayın . iTunes daha sonra güncellemeleri aramaya başlar ve ardından bir güncelleme bildirimi ister.
4. Devam etmek için İndir ve Güncelle düğmesine tıklayın.
5. İstenirse, şifrenizi girin.

Ardından iPhone 8 Plus'ınıza en son iOS sürümünü indirmeyi ve yüklemeyi tamamlamak için komut istemlerinin kalanını izleyin.

Üçüncü çözüm: iTunes'u kullanarak iPhone 8 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Önceki geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse tam sistem sıfırlaması gerekebilir. Muhtemelen iPhone'unuzda bir ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama dahil daha gelişmiş çözümler gerektiren karmaşık bir sistem hatası ile uğraşıyorsunuzdur. En basit sıfırlama ayarlarla yapılır ancak iPhone dokunmatik ekranınız yanıt vermediğinden, bunun yerine iTunes kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için bir bilgisayarı güvence altına almanız gerekir. İşletim sisteminin en son sürümü değilse, bir Windows PC veya Mac daha sonra çalıştığı sürece çalışacaktır. Bilgisayarınızda ayrıca iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olması gerekir. Tüm gereksinimleri hazır hale getirdikten sonra, iTunes üzerinden iPhone 8 Plus'ınızda fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için bu adımlara bakın:

1. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
2. İPhone'unuzu bilgisayarınıza orijinal Lightning kablosunu veya USB kablosunu kullanarak bağlayın. İPhone'unuz ve bilgisayar sisteminiz arasındaki senkronizasyon işlemini kesmelerini önlemek için diğer USB aygıtlarını bilgisayarınızdan kaldırın.
3. Cihazınızın şifresini girmeniz veya Bu Bilgisayara Güvenmeniz istenirse, onaylamak için Tamam düğmesine dokunun ve sonra ekrandaki talimatları izleyin.
4. İTunes'da göründüğünde iPhone 8 Plus'ınızı seçin.
5. Özet bölümüne gidin ve ardından iPhone'u Geri Yükle düğmesine tıklayın.
6. Onaylamak için Geri yükle'ye dokunun.

İPhone'unuz daha sonra sistem verilerinin silinmesine neden olacak ve varsayılan seçenekleri ve fabrika ayarlarını geri yükleyecektir. İPhone'unuzu yeni ve kullanıma hazır olarak ayarlamak için ilk kurulum işlemine devam edin.

Dördüncü çözüm: iTunes'u kullanarak kurtarma modunda iPhone 8 Plus'ınızı geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmediyse, kurtarma modunu geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızı kurtarma durumuna geçirir, ana sistem hatalarını temizler ve ardından işletim sistemini geri yükler. Bunu yapabilmek için yine bilgisayarınızda iTunes'u kullanmanız gerekecektir. İşte iPhone 8 Plus'ınızda kurtarma modu geri yükleme işleminin nasıl gerçekleştirileceği.

1. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu veya orijinal Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
2. İPhone'unuz bağlıyken, Ses Açma düğmesine hızlıca basın ve bırakın, ardından Ses Kısma düğmesine basın ve bırakın ve son olarak, telefon yeniden açılıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun. Apple logosunu görseniz bile, Yan / Güç düğmesini basılı tutmaya devam edin.
3. İTunes'a Bağlan ekranını gördüğünüzde Side / Power düğmesini bırakın.
4. İTunes'a gidin; “iPhone'da güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” yazan bir mesaj görmelisiniz .
5. Geri yükleme seçeneğini seçin , ardından kurtarma modunda tüm iOS geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Kurtarma modu geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki istemlerin geri kalanını izleyin. Başarılı değilse ve sorun devam ederse, sorun gidermeye ve son seçeneği denemeye devam edebilirsiniz.

Beşinci çözüm: iTunes'u kullanarak DFU modunda iPhone 8 Plus'ınızı geri yükleyin.

İPhone'unuzu düzeltemediyseniz, son seçenek ve olası bir çözüm, bir DFU modu geri yüklemesiyse deneyebilirsiniz. DFU, iPhone'un önyükleyiciyi etkinleştirmeden bir bilgisayarda iTunes ile iletişim kurabildiği en derin iOS durumu olan Aygıt Ürün Yazılımı Yükseltme anlamına gelir. Bu genellikle büyük veri bozulmalarının yol açtığı ana sistem sorunlarını çözmek için Apple teknisyenleri tarafından yapılır. Yine bu süreçte her şey silindiği için veri kaybına neden olacaktır. Devam etmek isterseniz, şu adımlara başvurabilirsiniz:

1. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu veya Lightning kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın ve ardından iTunes'u açın.
2. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın .
3. Ardından Ses Kısma düğmesine hızlıca basın .
4. Ekran siyah oluncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
5. Ekran kararır kapanmaz, hem Yan / Güç düğmesini hem de Sesi Azaltma düğmesini basılı tutun .
6. 5 saniye sonra Yan / Güç düğmesini bırakın, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Apple logosunu görürseniz, Side / Power düğmesini uzun süre basılı tuttuğunuz ve her şeye yeniden başlamanız gerekeceği anlamına gelir.

Ekran siyah kalırsa, iPhone'unuzun DFU moduna başarıyla girdiği anlamına gelir. iTunes, iPhone'un kurtarma modunda tespit edildiğini belirten bir uyarı mesajı gösterecektir. Bu noktada, iTunes aracılığıyla iOS geri yükleme işlemine devam edebilir ve gerçekleştirebilirsiniz.

İPhone'unuz iTunes'a Bağlan ekranını gösteriyorsa, baştan başlamanız gerekir. DFU modundan çıkmak için, iPhone 8 Plus'ınızda sadece yeniden başlatmaya zorlamanız yeterlidir.

Diğer seçenekler

Verilen çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone 8 Plus dokunmatik ekranınız hala çalışmıyorsa, şimdi servisi tercih edebilirsiniz. Bölgenizdeki en yakın Apple yetkili servis merkezini ziyaret edin ve iPhone donanımınızın yetkili bir teknisyen tarafından iyice değerlendirilmesini sağlayın. İPhone'unuz yanlışlıkla düşürüldüyse veya ıslandıysa, bu bir zorunluluk olarak kabul edilmelidir. Tüm uygulanabilir geçici çözümleri tükettikten sonra da aynı soruna sahip olmak, bir donanım sorunuyla uğraştığınız anlamına gelebilir.

Daha gelişmiş çözümler gerçekleştirmede daha fazla yardım için Apple Destek ile de iletişime geçebilirsiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

• Apple logosuna takılan iPhone 8 Plus'ınızı nasıl düzeltebilirim, ekran kilidini açmak için başlatamazsınız [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kulaklık moduna sıkışmış bir iPhone 8 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Bir iOS güncellemesini yükledikten sonra çalışmayı durduran iPhone 8 Plus Dokunmatik Kimliği nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]