Bir ürün yazılımı güncellemesinden ve diğer uygulamalarla ilgili sorunlardan sonra Samsung Galaxy S6'da birden fazla uygulama çökmesi

Selam beyler. Bu yayın, bir güncellemeden hemen sonra meydana gelen çökmeler dahil olmak üzere Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ile ilgili uygulamalarla ilgili birkaç konuyla ilgili olacak. Çoğu zaman, bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra bir uygulama çökerse, önbelleklerin peşinden gitmek zorunda kalacaksınız. Bunları temizledikten sonra, telefon yeni dosyalar oluşturur ve telefon sorunsuz çalışır. Bununla birlikte, bu prosedürün başarısız olduğu zamanlar vardır, bu nedenle sorun gidermenizi bir sonraki seviyeye taşımalısınız.

Burada bahsettiğim sorunlar ve nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin. Ancak, farklı bir soruna bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha önce ele aldığımız tüm sorunları içerir. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın; işe yaramazlarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size her zaman yardım etmeye hazırız.

İşte bu yazıda ele aldığım problemler…

• Apps güncellemeden sonra Galaxy S6'da çökmeye devam ediyor
• Galaxy S6 "Otomatik Senkronizasyon Verileri" seçeneğine sahip değil
• Kişi grupları nasıl yeniden düzenlenir, sms sınırını değiştir, Samsung hesabına giriş yap
• Galaxy S6'da özel e-posta kurulumu yapmakta zorluk çekiyorsanız
• Galaxy S6'da “Maalesef, E-posta durdu” hatası gösteriliyor

Apps güncellemeden sonra Galaxy S6'da çökmeye devam ediyor

Sorun : Selam millet. Bu konuda uzmanlığına ihtiyacım var. Telefonum Galaxy S6 az önce firmware'ini güncelledi ve bundan sonra bir sürü hata mesajı çıktı ve yapabileceğim tek şey Tamam düğmesine dokunun, ancak sonra telefonumu kullanmama izin vermemişti. Örneğin, “e-posta durdu” mesajı var, sonra Tamam'a bastım ve “oyun deposu durdu” diyen başka bir hata çıkacaktı ve ok vurduğumda, durdurulan başka bir uygulama hakkında konuşurken başka bir hata ortaya çıkıyor. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Sorun giderme : Önce telefonunuzu yeniden başlatın. Güncellemeden sonra, telefon arızalı veya yavaş görünüyorsa, gerekirse birçok kez yeniden başlatın. Sorun yeniden başlatmalardan sonra da kaldıysa, önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, verilerinizi yedeklemeye ve ana sıfırlamayı gerçekleştirmeye başlamanın zamanı geldi.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 "Otomatik Senkronizasyon Verileri" seçeneğine sahip değil

Sorun : Sevgili, SS S6 telefonumda da karşılaştığım # 7 numaralı soruya olan çözümünüze değiniyorum (Outlook Email otomatik olarak senkronize edilmiyor). Cevabınız bu linkte listelenmiştir . Ancak telefon yazılımı ekranımda “Menü” ve ardından “Veri Eşitleme” seçeneğini göremiyorum.

Lütfen telefonuma otomatik olarak gönderilen e-postaları almak benim için çok önemli. Teşekkürler, Amit M.

Sorun Giderme : Galaxy S6'nın tüm değişkenleri aynı Ayarlar seçeneklerine sahip değil, bazıları bir yere yerleştirilmiş. Sizin durumunuzda, belki otomatik senkronizasyon hesaplarınızla entegre olabilir. Ayarlar> Hesaplar> daha fazlası> Otomatik senkronizasyonu etkinleştir öğesine dokunun. Umarım bu yardımcı olur.

Kişi grupları nasıl yeniden düzenlenir, sms sınırını değiştir, Samsung hesabına giriş yap

Sorunlar : Yeni bir GS5'ten GS6'ya yükselttim ve çevrimiçi olarak arama yaptıktan sonra çözemediğim 3 sorun var:

1. GS5'im ile, rehber uygulamasındaki grupları yeniden sıralayabildim (iş için kullandığım birçok farklı grubum var). Bu seçeneği rehber ayarlarında göremiyorum. Bunu nasıl yaparım?
2. GS5'im ile, Samsung hisse senedi mesajları uygulamasını kullanarak silinmeden önce maksimum SMS ve MMS mesajı ayarlayabildim. Kısa mesaj uygulaması ayarlarında, konuşma başına limit, çok fazla mesaj attığım için düşürmek istediğim 1000 SMS metni ve 100 MMS olarak ayarlandı.
3. Bu telefonu bir kişiden aldım ve fabrika ayarlarına sıfırladıktan ve Samsung hesabımdan çıktıktan sonra Samsung hesabıma giriş yapamıyorum. Google hesabıma ve diğer hesaplarıma zaten giriş yaptım, ancak hesap ayarlarına girdiğimde ve bir Samsung hesabı eklemek için bağlantıya tıkladığımda hiçbir şey olmuyor ve telefon beni önceki ekrana döndürüyor (almaz) beklediğim giriş sayfasına beni). Telefonumu birkaç kez yeniden başlatmayı denedim ve sorun hala devam ediyor. Diğer hesaplarıma giriş yaparken hiçbir sorun yaşamadım, sadece Samsung hesabına.

Yardımlarınız ve uzmanlığınız için teşekkür ederiz! - Ted

Sorun Giderme : Merhaba Ted. Bu kadar ayrıntılı ve ayrıntılı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ayrıca cevaplarımı da sıralayacağım:

1. Görünüşe göre Samsung Galaxy S6'daki bu seçeneği kullandı, bu yüzden yapabileceğimiz bir şey yok.
2. Ayrıca Samsung'un SMS ve MMS limiti ayarını kaldırdığı görülüyor; Bunu şimdi de yeni keşfettim.
3. Samsung hesabı konusunda, lütfen bunun için Samsung'un teknik desteğini arayın. Aslında bu soruna daha önce rastladım ve sorunun boşuna ne olmadığını bulmak için çok zaman harcadım. Destek çağrısı yaptığım zaman, onlar sadece bir şeyler yaptılar ve giriş yapabildim.

Umarım bu cevaplar kısa da olsa yeterli olacaktır.

Galaxy S6'da özel e-posta kurulumu yapmakta zorluk çekiyorsanız

Sorun : E-posta kurmaya çalışıyorum ancak doğrulanmıyor. Etki alanı barındırıcısı ile kurulumu kontrol ettiniz ve tüm e-posta ayarları doğru görünüyor. Bu, cihazdaki erişimi kısıtlayan bir ayar olabilir mi? Sadece 2 hafta önce bir s6 e-posta kurdum ve bu iyi çalışıyor.

Cevap : Telefonun hisse senedi e-posta uygulamasıyla ilgili olarak bildirilen herhangi bir sorun yoktu, çünkü e-posta ayarlama işlemi oldukça kolay. Doğrulama sorunu olduğundan ayarlarınızı iki kez kontrol edin. Özel e-postalarda, kullanıcı adını girerken etki alanını dışlamanız gereken zamanlar vardır; kullanıcı adında “@” öğesini “+” olarak değiştirmeniz gereken zamanlar da vardır. Yine, internet bağlantısıyla ilgili bir sorun olmadıkça doğrulama sorunları telefonla ilgili değildir.

Galaxy S6'da “Maalesef, E-posta durdu” hatası gösteriliyor

Sorun : Birdenbire telefonumda "Maalesef, E-posta durdu" hatası geldi. Tamam düğmesine bastığımda, e-postalarımı tekrar kontrol edene kadar hata kayboluyordu. Bu sorunun nasıl başladığı hakkında hiçbir fikrim olmadığı için size hangi detayları vereceğimi bilmiyorum. Lütfen bunu düzeltmeme yardım et. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Muhtemelen sadece küçük bir uygulama çökmesidir. Hatanın bu durumda hala görünüp görünmediğini görmek için önce telefonunuzu yeniden başlatmayı ve ardından güvenli modda başlatmayı deneyin. Yapılacak bir sonraki şey, e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir.

Güvenli mod

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Önbelleği ve Verileri Temizle

1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
5. E-posta'ya gidin ve dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.