Samsung Galaxy J2 Pro 2019 donmuş görünüyor, burada nasıl çözüleceğini (kolay adımlar)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018, iyi bir donanım özellikleri ve özellikleri ile donatılmış olarak geliyor, ancak diğer tüm akıllı telefonlar gibi, yine de özellikle performansla ilgili konularda sorunlara açık. Aygıt piyasaya sürüldükten birkaç hafta sonra, bir sorunla ilgili olarak bize ulaşan okurlarımız var, çünkü bunlara göre cihazlar donmuş görünüyor ve şarj edilmiş olsa bile artık yanıt vermiyor.

Telefon sık sık “Ölümün Siyah Ekranı” olarak adlandırdığımız sorundan muzdarip gibi görünüyor, burada aygıt siyah bir ekrana sıkışmış ve ne yaparsanız yapın yanıt vermiyor. Bu yazıda, bu sorunu çözmek ve telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlamak için size yol göstereceğim. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Dondurulmuş Galaxy J7 Pro 2018 nasıl çözülür

Galaxy J2 Pro 2018 telefonunuzun çıkarılabilir bir pili vardır ve bu iyi bir şey çünkü açıkça, bu sorun bir sistem çökmesinden kaynaklanıyor ve aşağıdaki işlemleri yaparak kolayca düzeltebilirsiniz:

Pili çıkarın

Dondurulmuş çıkarılabilir batarya ile telefonları düzeltmek daha kolay olmasının nedeni budur. Yapmanız gereken pili çıkarmak. Batarya cihazınızdan ayrıldıktan sonra, kapasitörlerde depolanan elektriği boşaltmak için Güç tuşunu bir dakika basılı tutun. Bundan sonra pili değiştirin ve telefonu açmayı deneyin.

Çoğu zaman, aygıt normal şekilde önyüklenir ve bu sorunun sonudur. Ancak, bunu yaptıktan sonra hala yanıt vermezse, pilin tamamen boşalmış olması ve telefonu açmaya yetecek güç olmaması mümkündür. Bu durumda yapmanız gerekenler:

Şarj cihazını çalışan bir prize takın ve orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
Telefonun yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
Şimdi, cihaz açılıncaya kadar Güç tuşunu ve ses kısma düğmesini basılı tutun.

Buradaki sorun, telefonunuzun cevap vermemesi ve açılmamasıdır. Yukarıdaki prosedürleri uyguladıktan sonra cihazın açılmasını sağlayabilirseniz, sorun giderilir ancak gelecekte tekrar olmayacağının garantisi yoktur.

Ana Sıfırlamayı Yap

Sorunun tekrar oluşmasını önlemek için, fabrika varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürülecek şekilde sıfırlamanız gerekir. Bunu yaparken size kalmış ancak sıfırlamadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ana sıfırlamayı nasıl yaptığınız…

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Diğer taraftan, yukarıdaki ilk iki işlemi uyguladıktan sonra cihazınız hala yanıt vermiyorsa, batarya ile ilgili bir sorun olabilir. Yedek bir batarya paketiniz varsa, bataryayı değiştirmeye çalışın ancak eğer değilse ve sorunun gerçekten batarya olup olmadığından emin değilseniz, teknisyene sorunun ne olduğunu gerçekten bildirebilmesi için mağazaya getirmelisiniz. tüm mesele ve bu konuda yapmanız gerekenler.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size biraz yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.