Samsung Galaxy J5 (2017) bir güncellemeden sonra “Ayarlar durdu” hatası vermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]

“Maalesef, Ayarlar durdu” hata mesajı gerçekten bu kadar yaygın değil. Nadiren gösterir, ancak ne zaman, telefonunuzun tamamen berbat olduğu anlamına gelir. Gerçekten durgun bir cihaza sahip olmanın deneyimini yaşarsınız, çarpışan birçok uygulama olabilir, sık sık yeniden başlatma ve kapanmalarla bile karşılaşabilirsiniz. Küçük bir uygulama sorunu gibi görünebilir, ancak Ayarlar telefonunuzdaki her uygulamayı ve özelliği kapsadığı için değildir.

Bu makalede, “Ayarlar durdu” hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy J5'inizin nasıl giderileceği konusunda size rehberlik edeceğim. Her olasılığa göz atacağız ve sorunu çözene kadar onları tek tek ekarte edeceğiz. İlk defa böyle bir hatayla başa çıkmıyoruz, bu yüzden ondan kurtulmamıza ve telefonunuzun tekrar kusursuz çalışmasına yardımcı olacak bir veya iki şeyi biliyoruz. Bu nedenle, aynı hatayı rahatsız eden bu telefonun sahiplerinden biriyseniz, size yardımcı olabileceği için bu yazıyı okumaya devam edin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Galaxy J5 "Ayarlar durdu" hatasıyla nasıl sorun giderilir

Sorun : Selam millet. Bu benim ilk e-postamda sizden bir cevap almadığımdan bu yana iki gün içindeki ikinci e-postam. Şubat ayında satın aldığım bir Galaxy J5'im var ve onu birkaç kez güncelledim. Ancak son güncelleme, başarılı bir şekilde indirmiş olmama rağmen telefonumu gerçekten fena bozmuş görünüyor. O zamandan beri, “Maalesef, Ayarlar durdu” pop-up'unu açmaya devam ediyorum ve ne zaman OK (Tamam) ya da RAPOR'a bastığımda, telefon biraz takılıyor gibi görünüyor ve ardından diğer bazı uygulamalar da aynı şeyi yapacak. Zaten boşuna telefonumu defalarca yeniden başlatmayı denedim. Lütfen bana yardım et.

Sorun Giderme : Daha önce de söylediğim gibi, Ayarlar telefonunuzdaki her uygulamayı ve özelliği kapsar ve aslında ayarlarınızı ve tercihlerinizi uygulamaktan sorumludur. Kilitlendiğinde, etkilenecek çok sayıda uygulama ve hizmet olacak, ancak yine de, Ayarların çökmesinin nedeni başka bir uygulama olabilir ve önce bu konuyu incelemeliyiz.

1. Adım: Hatanın devam edip etmediğini bilmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın.

Bunu yaparken, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve bunlardan biri veya bir kısmı Ayarlar'ın çökmesine neden oluyorsa, hata bu modda gerçekleşmemelidir. Bu nedenle, sorunu yalıtmak için, telefonunuzu güvenli modda başlatmak üzere aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu ortamdayken, telefonun hala yavaş olup olmadığını ve hatanın görünüp görünmediğini bilmek için yakından izleyin. Olmazsa, bir sonraki adıma geçin, aksi takdirde 3. adıma atlayın.

Adım 2: Soruna neden olan uygulamaları sıfırlayın / kaldırın

Hatanın güvenli modda görünmediğini varsayarsak, soruna neden olan uygulamayı veya uygulama grubunu bulmanız gerekir. Uygulamalarınızın hangisinin suçlu olduğunu bilmiyorsanız, güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi deneyin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
   • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Ancak, zaten bir veya iki şüpheniz varsa, önce sıfırlamayı deneyin ve bu işe yaramazsa, sorunu giderip çözmediğini doğrulamak için telefonu kaldırın ve telefonu normal modda yeniden başlatın.

Galaxy J5'inizdeki bir uygulama nasıl sıfırlanır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için DAHA FAZLA> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy J5'inizden bir uygulamayı kaldırma

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 3: Önbellek bölümünü silin

Bazı sistem önbelleklerinin zaten eski olması veya güncelleme sırasında bozulmuş olması olasıdır. Bunların hangisinin bozuk olduğunu ve hangilerinin olmadığını tam olarak tespit edemiyoruz, bu yüzden hepsini bir kerede silmek daha iyi, telefon yeniden başlatıldıktan sonra değiştirilecekler:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Hata bundan sonra hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adım yardımcı olabilir.

Adım 4: Tüm ayarları sıfırla

Bu, yalnızca Ayarlar'a girip seçeneklerin arasında gezinebiliyorsanız, ancak değilse 5. adıma geçiyorsanız mümkündür. Ancak, her seçeneğe ulaşmayı başarabildiğinizi varsayarsak, işte böyle:

1. Ana ekrandan, şuraya gidin: Uygulamalar simgesi> Ayarlar> Yedekle ve sıfırla.
2. Ağ ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
4. Onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Temelde bir sıfırlama gibidir, ancak uygulamalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyeceğinden güvenli ve etkilidir. Ancak, Ayarlar'a eriştiğinizde ortaya çıkan hata nedeniyle bunu yapamıyorsanız, bir sonrakine geçin.

Adım 5: Ana Sıfırlamayı Gerçekleştirin

Bu, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi silen sıfırlamadır, bu nedenle en önemlilerini yedeklemek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Yedeklemeden sonra, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

“Maalesef, Ayarlar durdu” hatası için bir sıfırlama işlemi bunun sonu olacaktır. Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.