Samsung Galaxy Note 5 üçüncü taraf uygulamaları çökmeye başlar ve diğer sistemle ilgili sorunları

Bize neden #Marshmallow güncellemesi almadığınızı bize soranlar için Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), ürün yazılımı güncellemelerinin gruplar veya bölgelere göre yayınlanması nedeniyle. Bununla ilgili yapabileceğiniz hiçbir şey yok, ancak stok üretici yazılımının peşindeyseniz bekleyin. Yeterince anlayışlı olanlar ve risk almaya istekli olanlar için, Android 6'yı telefonunuza manuel olarak yakabilirsiniz.

Şimdi, işte karşılaşabileceğiniz sistemle ilgili sorunlardan bazıları. Onları nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin…

1. Not 5 indirilen uygulamalar belirgin bir neden olmadan çökmeye başladı
2. Not 5, ana sıfırlama işleminden sonra Google hesabını isteyen
3. Not 5 standart mürekkep rengi siyahtan maviye değiştirildi
4. Not 5 belirgin bir nedenden ötürü önyükleme döngüsünde sıkışmış
5. Not 5 ekranı dönmüyor, bazı özellikler değiştirilemiyor
6. Parmak izi tarayıcı çalışmıyor, yedek şifreyi unuttum

Diğer sorunlar için Not 5 için oluşturduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Daha önce çözdüğümüz yüzlerce sorun var, bu nedenle kendinize benzer olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa, bu formu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Not 5 indirilen uygulamalar belirgin bir neden olmadan çökmeye başladı

Sorun : Herhangi bir yeni uygulama indirmedim, ancak birdenbire Facebook donacak, sonra Instagram, sonra kişiler, metinler çıkıp durdu, bu sabah bir alarm verdim ve telefon bir saat sonra onun için ayarladığımda donmuştu Uyandım ve ekran kapalı kalmadı. Fotoğrafları bilgisayara yedeklemek için telefona taktığımda bilgisayar böyle bir kart görüyor ama telefonu göremiyor.

Sorun Giderme : Bir şans eseri, telefon yeni bir ürün yazılımı güncellemesi aldı mı, çünkü öyleyse, çökmelerin ve donmaların nedeninin bozuk önbellekler olma ihtimali var. En azından, varsaymamız gereken ilk şey bu. Bu, sistem önbelleğini silmeniz gerektiğini söyledi.

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu prosedür başarısız olursa veya herhangi bir ürün yazılımı güncellemesi yoksa, ana sıfırlama işlemini yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve bu durumda tüm verilerinizi yedekleyin ve ardından cihazı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 5, ana sıfırlama işleminden sonra Google hesabını isteyen

Sorun : Ses seviyesi, ev ve güç tuşlarıyla birlikte fabrika ayarlarına sıfır yaptım. Şimdi cihaza senkronize edilen e-postayı soruyor. Bu bilgiyi girdim, ancak lütfen bu cihazla senkronize edilmiş e-posta kullanın. Bütün kurtarma işlerini yaptım ve hiçbir şey yapmadım. Google ve AT&T'yi aradım, yardım yok. 72 saat kalmasına izin vermem gerektiğini söylediler. Ne yapacağımı bilemiyorum. .Lütfen yardım et. Demek istediğim 72 saat sonra hangi halojenleri? Oturum açabilecek miyim? Yeni bir Gmail hesabı oluşturmam gerekir mi? Bu telefon yepyeni ve yarım ay kullandım. Midemden bıktım! Samsung Gear S saatini yeni aldım ve telefondan kullanamıyorum.

Cevap : evet! Telefonu tekrar kurabilmeniz için önce 72 saat beklemeniz ve sıfırlamadan önce kullandığınız Google hesabını kullanmanız gerekir. Bu, Google tarafından uygulanan ek bir güvenlik özelliğidir ve hiçbir zaman atlayamazsınız.

Not 5 standart mürekkep rengi siyahtan maviye değiştirildi

Sorun : Galaxy Note5'im bana Samsung onarımından iade edildi, standart mürekkep Black'den Blue'ya değiştirildi. Samsung Destek ile bağlantı kurduğumda sorun hakkında Samsung destek, 12/14/2015 tarihinde yayınlanan en son güncellemenin Galaxy Note5 telefonlarındaki Standart Mürekkep Rengini BLACK INK'den BLUE'ye değiştirdiğini söyledi. Tüm Galaxy Note5 telefonları siyah yerine standart mavi mürekkebi mi gösteriyor?

Cevap : “Mürekkep” ile neyi kastettiğinizi tam olarak anlamadım. Yazı tipinin renginden bahsediyorsanız, hiçbir şey değişmedi. Bunun dışında, mürekkep rengi dediğiniz şeye yakın bir şey düşünemiyorum. Ancak, telefondaki her ne değiştiyse, ana sıfırlama işlemini yaparak fabrika ayarlarına geri yükleyebilirsiniz. İlk problemdeki talimatları izleyin ve iyi olmanız gerekir.

Not 5 belirgin bir nedenden ötürü önyükleme döngüsünde sıkışmış

Sorun : Açılmayacak, telefonu açtığınızda gördüğünüz ilk şeyi tekrarlamaya devam ediyor silme sayfasını alabilirsiniz.

Çözüm : Logo veya açılış ekranını geçemediğiniz anlamına mı geliyorsunuz? Bu sorunun çeşitli nedenleri vardır, ancak asıl sorunun ne olduğunu belirlememize yardımcı olacak önemli bir olaydan bahsetmediğinizden, önbellek bölümünü silerek en etkili prosedürü yapmanızı tavsiye ederiz. Sadece yukarıdaki adımları izleyin.

Not 5 ekranı dönmüyor, bazı özellikler değiştirilemiyor

Sorun : Ekran dönmüyor (sağa kaydırdım ya da sola ekran 4'ten ekran 1'e geçemiyorum). Ayrıca gibi bazı özellikleri değiştiremezsiniz. LG’de. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı?

Çözüm : Otomatik ekran döndürmenin etkin olduğundan emin olduktan sonra web tarayıcısını açın ve herhangi bir web sayfasını açın ve ekranın dönüp dönmediğini görmek için telefonu eğmeyi deneyin. Değilse, daha sonra sizin için kolaylaştırmak için ana sıfırlama işlemini yapın. Bu da başarısız olursa, sağlayıcınızla görüşme ve telefonun onarıma ya da değiştirilme zamanı gelmiştir.

Parmak izi tarayıcı çalışmıyor, yedek şifreyi unuttum

Sorun : Yedekleme şifresini hatırlamıyorum (parmak iziniz çalışmadığında) Telefonumu etkinleştirdiğimde ayarlıyorum. Yedekleme şifresini nasıl sıfırlarım? Tüm ayarları gözden geçirdim ama nasıl yapacağımı bilemedim.

Cevap : Parmak izi tarayıcı parmak izinizi tanımıyorsa, telefonun etkin bir internet bağlantısı yoksa, güvenliği atlamak için uygulanan diğer tüm yöntemler çalışmayacaktır. Bu durumda, telefonunuza yeniden erişebilmek için yapmanız gereken tek şey master sıfırlamadır. Uzlaşma, tüm verilerinizi yedekleyemeyeceğiniz için kaybedeceksiniz.