Samsung Galaxy S6 Edge Plus, “Maalesef Mesajlar durdu” hatası veriyor, mesajlaşmayla ilgili sorunlar

“Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası, mesajlaşmak için kullandığınız uygulamanın bir nedenden ötürü kilitlendiği ve bazı Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) sahiplerinin bir üretici yazılımı güncellemesinden hemen sonra bu sorunla karşılaştığı anlamına gelir. Güncellemeden sonra bazı önbellek veya veriler bozulursa uygulama çökebilir. Burada ele aldığım ilk sorun bu yüzden gelecekte başınıza gelmesi durumunda nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Bu gönderiye dahil ettiğim birkaç mesajlaşma problemi daha var, bu yüzden endişelerinizi giderip çözmediğini görmek için sayfayı gözden geçirin. Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, S6 Edge + sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri deneyin. Çalışmazlarsa, bu formu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İşte bu yazıda ele alınan sorunların listesi…

Galaxy S6 Edge + "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" hatası veriyor
Yeni Galaxy S6 Edge + fotoğraf gönderemiyor
MMS farklı bir zaman gösterir
Metin mesajlarına resim ekleyemiyorum
MMS gönderilemiyor ancak alınabiliyor
Grup Mesajları MMS olarak alınır
Wi-Fi üzerinden resimli mesaj gönderilemiyor

Galaxy S6 Edge + "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" hatası veriyor

Sorun : Nedense dün bir hata ortaya çıkmaya başladı ve olay şu ki, Mesajların çökmesini önleyen çok önemli bir uygulama. Uygulamayı metne açtığımda, “Maalesef Mesajlar durdu” diyor ve Tamam seçeneğine basmaktan başka seçeneğim yok ve kapanıyor. Tekrar açtığımda, aynı şey oluyor. Günler öncesinden ve dünden bir bildirim aldığım için bir güncelleme olmuş olabilir, sanırım bildirim bittiğinde onu da yüklemiş olabilirim. Bir güncelleme telefonumu mahvetmiş olabilir mi? Bana yardım et lütfen. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Sorunuzla ilgili olarak, evet, bir güncelleme telefonunuzu “karışık” hale getirebilir, ancak mahvedemez veya zarar veremez. Bu sorun (uygulama çökmesi) büyük ya da küçük olmasına bakılmaksızın güncellemeler sırasında yaygın olarak görülür çünkü yeni önbellek indirildikten ve yüklendikten sonra bazı önbelleklerin çalışmayabilir olması kaçınılmazdır. Ancak endişelenmeyin, sık sık değil, uygulama çökmeleri küçük sorunlardır ve yapmanız gereken ilk şey önbellek bölümünü silmektir:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmediyse, çökmekte olan uygulamanın peşinden gitmeye çalışmanız gerekir, bu durumda Mesajlar uygulamasıdır. Bu adımları izleyerek önbelleğini ve verilerini temizleyin:

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle öğesine dokunun.

Son olarak, bu işlemlerden sonra hata mesajları kaybolmazsa, tüm verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeni Galaxy S6 Edge + fotoğraf gönderemiyor

Sorun : Merhaba Bu yüzden yeni bir Galaxy S6 Edge + satın aldım ve sağlayıcım tarafından ayarlanmış her şeyi aldım. İnternet, Wi-Fi ağıma bağlı olduğum için çalışıyor, e-postalarım geçiyor ve bunları alabiliyorum, kısa mesajlar geliyor, hemen hemen her şey bir resimli mesaj dışında kuruluyor. Ne zaman bir tane göndersem başarısız olur ve oğlum ne zaman gönderirse, onu göremiyorum. Telefonumla ilgili bir sorun mu var? Öyleyse, nasıl düzeltebilirim?

Sorun giderme : Multimedya mesajları (MMS) veya resimli mesajların gönderilmesi veya alınması için mobil veri gerekir. Bununla birlikte, yapmanız gereken ilk şey, mobil verilerin açık olup olmadığını kontrol etmektir.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulup dokunun.
Veri kullanımı seçeneğine gidin ve dokunun.
Mobil veri düğmesine Açık olarak dokunun.

Mobil veriler zaten açıksa ve hala metin olarak resim gönderemiyorsanız, telefonunuzdaki APN ayarlarıyla bir ilgisi olmalıdır. Sağlayıcınızı arayın ve temsilciden size doğru APN'yi vermesini isteyin ve ardından telefonunuzun doğru APN'yi kullanmak için doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için sizi yönlendirmesini isteyin.

MMS farklı bir zaman gösterir

Sorun : Bir MMS aldığımda, diğer kullanıcı tarafından gönderilen yanlış zamanı gösteriyor. Birkaç saat önce, şimdiki zamanın gerçekte ne zaman olması gerektiği zamanını aldığımı söyleyeceğim. Gönderenleri kontrol ettim ve mesajın altında görüntülendiği sırada gönderilmediğini doğruladılar.

Cevap : Telefonunuzun saat ve tarihinin doğru veya uygun şekilde senkronize edildiğinden emin olun. Otomatik zaman ile deneme; Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kapatıp açabilirsiniz. Bu sorun söz konusu olduğunda, bu sadece bir senkronizasyon sorunudur.

Metin mesajlarına resim ekleyemiyorum

Sorun : Telefon MMS eklemiyor. Makaleyi okudum, s6 edge + için bir güncelleme bekleyeyim mi? Ben fabrika dinlendi ve hala ekleyemiyorum. 1. günde oldu. Gidip teslim edeyim mi?

Cevap : Açıkçası bir hata ve son kullanıcılar olarak, bu konuda hiçbir şey yapamayız. Düzeltme eki için bir güncelleme yapmanız gerektiğinde Samsung için hazır. Yani evet, sadece bekle. Ancak yine de bir metin olarak bir resim gönderebilirsiniz, bununla birlikte gerçek metinleri dahil edemediniz. Resmi Galeri’de açın ve orada bir sürü paylaşım seçeneği var, mesajlaşma uygulamasını seçin ve hepsi bu.

MMS gönderilemiyor ancak alınabiliyor

Sorun : MMS mesajı gönderemiyorum. Onları alabilirim, ancak bir tane göndermeye gittiğimde sadece gönderme diyor ve sonunda geri geliyor ve gönderme başarısız diyor. Herhangi bir fikir?

Cevap : Servis sağlayıcınızı arayın ve temsilciden doğru mesaj merkezi numarasını isteyin ve ardından telefonunuzdaki numarayı düzenleyin.

Mesajlar uygulamasını açın.
Daha Fazla'ya dokunun.
Ayarlar'ı seçin.
Diğer ayarlar'a dokunun.
Metin mesajları'na dokunun.
Mesaj merkezi'ne dokunun.
Doğru numarayı giriniz.
Ayarla'ya dokunun.

Grup Mesajları MMS olarak alınır

Sorun : Grup Mesajlarım Mesaj gibi mesaj alamıyorum, fotoğraf gibi alıyorum ve bunları kullanabilmem için veri kullanımını kullanmam gerekiyor. Arkadaşlarımın iPhone ve Samsung Galaxy'i var. Herhangi bir çözüm var mı? Çünkü eski telefonlarda veri kullanımını kullanmadan grup mesajları alabilirim.

Cevap : Grup mesajları artık MMS olarak kabul edilir ve bunları göndermek ve almak için mobil verilere ihtiyacınız vardır. Bunda esneklik yok, işte şimdi böyle çalışıyor ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok.

Wi-Fi üzerinden resimli mesaj gönderilemiyor

Sorun : Mesajlaşma uygulamam, Wi-Fi'ye bağlıyken resimli mesaj gönderip almama izin vermiyor. Eğer onu kapatıp 4G'yi geçersem, resim çekilir.

Cevap : MMS veya resimli mesajların Wi-Fi şebekeleri üzerinden değil mobil veriler üzerinden iletilmesi nedeniyle. Ancak, telefonunuzda mobil verilerin de etkin olması koşuluyla Wi-Fi kullanırken bunları gönderebilirsiniz.