Samsung Galaxy S6 önyükleme döngüsüne takıldı veya ürün yazılımı güncellemesinden sonra yeniden başlatmaya devam ediyor

En son firmware güncellemesinden sonra önyükleme döngüsüne giren veya sürekli yeniden başlatılan bir Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ile ilgili bir sorunla mücadele edeceğim. Bu, cihazınızı güncelledikten sonra ortaya çıkabilecek en yaygın sorunlardan biridir. Henüz Galaxy S6 cihazı için henüz önemli bir güncelleme yapılmadı, bu yüzden temel olarak okuyucumuzun indirmiş olabileceği hata düzeltmeleri ve yamaları içeren bir güncelleme oldu.

Küçük güncellemeler de sorun yaratabilir, ancak ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun, karmaşık bir işlem yapmadan sıklıkla giderilir. Aslında, bu sorun önceki #SamsungGalaxy cihazları ile devam etmeyi sürdürdü, ancak mesele, kullanıcıların bu tür bir sorunu çözebilecek şekilde yumuşak sıfırlama yapmak için pili çıkaramadıkları. Ben de bu konunun üstesinden geleceğim, bu yüzden okumaya devam edin. Güncelleştirmeyi yükledikten sonra telefonunun nasıl çalıştığı hakkında bir fikir vermemiz için okuyucumuzdan gelen gerçek mesaj…

“ Telefonun normal güncelleme ve yeniden başlatmayı yapmasına izin vermeyi kabul ettikten sonra telefonum yeniden başlatıldı. Döngü içinde kalmış bir telefonu nasıl yeniden başlatacağınıza ilişkin makalenizi okudum, ancak ilk aşamada 'telefonu kapat' diyor ve güç düğmesini ne kadar süreyle basılı tutarsam da, kapanmayacak. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Sağol Mel . ”

Farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, Samsung Galaxy S6 için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin, çünkü halihazırda çözdüğümüz sorunların çözümlerini içerir. Sizinle ilgili bir sorun bulun ve önerilerimizi deneyin, sizin için işe yaramadıysa, daha doğru çözümler sunabilmemiz için bizimle iletişime geçmekten ve mümkün olduğu kadar fazla ayrıntı vermekten çekinmeyin.

Sorun giderme

Bu kılavuz, kullanıcının problemini nasıl tanımladığına dayanacaktır, ancak sorunu fiziksel olarak teşhis edemediğimiz gerçeğini göz önüne alarak bir sorunu gidermek için standart prosedürü takip ediyoruz.

1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatın

“… Döngü içinde kalmış bir telefonu nasıl yeniden başlatacağınıza ilişkin makalenizi okudum, ancak ilk aşamada“ telefonu kapat ”diyor ve güç düğmesini ne kadar süre basılı tutarsam da kapanmıyor. ”

Firmware veya donanım ile ilgili sorun ne olursa olsun herhangi bir problemde, yeniden başlatma her zaman bir zorunluluktur. Bu çok basit prosedürün herhangi bir cihazın en uygun ayarlara getirilmesinde çok etkili olduğu tekrar tekrar kanıtlanmıştır.

Bu kılavuzdaki sorun, kullanıcının zaten boşuna gitmek için yeniden başlatma girişiminde bulunmasıdır. Telefon tipik prosedürü kullanarak kapatmayı reddederse, telefon donmuş olabilir. Ancak donmuş olsun olmasın, bir Galaxy S6'yı “yeniden başlatmaya” zorlamanın başka bir yolu var.

Ses kısma ve Güç tuşunu birlikte 20 ila 30 saniye basılı tutun . Bu, çıkarılabilir batarya ile Galaxy cihazındaki Yumuşak Sıfırlama'ya (batarya çekme) eşdeğer simüle edilmiş batarya bağlantısını kesecektir.

Bu adımı uygulayabilir ve telefonu başarıyla hayata geçirirseniz, diğer sorun giderme işlemlerine devam edebilirsiniz. İlk kez başarısız olmanız durumunda, tekrar tekrar deneyin, ancak telefon ne yaparsanız yapmazsanız, bir teknisyene bir göz atmanız gerekir. Güç tuşunda bir sorun olabilir.

Adım 2: Telefonu güvenli modda başlatın

“ Telefonun normal güncelleme yapmasına izin vermeyi kabul ettikten sonra yeniden başlattığımda telefonum tıkalı… ”

Simüle edilmiş batarya bağlantısını kesme, 1. adımda açıkladığım gibi, cihazın arızaya karşı emniyetli bir ölçüsüdür ve tüm düğmeler çalıştığı sürece bunu her zaman yapabilirsiniz. Bu nedenle, Güç tuşuna ve Sesi azaltma tuşunu 30 saniye basılı tuttuğunuzda yanıt vermemesi veya yeniden başlatılmaması durumunda telefonu bir teknolojiye getirmeniz zorunludur.

Şimdi, simüle edilmiş batarya bağlantısını kestiğinizde telefonun yanıt verdiğini varsayarak, telefonunuzu güvenli modda başlatmak için bunu deneyin.

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Bu modda, tüm üçüncü taraf veya indirilen uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır, ancak gerçekte öğrenmek istediğimiz, telefonun bu moda başarılı bir şekilde önyükleme yapıp yapamayacağıdır, eğer öyleyse, sorunu çözme ihtimaliniz çok yüksektir.

Adım 3: Önbellek bölümünü sil

Galaxy S6 önyükleme sırasında takılı kalmışsa veya küçük bir güncellemeden sonra önyükleme döngüsüne girmişse, daha sık olarak, bazı önbelleklerin bozulması ve temizlenmesi gerekir, böylece yeni sistem onları değiştirmek için yeni dosyalar oluşturabilir. Bu kez, dosyalar yeni üretici yazılımı sürümüyle uyumlu olacak.

Telefonunuzu güvenli modda başarıyla başlattığınızı varsayalım, ardından bu prosedürü adım adım uygulayabilirsiniz ...

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmeyi tamamladıktan sonra, telefon yeniden başlatılır ve Ana ekrana ulaşması gerekir. Sorun bu noktada giderilmiş olmalıydı, eğer değilse, son adım bu olacaktır.

Adım 4: Ana Sıfırlamayı Gerçekleştirin

Önbellek bölümünü boşa boşalttığınızı varsayarak, telefonu fabrika ayarlarına getirme zamanı gelmiştir. Ancak bu, yeni bellenimin kaldırılacağı anlamına gelmez; Telefonda kalır ancak indirilen tüm uygulamalar, dosyalar, veriler ve ayarlar silinir. Tüm sistem dosyalarının depolandığı veri bölümü yeniden biçimlendirilecektir.

Telefonunuzu tekrar güvenli modda başlatmak için adımları izleyin ve ardından aşağıdaki adımları izleyin…

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun giderme ile ilgili olarak, bu sizin bildiğiniz kadarıyla. Bütün bunlar ve sorun devam ettikten sonra, cihazı tamir için gönderin.