Samsung Galaxy S7 Edge, Android 7 Nougat güncellemesinden sonra “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası veriyor, diğer uygulama sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]

• “Maalesef, Ayarlar durdu” hata mesajının neden #Samsung Galaxy S7 Edge cihazında (# S7Edge) görünmeye devam ettiğini okuyup anlayın ve telefonunuz açıldığında nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.
• Bir firmware güncellemesinden sonra bazı uygulamaların neden çökebileceğini veya zorlanabileceğini anlayın ve tekrar çalışması için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
• Telefonunuzda “Maalesef, com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu” hatasını gösteren sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Daha sık olarak, uygulama yazılımı sorunları nedeniyle uygulamalar kilitleniyor. Sonuncusu ürün yazılımı güncellemeleri veya donanımın yanı sıra sisteme bazı aksaklıklara neden olabilecek herhangi bir şeyden kaynaklanabilir. Uygulama çökmeleri genellikle “Maalesef, Ayarlar durdu” gibi hata mesajları ve diğer uygulamalar hakkında konuşan diğer mesajlar ile gösterilir.

Bu yazıda, okurlarımızdan bazıları tarafından bildirilen üç ortak sorunla mücadele edeceğim. Bir Galaxy S7 Edge cihazına sahipseniz ve kısa süre önce güncellediyseniz ve burada ele aldıklarımızla benzer sorunlar meydana gelirse, sorunların nasıl çözüleceğine dair bir veya iki şey öğreneceğinizden emin olarak okumaya devam edin. İşte. Aşağıda bu yazıdaki sorunların kısa bir listesi:

• S7 Edge’te Nuga güncellemesinden sonra “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası görünmeye başladı
• Çeşitli uygulamalar bir güncellemeden sonra kapanmaya ve Galaxy S7 Edge'te asılı kalmaya devam ediyor
• Galaxy S7 Edge “Ne yazık ki com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu” hatasıyla çıkmaya devam ediyor

Bununla birlikte, başka endişeleriniz varsa, geçen yıl piyasaya çıktığından beri bu cihazla yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her alanı doldurduğunuzdan ve sorunu olabildiğince doğru tanımladığınızdan emin olun, böylece size daha doğru çözümler sunabiliriz.

S7 Edge’te Nuga güncellemesinden sonra “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası görünmeye başladı

Sorun : “Maalesef, Ayarlar durdu” hata mesajı, telefonumdaki bazı ayarları değiştirmek için Ayarlar uygulamasına her erişmeye çalıştığımda beni rahatsız ediyor. Hata ortaya çıktığında, telefon ya birkaç saniye donar ya da Ayarlar uygulamasını kapatana kadar bekler. Çok uzun zaman önce bir güncelleme oldu, bunun telefonumda olmasının nedeni olduğunu düşünüyorum. Bunu düzeltmek için ne yapmam gerektiğini biliyorsanız, lütfen yardım edin. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Öncelikle, telefonun belleniminin yeni güncellendiğini ve görünüşe göre, bu sorun sistem çöktükten sonra başladığını düşünmek zorunda kalacağız. Bu nedenle, bu sorunun bozuk önbelleklerden, verilerden ve hatta uygulama ve diğer sorunlardan kaynaklanan bir sorundan kaynaklanma olasılığı vardır. Gerçek sorunun ne olduğunu ve bu şekilde sorunu çözmeyi deneyebiliriz. İşte yapmanız gerekenler:

Adım 1: Eğer problem ilk defa gerçekleştiyse, S7 Edge'inizi yeniden başlatmayı deneyin

Bu sorunun ilk kez meydana gelmesi durumunda, henüz bir şey yapmayın, bunun yerine telefonunuzu en az birkaç kez yeniden başlatın. Bu, sorunun yalnızca küçük bir ürün yazılımı veya donanım arızası olmamasını sağlayacaktır.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın ve Ayarlar'a erişmeyi deneyin.

Bu sorunu kendi başınıza çözmez, ancak sorunun ne olduğu konusunda size genel bir bakış sunar. Bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyorsa, güvenli moddayken hata oluşmamalıdır. Ancak, tüm üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılsa bile sorun devam ederse, önceden yüklenmiş uygulamalarda veya ürün yazılımının kendisinde sorun olabilir.

1. Cihazınızın tamamen kapalı olduğundan emin olun.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 3: Sistem önbelleğini silin; nedeni bozuk önbellekler olabilir.

Yazılım güncellemelerinin telefonunuzdaki önbelleklerin bir kısmının bozulmasına neden olabileceği neredeyse kaçınılmazdır. Bu olduğunda ve sistem sürekli bozuk önbelleği kullanırsa, performans sorunları ortaya çıkabilir veya uygulamaların bazıları çökebilir. Bu durumda, sahip olduğunuz her tercihi işleyen uygulama ile uğraşıyoruz. Yani, temel olarak, değiştirmek istediğiniz ayarları değiştiremezsiniz. Bu adımda, aşağıdaki adımları izleyerek tüm sistem önbelleklerini nasıl sileceğinizi öğrenin:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu prosedür başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlayın, ancak bunu yapmadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin.

Çeşitli uygulamalar bir güncellemeden sonra kapanmaya ve Galaxy S7 Edge'te asılı kalmaya devam ediyor

Sorun : S7 Edge'im birkaç gün önce bir güncelleme aldı, işletim sistemi için olduğunu düşünüyorum, ancak güncelleme hakkında bir bildirim vardı. Gerçekten çok fazla seçeneğim yok, o yüzden indirdim, sonuçta ilk defa benzer bildirimler aldım. Her zamanki gibi, işlem başarılı oldu ve işlem tamamlandıktan sonra telefon yeniden başlatıldı. Yeni özellikler ve benzerlerini bulmak için birkaç saat kullanmaya çalıştım. Bazı şeyleri değiştirmeye karar verdiğimde, bazı ayarlarla ilgili hata ortaya çıktı ve ardından başka hatalar geldi. Telefon daha sonra birkaç saniye kilitlenir veya donar. Sorunun ne olduğunu tam olarak bilmiyorum ama yeni güncelleme telefonumu bozdu gibi görünüyor. Bunu düzeltmek için yapabileceğim şeyler önerebilir misin? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Görünüşe göre Nougat’ın piyasaya sürdüğü yeni güncelleme sonrasında Samsung Galaxy S7 Edge’in sahip olduğu bazı uygulamalar bir süredir piyasaya sürüldükten sonra çökmeye devam ettiğinden şikayet ediyor ve bir hata mesajı veriyor. şimdi. Şimdilik geliştiriciler, özellikle Samsung Galaxy S7 Edge için tüm sorunlar için kalıcı bir düzeltmeye sahip değiller, ancak bireysel uygulamanın hata mesajından nasıl kurtulacakları konusunda yardım sağlayacaklar. Örnek bir hata “Maalesef mesaj durdu”, bu hatanın en yaygın nedeni sistem çökmesidir, yani bazı dosyalar özellikle bir yazılım güncellemesi kurduktan sonra bozuk veya zarar görmüş demektir.

Kolayca bozulabilecek veya zarar görebilecek hassas dosyalar var, eğer yeni bir sistem güncellemesi kurulursa, sistem dönüştürmeye ve okumaya çalışacak ancak yüzde 100 başarılı değil ve bir soruna neden olacak ve çoğunlukla uygulama çökecek veya kazanacak. t başlatmak. Uygulamayı tekrar başlatmaya çalıştığınızda bir hata mesajının görüntüleneceği zamandır.

Sorunu daraltmak için bazı temel sorun giderme prosedürleri önerebiliriz, ancak hata mesajı görüntüleyen veya başlatılmayacak olan uygulamaları düzelteceğiz. Yani, şimdiye kadar cihazınızda hangi uygulamanın bir sorunu olduğu konusunda bir fikriniz var. Dürüst olmak gerekirse, bunun ne olduğunu bilmiyoruz, ancak size verebileceğimiz en iyi öneri, hata mesajını kopyalamaktır çünkü uygulama veya hizmetin adını görüntüler.

İşte bunun bir hizmet mi yoksa bir uygulamanın bir sorunu mu var?

1. Servis - Örnekte hata mesajı veya benzeri kelimeler varsa: “ Maalesef , com.sec.phone durdu”
2. Uygulama - Hata mesajı, örnek kelimelerdeki veya benzerlerini içeriyorsa: “Maalesef, Facebook durdu”.

Sorunu olan bir uygulamayı tekrar başlatın ve ardından hata mesajını kopyalayın. Şimdi, zaten hata mesajını not aldıysanız, cihazınızdaki o servisi veya uygulamayı Ayarlar üzerinden arayabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Ayarlara git
2. Uygulamalar'a dokunun
3. Uygulamalar Yöneticisi'ne dokunun
4. Sola veya sağa kaydırarak gezin
5. TÜM sekmesine git
6. Tüm uygulamalar ve hizmetler burada görüntülenir, uygulamanın veya hizmetin adını arayın, sonra ona dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun
8. Verileri temizle öğesine dokunun
9. Ana Ekrana dön

Bazı durumlarda, sorunu olan uygulamanın ayarları kendisidir. Peki, Ayarlar menüsünü açamıyorsanız önbelleği ve verileri nasıl temizlersiniz? Ardından, tek çözüm sistem önbelleği bölümünü temizlemektir. Bu işlemi gerçekleştirmek güvenlidir, önemli dosyalarınızı silmez. Sistem önbellek bölümünü temizleme:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Prosedürü uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, kurulu üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmış olabilir. Bunu öğrenmenin bir yolu, Güvenli moddayken Ayar menüsünü başlatmak, herhangi bir sorun çıkmadan başlatması durumunda, sorundan önce kurduğunuz uygulamayı kaldırmanızı öneririz. Ama önce cihazınızı Güvenli modda açalım.

1. Cihazınızın tamamen kapalı olduğundan emin olun.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Sorunun Güvenli modda başlatıldıktan sonra kalması durumunda, yedekleme yapmaya başlamanızı ve flash sürücünüze veya PC'nize kaydetmenizi öneririz, ardından devam edin ve cihazınızı sıfırlayın.

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Cihazınıza en yakın Samsung servis merkezine veya satın aldığınız mağazaya, teknolojinin cihazınıza bakmasını sağlamak için, temel sorun giderme prosedürünü uygulayarak yapılamayan daha ciddi bir yazılım sorunu yaşıyor olabilir. Cihazınızı tuğlalamadan önce, en erken zamanda profesyoneller tarafından halledilir.

Galaxy S7 Edge “Ne yazık ki com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu” hatasıyla çıkmaya devam ediyor

Sorun : S7 Edge'in sahibiyim ve bu bildirimin nuga güncellemesi olduğunu düşünüyorum. Ancak yine de, birkaç denemeden sonra güncelleme başarıyla indirildi. Telefonu bir gün kullandıktan sonra “Maalesef, com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu” şeklinde bir hata mesajı vardı. Bunun olacağını biliyor olsaydım, ilk başta indirmemeliydim. Bu çok sinir bozucu çünkü ortaya çıkmaya devam ediyor ve onu neyin tetiklediğini gerçekten bilmiyorum. Bu soruna bakar mısınız? Teşekkürler.

Sorun Giderme : 2016 yılı sonunda Nougat 7.1.1 piyasaya sürüldüğünde de sorunlar ortaya çıkmıştı. Aslında, bu sorun, Nougat 7.1.1’in Samsung kullanıcıları tarafından kullanılmasından bu yana aldığımız şikayetlerden biri. Bu noktada, yapmanız gereken tek şey, sorunun oluşmasına neyin neden olduğunu bulmak için konuyu daraltmaktır. Başlamak için, com.samsung.android.sm.devicesecurity'nin verilerini silmeniz gerekir, çünkü veriler sistem güncellemesi sırasında bozulmuş olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Bulun ve com.samsung.android.sm.devicesecurity adresine dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri temizle ve ardından Sil'e dokunun.

Ancak, verileri temizledikten sonra ve telefon ekranında hala görünen hata mesajı bir sonraki prosedürü gerçekleştirmeyi deneyin.

Bu prosedürde, Smart Manager uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmemiz gerekiyor, çünkü bozulmuş olabilir. Bu yerleşik bir uygulama olmasına rağmen, özellikle eski olanları değiştirmek için sistem güncellemesinden sonra uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemesi tüm kullanıcılara önerilmektedir.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Smart Manager'ı bulup dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Önbellek ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, cihaz performansını etkileyen uygulamalar olup olmadığını anlamak için bir sonraki yordama geçebilirsiniz.

Bu tanılama durumunda cihazınız sistemde kurulu tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu nedenle, Güvenli moddayken, ekranda hala hata mesajı belirirse dikkat edin. Değilse, o zaman açıkçası, hata mesajı oluşmayacak kadar bu şüpheli uygulamaları kaldırabilirsiniz sorunu tetikleyen indirilmiş uygulamalar var. Güvenli modda başlatmak için yukarıdaki adımları izleyin.

Ancak eğer güvenli mod problemi çözemezse, yapmanız gereken bir sonraki işlem cihazın sistem önbelleğini silmek olacaktır. Telefonunuzda yaptığınız sistem güncellemesi nedeniyle, önbellek bozulabilir, bu nedenle hepsini silmek ekranda görünecek olan hata mesajından kurtulacaktır. Ancak endişelenecek bir şey yok çünkü önemli dosyalarınızdan hiçbiri silinmeyecek.

Bununla birlikte, tüm prosedürler sorunu çözemezse, son başvurunuz S7 Edge'inizde master sıfırlama işlemi yapmaktır. Ancak sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce her şeyi yedeklemeye çalışın, çünkü önceki prosedürlerden farklı olarak bu, telefonunuzda depolanan tüm dosyaları siler.