Samsung Galaxy S8, kamera açıldığında veya fotoğraf çekerken “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Fotoğraf makinesi Samsung Galaxy S8'inizde veya bu konuda herhangi bir Android akıllı telefonunda başlatılamadığında, “Uyarı: Kamera başarısız oldu” veya “Maalesef Kamera durdu” hatası alırsınız.

Bu yazıda, S8 ile ilgili olarak sorunumamıza konu olan ilk hatayı çözeceğim. Fakat ondan önce, ikisi arasındaki farkı biraz daha netleştirmeme izin verin. Hata, kameranın durduğunu söylediğinde, kamera uygulamasına, bir sebepten dolayı kapalı olan kuvvetin düştüğünü gösterir. Sık sık değil, bu bir uygulama sorunu. Bununla birlikte, kameranın başarısız olduğunu söylediğinde, sensörün kendisinin başlatılamadığı anlamına gelebilir, bu yüzden doğada donanım ile ilgilidir.

Bu makalede iki durumu göstermiştim, ancak her ikisi de kameranın hata gösterdiğini gösteriyor. Aynı olsalar bile, tetikleyicileri farklıdır ve bizim de araştırmamız gereken şey budur. Bu nedenle, bu hata hakkında daha fazla bilgi edinmek ve düzeltmek için bir teklifte ne yapılması gerektiğini öğrenmek için aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, şu anda telefonunuzla ilgili farklı sorunlar yaşıyorsanız, o zaman bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek vermeye başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Telefonunuzun yepyeni olduğunu ve sorunsuzca çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi yardımı sağlamaktır, bu nedenle endişelerinizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kamera açıldığında Galaxy S8'de kamera hata mesajı veriyor

Sorun : Merhaba droid adamı. Yeni S8'i aldım ve şimdi bir haftadan fazla kullandım. İlk başta, bir gün “Uyarı: Kamera arızalı” diyen bir hata mesajı görene kadar her şey yolunda gitti. Sadece geçici olduğunu düşünerek kapattım ancak dünden beri kamerayı açtığımda hata çıkıyor. Sonuç olarak fotoğraf çekemiyorum veya video kaydedemiyorum ve genellikle bunu yapıyorum. Bu telefonu değiştirmem gerekiyor mu? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Temel olarak, tetikleyici uygulamanın kendisidir. Mesele şu ki, ne zaman kamera uygulamasını açtıysanız, sensör ekranda çekim veya kaydet düğmesine bastığınız zaman hazırlık için otomatik olarak başlatılacaktır. Kamerayla çekilen fotoğrafları yöneten Galeri uygulaması gibi kamerayla çalışmak üzere başka hizmetler de aranacaktır. Tüm bunlar bölünmüş bir saniyede gerçekleşir ve yüklenmeyecek bir şey varsa, o zaman bu hata gösterilebilir. İşte size bu tür bir sorun için yapmayı önerdiğim şey:

Adım 1: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedür, kamera uygulamasını sıfırlar ve oluşturduğu dosyaları siler. Bu, varsayılan ayarlarına getirileceği ve tüm tercihlerinizin silineceği anlamına gelir. Kamera ilk açtığınız zamanki gibi olacak ve nasıl yaptığınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede Kamera uygulamasına veya 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bundan sonra, uygulamayı açmayı deneyin ve hatanın hala görünüp görünmediğine bakın ve varsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını öğrenin

Üçüncü taraf uygulamaları veya Google Play Store'dan indirdiğiniz ve manuel olarak yüklediğiniz uygulamalar, önceden yüklenmiş uygulamaların bazen özellikle bu uygulamalar yerleşik uygulamalarla aynı hizmeti kullanıyorsa çökmesine neden olabilir. Bu yüzden, bu problemle bir ilgisi olup olmadığını bilmek gerekli. Çünkü öyle ise, sorunu çözmenin yarısına zaten vardık. Bunu bilmek için, telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın .
  8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Telefon bu moda girer girmez, kamerayı açın ve hatanın hala gösterilip gösterilmediğine bakın. Hatanın, telefon bu moddayken görünmediğini varsayarsanız, o zaman yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya sorunun soruna yol açtığı onaylanır. Bir sonraki zorluk bu uygulamayı bulmak, sıfırlamak ve işe yaramazsa kaldırmak. Dolayısıyla, aramaya sorun başlamadan önce yüklediğiniz uygulamalardan başlayın. Bir uygulamadan şüpheleniyorsanız, önce önbelleğini ve verilerini temizleyin…

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırın…

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bu da işe yaramazsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka çareniz kalmaz.

Adım 3: Önemli dosya ve verileri yedekleyin, Ana Sıfırlama işlemini yapın

Bellenimle bir ilgisi olup olmadığını bilmek için telefonu nihayet fabrika varsayılan ayarlarına getirmeliyiz. Ancak, cihazı sıfırladığınızda tüm dosya ve verileriniz silineceğinden, bir yedekleme yapmanız gerekir. Bundan sonra, telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın; ardından sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz.

Galaxy S8'deki hırsızlık önleme nasıl devre dışı bırakılır

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Galaxy S8 Sıfırla Master nasıl

Telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonu tekrar mağazaya getirmeniz ve beklediğimizden çok daha ciddi bir sorun olduğu için değiştirilmesini sağlamalısınız. Telefonu kullanırken her zaman bu problemle uğraşmak zorunda değilsiniz.

Galaxy S8 kamera her kullanıcının fotoğrafını çekiyorsa başarısız oluyor

Sorun : Bir nedenden ötürü, yeni Galaxy S8'im artık fotoğraf çekemiyor, çünkü ne zaman denediğimde “Kamera başarısız oldu” diyen bir uyarı mesajı var. Ne zaman başladığına ya da bu sorunun neden gerçekleştiğinden emin değilim. gerçekten bir teknoloji uzmanı ve bu telefonu benim için mükemmel olacağını düşünerek aldım ancak bu sorun bana Apple alamayarak yanlış bir karar verebileceğimi söylüyor. Bana yardım edebilirseniz, bu harika olur. Sadece bu cihazın kusursuz çalışmasını istiyorum. Teşekkürler.

Sorun Giderme : En azından bu problemde sahibi kamerayı açabilir ve bu bir şeydir. Bir kamera sorunu olmayabilir, kameranın kullandığı servislerden biri veya bir kısmıyla ilgili bir sorun olabilir. Bu nedenle, prosedürler aynı olsa da, farklı bir rota izlememiz gerekecek.

Adım 1: Telefon güvenli moddayken fotoğraf çekmeyi deneyin

Bir fark olup olmadığını görmek için çalışan hizmetleri ve uygulamaları sınırlandırmaya çalışacağız. Bu yüzden Galaxy S8'inizi güvenli modda başlatmayı deneyin ve ardından kamerayı kullanın. Hata görünmüyorsa, kamerayla karışabilecek bir uygulama var. Bu uygulamayı bulun ve sonra kaldırın. Taktığınız başka bir kamera uygulaması veya resim ve videoları yöneten herhangi bir şey olabilir.

Galaxy S8 Güvenli modda nasıl başlatılır

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın .
  8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin, böylece eski sistem önbellekleri değiştirilecek

Bazı sistem önbelleklerinin bozulma olasılığı vardır ve bunlar arasında kamerayı çalıştırmak için sistemin kullandığı önbellek bulunur. Bu olasılığı göz ardı etmemiz gerekir, böylece telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanız ve ardından önbellek bölümünü silmeniz gerekir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosya ve verilerinizden hiçbiri silinmez:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 3: Fabrika Galaxy S8'inizi sıfırlayın

Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka bir seçeneğiniz yoktur, en azından mağazayı geri getirmeden önce. Önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun; çünkü silinecekler ve artık kurtarılamazlar. Yedeklemeden sonra, şu adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  3. Ayarlar > Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  7. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  8. Sıfırla'ya dokunun.
  9. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
  10. Devam'a dokunun.
  11. Tümünü sil öğesine dokunun.

Her şey başarısız olursa, tekrar mağazaya getirin.