Samsung Galaxy S9 Plus, “Maalesef, Kamera durdu” hatası veriyor (kolay adımlar)

Ne yazık ki, Kamera durdu. Bu, telefonunuzdaki kamera uygulamasında veya sensörde bir sorun olduğunda alacağınız hata mesajıdır. Bu hata mesajından şikayetçi olan Samsung Galaxy S9 Plus'a sahip okuyucularımız var, bu yüzden bu sorunu çözmeliyiz. Hata mesajı aslında sadece bir bildirimdir, böylece kameranın bir nedenden dolayı düştüğünü bilirsiniz.

Bu yazıda, uygulama çökmelerine karşı her zaman kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Telefonunuzda sensörle ilgili ciddi bir donanım sorunu yoksa, aşağıda sizinle paylaşacağım birkaç çözümü yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. Geçmişte benzer sorunlara zaten değiniyoruz, bu nedenle hatayı gidermenize ve sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir veya iki şey biliyoruz. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makalenin bir şekilde size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus 'Kamera durdu' hatasıyla nasıl düzeltilir

İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin

Yeniden başlatma, bu sorunu gidermek için yapmanız gereken tek şey olabilir, özellikle de bu sorun açık bir neden veya neden olmadan maviden başlamışsa. Telefonu normal şekilde yeniden başlatmak için açma / kapatma tuşuna basın ve ardından kamerayı açmayı ve mümkünse bir resim çekmeyi deneyin. Ancak hata hala görünüyorsa, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yapmayı denemelisiniz:

  • Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Zorla yeniden başlatma, telefonunuzun hafızasını tazeleyecek ve tüm uygulamaları, servisleri ve temel işlevleri yeniden yükleyecektir. Aygıt yeniden başlatıldığında sorunu tetiklemeye çalışın. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını öğrenin

Bu hata iletisinin üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenmesi olasıdır, bu yüzden gerçekten böyle olup olmadığını anlamak için telefonunuzu Güvenli modda çalıştırmanız gerekir:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Bu moddayken, hatanın hala gösterilip gösterilmediğini bulmak için kamerayı açın ve sorun çözüldüyse, yapmanız gereken sonraki şey hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak ve sonra onu kaldırmaktır.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun.
  4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
  5. UNINSTALL > OK seçeneklerine dokunun.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu belirlemek çoğu zaman kullanıcı için bir zorluktur. Bu nedenle, ilk önce yüklediğiniz uygulamaları veya sorundan önce yüklediğiniz uygulamaları kaldırmalısınız. Ancak, sorun bu modda bile devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Kamerayı Sıfırla

Uygulamalar söz konusu olduğunda, sıfırlama önbelleklerini ve verilerini temizlemek anlamına gelir ve burada yapmanız gereken şey budur. Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyerek, varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getiriyorsunuz. Bu sorun sadece uygulamada ise, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterli olacaktır:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Kamera'yı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Hata bu işlemden sonra hala ortaya çıkıyorsa, sorun üretici yazılımı ile olabilir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü sil

Bozuk sistem önbellekleri varsa, bazı uygulamalar da çökebilir ve bu, telefonunuza neden olmasının nedeni olabilir. Telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve tüm önbelleklerin yenileriyle değiştirileceği şekilde önbellek bölümünü silin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
  4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  5. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuz, önbellek bölümünün içeriği silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacak veya yeniden oluşturacak şekilde başlatılması biraz zaman alacaktır. Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz.

Beşinci çözüm: Ana sıfırlama

Bu prosedür, uygulama ile ilgili herhangi bir sorunun nihai çözümüdır, ancak daha önce de söylediğim gibi, bu, sensörle ilgili bir sorun olabilir. Sıfırlama işlemini yaparak bir ürün yazılımı sorunu olasılığını reddetmek zorundayız ve sorun devam ederse, bir teknisyenin sensörü test edebilmesi için önce telefonunuzu mağazaya getirmeniz gerekir; Sıfırlamadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklerseniz.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.