“Nem algılandı” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 (2017) hakkında ne yapmalı [Sorun Giderme kılavuzu]

Samsung Galaxy A5, IP-68 derecesine sahip ve bu da toza ve suya dayanıklı olduğu anlamına geliyor. Ancak bu puan, telefonunuzun su geçirmez olduğu anlamına gelmez; su hala telefonunuza doğru yolunu bulabilir ve yok edebilir. Aslında, bu tür bir sorunla ilgili olarak çok fazla şikayet aldık, bu yüzden bu sorunu tekrar ele alacağız.

Sorunu çözebilecek veya “tespit edilen nem” hatasından kurtulacak bir şey yapmaya çalışacağız. Yine de deneyime dayanarak, telefonun herhangi bir sıvı ile temas etmemesine rağmen bu hatanın ortaya çıktığı durumlar vardı. Firmware sorunları nedeniyle hatanın ortaya çıktığı durumlarla da karşılaştık. Eğer böyle bir telefona sahipseniz ve şu anda bu tür bir hataya maruz kaldıysanız, bu yazı size yardımcı olabilir.

Ancak doğru sorun gidermeye gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir sorunun çözümünü aradığınız için bulursanız, o zaman bu konuda en sık bildirilen sorunlara değindiğimiz için Galaxy A5 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm Telefonunuzda aradığınızı bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın; size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Galaxy A5 "nem algılandı" hatasıyla nasıl giderilir

“Nem algılandı” hatası göründüğünde daha sık, telefonunuzun sıçradığı veya suya battığı anlamına gelir. Hata can sıkıcı olabilir ama aslında sizin için iyi bir haber; Bu gösterildiğinde sorun küçüktür. Karmaşık sıvı hasarları genellikle açılmayacak veya şarj olmayacak telefonlara neden olur. Bununla birlikte, bu hata gösterildiğinde, kendi başınıza ve kendi başınıza halledebilmeniz için hala bir şans var.

1. Adım: Hatanın hala devam edip etmediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatın

Bu hatanın göründüğü anda, hatanın hala görünüp görünmeyeceğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmanız dışında henüz bir şey yapmayın. Hataların ortaya çıkması için hataları tetiklediği zamanlar vardır, ancak donanımda bir sorun olduğu anlamına gelmez. Yeniden başlatmanın yapılması kolaydır ve etkilidir, ancak yeniden başlatmanın daha etkili bir yolu vardır ve bu da zorunlu yeniden başlatmadır.

Telefonunuz çıkarılabilir bir bataryaya sahip olsaydı daha iyi olabilirdi, ancak bu kadar yapmazsa, şu anda yapmanız gereken tek şey batarya bağlantısını kesecek benzetimi yapmaktır: 10 saniye boyunca Ses Seviyesi ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun; normal olarak yeniden başlatın.

Telefon aktif hale geldiğinde, hatanın gösterilip gösterilmediğini görmek için her zaman yaptığınız gibi telefonunuzu kullanmaya devam edin, ardından bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: USB bağlantı noktasını kir veya tortu açısından kontrol edin

Devreye karışabilecek bir şey bulmak için telefonunuzun USB bağlantı noktasına bakın. Orada bir şey bulabilirseniz, telefonunuzun bu hatayı göstermesinin nedeni olabileceğinden, ondan kurtulmaya çalışın. Bağlantı noktasına bir veya daha fazla pin bağlanırsa, bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Telefonunuzun normal şekilde şarj olmasını bile önleyebilir.

Ayrıca, limanda su kalıntısı olup olmadığını veya ıslak olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. İyice temizlemek için alkole batırılmış bir Q ucu ile temizlemeyi deneyebilirsiniz. Eğer bir kutu basınçlı hava varsa, bir patlama portu da temizleyebilir ve hatta sorunu çözebilir.

Bununla birlikte, portun temiz olduğundan emin olduktan ve herhangi bir sıvı hasarı işareti yoksa, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

3. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın ve telefonu mağazaya getirin

Bu adımda, bu sorunun ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını ekarte etmeye çalışacağız. Bir sıfırlama, bellenim ile bir ilgisi olan veya sorunun açık bir neden olmadan başlatılması durumunda ortaya çıkabilecek sorunları çözebilir. Bunun yanı sıra, tüm kişisel bilgilerinizi siler ve gizliliğinizi korumak için gereklidir. Ancak, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silerken yedeklediğinizden emin olun; Fabrika Ayarlarına Karşı Koruma'yı devre dışı bırakmayı da unutmayın; böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.

Galaxy A5 Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. Daha Fazla'ya dokunun.
7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Galaxy A5 nasıl sıfırlanır

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

İsterseniz, telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz, işte böyle…

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, sorun donanımda olabileceği için telefonunuzu mağazaya getirme zamanı gelmiştir.