Apple iPhone 7 Plus Aşırı Isınma Sorunu: Neden iPhone 7 Plus'ım çok sıcak? [Sorun giderme kılavuzu]

Apple, sıcaklığın 0 ila 35 santigrat derece arasında olduğu alanlarda çalışması için en yeni #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) cihazını tasarladı. Bu nedenle, iPhone'un aşırı soğuk veya sıcak ortamlara alınmasında sağlığa dikkat edilmesi gerekir, çünkü bu sayede sıcaklık çalışma normunun ötesine geçebilir. İPhone'unuzun aşırı derecede sıcak ortamın bir kenara aşırı ısınmasına neden olabilecek başka faktörler de vardır. Tüm bunlar önerilen çözümlerle birlikte, bu kayıt üzerinden ele alacağımız ve ele alacağımız şeylerdir.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İPhone 7 Plus'ım neden aşırı ısınıyor veya çok sıcak?

ABD güvenlik standardına uygun olarak, Apple, belirli bir sıcaklık eşiğini aştığında kullanıcılara sıcaklık uyarısı ekranını uyarması için iOS cihazlarını programlamıştır.

Mesaj istemi, “ iPhone'u kullanmadan önce soğuması gerektiğini ” söyler. Bu uyarı mesajı normalde siyah bir arka plan üzerinde görünür ve cihazınızla Navigasyon kullanıyorsanız bazen bir kaplama uyarısı olarak gösterilir. İPhone'unuzu mümkün olan en kısa sürede kullanmaya devam etmek için, kapatmanız, daha serin bir alana taşımanız ve soğumasını beklemeniz gerekir. Bundan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatıp kullanabilirsiniz.

İPhone 7 Plus'ınıza normal sıcaklık aralığını aştığında ne olur?

Aşırı sıcak olmasının yanı sıra, iPhone'unuzun bazı işlevleri, soğuma modundayken aşırı ısınmadan da etkilenebilir. Bu durumda, iPhone'unuz şarjı durdurur, ekran kararır veya kararır ve kamera flaşı geçici olarak devre dışı bırakılır. Hücresel radyolar ayrıca düşük güç durumuna girecektir, bu da sinyalin de zayıflayabileceği anlamına gelir. Bununla birlikte, navigasyon işlevleri her zamanki gibi çalışmaya devam eder ve böylece iPhone'unuz size yine sırayla yol tarifleri verebilir.

Aşırı ısınma, kısaltılmış pil ömrüne veya iPhone'unuzdaki pilin hızlı bitmesine de neden olabilir. İPhone'unuzu çalışma alanının dışında çok soğuk koşullarda kullanırken de aynı şey olabilir. İPhone'unuzun normal işlevlerini devam ettirmek için tek yapmanız gereken soğuması için biraz zaman vermektir.

İPhone'un aşırı ısınmasına neden olabilecek diğer faktörler nelerdir?

Aşırı sıcaklığın yanı sıra, iPhone'unuzu hızlı bir şekilde ısınması için tetikleyen başka faktörler de vardır.

Aygıtın, ilk kez ayarladığınızda, bir iOS yedekleme geri yüklemesi gerçekleştirirken veya uygulamalar bir yazılım güncellemesi uyguladıktan sonra verileri yeniden endekslediğinde veya yeniden analiz ederken daha sıcak hissedebileceğini fark edeceksiniz. Bu koşullar normal olduğu için endişelenecek bir şeyiniz olmamasına rağmen, cihazınız tamamlandığında normal bir sıcaklığa döneceği anlamına gelir.

Aşağıda sıralanan, iPhone 7 Plus'ınızın çok ısınmasına neden olabilecek en yaygın faktörlerden bazılarıdır:

Kapsamlı, uzun süreli kullanım ve çoklu görev. İPhone'unuzu daha uzun süre kullanmanın yanı sıra uygulamaların aynı anda çalıştırılması işlemciyi aşırı yükleyebilir. Bu daha sonra iPhone'unuzun aşırı ısınmasına neden olabilir.

Sinyal yok veya servis yok. Sinyal veya servis olmadan, cihazınız uygun bir şebekeden sinyal veya servis aramaya devam eder. Uçak moduna geçme, iPhone'unuzun kullanılabilir bir ağı aramasını engelleyerek cihazın zaman içinde aşırı ısınmasını önleme seçeneği olabilir.

Üçüncü taraf uygulaması. Bazı nedenlerden ötürü, bazı üçüncü taraf uygulamaları da suçlu olabilir. Bazı ayarların çakışması veya bir yazılım hatası nedeniyle olabilir. Aşırı ısınmanın başlaması üçüncü taraf bir uygulama indirmesini izliyorsa, o zaman bu uygulamanın suçlanması muhtemeldir. Şüpheli uygulamanın kaldırılması nihai çözüm olabilir. Aksi takdirde, sorunu bildirmek için uygulama geliştiricisine başvurabilir ve mümkünse, iPhone'un genel işlevselliğini etkilemeyecek şekilde uygulamanın doğru şekilde yapılandırılması konusunda daha fazla yardım isteyebilirsiniz.

Hacimli indirmeler. Büyük dosyaların indirilmesinin tamamlanması zaman alabilir. Dosya boyutu ne kadar büyükse, indirme işlemini tamamlamak o kadar uzun sürer. Sonunda, böyle uzun süreçler cihazın ısınmasına neden olur.

Yazılım güncellemesi. Bazı yazılım güncellemeleri, iPhone'un aşırı ısınmasına neden olabilecek hatalar da içerebilir. Tıpkı iOS 10'dan sonraki en son güncellemeleri yükledikten sonra cihazlarının ısınmaya başladığını bildiren bazı iPhone 7 Plus sahiplerine de olduğu gibi. Bu durumda, seçeneğiniz iPhone'unuzu önceki bir yedekten geri yüklemek veya beklemektir. Bir sonraki iOS güncellemesi yayına girdi.

Kötü batarya Aşırı ısınma aynı zamanda kötü veya hasarlı bir akünün belirtisidir. Yeni bir cihazın hasar görmüş bir batarya alması alışılmadık olsa da, kaçınılmazdır. Bunu söyledikten sonra, bataryaya tanı koymak biraz zaman almaz ve iyi durumda olduğundan emin olmaz. Veya gerekirse pili yenisiyle değiştirin.

Donanım hasarı. Bataryanın yanı sıra, iPhone bileşenlerinden herhangi birinin zarar görmesi de aşırı ısınma sorununa yol açabilir. Cihazınızda donanım hasarı olduğundan şüpheleniyorsanız, daha fazla donanım kontrolü ve onarımı için yetkili bir Apple teknisyenine götürün. Ancak iPhone'unuz hala garanti altındaysa, bunun yerine servis garantisini almanızı veya birimin değiştirilmesini öneririm.

İPhone 7 Plus'ınız aşırı ısındığında ne yapmalı?

Yeni iPhone gibi mobil cihazlarda aşırı ısınma sorunu, altta yatan neden önceden belirlenerek çözülebilir. Bu, iPhone'u nasıl kullandığınız veya semptomların ortaya çıkmasından önce ne yaptığınız gibi önceki işlemlere bakmanız gerektiği anlamına gelir.

İPhone 7 Plus'taki aşırı ısınma sorunuyla başa çıkmak için aşağıda vurgulanan geçici çözümler önerilir. İPhone'unuzu bir teknisyene götürmeden veya Apple Destek ile iletişim kurmadan önce bu çözümleri deneyebilirsiniz:

Adım 1. Sorunun üçüncü taraf uygulamalar tarafından tetiklenip tetiklenmediğini belirlemek için iPhone 7 Plus'ınızı Güvenli Mod'a getirin.

İPhone'unuz belirli bir uygulamayı kullanırken aşırı ısınırsa, o zaman muhtemelen bu uygulama suçludur. Birçok iPhone aşırı ısınma vakası, üçüncü taraf uygulama sorunlarıyla ilişkilendirilmiştir. Bunun, cihazınızın aniden aşırı ısınmasına neden olup olmadığını belirlemek için, iPhone'unuzu Güvenli Mod'a getirin.

Hem iPhone 7 hem de iPhone 7 Plus, cihazdaki uygulamalarla ilgili sorunları tanılarken telefon sistemine güvenle erişmenizi sağlayan bir Güvenli Mod özelliğine sahiptir. Bu modda, yeni iPhone'unuza zarar verme konusunda endişelenmenize gerek kalmadan uygulamaları kaldırabilir ve ilgili hataları güvenle ortadan kaldırabilirsiniz.

İşte iPhone 7 Plus'ınızda Güvenli Modu nasıl etkinleştireceğiniz:

• Ekran siyah oluncaya kadar Güç ve Ev düğmelerini aynı anda basılı tutun.

• Ekran siyah olduğunda, Ana Ekran düğmesini bırakın, ancak Güç düğmesini basılı tutun.

• Apple logosunu gördüğünüzde, sıçrama tahtası görünene kadar Sesi Aç düğmesini basılı tutun. İPhone'unuz o zamana kadar Güvenli Mod'da olmalıdır.

Tüm üçüncü taraf hizmetler ve uygulamalar Güvenli Moddayken geçici olarak devre dışı bırakılır. Cihazınız Güvenli Moddayken sorun çözülürse, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanabileceğini gösterir. Bu durumda, mümkün olan en iyi çözüm, hangi uygulamanın soruna neden olduğunu belirlemek ve ardından şüpheli uygulamayı devre dışı bırakmak veya kaldırmaktır. Aksi takdirde, gerekirse fabrika ayarlarına sıfırlamayı tercih edebilirsiniz. İkinci işlem cihazınızı tamamen siler, bu nedenle devam etmeden önce iPhone'unuzu yedeklemelisiniz.

2. Adım. İPhone'unuzu sıcak bir günde arabada bırakmaktan kaçının veya cihazınızı arabada bırakmayın. Bunun nedeni, park etmiş arabalardaki sıcaklıkların normal çalışma sıcaklığı aralığını aşabilmesidir. Ayrıca, iPhone'unuzu uzun süre doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayın veya bırakmayın. Aşırı derecede sıcak yerlerdeyseniz, iPhone'unuzu bir çantada tutmak daha iyi bir seçenek olacaktır.

Adım 3. Uzun süreli oyunlardan kaçının. Mümkün olduğunca, özellikle grafik yoğun oyunlarla oynatma sürenizi en aza indirin. Grafiksel olarak gelişmiş oyunlar hızlı bir şekilde işlemciyi aşırı yükleyebilir, böylece cihazınız o kadar hızlı tükenmekle birlikte ısınır.

Adım 4. Kullanılmadığında Bluetooth'u devre dışı bırakın. Bluetooth gibi bağlantı özellikleri, etkinleştirildiğinde cihazınızın ısınmasını da tetikleyebilir. Bu nedenle, kullanmadığınızda Bluetooth ve benzeri özellikleri devre dışı bırakmanız şiddetle önerilir. İPhone 7 Plus'ınızda Bluetooth'u devre dışı bırakmak için, Kontrol Merkezini açın, yukarı kaydırın ve devre dışı bırakmak için Bluetooth simgesine dokunun.

Adım 5. iPhone'unuzdaki Konum Servislerini kapatın. Mobil cihazlarda bazı aşırı ısınma sorunları, GPS gibi Konum Hizmetlerinin kullanımına bağlıdır. GPS kullanırken, telefonunuzun konumun haritada gösterilmesi için bir yerden bir harita alması gerekir. İPhone gibi cihazlar, uygulamanın istediği doğruluğa ve ne kadar doğruluk bulunduğuna bağlı olarak uygulamalara konum bilgisi sağlamak için birden çok strateji kullanır. Tüm bu işlevleri yerine getirmek aynı zamanda işlemciyi vergilendirebilir ve muhtemelen cihazınızın ısınmasına neden olabilir.

Adım 6. Uçak Modunu Etkinleştir. Bu, cihazınızın GPS, Bluetooth, Wi-Fi ve Hücresel Veri özelliklerini kapatmak için daha hızlı bir yöntemdir. Bunu yapmak için, Giriş veya kilit ekranından kaydırarak Kontrol Merkezi'ni açın. Özelliği açmak için Uçak modu simgesini açın.

7. Adım. İPhone'unuzu Şarj Etmeyin. İPhone'unuz aşırı ısındığında, pilin daha hızlı bitmesi de muhtemeldir. Öyle olsa bile, iPhone bu durumda şarj edilmekten kaçınılmalıdır, çünkü şarj etme işlemi cihazı da ısınır. Önerildiği gibi, önce cihazınızın soğumasını bekleyin.

Adım 8. Üçüncü taraf muhafaza veya aksesuarlarını çıkarın. Kasayı çıkarmak, iPhone'unuzdaki aşırı ısınma sorunuyla baş etmek için geçici bir çözüm olarak da kabul edilebilir. Üçüncü parti aksesuarların ve muhafazaların büyük çoğunluğu aslında orijinal iPhone 7 Plus gövde modeline uymuyor ve bu problemi ortaya çıkarıyor. Bunun iPhone'unuzun ısınmasına neden olup olmadığını belirlemek için, onları çıkarmayı ve cihazınızı gözlemlemeyi deneyin.

Adım 9. iPhone yazılımınızı güncelleyin. Sistem geliştirmelerinin yanı sıra, yazılım güncellemelerinde hata düzeltmeleri de vardır. İPhone'unuzda aşırı ısınma sorunu bir yazılım hatasıyla tetiklendiyse, en son iOS sürümüne güncelleme potansiyel bir çözüm olabilir. Bugüne kadar mevcut en yeni iOS sürümü, iOS 10.2.1 beta’dur. Bu iOS güncellemesinde bir hata düzeltme ve performans geliştirme çalışması olduğu söyleniyor.

Adım 10. Ayarları sıfırlayın. İPhone, belirli uygulama ayarlarında yapılandırma veya değişiklik yaptıktan sonra aşırı ısınmaya başlarsa, sorun büyük olasılıkla yaptığınız en son değişikliklerle tetiklenir. Belki de, açılması gerekmeyen ve bir şekilde iPhone'un işlemcisiyle uğraşan bazı özellikleri veya seçenekleri etkinleştirdiniz. Bu gibi durumlarda, tüm ayarlarda sıfırlama yapmayı veya bunun yerine iPhone'unuzu geri yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Adım 11. Pili kontrol edin. İPhone'unuz şarj olurken aşırı ısınırsa, ilgili bileşenlerden herhangi birinde fiziksel bir hasar olmadıkça, sorunun hatalı bir pilden kaynaklanma olasılığı daha yüksektir. Bataryanın tamamen iyi olduğundan emin olun. Yeni bir cihazın bile pili kötü olabilir. Ve bu durumda, altta yatan sebebi çözmek için pilin değiştirilmesi gerekir.

Adım 12. iPhone'u kapatın. İPhone'unuzun ısınmasına neyin neden olduğunu bulamadıysanız, kapatmaya çalışın, soğuması için biraz zaman verin ve yeniden başlatın.

Bu geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve donanım hasarının iPhone 7 Plus'ınızın aşırı ısınmasına neden olduğundan şüpheleniyorsanız, sorunu daha fazla yardım ve öneriler için iletmek üzere operatörünüze veya Apple Destek ekibine başvurma zamanı.

İPhone'unuzu yetkili bir servis merkezine götürmek de bir seçenek olarak kabul edilebilir. Bu şekilde, bir teknisyenin iPhone 7 Plus'ta ayrıntılı bir tanılama yapmasına izin verebilir ve ısı sensörünün sorunu tetikleyip tetiklemediğini görebilirsiniz. Fakat yine de, eğer iPhone'unuz hala garanti altındaysa, servis veya ünite değişimi için bunun yerine garanti vermeyi öneririm .

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.