Apple iPhone SE Arama Sorunu: Arama Hatası, Giden Arama Yapamıyor, Gelen Aramaları Alabiliyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Apple iPhone SE cep telefonunuzla telefon görüşmesi yapamıyor musunuz? Öyleyse, o zaman bu içerik size yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Bir akıllı telefonu korumak için neden kendinize ulaşmanız gerektiğine dair önemli sebeplerden muhtemelen arama yapmak ve almak. Bu nedenle telefonunuzun arama işlevini etkileyen herhangi bir konuda tepki almanız veya sorun yaşamanız normaldir. Mobil cihazınızda çeşitli arama sorunları ortaya çıkabilir. En yaygın sorunlardan biri telefon görüşmesi yapmamak veya alamamak. En yüksek seviyeli akıllı telefonlar bile bu sorunları çözebilir. Apple'ın aksi halde iPhone SE olarak bilinen özel sürümü olan iPhone, “ Call Failed! ” Tarafından bildirilenler de dahil olmak üzere arama sorunlarına katlandı . ”Hatası, kullanıcının yapılan aramaları yapamaması. Ve bu sorun bu yazının ele almaya çalıştığı şey. Buraya aynı iPhone aygıtında benzer bir sorunla ilgili yardım için gelirseniz, sorunu gidermeye çalışacak bir sonraki geçici çözümlerden birini okumanız ve vermekten çekinmeyin.

Şimdi, sorun gidermeye devam etmeden önce, yeni iPhone SE'nizle ilgili başka endişeleriniz varsa, bazı rehberler ve eğitimler yayınladığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. İPhone ile ilgili soru formumuzu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu sunduğumuz ücretsiz bir danışma servisidir ve ihtiyacımız olan tek şey sorun hakkında bilgi sahibi olmak. Lütfen bize daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ver.

İPhone SE'niz neden giden aramaları yapamıyor?

İPhone SE'nizdeki arama servisini çeşitli faktörler etkileyebilir veya kesebilir. Rapor edilen ilgili sorunların çoğunluğu bir ağ sorununa bağlanmıştır. Servis yok, ağ bağlantısı yok, zayıf / zayıf sinyal gücü suçluların arasında. Bazı sorunlar kötü bir SIM karttan kaynaklanırken, diğerleri yazılım aksaklıkları tarafından tetiklenir. Hesap sorunları nedeniyle kullanıcıların arama yapmalarını engellediği başka durumlar da vardır. Taşıyıcılar veya servis sağlayıcılar, gecikmiş hesaplara veya vadesi geçmiş bakiyeleri olan hesaplara genellikle geçici veya yumuşak bir bağlantı keser. Bu olduğunda, telefon görüşmesi yapmak veya SMS / MMS göndermek gibi giden servislere izin verilmez veya kullanılamaz. Servisleri devam ettirmek için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurmanız ve önceden hesap meselelerini çözmeniz gerekecektir. Bu durumda sorun gidermeye gerek yok.

Ancak, hesabınızın mevcut durumunun iyi olduğundan eminseniz ve henüz iPhone'unuzla yapılan aramaları hala yapamayacağınızdan eminseniz, diğer olası nedenleri göz önünde bulundurmalısınız. Bir şey, cihazınızın giden aramaları yapmasını engellemiş olmalı ve önceden belirlemeye çalıştığınız şey budur.

İPhone SE'nizde giden arama sorunları nasıl giderilir?

Aşağıda vurgulananlar, iPhone'unuzun yapılan aramaları yapamadığı veya “ Arama Başarısız ” hatasıyla uyarıldığı bir arama sorununa yönelik olası çözümler ve olası çözümlerdir.

Not: Aşağıdaki işlemlerden herhangi birine devam etmeden önce, hesabınızın iyi durumda olduğundan emin olun. Bu konuda servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir. Daha önce de belirtildiği gibi, bazı taşıyıcılar geçmiş veya ödenmemiş bakiyeleri olan belirli hesaplar için giden hizmetleri geçici olarak engelleyebilir. Hizmetler, yalnızca hesabınızdaki her şey çözüldükten sonra devam eder.

Hesap durumunuzla ilgili her şeyin yolunda olduğunu doğruladıktan ve onayladıktan sonra, yine de iPhone'unuzda yapılan aramaları hala yapamıyorsanız, devam edip aşağıdaki çözümlerden herhangi birini deneyebilirsiniz.

Adım 1. Yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştirin.

Yazılım sıfırlama, başka bir yeniden başlatma veya yeniden başlatma terimidir. Yazılımla ilgili küçük sorunları gidermek için yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir. Bazen, rastgele yazılım hataları oluşabilir ve böylece bir cihazın belirli işlevlerini etkiler. Örneğin, Phone uygulamasını etkileyen bazı küçük yazılım düzensizlikleri olabilir; bu, bir arama yaptığınız her aramada hatayla sonuçlanır. Sonunda durum böyle olursa, Telefon uygulamasından çıkmayı deneyin ve ardından yumuşak bir sıfırlama yapın ya da iPhone'unuzu yeniden başlatın ve numarayı aramayı yeniden deneyin.

• Yumuşak sıfırlama yapmak veya iPhone SE'nizi yeniden başlatmak için, kırmızı sürgü görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini en az 10 saniye basılı tutun. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırın. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesine tekrar basın.

Yeniden başlattıktan sonra, tekrar arama yapmayı deneyin ve ne olduğunu görün.

Adım 2. Devam eden ağ kesintilerini kontrol edin.

Giden aramalar yapılırken Arama Başarısız hatası ile gösterilenler de dahil olmak üzere arama sorunlarının büyük çoğunluğu, kesintili veya dengesiz ağ bağlantısı, servissiz ve zayıf / zayıf sinyal gücü gibi ağ sorunları nedeniyle ortaya çıkar. Ve bunlardan herhangi biri ağ kesintileri nedeniyle olabilir.

Şebeke kesintileri rastgele veya şebeke sağlayıcınızın düzenli sistem bakımı yaptığı gibi program başına gerçekleşebilir. Genellikle, servis sağlayıcılar belirli bir tarihte yapılacak herhangi bir zamanlanmış bakım olması durumunda abonelerine haber verir. Bununla birlikte, bir alandaki ağ tesisinde bir şeyin zarar gördüğü ve bu nedenle derhal düzeltilmesi gereken durumlarda olduğu gibi, şebeke kesintilerinin beklenmedik bir şekilde gerçekleştiği zamanlar da vardır.

Bölgenizde devam eden servis bakımını doğrulamak ve kontrol etmek için servis sağlayıcınıza başvurabilirsiniz; bu, giden servisleri etkileyebilir ve neden herhangi bir giden arama yapamamanızın ana nedenidir.

Adım 3. SIM kartı kontrol edin ve hasar görmediğinden emin olun.

Kötü bir SIM kart da suçlu olabilir. Genellikle, “ Geçersiz SIM kart ”, “SIM kart algılanmadı / tanınmıyor ” veya diğer SIM kart hatalarını içeren ilgili bir hata mesajı istenir. Bu durumda, iPhone'unuzda arama veya mesaj alamaz veya alamazsınız.

Bu hatalardan birini görüyorsanız, SIM kartı çıkartıp yeniden takmayı deneyin. Doğru şekilde nasıl yapacağınız:

• İPhone'unuzu tamamen kapatın.
• Cihazınızın sağ kenarında SIM kart tepsisini bulun.
• SIM kart tepsisinin kilidini açmak için SIM çıkartma aracını veya ataç kullanın. SIM çıkartma aracını veya ataçları dışarı çıkana kadar SIM kart yuvasına dikkatlice yerleştirin.
• SIM kartı çıkarın ve ardından herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Hiçbiri yoksa, tekrar SIM kart tepsisine yerleştirin. Altın temas noktalarının aşağı dönük olduğundan emin olun.
• Takmak ve yerine kilitlemek için SIM kart tepsisine bastırın.

SIM kart tekrar takılıp yerine oturduğunda, iPhone'unuzu tekrar açın ve bu kez çalışıp çalışmadığını görmek için bir test araması yapmayı deneyin.

Adım 4. iPhone SE'nizdeki ağ ayarlarını doğrulayın veya yapılandırın.

İPhone ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra yapılan aramaları yapamıyorsanız, sorun büyük olasılıkla yaptığınız son değişiklikler tarafından tetiklenir. Bu durumda, değişiklikleri geri almayı deneyebilir veya ayarları önceki yapılandırmasına göre yeniden yapılandırabilirsiniz. Ancak, hangi ayarların veya menü seçeneklerinin değiştirildiğinden emin değilseniz, bunun yerine iPhone SE'nizde ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Ağ ayarlarının sıfırlanması, özellikle de problem ağla ilgili ise potansiyel bir çözüm olabilir.

• Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine gidin .

Lütfen, bu işlemin Wi-Fi şifreleri, tercih edilen ağlar ve VPN ayarları dahil olmak üzere mevcut ağ ayarlarınızı sileceğini unutmayın. Olduğu söyleniyor, ağ ayarları sıfırlama işlemine devam etmeden önce bu bilgileri yedeklediğinizden emin olun.

Uçak Modu anahtarını açıp kapatmak da denenmeye değer bir seçenektir, sorunun bir şekilde rasgele ağ hataları tarafından tetiklendiğinden şüpheleniyorsanız. Uçak Modu anahtarına Kontrol Merkezi'nden erişebilirsiniz. Kontrol Merkezini açmak için, iPhone'unuzdaki herhangi bir ekrandan yukarı kaydırın ve ardından Uçak Modu düğmesini kapalı duruma getirin ve ardından tekrar kapatın. Alternatif olarak, Ayarlar-> Uçak Modu'na gidip en az beş saniye açıp sonra tekrar kapatabilirsiniz.

Ayrıca, hücresel şebeke kapsamı olan bir alanda aradığınızı doğrulayın ve emin olun. Cihazınızdaki hücresel bir şebekeye bağlanamıyorsanız, hücresel verinin etkin olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Hücresel öğesine gidin. Açık veya aktif olduğundan emin olun.

Adım 5. iPhone SE'nizi fabrika ayarlarına döndürün veya sıfırlayın.

Bu yalnızca son çare olarak düşünülmelidir, özellikle de çağıran sorunlarla başa çıkmak için olası tüm çözümleri ve geçici çözümleri denediyseniz, ancak yalnızca aynı sorunu yaşamaya başladıysanız. İPhone'unuzu fabrika varsayılan ayarlarına geri döndürmek, özellikle de sorun yanlış yapılandırma veya hatalı güncellemelerden kaynaklanan ana yazılım hatalarından kaynaklanıyorsa, potansiyel bir çözüm olabilir.

Soruna neden olan bir yazılım arızası, önceki çözümlerin herhangi biri tarafından elimine edilecek kadar zorsa da sıfırlama gerekebilir. Ancak, bu işlemin cihazınızı tamamen sileceğini unutmayın. Bu, tüm içeriğinizi ve özelleştirilmiş ayarlarınızı kaybedeceğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, devam etmeden önce iPhone'unuzun yedeğini almanız şiddetle önerilir. Her şeyi yedekledikten sonra sıfırlama veya iPhone geri yükleme işlemine devam edebilirsiniz.

Aşağıdaki adımlar, iTunes'u kullanarak iPhone SE'yi fabrika ayarlarına geri yükleme veya sıfırlama işlemi sırasında size yol gösterecektir:

• İPhone SE'nizi bir bilgisayara bağlayın (Windows veya Mac). Her iki cihazı bağlamak için verilen USB kablosunu kullanabilirsiniz. Bilgisayarın iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
• Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
• Gerekirse, cihazınız için doğru şifreyi girin veya Bu Bilgisayara Güven seçeneğini seçin ve ardından işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
• İTunes ana ekranından, iPhone SE'nizi kullanılabilir cihazlar listesinden bulun. Listeden seçmek için iPhone isminizi tıklamanız yeterli.
• Özet bölümüne gidin ve ardından iPhone SE'niz için Geri Yükle düğmesine tıklayın.
• İşlemi onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın. Bunu yapmak, iTunes'u iPhone'unuzu silme işlemini başlatmak için zorlar ve ardından cihazınız için mevcut olan en yeni iOS sürümünü yükler. İOS kurulumundan sonra, iPhone'unuz fabrika ayarlarıyla yeniden başlatılacaktır. Cihazınızı yeni olarak ayarlamaya devam edebilirsiniz.

İPhone'unuzu iTunes aracılığıyla geri yükleyemezseniz, diğer seçeneğiniz onu aygıtınızdaki Ayarlar menüsünden gerçekleştirmektir. İşte nasıl:

• Ayarlar'a gidin.
• Genel'e dokunun.
• Sıfırla'yı seçin.

• Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğine dokunun.

Bunu yapmak, cihazınızı silecek ve ardından varsayılan fabrika ayarlarını geri yükleyecektir.

Adım 6. Tuş takımında * # 31 # tuşlayın.

Bu hilenin giden aramalarla sorunu nasıl çözdüğü konusunda kesin bir açıklama olmasa da, deneyen diğer iPhone sahipleri işe yaradığını iddia etmişlerdir. * # 31 #, gizli iPhone kodları arasında listelenir. Bu kod birisine isimsiz bir telefon görüşmesi yapmak için kullanılır.

Bunu yapmak için, çevrilen telefon numarasından önce * # 31 # eklemeniz gerekir ve bu isimsiz bir çağrı başlatmalıdır. İPhone'unuzda Arayan Kimliğimi Göster özelliği için alternatif bir yöntemdir. Sonunda bir denemenin zararı olmaz.

Adım 7. Tüm gereksiz uygulamaları kapatın.

İPhone'unuzda sorunların ortaya çıkmasına neden olabilecek bazı uygulamalar vardır, özellikle de arka planda çalışmaya devam ettiklerinde. Aynı anda birden fazla uygulamayı çalışır durumda tuttuğunuzda genellikle olan şey, iPhone'unuzun belleğini boşalttığıdır. Bu gerçekleştiğinde, çağrı arızası dahil belleğe bağlı sorunların ortaya çıkma olasılığı daha yüksektir. Bunun olmasını önlemek için, Giriş düğmesine iki kez basarak tüm gereksiz uygulamaları kapatın ve ardından uygulamayı yukarı kaydırın. Bunu yapmak, yeni işlemler ayırmak için iPhone iç depolama alanınızın bazılarından tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Adım 8. Tarih ve saat ayarlarının uygun şekilde yapıldığından emin olun ve kontrol edin.

Bu alakasız gibi görünse de, yapılan aramaları yapamadıkları benzer bir sorunla karşılaşan diğer kullanıcılar, tarih ve saat ayarlarını yapılandırarak düzeltebilirler. İşte deneyebileceğiniz şeyler:

• Ayarlar'a gidin.
• Genel'e dokunun.
• Tarih ve Saat'i seçin .
• KAPALI konuma getirmek için Otomatik Ayarla seçeneğinin yanındaki anahtarı değiştirin.

Bunu yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatıp tekrar arama yapmayı deneyin.

Adım 9. Arayan Kimliği ayarlarını etkinleştirin.

Bazı iPhone sahipleri, bilinmeyen arayanların aramalarını engellemeyi tercih edebilir. Bu, cihazınızı Arayan Kimliğinizi gizleyecek şekilde ayarladıysanız, aramanızın devam etmeyeceği anlamına gelir. Muhtemel suçlulardan kurtulmak için, iPhone SE'nizde Arayan Kimliği özelliğini, Ayarlar-> Telefon-> Arayan Kimliğimi Göster'e giderek etkinleştirin, ardından AÇMA düğmesine basın.

Ayrıca, iletişim kurmaya çalıştığınız numaranın Engellenen Listenize dahil edilmediğinden emin olun. Bu numaranın engelini kaldırmanız ve tekrar aramayı denemeniz gerekebilir.

Kontrol etmek için, Ayarlar-> Telefon-> Arama Engelleme ve Tanımlama'ya gidin ve listedeki telefon numarasını arayın. Eğer orada değilse, o zaman iyi olmalı. Aksi takdirde, bu numarayı engellenen listeden çıkarmak için engellemeyi kaldırın.

Adım 10. LTE'yi devre dışı bırakın ve mevcut diğer ağ seçeneklerini kullanın.

LTE ile daha hızlı internet bağlantısından yararlanabilirsiniz. Ancak bazı nedenlerden dolayı, LTE özelliği kullanıldığında, çağrı başarısız hatası dahil olmak üzere mobil cihazlarda meydana gelebilecek bazı sorunların sonuçları ortaya çıkar. Bunu söyledikten sonra LTE'yi geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilir ve ardından operatörünüz tarafından desteklenen 3G veya 4G ağ bantları gibi diğer seçenekleri kullanabilirsiniz.

Bunu yapmak için, Ayarlar-> Hücresel-> Hücresel Veri Seçenekleri-> 'ye gidin ve ardından 3G veya 4G ağ bandını etkinleştirmeyi deneyin. Şebeke bantlarını değiştirdikten sonra, arama yapmayı ve nasıl çalıştığını görmeyi deneyin.

İPhone SE'nizde olası donanım hasarı nedeniyle yapılan aramalar yapılamıyor mu?

Bazı ender durumlarda, bir iPhone hatalı bir donanım nedeniyle arama yapamayabilir. Telefonun düştüğü veya ıslandığı önceki durumlar varsa, bu durum olasıdır. Bu yayında önerilen tüm geçici çözümleri ve sorun giderme yöntemlerini denedi ancak boşa harcadıysanız, şu anda uğraştığınız şeyin muhtemelen donanım hasarından kaynaklanması olasılığını göz önünde bulundurmalısınız.

Sorun devam ederse Apple Destek'e veya cihaz taşıyıcınıza başvurabilirsiniz ya da iPhone SE'niz ile bu noktaya kadar giden aramalar yapamazsınız. Aksi takdirde, donanım kontrolü ve onarımı için iPhone'unuzu yakındaki yetkili bir servis merkezine götürmelisiniz.

Bizimle iletişime geçin

Önceki yayınlarımızda ele aldığımız diğer iPhone sorunlarına daha fazla çözüm görüntülemek için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla yardım için iOS destek ekibimize ulaşmak istiyorsanız, bu formu gerekli tüm bilgileri doldurarak yapabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olan konunun önemli ayrıntılarını bize bildirdiğinizden emin olun, böylece size denenebilecek en iyi çözümleri ve önerileri sunabiliriz.