Çağrılar sırasında sessize giren ve kapanan Samsung Galaxy S6 Edge Plus;

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ınız (# GalaxyS6EdgePlus) çağrılar sırasında ekranı değiştiren bir yakınlık sensörüne sahiptir. Sahibinin yüzüne veya kulağına yakın tutulduğunda kapanabilir. Bununla birlikte, böyle bir özelliğin kapalı olması nedeniyle, telefon zaten kullanıcının yüzüne dokunsa bile ekranın açık kalmasına neden olur. Sorunların, okurlarımızdan birinin bildirdiği gibi girdiği yer burasıdır.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus antenleri. kredi: iFixit.com

Bu konunun yanı sıra, ben de birkaç tanesine değindim. Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve birisiyle karşılaştığınızda onlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin. İşte sorunların listesi…

  1. Galaxy S6 Edge + çağrılar sırasında yüze yakın tutulduğunda sessiz
  2. Galaxy S6 Edge Plus, Acura RL ile eşleşmekte zorluk çekiyor
  3. S6 Edge Plus, arama alırken veya alırken kapanır
  4. S6 Edge + yapamaz, sayısallaştırıcı değiştirildikten sonra çağrı alabilir

Başka endişeleriniz varsa, sizinkine benzer sorunları bulabileceğiniz S6 Edge + sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Bir tane bulursanız, sunduğumuz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya sahip olduklarınızla ilgili bir şeyler bulabilirseniz, bu anketi doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy S6 Edge + çağrılar sırasında yüze yakın tutulduğunda sessiz

Sorun : Her arama yaptığımda ve telefonu kulağıma tuttuğumda, telefonun sesi kapalı mı? kulağımdan alırsam beni duyabilirler. Onları her zaman duyabiliyorum. Bu sonuncusu da aynı şeyi yapan ikinci kişi. Telefonu kulağımdan uzak tutarsam veya hoparlör telefonunda tutarsam her şey yolunda gider. Kötü bir tane olup olmadığından emin değil misin? Teşekkürler David.

Cevap : Telefonu yüzünüzün yakınında tuttuğunuzda ekran kapanıyor mu? Olmazsa, kulağınıza tuttuğunuzda sessiz düğmesine dokunma şansı vardır. Bir durum varsa, yakınlık sensörünün normal çalışmasına müdahale ediyor olabilir, çıkartmayı deneyin ve telefon görüşmelerinin sessize alınmaya devam edip etmediğini kontrol edin.

Eğer bir davanız yoksa, önbellek bölümünü silmeyi deneyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Hala işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama zamanınız geldi. Yakınlık sensörünün konuşmacıyı değil çağrıları sırasında ekranı değiştirmesi gerekiyor. Bu nedenle, sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, cihazın bir teknisyen tarafından kontrol edilme zamanı gelmiştir.

Galaxy S6 Edge Plus, Acura RL ile eşleşmekte zorluk çekiyor

Sorun : 2005 Acura RL'ye sahibim ve arabayı telefonu araba ile eşleştirmek için göremiyor. Bir Samsung S3'ten bu telefona yükselttim ve o telefonu bulmakta araba ile hiç sorun yaşamadım. Kızım en yeni i-telefonu satın aldı, bu yüzden arabanın sorun olup olmadığını görmek için test ettik. Öyle değildi. Arabam herhangi bir problem yaşamadan telefonu ile eşleştirildi. Gerçekleşen hiçbir çözüm bulunmayan yeni S6 ile bu sorunun ortak olduğunu birkaç blog okudum. Samsung bu sorunu çözdü mü ve öyleyse bu düzeltmeyi nasıl eklerim? Olmazsa ne yapabilirim? Sağlayabileceğiniz her türlü yardım için teşekkür ederiz.

Cevap : Bu tür bir sorundan şikayetçi olan çok sayıda kullanıcı var, ancak haklısınız, bunun için gerçek bir çözüm yok. En son güncellemeler bile sorunu çözmedi. Teknik olarak, bu sorunla ilgili yapabileceğimiz hiçbir şey yok, ancak üçüncü taraf bir uygulamayı kullanarak yalnızca sizinle çalışabilecek bir geçici çözüm var.

A2DP Connect'i Google Play Store'dan indirmeyi deneyin ve aracınızı telefonunuzla eşleştirmenize ve sağlam bir bağlantı kurmanıza yardımcı olup olmadığını görün.

S6 Edge Plus, arama alırken veya alırken kapanır

Sorun : Merhaba! Telefon görüşmesi yapma ve arama alma konusunda sorunum var, arama yaptığımda herhangi bir tonu alamıyorum, biri beni aradığında aynı, telefonu 1-2 kez yeniden başlatabilirim ve sonra Bir süre, bu sorun 3 hafta önce başladı, operatörümle de konuştum ve herhangi bir sorun bulamadılar, ayrıca telefonumdaki en son güncellemeleri de aldım.

Herhangi bir fikir? Sağol Malle .

Öneri : Giden veya gelen aramaları alırken telefon kapanırsa, bu bir batarya sorunu veya sistemle ilgili bir sorundur. S6 Edge + çıkarılabilir bir bataryaya sahip olmadığı için ilk önce dışlamayı çıkarmanız gerekir. Bunu bir ana sıfırlama gerçekleştirerek yapabilirsiniz. Bununla birlikte, telefonun yalnızca aramalar sırasında kapandığını ve tüm verilerinizi yedekleyebildiğinizi varsayıyorum. Yani, işte yapacaklarınız:

  1. Öncelikle, dosyalarınız, uygulamalarınız, resimleriniz, videolarınız, müzikleriniz vb. Dahil olmak üzere tüm verilerinizi yedekleyin.
  2. Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın.
  3. Ayarladığınız ekran kilitlerini devre dışı bırakın.
  4. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  5. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  6. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  7. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  8. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  10. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama ve sorun devam ettikten sonra, uygun kontrol için telefonu gönderin.

S6 Edge + yapamaz, sayısallaştırıcı değiştirildikten sonra çağrı alabilir

Sorun : Cam değiştirilmiş, şimdi wifi mükemmel çalışıyor, uygulamalar mükemmel, ancak arama yapmıyor veya cevap vermiyor. Yeni SIM kart, sıfırlama işlemi yapıldı, tüm normal teknik şeyler ve iki saatten fazla bir süre Verizon ile telefonda. Tamirhane hiçbir fikrinin olmadığını söylüyor, Verizon bunun anten olduğunu söylüyor. Peki, bunu nasıl ve nerede düzeltebilirim? Kahretsin, bardağı aldığım yerlere geri götüremiyorum.

Cevap : Eğer problem antenle ilgiliyse, telefon hiç sinyal alamamalı veya alım dalgalanıyor olmalıdır. Sayısallaştırıcıyı yeni değiştirdiğinize göre, teknisyenin orta şasiye kaynaklı olarak antenleri bozmuş olabileceğini düşünüyorum. Samsung'a göre, anten ultrasonik kaynak kullanılarak orta çerçeveye tutturuluyor, bu nedenle bunları çerçeveye düzgün şekilde takmak biraz zor. Bence bu konuda Samsung'un yardımına ihtiyacınız var. Şirketle iletişim kurmayı deneyin ve bu konuda ne yapabileceklerini görün.