Galaxy Note 4 ekranı telefon düştükten sonra kararır, diğer sorunlar

İşte bazı # GalaxyNote4 kullanıcılarının bazılarının son birkaç gün içinde bildirdiği sorunlara cevap veren başka bir makale. Umarız bu materyal sürekli büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olur.

Bunlar bugün içinde ele alınan spesifik konular:

1. Telefon düştükten sonra Galaxy Note 4 ekranı kararıyor
2. Galaxy Note 4, indirme moduna geçmeye devam ediyor | Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor
3. Dosyaları Galaxy Note 4 depolama aygıtına taşıdıktan sonra SD karttaki depolama alanı sayısı değişmiyor
4. Galaxy Note 4 fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile gecikmeye devam ediyor
5. Galaxy Note 4 görev yaparken donmaya devam ediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 telefon düştükten sonra ekran kararıyor

Merhaba ve bu noktada çaresiz olduğum için sağlayabileceğiniz her türlü yardım için şimdiden teşekkür ederim. Bu e-postayı göndermeden önce sitenizi araştırdım ve sorunum için hala bir çözüm bulamıyorum.

İlk önce ikinci el aldığım Samsung Galaxy Note 4 Model # SM-N910P modeline sahibim. İşe yaramıştı ve yanlışlıkla yaklaşık 2-3 metre düz bir beton zemine aşağı bakacak şekilde düşürmedene kadar hiçbir sorun yaşamadım. Üzerinde çok sağlam bir Demir Kalkanı kılıfı vardı, böylece ekranın yüzeyinin üzerinde çıkıntı yapan lastik sırtı ekranı görülebilir herhangi bir hasara karşı korudu (görünür çatlak, çizik yok, vb.). kırılmadı ve herhangi bir hasar gördükten sonra rahat bir nefes aldım ve telefonu gömlek cebime koydum.

Yaklaşık 10 dakika sonra telefon çaldı ve cebimden çıkardım ancak hala çalmaya devam etse bile ekranın siyah olduğunu fark ettim. Kablolu Skullcandy kulaklığımı kullanarak aramayı cevapladım ve telefonda konuşurken ekranın hala siyah olduğunu fark ettim. Aramayı kapattım, tekrar kablolu kulaklığımı kullanarak aradım ve ekran o zamandan beri siyah kaldı.

Bataryayı çıkarmayı ve güç tuşlarını ve ev tuşlarını basmayı denedim, ev tuşunu hem telefon içinde hem de batarya olmadan 1-2 dakika boyunca basılı tuttum ve telefonu açmadan önce 10 dakika bekledim… hiçbir değişiklik yapmadan, ekran hala siyah. Mavi ışıkta batarya ile bir önceki yaptığımda, telefon açıldığında yanıyor ve normal tonları, sesleri vs. duyuyorum. Normal bildirim seslerini ve bip seslerini de duyabiliyorum ancak ekran hala siyah. Not 4'e veri kablosu bağladım ve dizüstü bilgisayarıma bağladım ve telefonum medya oynatıcı olarak açıldı ve dizüstü bilgisayarımda gösterilen her şeyi telefonumda olduğu gibi yedekleyebildim. Eğer doğru bir şekilde hatırlıyorsam, gösterdiğimden eminim ve telefonumda kritik olan her şeyi indirebildiğimden eminim, yani gösterilen dosyalar Android, DCIM, Veri, Resimler, İndirilenler, vb. fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yardım ederse desteklenir ve hiçbir şey kaybetmez. Açıkçası bu noktada telefonda başka ne olabilir umurumda değil bu yüzden önemli bir şey kaybetme konusunda endişeli. Tüm hafta sonunu şu ana kadar sitenizi, önerilerinizi, sorun giderme, gönderilerinizi, vb. Araştırmakla geçirdim ve ayrıca interneti de öneri arayışında buldum.

Şimdi size telefonumu geri almama ve çalışma ekranıyla çalışmama yardımcı olacak bilinen bir düzeltme, çözüm ve hatta öneriler olabileceğini umuyorum. Çok pahalı bir boşanmadan geçiyorum ve yeni bir ekran, sayısallaştırıcı, vb. Göze alamaz. Bu noktada bir mucize için dua ediyorum. 3 yıl önce iki çocuğu olan, biri otistik olan bir kız ile evlendim ve beni sadece çocukları için bir sağlayıcı ve bir baba aradığı konusunda uyardıkları zaman herkesi dinlemeliydi ama son 3 yıldır kıçımı çalıştı sağlama ve iyi bir baba ve koca olmaya çalışıyorum ve hepsi bir hiç için. Şimdi bu evlilikten çıkmak için bana bir tona mal oluyor ve telefonum olmadan kayboldum. Notumla ilgili kötü bir haber ve umutsuzsa 4 boş ekran şimdiden teşekkür etmek istiyorum ve bu tür yardıma ihtiyacı olan ama benim gibi insanlara sağladığınız özverili hizmetten gerçekten çok memnun olduğumu söylemek istiyorum. hayatta kalmak için yeterli paraya sahip değiliz. Tekrar teşekkürler ve Tanrı sizi korusun. - Phil

Not: Aşağıdaki kutuda android versiyonunu sorar, ancak ekranım boş olduğu için versiyonun ne olduğunu göremiyorum, ancak asıl not 4 ile gelenlerin ne olduğunu varsayalım. Tekrar teşekkürler ve umarım birinden daha erken birinden haber alırım. - Phil

Çözüm: Merhaba Phil. Birçok telefon kullanıcısı telefonlarını zaman zaman düşürür. Bu bir gerçek. Bu nedenle Samsung gibi telefon üreticileri ürünlerini tasarlarken bu gerçeği göz önünde bulunduruyorlar. Ancak elektronik cihazlardaki düşüşler için dahili koruma yalnızca belirli bir dereceye kadar yardımcı olabilir. Pis damlalar neredeyse her zaman sorunlara neden olur. Bir düşüşten sonra telefonun etkilenip etkilenmediğini bilmek için tek yol kullanmaya devam etmektir. Eğer hiçbir şey farklı değilse, o zaman her şey normal şekilde çalışmaya devam edebilir. Aksi doğruysa ve bir şeyin yolunda gitmediğini ya da özel bir durumda, ekranın aniden durduğunu fark ederseniz, bu devam eden bir donanım sorunu olduğunun açık bir göstergesidir.

Bir mucize beklediğinizi biliyoruz, ancak burada sizin elektronik tanrılarınız değiliz. Bir donanım problemi onarım ile giderilmelidir. Kötü bir ekranı düzeltmek için gerçekleştirebileceğiniz herhangi bir yazılım sorun giderme veya hile yoktur. Ekran aksamının ana bileşenlerinden biri düşme sırasında kaybolursa veya hasar görürse, onu düzeltecek tek mucize onarımdır. Örneğin, LCD ekranın hasar görmesi durumunda, cihazın değiştirilebilmesi için önce telefonun açılması gerekir.

Şimdi, bir bileşen değişimini kaldırabileceğinizi düşünebilirsiniz, bu durumda kötü bir ekran düzeneği. Bu gerçekten bağlı. Her şeyden önce, işi yapmak için doğru araçlara sahip olmalısınız. Bir nedenden ötürü onları kullanışlı hale getiriyorsanız, bazı temel elektronik becerilerine gereksinim duyarsınız, böylece prosedürün nasıl yapılacağına dair bir kılavuz takip edebilirsiniz. Tecrübe gerekli olmasa da, işi düzgün bir şekilde yapmak için gerçekten yardımcı olabilir. Bileşen değişimi bazen zor bir iş olabilir ve doğru yapılmazsa tuğlalı bir cihaza neden olabilir. Onarımı kendiniz yapmak da ücretsiz değildir; ayrıca yedek parçayı da satın almanız gerekir (ve telefon modeliniz için doğru bileşeni aldığınızdan emin olun) ve araçlar. Tüm bunları kendi başınıza halledebileceğinizi düşünüyorsanız, size yardımcı olacak çevrimiçi bir rehber aramanızı öneririz. Blogumuz bu tür kılavuzlar sağlamaz (veya kendin yap onarımı yapmaz) bu nedenle Google’ı vurun ve arayın. Size bir tane sağlayabilecek pek çok web sitesi olduğundan eminiz. Sadece unutmayın, donanım onarımı risklidir ve her zaman çözüme yol açmayabilir (özellikle bir amatör tarafından yapılırsa). Bunu yapmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Ya da daha iyisi, basitçe bir Samsung mağazasına ya da kalifiye bir üçüncü taraf tamirhanesine getirerek cihazınızda bir mucize yaratabilmelerini sağlamak.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 indirme moduna geçmeye devam ediyor | Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Samsung Galaxy Note'ım var 4. Son zamanlarda yeşil Android “indirme hedefi” diyerek ortaya çıkıyor ve telefonum aktif olarak kullanmadığım zamanlarda kapanma eğiliminde. Telefonu daha fazla sıfırlamaktan daha fazla sıfırlayamam. Her denediğimde telefon beni açmayacak çünkü saatlerce beni telefon etmeden bırakıyor. Düğmelerden hiçbiri sıkışmamış, pil değil. Bunun 2 sorun olduğunu düşündüm ve verilerimi yedeklemeye başladığımda ve fabrika ayarlarına sıfırladığımda bile telefonu tamamen kapattı.

Telefon başlangıçta Sprint ile ve şimdi Boost ile. Bu durumda bir faktör olup olmadığından emin değilim. Telefonum kelimenin tam anlamıyla yepyeni. Göndermekten başka yapabileceğim bir şey var mı? - Darcel1991

Çözüm: Merhaba Darcel1991. Fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel yazılım sorunlarını bile çözemiyorsanız, gerçekten göndermelisiniz. Bu durumda düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Sorun # 3: Dosyaların Galaxy Note 4 depolama cihazından taşınmasından sonra SD karttaki depolama alanı değişmiyor

Samsung Galaxy Note 4'üm var. Yaklaşık 12 GB değerinde birçok uygulamayı SD kartıma taşıdım. Android sistem ayarlarında depolama okuduğumda, tüm bunları SD karta taşıdığımı yansıtmıyor. SD kart değişikliği gösteriyor. Telefonu birkaç kez kapattım, telefonu yeniden başlatmadan önce sistem önbelleğini temizledim. Neşe yok Birkaç kez yaptım. Depolama miktarını tıkladığımda, aşağı açılırken uygulamalar, dosyalar vb. Gösteriliyor ancak tutarı hesaplıyor ve hesaplamayı asla tamamlamadığını söylüyor. Telefonumda SD kartı sistem ekranıyla tamamen aynı gösteren ESFile uygulamasına sahibim, ancak cihazın depolanmasını gerektiği gibi yaklaşık 12 GB daha az doğru gösteriyor. Herhangi bir fikir? - Kate

Çözüm: Merhaba Kate. Öncelikle, kullanmakta olduğunuz SD kartta sorun olmadığından emin olun. Başka bir SD kart alın, Not 4’e yerleştirin, biçimlendirin ve dosyaları tekrar taşıyın. Aynı sorun ikinci SD kartta da meydana gelirse, fabrika Not 4'ü sıfırlar. Öte yandan, sorun ikinci SD kartta tekrar olmazsa, bu ilk SD kartın bozulmuş olabileceğinin açık bir göstergesidir. Başka bir aktarmayı denemeden önce Not 4'ü kullanarak yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun.

Başvuru için, Not 4'ün fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar şunlardır:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile gecikmeye devam ediyor

Merhaba. Not 4'üm var. Kısa süre önce, telefonumda bir çok şey olduğu zaman çok kötü bir şekilde “gecikmeye başladı” (yani, bir metin yazıyordum ve aynı anda gelirse, veya bir dakika dondurun). Sonra kapatmaya başladım ve onu kullanırken rastgele yeniden başladım. Ve kullanmadığım zamanlarda bile rasgele kapanacak ve kendini yeniden başlatacak. Saat 11:30 ve telefonum kapandı ve muhtemelen 10 veya daha fazla kez yeniden başlatıldı. Yazılım sıfırlama işlemi yaptım, temizledim, tüm gereksiz uygulamaları kaldırdım, hiçbir şey çalışmadı, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptık. Hala yapıyor.

Baştan beri Not telefonları aldım, bu sürümden çok memnun değildim, ancak şimdiye kadar her zaman tolere edilebiliyordu. Telefonumu bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ve imalat garantisi verilmediği için sağlayıcım bana yeni bir telefon almamı söylüyor! Bu pahalı bir telefon ve her yıl yeni bir tane almak zorunda kalırsam bu seriye devam edemem. - Katreena

Çözüm: Merhaba Katreena. Bu tür bir sorun için herkes için bir çözüm yoktur. Asıl nedenden daha derine inmek istiyorsanız, zamana ve emeğe yatırım yapmanız gerekir. Bir Android cihazdaki ciddi gecikmeyi gidermede genel kural, önce yazılım sorunlarını gidermeyle başlamaktır. Tüm yazılım sorunlarını giderme yorulduktan sonra, sorunun doğanın donanım olduğunu varsayabilirsin. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, deneyebileceğiniz yazılım sorunlarından biridir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunun bir uygulamadan veya başka bir şeyden kaynaklanıyor olması durumunda işe yaramaz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorun dönerse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olma ihtimali vardır. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanızı öneririz, ancak bu sefer, uygulamaları yaptıktan sonra uygulamaları hemen tekrar yüklemediğinizden emin olun. Telefonu 24 saat gözlemleyin, böylece performansta herhangi bir fark göreceksiniz. Sorun gözlem döneminde ortaya çıkarsa, o zaman ele alınması gereken bir donanım sorunu olmalıdır. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung'a veya ilgili bir tarafla iletişim kurun.

Problem # 5: Galaxy Note 4 görev yaparken donmaya devam ediyor

Merhaba. 2 yaşından biraz büyük bir Samsung Note 4'üm var. Son zamanlarda internette gezinmeye, yazılı mesaj yazmaya kadar herhangi bir şeyden uzaklaşmaya ve donmaya başladı. Klavye yapışıyor ve sonra da harfleri yazıyor. Bazen sopa, gecikme, donma ve tamamen kendini yeniden başlatma. Bu, günde birkaç kez olacak. Tüm uygulamalarımı silmeyi, önbellek dosyalarımı temizlemeyi denedim ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım ve hala bu sorunlar var. Şu anda hala bu telefondan ödeme yapıyorum, bu yüzden bu sorunu gidermek için ne yapabilirim çünkü bir süre daha uzun süre yaşayacağım ve bu sorunlar en basit görevler için çok sinir bozucu. Lütfen yardım et! Teşekkür ederim. - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Yapmak istediğiniz ilk şey, TÜM uygulamalarınızın uyumlu ve güncellenmiş olmasını sağlamaktır. Bu, hataları en aza indirmeye yardımcı olur ve hatta sorunu çözebilir. Tüm uygulamalarınız için yapın. Uyumlu olmayan veya güncellenmeyen uygulamaları kaldırın. Veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak ve herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olmayan bir gün boyunca telefonu gözlemlemek için yukarıdaki Katreena önerimizi izlemeye çalışabilirsiniz. Bu, sorunun yazılımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olur. Gecikme, hatalı çalışan bir işlemci gibi kötü bir donanımdan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle yazılım sorun giderme sorunu çözmezse, yeni bir telefon edinin. Bir bileşenin kolayca çıkarılıp değiştirilebildiği diğer donanım sorunlarından farklı olarak, gecikme, çoğu zaman birden fazla bağlı donanım bileşenini içerir, bu nedenle sabitlenmesi karmaşıktır ve her zaman başarılı olmaz. Samsung onarım atölyeleri gibi servis merkezlerinin zaman alıcı onarım teşhisi ve onarımı yapmak yerine değiştirilmelerini tavsiye etmeleri daha ekonomiktir. Telefonunuzu operatörünüzden aldıysanız, onları arayın ve yenisini isteyin.