Galaxy Note 4, Software Update başarısız ekranına sıkışmış, normal önyükleme yapmıyor, diğer güç sorunları

Bugün akıllı telefonları rahatsız edebilecek çok yıllık bir sorun varsa, bu güncelleme sorunudur. Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair sayısız makale zaten yayınladık, ancak birçok Android # GalaxyNote4 kullanıcısı hala aynı veya benzer güncellemeyle ilgili sorunları bildiriyor, bu nedenle bu gönderinin bazılarına yardımcı olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Yazılım Güncelleme başarısız ekranında sıkışmış Galaxy Note 4, normal önyükleme yapmıyor

Hey Millet. Bilgisayarımdaki yazılımı güncellemeyi denedim. Bu arada, kilidi açılmış Verizon'un T-Mobile'da çalışan telefonu. Böylece hiçbir zaman kendi güncellemesini yapmadı. Bilgisayarda yapabileceğimi düşündüm ve denedim. Yazılım Güncelleme Başarısız Olduğunu söyleyen siyah bir ekran ile yarıya kadar bitene kadar güncellenmeye devam etti. Ve bunu onarmak ve güncellemeyi tamamlamak için Verizon Software repair Assistant kullanmam gerekiyor. AMA, hayır, bilgisayar artık telefonu görmüyor. Ekran bu siyah mesajla sıkışmış, içeri giremezsiniz, hiçbir şey yapamazsınız. Pili çıkartıp tekrar yerine taktığımda, aynı şey beliriyor, bu mesajla birlikte siyah ekran çıkıyor. Telefonumu tekrar hayata döndürmek için ne yapabileceğim hakkında bir fikrin var mı? Teşekkürler. - Dusan

Çözüm: Merhaba Dusan. Telefonunuzu Kurtarma moduna getirmeyi deneyin ve sorunu önbellek bölümünü silerek ve / veya fabrika ayarlarına sıfırlayarak düzeltip düzeltemeyeceğinizi görün. Kurtarma modu, Android'den bağımsız olarak çalışan farklı bir yazılım ortamıdır. Aygıtı bu moda açıp açamayacağınızı görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Yükselt tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz . Önbellek bölümünü silmeyi denemenizi öneririz. Bu, telefonu tekrar normal moda getirmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istediğiniz zamandır.

Şimdi, sorun devam ederse ve telefonunuz normal olarak yeniden başlatılmaya devam ederse, indirme modunda önyükleme yapıp yapmadığınızı ve önyükleyicinin yeniden başlatılmasının işe yaramadığını görmeyi deneyebilirsiniz. Başka bir bilgisayarınız varsa, bunu bootloader'ın yeniden başlatılması için de kullanabilirsiniz. Bu, ilk bilgisayarın ilk başta sorunun nedeni olma ihtimalini ortadan kaldırmanızı sağlayacaktır.

Şimdi, bir bootloader'ın yanıp sönmesi zor bir işlem. Doğru şekilde yapılmazsa, yanıp sönme prosedürü işleri karmaşık hale getirebilir ve hatta cihazınızı kalıcı olarak kirletebilir. Aşağıda verdiğimiz adımlar, yalnızca bir önyükleyicinin nasıl geri çekileceğini gösterme amaçlıdır. Tam adımlar telefonunuz için biraz farklı olabilir, bu yüzden bu işlemi yapmaya karar verirseniz ek araştırma yaptığınızdan emin olun. Ayrıca, yeniden başlatmak için ilk önce doğru Odin sürümünü bilgisayarınıza yüklemeniz gerekir.

Samsung önyükleyicisini nasıl yeniden yerleştireceğinize dair tipik adımlar aşağıda belirtilmiştir:

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC _, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 2: Galaxy Note 4 ekranı siyah, açılmıyor

Telefonumun siyah bir ekranı var. Sadece alt kısımdaki ışıklar yanıyor. Ses açma ve azaltma düğmesi çalışıyor, ancak ekranımı yanıtlayamıyorum veya açamıyorum. Pili çıkardım ve her şeyi temizledim, pili tekrar takmadan önce 10 dakika bekledim ve hiçbir şey olmadı. Düşmedi veya ıslanmadı. Bundan sonra ne deneyebilirim? - Michelle

Çözüm: Merhaba Michelle. Telefon net bir şekilde açılıyor, çünkü alt ışıklar yanıyor, böylece ekran arızalı olabilir. Ekranı diğer modlarda tekrar açıp açamayacağınızı görmeye çalışın - Kurtarma modu, İndirme modu, güvenli mod. Siyah kalırsa veya yanıt vermiyorsa, ekranı onarabilmeniz veya değiştirebilmeniz için göndermeniz gerekir.

Başvuru için, telefonun alternatif modlara nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin adımlar aşağıda verilmiştir (Kurtarma modu adımları yukarıda verilmiştir):

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Ekranı bu modlardan herhangi birine açabilecekseniz, normal şekilde çalışmasını önleyen bir Android aksaklığı olabileceği anlamına gelir. Sorunu gidermek için Kurtarma modu üzerinden fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Sorun 3: Galaxy Note 4 pil seviyesi düşükken kapanıyor, ekran kendi kendine kararıyor

Merhaba. Notum 4, % 24 - 30'a kadar düşebilir ve kapanacaktır. Bazen bu oranda kapandığında tekrar açılıp kapanmaya çalışır. Yazılım sıfırlamayı denedim ve pili de bir kez değiştirdim. Telefonuma su hasarı yok bakılıyor. Tüm güncellemeler yüklü. Bugün yeni aldığım hariç. Ki bu soruyu soruyorum çünkü Google bu güncellemenin Ekim 2016'da çıktığını gösteriyor. Bu yeni güncelleme MMB29M.n910vvru2cpd1'dir.

Ayrıca bunu yazarken az önce başka bir problem daha yaşandı. Ekranım donacak, sonra kararacak. Sonra 30 saniye bekledikten sonra ekran tekrar açılır. Sonra telefonumu kapatıp yeniden başlatmış gibi şifremi yazmam gerekiyor (ama olmadı). İhtiyacınız olan daha fazla bilgi lütfen benimle temas kurmaktan çekinmeyin. Teşekkür ederim. - İşaret

Çözüm: Merhaba Mark. Öncelikle, önbellek bölümünü silerek (yukarıda verilen adımlar) sistem önbelleğini yenilemeniz gerekir. Bu özellikle, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını düşündüğünüz için önemlidir.

İkincisi, bir batarya sorununuz olduğu için batarya yeniden kalibrasyonunu da denemeniz gerekir. Kolayca yapılabilir, eğer henüz denemediyseniz, işte yapmanız gerekenler:

1. Telefonu kullanarak pili% 0'a boşaltın. Buna ulaşmak için oyun oynayabilir veya olağan rutininizi yapabilirsiniz. Yine de daha hızlı yapmak için, grafik ağırlıklı oyunlar gibi çok fazla kaynak gerektiren uygulamaları kullanmanızı öneririz.
2. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
3. Pilin% 100 tamamen şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
4. Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
5. Batarya yüzde 0 olana kadar telefonu kullanın. Telefon kendiliğinden kapanmalı.
6. Telefonu% 100 şarj edin, fişini çekmeden önce bir saat bekleyin.
7. Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

İki prosedür, sorununuzu çözmede yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda tereddüt etmeyin. Bu, tüm Android ve önceden yüklenmiş uygulama ayarlarını varsayılan, bilinen çalışma durumlarına geri döndürmenizi sağlar. Sorun, en son güncellemeden sonra geliştirilen bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi ortadan kaldırmalıdır.