Galaxy Note 4 açılmıyor, bir güncellemeden sonra AT&T logo ekranında sıkışmış, diğer sorunlar

Bir taşıyıcının logo ekranında sıkışıp kalmak, # GalaxyNote4 cihazları için başka bir ortak sorundur, bu nedenle bu yazıda ele almak istiyoruz. Ayrıca Not 4 kullanıcılarının neden Android Nougat'ı bu cihazlara kuramadıklarının kısa bir açıklamasını da sunuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 4 Android Nougat'ı yüklemiyor

Merhaba iyi günler efendim. Not 4 kullanıyorum Samsung ve sistemi kullanarak 7.0 güncellemesini zorlamaya çalıştım ancak başarısız oldum. Telefonum 6.1 güncellemesiyle hala iyi çalışıyor olsa da, şimdi sorun şu ki artık telefonu güncelleyemiyorum. Her denediğimde aldığım yanıt “Yazılım Güncellemesi” dir. Cihazınızdaki işletim sistemi yetkisiz bir şekilde değiştirildi. PC'nizde Smart Switch'i kullanarak yazılım güncellemelerini indirmeyi deneyin veya bir müşteri hizmetleri merkezini ziyaret edin. Bu yüzden zor biçimlendirmenin sorunu çözüp çözmeyeceğini bilmiyorum. - Clinton

Çözüm: Merhaba Clinton. Bu yazı itibariyle, Not 4 için resmi bir Android Nougat güncellemesi yayınlayan herhangi bir taşıyıcı veya Samsung'dan haberdar değiliz. Bir sonraki Android yinelemesinin (Android O / 8.0) ortaya çıkmasıyla Samsung'un mevcut mahsulü güncellemekten rahatsız olup olmayacağından şüpheliyiz Not 4 cihazlar hiç Nougat'a. Samsung'un bu yılın başlarında piyasaya sürdüğü cihazların ilk listesi Galaxy Note 4'ü içermiyordu. Samsung, en son Android sürümü çıktığında genellikle eski cihazları içermez ve ne yazık ki, Not 4'te Android Nougat'ı hiç alamayabilir.

Nougat deneyimini Not 4'ünüzde gerçekten istiyorsanız, bunun yerine özel bir ROM kullanmanızı öneririz. Herhangi bir özel ROM'u kendi Not 4'ümüz için test etmedik, hangisinin doğru çalıştığını doğrulayamıyoruz. Özel ROM'ların resmi Android sürümüne kıyasla buggy olabileceğini unutmayın, böylece bir sorunla karşılaşırsanız, farklı bir ROM deneyebilir veya yalnızca resmi üretici yazılımına geri dönebilirsiniz.

Sorun 2: Galaxy Note 4 açılmıyor, bir güncelleme sonrasında AT&T logo ekranında kaldı

Telefon tamamen açılmıyor. Telefonu açtığımda AT&T sembolüne gidiyor ve oraya sıkışmış - hiçbir şey yapmaz. bu yüzden kapatılmak için pili çıkarmak zorundayım.

Yazılım güncellemesinden sonra bunu yapmaya başladı ve ben zaten yumuşak bir yeniden başlatma ve sabit bir yeniden başlatma yaptım. temelde her şeyi temizler ve hala hiçbir şey yapmaz. - Shortygirll30

Çözüm: Merhaba Shortygirll30. Android ortamında yanlış gidebilecek birçok şey olduğu için güncellemeler genellikle sorunlara yol açar. Cihazınızın tam tarihini bilmediğimizden, tam olarak ne olduğunu size söyleyebilmemizin yolu yoktur. Mevcut durumu denemek ve düzeltmek için telefonu tekrar Kurtarma Moduna getirmenizi öneririz. Kurtarma işlemine girdikten sonra, önce önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Bu, telefonu bozulmuş olması gereken sistem önbelleğini silmeye zorlar. Bozuk bir sistem önbelleği, bazen, yaşadığınız bir önyükleme döngüsü sorunu da dahil olmak üzere her türlü soruna yol açabilir. Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Aşağıda, Not 4'ün Kurtarma Modunda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Bazen, bir telefon başarısız bir güncellemeden sonra önyükleme döngüsüne girer. Kurtarma yoluyla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bir işe yaramazsa, önyükleyiciyi yeniden denemelisiniz. Şimdi, yanıp sönen kılavuzlar telefon modellerinde biraz farklılık gösterebilir, bu nedenle ilk önce iyi bir tane aramanızı öneririz. İyi bir kılavuza uymamak, yazılımı ciddi şekilde olumsuz etkileyebilecek şeyler de dahil olmak üzere sorunlara yol açabilir. Kendi Not 4 cihazlarını yanıp sönmeyi denemiş olabilecek diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunmanıza izin veren diğer web sitelerini ziyaret etmeye çalışın. Bu, hangi rehberin izleneceği hakkında ilk elden tavsiye almanıza izin verecektir.

Genel olarak, bir önyükleyicinin yanıp sönmesi, herhangi bir yazılım değişikliğini takip etmek kadar kolaydır. Aşağıda bunun nasıl yapılacağına dair örnek adımlar verilmiştir. Kesin adımlar telefon modelinizde biraz farklı olabilir. Aşağıdaki adımlar sadece tanıtım amaçlıdır.

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy Note 4 e-posta uygulaması güncellenmiyor

Bu cep telefonunu nasıl çalıştıracağımı bilmediğim için çok sinirliyim. Samsung Note 4'üm var. Sürekli e-posta yüklemez. İnternete girebiliyorum ancak tüm e-postalarımı güncellemiyor .. Sanırım hayal kırıklığı içinde .. Başka bir varsayılan e-posta adresi daha ekledim ve şimdi işe yaramadı. Bilmiyorum, haftalardır böyle mücadele ediyorum. Lütfen bana yardım et. - Lori.g33

Çözüm: Merhaba Lori.g33. Tam olarak ne olduğunu bilmiyoruz, ancak e-posta gönderirken veya alırken sorun yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç adım vardır.

Öncelikle, e-posta göndermeye ve / veya almaya çalıştığınızda internet bağlantısı sorunu yaşamadığınızdan emin olmak istersiniz. Her zaman mobil veri bağlantısına güveniyorsanız, servisin güvenilir olduğundan emin olun. Wifi olduğunda aynı şey geçerlidir. İnternet bağlantınız olduğunu söylediğinizi biliyoruz, ancak bazen aralıklı bir bağlantı sorunu düşük e-posta performansına neden olabilir.

İkincisi, Android'de yeniyseniz, yeni şeyler veya çevre ile karşılaştığınızda herkesin yapması gereken şeyi yapmalısınız - daha fazla bilgi edinmeye çalışın. E-postalarınızı telefonunuzda nasıl kullanacağınız konusunda daha fazla araştırma yapmak için biraz zaman harcamalısınız. Samsung, cihazlarını yalnızca kullanıcı dostu hale getirebilir. Şu anda Android'e alışkın değilseniz, Youtube videolarını izlemeye ve / veya telefonunuzda e-postanın nasıl kullanılacağına ilişkin bazı literatürleri okumayı deneyin. Not 4'teki e-posta kullanımının roket bilimi olmadığından ve ilk Android kullanıcıları bile iyi idare edebildiğinden eminiz. Eğer endişeniz aşinalıktan ibaretse.

Üçüncüsü, e-postanızı kullanırken belirli bir sorun veya hatayla karşılaşıyorsanız, temel işlemleri yapmayı denemelisiniz. Bu durumda, e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini silerek başlamanızı istiyoruz. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin. Bunu yaptıktan sonra, e-postanızın şimdi güncellenip güncellenmeyeceğini görmeye çalışın. Hiçbir şey işe yaramazsa, 1-6 arasındaki adımları tekrarlayın ve ardından Verileri Temizle düğmesine basın.

Verileri Temizle seçeneğini kullanmak, e-posta uygulaması ayarlarını varsayılan ayarlara döndürür; bu, daha sonra e-posta hesabınızı tekrar eklemeniz gerektiği anlamına gelir.

Son olarak, yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama ile bilinen çalışma durumlarına geri döndürmenizi öneririz. Bu, soruna neden olabilecek olası hataları gidermenizi sağlayacaktır. İşte böyle yapılır:

Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'ı başlatın ve 'Kullanıcı ve Yedekleme' bölümüne gidin.
Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
İsterseniz, Otomatik geri yükleme ve Verilerimi yedekle seçeneğinin yanındaki onay kutularını işaretleyebilirsiniz.
Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
Cihazı sıfırla'ya dokunun.
PIN veya Parolanızı girmeniz istenebilir.
Devam öğesine ve ardından Tümünü sil öğesine dokunun.