Galaxy Note 5 rasgele mobil ağ bağlantısından kopuyor, diğer bağlantı sorunları

2016’yı memnuniyetle karşıladığımız için, bazı topluluk üyeleri tarafından bize paylaşılan # GalaxyNote5 bağlantı sorunlarından bazıları. Aşağıda verilen çözümlerin de benzer sıkıntılar yaşayan başkalarına da yardımcı olacağını umuyoruz.

Bunlar bu yazıda tartışılan özel konular:

Galaxy Note'ta ağ arama hatası 5
Galaxy Note 5 simgeleri ve widget'ları farklı renklere dönüşüyor
Galaxy Note 5 Google Play Store ve Klanların Çatışması çalışmıyor
Galaxy Note 5 artık şarj olduktan sonra açılmıyor
Galaxy Note 5, mobil ağdan rasgele bağlantı kesiliyor
Galaxy Note 5 3G ağına bağlanmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5'de ağ aranıyor hatası

Telefon mobil ağa bağlanmayacak. Ayarlar'dan mobil ağ ekranına gidebilirim ve ağları aramaya çalıştığımda ağ arama hatası diyor. Manuel ağ seçmeye çalışıyorum ve aynı şeyi söylüyor. Yeniden başlatma, güvenli modda yeniden başlatma (güvenli modda aynı sorunlar), yeniden başlatma sırasında önbelleği temizlemeyi denedim. Ve düşünebildiğim başka bir şey. IMEI görünmüyor, Wi-Fi iyi çalışıyor. Telefonu yeniden başlattığımda, mobil ağa bağlanıyor ve ardından hemen kayboluyor. Ağ çubukları üzerinde x gösterir. Ayrıca Malware taramaları çalıştırmış (360 Güvenlik) iyi olduğunu söylüyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın yanı sıra başka ne yapacağınızdan da emin değilsiniz. Bilinen bir güncelleme yapmadım. En son uygulama indirme 2 gün önceydi (Ibotta) - Nick

Çözüm: Merhaba Nick. Hiçbir donanım arızası olmadığını (muhtemelen bir ağ yongası veya parçası) olmadığını varsayarsak, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız denenmesi gereken vazgeçilmez bir sorun giderme yöntemidir. Genelde olası yazılım sorunları için sağladığımız hemen hemen tüm diğer önerileri yaptığınız için, ana sıfırlama işlemi yapmak, bu sorunun arkasında hiçbir ürün yazılımı düzeyinde sorun olmamasını sağlar. Hızlı başvuru için, Not 5’inizde fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirme adımları şunlardır:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 simgeleri ve widget'ları farklı renklere dönüyor

“İşte haritalar” gibi uygulamaların simgesi ve diğerleri tamamen siyah görünüyor, aynı uygulama farklı uygulamalarla veya klasörlerle birkaç kez oluyor ve bazen araçlar sıvı gibi görünüyor, yani mavi renkli hava widget'ı yeşilimsi çizgilerle görünüyor. o ve biraz da diğer gereçlerle.

Böyle şeyler olduğunda, telefonu yeniden başlatmalı ya da kendi başına halletmek için beklemeliyim.

Öyleyse, yeniden başlatmak ya da güç düğmesine basıp, sesi kısmak ve kısmak yoluyla biçimlendirmek yerine düzeltmek için yine de var mı?

Verilerimi kaybetmek istemiyorum. - Nilay

Çözüm: Merhaba Nilay. Bir güncelleme veya uygulama yüklendikten sonra bu sorun ortaya çıkarsa, deneyebileceğiniz bir sonraki şey sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmaktır. Eski veya bozuk sistem önbelleği bazen diğer uygulamalarla veya işletim sistemiyle ilgili sorunlara yol açabilir. Önbellek bölümünü silmek genellikle sorunları kolayca düzeltir. Daha önce yapmadıysanız, not 5'teki sistem önbelleğini silme adımları şunlardır:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun 3: Galaxy Note 5 Google Play Store ve Klanların Çatışması çalışmıyor

Benim adım Ikaho ve bir Galaxy Note kullanıyorum 5. Geçen aydan beri not bir kez sıfırlandı. E-postamı bağlayamıyorum ve bunun için Google Play Store kullanamıyorum veya hesabımı Clash of Clans oynayarak bağlayamıyorum. Ne zaman e-postamı bağlamaya çalıştığımda, uygun bir bağlantı kuramadığı gibi bir şey gösteriyor ”, ancak bunun bağlantı hatası nedeniyle olmadığından eminim çünkü yüksek hızlı bir Wi-Fi ile bile denedim. Ancak sorun her yüklemeyi denediğimde çözülmüyor ama yine de aynı.

Ayrıca, müşteri hizmetleri ile bağlantı kurmayı da denedim ve hatta uzaktan destek konusunda bana yardımcı oldular ve tüm verilerin ve uygulama yöneticisinin ve Play Store'un ayarlanması ve giderilmesiyle ilgili sorunların giderilmesine yardımcı oldular, ancak sorunuma yardım edemediler. Bu yüzden, takım bu sorundan kurtulmamda bana yardımcı olabilirse telefonumun görünüm ve süreç açısından yeni olması nedeniyle Samsung ekibine minnettar olacağım. Lütfen yukarıda belirtilen soruna gerçek kullanıcı ikaho'dan bakın! Cevabınızı bekliyoruz ve asistanım en kısa sürede teşekkür ederim. - ikaho

Çözüm: Merhaba Ikaho. Öncelikle, Samsung için çalışmıyoruz ve ürünleri için ücretsiz sorun giderme ipuçları sunmamıza rağmen bize hiçbir şey ödemiyorlar. İkincisi, e-postanızı Google Play Store ve Clash of Clans oyunu için kullanamadığınız sorun telefon sorunu olmayabilir. E-postanızın Google Play Store ile bağlantıda sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol etmek için yapabileceğiniz en iyi şey, başka bir telefon veya cihaz kullanmaktır; böylece kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapabilirsiniz. Başka bir Android telefonunuz varsa, herhangi bir sorununuz olup olmadığını görmek için Play Store ve CoC oyununa giriş yapmayı deneyin. Sorun ikinci cihazda da devam ederse, Google'a veya Clash of Clans oyununun müşteri hizmetlerine başvurduğunuzdan emin olun, böylece yapmanız gerekenler konusunda size yardımcı olabilirler.

Problem # 4: Galaxy Note 5 artık şarj olduktan sonra açılmıyor

Merhaba. Sorunum ilk önce telefonumu şarj cihazına taktığımda başladı. Şarj işareti ekranda olmasına rağmen şarj olmadı.

Ondan sonra, telefonumu yeniden başlatmaya çalıştım, ancak aniden yeniden başlattıktan sonra “indirme… lütfen hedefi kapatmayın” oldu. Telefonu bir kaç saatliğine şarj cihazına bağlı bıraktım çünkü bir güncelleme indirdiğini sanıyordum.

Birkaç saat sonra telefonu kontrol ettim ve bitti, farklı şarj cihazları denedim ama ne yazık ki sorunu çözmedi.

Telefonu bilgisayara taktım, yeni bir donanım takılı, ancak tanınmadı için bir bildirim vardı. Ayrıca, telefon birkaç dakika takılı kaldığında, elektrik sesini biraz duyabiliyorum sonra ekranda bir elektrik işareti belirip kayboluyor.

Umarım bu sorun için bir çözüm bulursunuz.

Şimdiden teşekkür ederim. - Ali

Çözüm: Merhaba Ali. Not 5'iniz birkaç saat boyunca şarjlı kaldıktan sonra bile normal şekilde önyükleme yapmıyorsa, sorun büyük olasılıkla doğada donanımdır. Mevcut olanla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için önce başka bir şarj cihazı kullanmayı denediğinizden emin olun. Bazen şarj kablosu maviden arızalanabilir, bu nedenle başka bir şarj cihazı kullanmak gerekir.

Şarj cihazı uygunsa, telefonun bir uzman tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Bu noktada, sorunun nedeni her şey olabilir - kötü bir şarj portu, boşalmış veya hasar görmüş pil veya güç devresinde arızalanan bileşen. Blogumuz donanımda sorun giderme ve tanılama sağlamaz, bu nedenle tek seçeneğiniz telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamaktır.

Sorun 5: Galaxy Note 5 rasgele mobil ağ bağlantısını keser

Samsung Galaxy Note 5 cihazımı birkaç ay boyunca sorunsuz bir şekilde yaşadım. Telefonum bazen mobil ağa bağlanmıyordu. Genellikle belli bir binada ve bodrum katımda oldu, ama aynı zamanda rastgele zamanlarda da olur. Fabrika ayarlarına iki kez sıfırladım ve hala aynı problem oldum. Bu sırada bir WIFI ağına bağlandığımda, WIFI ile hiçbir bağlantı sorunum yok.

Kısa süre önce telefonu tekrar kullanmaya çalıştım ve kısa mesajların gönderilmemesiyle ilgili sorunlar yaşadım, ancak bir kez yeniden gönderdiğimde gönderirlerdi. Bugün aniden tekrar tekrar mobil ağa bağlanmayı durdurdu. Sorunları olduğunda, ağ ile olan bağlantısını kaybetmez, bağlantı kurmak için çok zayıflar. İlk başta bunun alanlar ve yerler olabileceğini düşündüm ama bir Samsung Galaxy AVANT satın aldım ve mobil ağla ve bu alanlarda sorun yaşamadım. Diğer insanların bu alanlarda sorunu yok ve yeni telefonumda çalışabildiğim için SIM kart olmadığını biliyorum. Notumu parçalara ayırdım ve gerçekten temiz ve iyi baktım. Aklıma gelen tek çözüm ana kartı veya anten kablosunu değiştirmek. Sorunum donanım nedeniyle mi yoksa Lollipop olabilir mi? - Ürdün

Çözüm: Merhaba Ürdün. Hücresel bağlantıdaki rastgele düşmeler, cihazdaki donanım yazılımı, ağ bileşenlerinin durumu, ağ servis kalitesi, kötü amaçlı yazılım veya üçüncü taraf uygulamaları gibi birkaç faktörden kaynaklanabilir. Sorunu fark etmeden önce işletim sistemini veya bir uygulamayı güncellediyseniz, sorun gidermeye nereden başlayacağınızla ilgili iyi bir ipucu olabilir. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmayı deneyin ve herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeden telefonu birkaç gün boyunca gözlemleyin. Bu, olası nedenleri daraltmanıza yardımcı olacaktır. Yazılım sorun gidermeniz hiçbir şeyi değiştirmiyorsa, sorunun arkasında bir donanım sorunu olması gerekir. Telefonun olası donanım kusurlarını kontrol etmesini sağlayın.

Sorun 6: Galaxy Note 5 3G ağına bağlanmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy Note 5'im var. 3G Connectivity / network ile ilgili sorunlarım var. Yalnızca GSM Şebeke modu iyi çalışıyor. Şebeke modunu 'GSM / WCDMA'dan' 'WCDMA'ya' değiştirdiğimde, sinyaller kayboluyor ve “Servis Yok” mesajı beliriyor. Seçili Şebeke mevcut değil. ”

Mesajı tıkladığımda, Kullanılabilir Ağlar seçeneğine gider ve birkaç dakika sonra hiçbir şey olmuyorsa Aramaya başlar. Hiçbir şey aramamış ... otomatik olarak aramayı denedim, hiçbir şey olmadı.

Bulunduğum bölgede 3G Etisalat Afganistan'dan sağlanıyor ..

SIM'imi farklı mobil cihazlarda da denedim, bu cep telefonuna 3G sinyalleri geliyor. Aynı sonuçta farklı şebekeler SIM denendi.

Farklı ülkenin aynı firmware sürümünü yanıp sönmeye çalıştı, ancak sonuç aynı, 3G sinyalleri gelmiyor. Yanıp sönen Modem dosyasını denedim ancak hiçbir avantaj elde edilmedi.

Bu sorun için herhangi bir çözüm var mı? cevaplar için minnettar olacak !! - Salim

Çözüm: Merhaba Salim. Telefonunuz, bölgenizdeki şebekenin 3G teknolojisi ile uyumlu olmayabilir. Bu konuda doğrudan yardım istemek için servis sağlayıcınızı aramaya çalışın. Not 5'in 3G bağlantısı bu alanın dışında çalışıyorsa veya farklı bir servis sağlayıcıdan başka bir SIM kart kullanırken, oyunda bir uyumluluk sorunu olması gerekir.