Galaxy Note 5 güncelleme yüklemiyor, donuyor, bir uygulamayı yükledikten sonra bootloops, diğer sorunlar

Merhaba ve başka bir # GalaxyNote5 yayınına hoş geldiniz. Bugün, Not 5'te bazı işletim sistemi sorunlarını çözmeye çalışıyoruz. Bu okumayı ilginç bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 5 güncelleme yüklemiyor

Merhaba, Samsung Note 5 ile ilgili olarak sizinle iletişim kuruyorum. 5. Bir arkadaşımdan yeni aldım ve güncellenmesi gerektiğini söylemesi dışında hepsi işe yaramış görünüyor. Güncellemeyi yapıyorum ve birkaç dakika içinde güncellenmesi gerektiği ortaya çıkıyor. Bunu en az bir düzine kez yaptım. Acaba yeni Android Nougat'ta görünmüyor gibi görünüyor ve belki eskisi üzerinde sıkışmış. Öyleyse, yeni Nougat güncellemesine güncelleme yapmayı nasıl sağlayabilirim. Herhangi bir yardım için teşekkür ederiz. - Erik

Çözüm: Merhaba Erik. Not 5'inizin güncellenememesinin birkaç nedeni olabilir, bu yüzden bunları birer birer tartışalım.

Bozuk sistem önbelleği

İndirilen tüm APK'ler (uygulamaların kurulum dosyaları kümesi) ve Android güncellemeleri geçici olarak önbellek bölümünde bir önbellek olarak depolanır, ancak bazen bir nedenden dolayı önbellek bozulur. Bu durumda, belirtilerinden biri Android güncellemeleri de dahil olmak üzere bir cihazın güncellemeleri yüklememesidir. Sistem önbellek sorunu olup olmadığını görmek için önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bu güvenle yapılabilir, telefonunuz yavaş yavaş önbellek fazla mesai yeniden inşa edecek ve bu kullanıcı dosyalarının kaybına neden olmaz. Önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.
9. Güncellemeyi tekrar yüklemeyi deneyin.

Telefonun dahili depolama cihazında yeterli alan yok

Daha fazla alan yoksa, güncellemeler bazen sistem tarafından kontrol edilir, bu yüzden güncelleme yapmaya çalıştığınızda en az 1GB dahili depolama alanına sahip olduğunuzdan emin olun. Not 5'te SD kart için uygun bir yuva bulunmadığından fotoğraf, video, müzik vb. Gibi sistem dışı dosyaları bilgisayar gibi başka bir cihaza taşımanızı öneririz.

Telefon köklü veya özel ROM çalışıyor

Bazı kök yazılımlar, bir sistemin Android güncellemelerini otomatik olarak indirmesini ve yüklemesini önleyecek şekilde yapılandırılmış olabilir. Aynı bazı özel ürün yazılımı için de geçerli olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için telefonu yerinden çıkarmayı ya da bir stok yazılımını yanıp sönmeyi düşünün.

Kökeni hiç yapmadıysanız veya cihazı resmi olmayan bir yazılımla açtıysanız, bu adımı dikkate almayın.

Bilinmeyen yazılım sorunu

Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, bu nedenle işletim sistemi sorunlarından muzdarip olup olmadığından emin olamayız. Kontrol etmenin en iyi yolu, özellikle yukarıdaki önerilerimizi zaten denediyseniz, tüm ayarları fabrika ayarlarına sıfırlama ile geri döndürmektir. İşte nasıl:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi Azaltma tuşunu kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.
9. Telefonu tekrar kurun, ancak henüz bir uygulama yüklemeyin.
10. Mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Varsa, devam edin ve yükleyin.

Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama tüm kullanıcı dosyalarını siler. Yapmadan önce her şeyi yedeklediğinizden emin olun.

Sorun 2: Ekran onarımından sonra Galaxy Note 5 siyah ekran sorunu

Samsung Not 5. Ekran kararır, ekranda herhangi bir hasar belirtisi yoktur. Açtığımda telefonumun üstünde mavi bir LED olacak ve altta dönüş düğmesi vb. Görünmüyor ve hemen kurtarma moduna giriyor. Bilgisayarım ve Odin telefonu kurtarma modunda tanıyor. Ancak, yeni bir stok üretici yazılımı yanıp sönmeye çalıştığımda, işlem bekleyen kurulum bağlantısında kaldı. Ekranımı son zamanlarda değiştirdiğim için şımartılmış ana kart mı yoksa bozuk kablo mu olduğunu merak ediyorum (Samsung mağazasında değil). - Xavier

Çözüm: Merhaba Xavier. Sebebini belirleyebilecek en iyi insanlar, onarımı yapan dükkandakilerdir. Bir Not 5'in Açtıktan hemen sonra Kurtarma Moduna başlaması normal değildir; bu nedenle hatalı davranmasına neden olan bir şey olması gerekir. Bu neden, bozuk bir güç düğmesi, arızalı bir ekran, arızalı bir güç yönetimi IC'si veya hatta işlemci gibi bir donanım arızası olabilir. Sorununuz için herhangi bir yazılım düzeltmesi olduğunu düşünmüyoruz, bu nedenle şu andaki en iyi eyleminiz, telefonu tekrar dükkana geri getirmek ve bu konuda bir şeyler yapabilmeleri.

Telefon şu anda açık bir şekilde önyükleme yapıyor. Öyle ki umarım bir uzman teknisyen sorunların nereden geldiğini tecrit edebilir. Kötü bir ekran sorunu varsa, ekran değişimi sizin için sorunu çözmelidir.

Sorun 3: Galaxy Note 5 bir uygulamayı yükledikten sonra sürekli önyükleme yapıyor ve donuyor

Bir uygulama yükledim (kameramı kullanan bazı büyüteçler). Birkaç dakika sonra bazı fotoğraflar çektim ve bunlara erişmeye çalıştığımda telefon dondu ve yeniden başlatıldı. Telefon o zamandan beri hiç kullanmadı, sürekli bir önyükleme döngüsünde. Ben sildim, önbelleği sildim, yeniden başlatmak için akıllı geçişi denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Bazen ayarlarımı ancak ayarlarımı ve uygulamalarımı geri yüklemeyi denediğinde tekrar çökmeye devam ediyor. SIM pimi takmaya çalıştığımda başka bir zaman donuyor ve yeniden başlatılıyor. Ayrıca bellenimi yeniden başlatmak için odin'i de denedim ama yine de şansım yok. Yardıma ihtiyacım var. - Anthrick

Çözüm: Merhaba Anthrick. Bellenimi yanıp sönmek yerine, önyükleyiciyi yanıp sönmeyi düşünün ve nasıl çalıştığını görün. Bazen, en yaygın olanı bootloop olsa da bozuk bir bootloader birçok şekilde kendini gösterebilir. Henüz bootloader'ı yanıp sönmeyi denememişseniz, nasıl yapılacağına dair aşağıdaki bu genel kılavuzu kullanabilirsiniz. Belirli adımlar modelinize göre biraz farklı olabilir, bu nedenle diğer kılavuzlara da danışın.

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Bagaj yükleyicinin yanıp sönmesi de yardımcı olmazsa, bu sorunun arkasında bir anakart arızası olması gerekir. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.