Galaxy Note8 MMS sorunu, Tümünü Göster düğmesi mesaj göstermiyor, diğer sorunlar

Bugünün # GalaxyNote8 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Günün konusu, diğer iki garip konu ile birlikte birkaç metin ve MMS ile ilgili konuları kapsamaktadır. Bu yayını bilgilendirici bulacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note8 MMS sorunu, Tümünü Görüntüle düğmesi mesaj göstermiyor

Merhaba. Not 8'de verilen borsa kısa mesajlarını kullanıyorum. Başka hiçbir mesajlaşma uygulaması indirmedim. Uzun metin mesajları aldığımda, telefonum mesajın bir bölümünü gösterir ve üzerimde tıklayabilmem için altındaki "hepsini görüntüle" düğmesine sahiptir. Mesajın tamamını açmak için tümünü görüntülediğimde sadece “konu yok” yazıyor. Sağ üst köşedeki menüyü açarsam, eki kaydetme veya slayt gösterisini görüntüleme seçeneğim var. Eki kaydet'i tıklattığımda, ek olmadığını belirten bir mesaj alıyorum ve slayt gösterisini görüntülediğimde, o kişinin bana gönderdiği tüm resimlerden oluşan bir slayt gösterisi alıyorum, ancak gerçek iletiyi alıyorum. Anlaşma ne? Ben hangi sürümü android sahibim bilmiyorum. Teşekkürler. - Tamera

Çözüm: Merhaba Tamera. Bu soruna bir uygulama hatası veya işletim sistemindeki bilinmeyen bir aksaklık neden olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Uygulama önbelleğini ve verilerini temizle

Mesajlaşma uygulamasındaki bir hatanın neden olup olmadığını görmek için önce uygulamanın önbelleğini silin. Bu işe yaramazsa, uygulamanın verilerini silin. Unutmayın, mesajlaşma uygulamasının verilerinin silinmesi kısa mesajlarınızı siler. Onları kaybetmek istemiyorsanız, önce onları yedeklediğinizden emin olun.

Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce Önbelleği Temizle'ye, ardından hiçbir şey işe yaramazsa Verileri Temizle'ye dokunun.

Sorunun tüm kişilerle olup olmadığını kontrol edin

Sadece bir numara ile sorun mu yaşıyorsunuz? Bunun cevabı evet ise göndericiden gelen metin yalnızca görüntüler içerebilir ve hiç mesaj içermeyebilir. Emin değilseniz, kendinize bir MMS göndermeyi düşünün ve aynı sorunun olup olmadığını görün. Sorun, kendinize gönderdiğiniz MMS ile de mevcutsa, bir sonraki sorun giderme adımlarına geçin.

Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükle

Sorunları en aza indirmenin iyi bir yolu, uygulamaların ve işletim sisteminin güncel olmasını sağlamaktır. Not 8, güncellemeleri varsayılan olarak yüklemek üzere ayarlanmıştır. Bunu değiştirdiyseniz, tüm içerikler (uygulamalar) ve işletim sistemi (Android) için güncellemeleri manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Başka bir uygulama kullan

Sorun bu noktada hala çözülmediyse, MMS'in düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için farklı bir uygulama kullanmayı düşünün. Başka bir uygulamayı kullanırken bunu yaparsanız, önceden yüklenmiş bir uygulamayla ilgilendiğiniz için yapabileceğiniz tek şey, sorunu gidermek üzere bir güncellemenin yakında yayınlanacağını ummaktır. Aksi takdirde, bir süre yerine yeni uygulamanızla kalmanızı öneririz.

Fabrika ayarları

Alternatif olarak, sorunun arkasında bir işletim sistemi sorunu olup olmadığını da deneyebilirsiniz. Mesajlar adlı Samsung mesajlaşma uygulamasının, tarafımızdan MMS ile uyumlu olduğunu onaylayabiliriz. Bu nedenle, bir aksaklık zamanla gelişmişse ve MMS özelliğinin düzgün çalışmamasına neden olmuşsa, fabrika ayarlarına sıfırlama bunu yapabilir.

Not 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı henüz denemediyseniz, işte adımlar:

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy Note8 yazarken boşluk ya da kararsızlık verir

Bir metin mesajı veya Facebook mesajı yazdığımda, telefonum otomatik aralık / otomatik girintidir. Geri boşluğa girersem, doğru başlangıç ​​noktasından yazabilirim, ancak sorun bir gün ortaya çıktı gibi gözüküyor ve hangi ayar işlevinin sorunu çözebileceğinden emin değilim. Klavye uygulaması indirme önerileri gördüm, ancak mümkünse telefon klavyesine bağlı kalmayı tercih ederim. - N_colasanti

Çözüm: Merhaba N_colasanti. Şimdilik başka bir klavye uygulamasını kullanmaktan vazgeçmek isterseniz, iki şey yapmanızı öneririz:

  • verilerini temizleyerek klavye uygulaması ayarlarını varsayılan ayarlara geri yükleyin ve / veya
  • fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak

Klavye uygulamasının verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. Uygulamalara gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar simgesine dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Kullanmakta olduğunuz klavye uygulamasını arayın ve ona dokunun.
  6. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  7. Verileri Temizle'ye dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama için, lütfen yukarıda Tamera için verdiğimiz adımlara bakın.

Sorun 3: Karartma yatay çizgisini gösteren Galaxy Note8 ekranı

Not 8’de, tüm ekranım boyunca rastgele görünen ve kaybolan bir karartma yatay çizgi efekti var. Ekranımda beyaz veya gri olduğu zaman fark edilir ve parlaklığım yarıdan daha düşük bir değere düştüğünde daha sık görülür. Bazen tam bir gün kalıyor, bazen kapalı ve açık, bazen de saatlerce kullanıyorum. Sadece hafif derecede tahriş edici, ancak Not 8'i mükemmel cihaz olarak görüyorum ve bu karartma onu mahvediyor: neutral_face :. - Josh Brooks

Çözüm: Merhaba Josh. Herhangi bir akıllı telefondaki normal olarak çalışan bir ekran renk değişikliği, titremeler veya sizin durumunuzda rasgele çizgiler göstermemelidir. Not 8'inizin ekranı arızalı, donanım sorunu ya da bir uygulama kararsız görünmesini sağlıyor. Bunun bir yazılım veya uygulama sorunu olmadığından emin olmak için, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmenizi öneririz. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, en az 24 saat boyunca gözlemleyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, Samsung ile iletişim kurun ve yeni bir cihaz alın.

Sorun 4: Galaxy Note8 Google Play Store uygulaması, daha temiz bir uygulamanın indirme sayfasına yönlendirmeyi sürdürüyor

Telefonumda ne yaptığım önemli değil, çoğu zaman Google Play Store aniden ortaya çıkıyor ve bir tür temizleyici indirmem için beni götürüyor. Beni yalnızca bir kez öfkeli kuşlara yönlendirdi, ama diğer tüm zamanlar beni bu temizleyiciyi indirmeye götürdü. En iyi temizleme uygulamalarını yüklemeyi denedim, ancak hiçbiri bulamıyor. Yazılım sıfırlamayı ve tüm yeni uygulamaları kaldırmayı denedim, ancak hiçbir şey yardımcı olmuyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum. Lütfen bu sorunu gidermeme yardımcı olun. - Necro_azalea

Çözüm: Merhaba Necro. Telefonunuza virüs ya da Google Play Store uygulamasını kaçıran bir tür reklam yazılımı bulaşmış. Bu, reklam yazılımı veya virüsün satmaya veya kar elde etmeye çalıştığı belirli ürünlerin indirme sayfasını yönlendirmeye zorlar. Bu tür virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar yalnızca diğer kötü uygulamalar tarafından bulaşdığından, yapmanız gereken iki şey vardır:

  1. Fabrika ayarlarına sıfırla
  2. Daha sonra yalnızca saygın geliştiricilerin uygulamalarını yüklediğinizden emin olun.

Öneriler bir / veya değil. Önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız, ardından temizledikten sonra cihazınıza hangi uygulamaları yüklediğinizi filtrelemeniz gerekir. Sisteminizde kötü uygulamalara izin verirseniz, yapabileceğiniz hiçbir temizlik işlemi yoktur.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorsanız, bu size bağlıdır ancak gerçekten bir Android cihazından kötü amaçlı yazılımı kaldırmanın tek etkili yöntemidir.

En gelişmiş kötü amaçlı yazılımlar, kullanıcının virüsten koruma uygulamaları yüklemesini engeller veya engeller; böylece, şu anda bu konuda başka seçeneğiniz olduğundan şüpheliyiz.