Galaxy S4, “SIM kart yok” hatasını ve diğer pil gücü sorunlarını gösteren

Merhaba Android Topluluğu! İşte # GalaxyS4 güç sorunları ile ilgilenen bir başka yazı. Beklendiği gibi, burada belirtilen sorunlar, bazı okuyucularımız tarafından gönderilen e-postalardan ve mektuplardan alınmıştır.

Bu makalede tartışılan konular şunlardır:

  1. Galaxy S4 başlangıçta donuyor ve sonunda durdu
  2. Galaxy S4 şarj ederken pili daha hızlı boşaltır
  3. Yeni pilli Galaxy S4 gücü hızlı şekilde boşaltır
  4. Galaxy S4 “SIM kart yok” hatası gösteriyor ve kaydedilmiş müziği kaybediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S4 başlangıçta donuyor ve sonunda açılmasını durdurdu

Yukarıda tıkladığım yazılımın doğru olduğundan emin değilim. Bu kızımın telefonu. İki hafta önce satın aldı ve sorunlu. Biz Afrika'nın Zambiya kentindeki misyoneriyiz ve burada götürecek teknoloji dükkanları yok ve satın aldığımız adam 20 Temmuz'a kadar şehir dışında.

İşte sorunlarımız. Yeni başlayanlar için, ön tarafında yükleme çemberi gibi görünen gri bir pil simgesi var, ancak hiçbir şey yapmıyor.

Bunu gördükten sonra güç düğmesine basarsak, alt kısımda yeşil bir şerit bulunan bir pil simgesine dönüşür ve altındaki sağa hareket ediyor gibi görünen bir dizi nokta bulunur.

Kurtarma moduna girme ve fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda iki kez başarı elde ettik, ancak şanssız.

Kilit ekranı donuyor, Dokunma Sihirbazı'nın yanıt vermediğini söylemiş olduk. O zaman Program hatası yanıtlamıyor ve şimdi hiç açılmıyor. Beyaz Samsung logosu kaybolmadan önce bir milisaniye görünür ve başka bir şey yapamayız.

YARDIM ET!! ???? - Julie

Çözüm: Merhaba Julie. Öncelikle, kızınızın S4 modelinin Android işletim sistemini çalıştırdığından emin değiliz, bu yüzden sağladığımız standart yazılım sorunlarının işe yarayıp yaramadığını bilmiyoruz. Telefonu normal bir şekilde açamadığınızdan ve kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama çalışmaz olduğundan, ucunuzda yapabileceğiniz en son şey, telefonu güncellemenizi sağlayacak özel bir çalışma zamanı ortamı olan indirme modunu açmaktır. geçerli işletim sistemini seçin veya orijinal haline getirin. İndirme modunda önyükleme yapabiliyorsanız, zor kısım bu S4'ün doğru ROM veya bellenimin ne olduğunu belirlemek olacaktır.

Şimdilik, şu adımları uygulayarak indirmenin erişilebilir olup olmadığını kontrol etmeye çalışın:

  • Telefonu kapatın ve bataryayı en az 10 saniye süreyle çıkarın.
  • Pili tekrar takın.
  • Ses Kısma, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
  • İndirme moduna erişmek istediğinizi onaylamak için Ses Açma düğmesine basın.

Başarılıysanız, bu sorunun bir ürün yazılımı aksaklığından kaynaklanabileceğinin bir işaretidir. Bu, bir profesyonelden yardım istemeden sorunu kendi seviyenizde çözebileceğiniz anlamına gelir. Hisse senedi ürün yazılımını S4'nize kendiniz eklemek veya yüklemek istiyorsanız, adımlar için Google'ı kullanmayı deneyin.

İndirme moduna rağmen erişilemezse, daha gelişmiş sorun giderme için telefonun yerel bir dükkan tarafından kontrol edilmesini sağlayın.

Sorun # 2: Galaxy S4 şarj olurken pili daha hızlı boşaltır

Pilim şarj olurken boşalıyor. Başka bir şarj kablosu kullanmaya başladım ve bu sorunu çözdü. Ancak, bugünden bu yana pil şarj olurken daha çabuk boşalıyor ve açılır bir mesaj gücü paylaşmak için bir güç paylaşımı uygulaması indirmem gerektiğini söylüyor. Gücü paylaşmak istemiyorum, sadece telefonumu şarj etmek istiyorum. Aynı konuda başka bir kişinin kaldırılmasını tavsiye ettim. Bu adımları takip etmeye çalıştım, uygulamayı satın aldım bile indirilemedi. Bildiğim kadarıyla son zamanlarda bir uygulama yüklemedim. Kısaca güç tasarrufu sağlayan bir uygulama kullandım, ancak yeni bir şarj cihazı çalışıyor gibi göründüğünde tekrar kaldırdım. Lütfen, dizüstü bilgisayarım da bugün benimle öldüğü için yardım edin… ???? - Nienke

Çözüm: Merhaba Nienke. Bir akıllı telefonun bataryasının, şarj cihazının şarjı geri kazanmasından daha hızlı güç kaybetmesine neden olabilecek birçok faktör vardır. En yaygın nedenlerden biri , pilin kendisinin bozulmasıdır . Telefonu bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorsanız, bataryanın gücü tutabilecek kadar önemli bir kapasiteyi kaybetme olasılığı yüksektir. Lityum bazlı piller için bu beklenebilir. Yüzlerce şarj döngüsünden sonra, batarya eskisi gibi şarj tutma yeteneğini kaybeder. Durumun böyle olup olmadığını doğrulamak için, yeni bir batarya kullanmayı deneyin ve telefonu birkaç gün gözlemleyin.

Pilin iyi durumda olduğundan eminseniz, temel yazılım sorunlarını gidermeye başlayın. Aşağıda yapabileceğiniz şeyler var.

Güvenli modda önyükleme

Bu telefona birçok uygulama yüklediyseniz, bunlardan birinin hızlı pil boşaltma sorununun ya da güç paylaşımı açılır penceresinin nedeni olma ihtimali vardır (güç paylaşımı uygulaması arka planda çalışan ısrarcı bir Samsung servisinden de kaynaklanıyor olabilir). . Telefonu güvenli modda şarj etmeyi deneyin ve farkı görün. Normal olarak şarj edilirse, bu gerçekten soruna neden olan uygulamalardan biri olduğu anlamına gelir. Güvenli modda önyükleme adımları:

  • Güç düğmesini basılı tutun.
  • Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde (telefonun Güç tuşuna basıldığında yanıt verdiği varsayılır), Güç düğmesini bırakın.
  • Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  • Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Telefonun donanım yazılımını fabrika ayarlarına sıfırlama ile temizleme

Fabrika ayarlarına sıfırlama, hemen hemen tüm güç veya pil ile ilgili sorunlar için etkili bir çözümdür. Bu, yalnızca yaşadığınız sorunu düzeltmekle kalmayacak, aynı zamanda gelecekteki hataları en aza indirecektir. Devam etmeden önce, kişisel verilerinizin (fotoğraflar, videolar, kişiler vb.) Yedek olarak kullanılmak üzere başka bir cihaza kopyalandığından emin olun. Bir S4'te fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Telefonu tamamen kapatın. (Pili çıkarın ve tekrar yerleştirin)
  • Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
  • Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Ana sayfa düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Giriş hem de Sesi Aç düğmelerini bırakın.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Sesi Azalt düğmesini tekrar kullanarak, 'tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulayın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini seçin.
  • Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Sorun # 3: Yeni pilli Galaxy S4 gücü hızla tüketiyor

Merhaba. Bu yüzden yaklaşık 8 ay boyunca Galaxy S4'üm oldu. Yaklaşık 2 ay önce, Lollipop'a (5.0) yükselttikten sonra, telefonumun pilin% 25'inden% 40'ına herhangi bir yere ulaştığında kendi kendine kapanacağını ve tüm pili boşaltacağını fark ettim. böylece tekrar açmanın tek yolu şarj etmek ve% 0'dan başlayacaktı.

Bu yüzden forumları okuduktan sonra yeni bir pil aldım ancak sorun devam etti. Telefonu silmek ve bir yazılım sorunu olabileceğini düşünerek özel bir ROM'u flaş etmeye karar verdim. Fakat ne yazık ki sorun hala oradaydı. Birkaç hafta önce bir cep telefonu tamirhanesine götürdüm ve sorunun güç IC (donanım) veya benzeri bir şey olduğunu söylediler.

Şimdi bunun tamiratı 100 dolar olduğu için, sizden sorun olup olmadığını bilmek istedim, çünkü dolandırılmanın süper normal olduğu bir ülkede yaşıyorum ve her cep telefonu mağazasına farklı bir şey olarak tanıyorum .

Zaman ayırdığın için teşekkürler.

Saygılarımızla. - Aime

Çözüm: Merhaba Aime. Sizin gibi ortalama bir kullanıcının tamirhanenin tanısının doğru olup olmadığını kontrol etmesinin bir yolu olmasa da, sorunun nedeninin ne olabileceğini belirlemeye yardımcı olmak için hala elinizde bulunan temel işleri yapabilirsiniz. Bu, genellikle blogumuzda önerdiğimiz sorun giderme yöntemlerini, özellikle de sorunun doğası gereği yazılım olup olmadığını izole ederek deneyebileceğiniz anlamına gelir. Pili değiştirdiğiniz ve ROM'u yeniden açtığınızdan, burada deneyebileceğiniz tek şey, uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, aşağıdakilerden birini yaparak başarılabilir:

  • telefonu güvenli modda başlatmak veya
  • Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve herhangi bir uygulamayı yüklemeden telefonu birkaç gün gözlemleyin.

Bataryayı çoğu zaman önemli ölçüde boşaltan bir uygulama yüklediyseniz bunlardan biri size bir fikir verecektir.

Sorun # 4: “SIM kart yok” hatasını gösteren Galaxy S4 ve kaydedilmiş müziği kaybetti

Merhaba! Bu yüzden Galaxy S4'ümü yaklaşık iki yıldır yaşadım, ancak birkaç ay önce haywire gitti. Bir sınıfta otururken, müzik dinlemek ve BAM dinlemek için telefonumu çıkardım. Bütün müziklerim gitmişti. O günün ilerleyen saatlerinde bir resmin ekran görüntüsünü aldım, ancak Galerime gittiğimde ekran görüntüsü hariç tüm fotoğraflarım silindi. Sonra yaklaşık 2 ay sonra, telefonum bana “SIM Kart Yok” yazan bir mesaj verdi ve bana sadece bir seçenek verdi: Yeniden başlat. Bunu yaptım ve işe yaradı. Ama telefonum bir aydır SIM kartsız ve kapalı durumdaydı. Belki bir virüsüm olduğunu düşündüm, bu yüzden "AntiVirus" uygulamasını indirdim, telefonumu yeniden başlattım ve çalıştı. Şu andan itibaren, telefonumun çalışıp çalışmayacağı bir şans oyunudur. Lütfen yardım et. - Anna

Çözüm: Merhaba Anna. Daha önce aldığınız “SIM kart yok” mesajı mutlaka kötü amaçlı yazılımdan veya herhangi bir yazılımdan kaynaklanmayabilir. SIM kart tepsisinin gevşek olması, SIM kartın arızalı olması mümkündür. Şarkılarınızın kaybedilmesi “SIM kart yok” hatasıyla ilişkili görünmüyor, bu nedenle telefonun yazılım veya donanım sorunundan muzdarip olması durumunda bir desen elde etmek zorlaşıyor. Hangilerinin sorunlara neden olabileceğini tanımlamanıza yardımcı olmak için, telefonu güvenli modda başlatma , önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel sorun giderme işlemlerini yapmanızı öneririz.

Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, yazılımın uygun olduğuna dair net bir gösterge. Mümkünse donanımın bir profesyonel tarafından kontrol edilmesini sağlayın.