Galaxy S5 uygulamaları açarken açılır pencerelere çıktı, diğer uygulamalarla ilgili sorunlar

Apps sorunları yeni bir şey değil ve akıllı telefon sahibi herkesin zaman zaman onlardan dolayı hıçkırıklarla karşılaşması beklenebilir. İndirme ve yükleme için yüzlerce uygulama mevcut olduğundan, Android topluluğundan yardım taleplerinin kurumuyor gibi görünmesi şaşırtıcı değildir.

Bugünkü gönderimiz #Samsung # GalaxyS5'te bu uygulama sorunlarını tartışıyor:

  1. Galaxy S5, uygulamaları açarken ve internette gezinirken açılır pencere alıyor
  2. AT&T Android 5.1.1 güncellemesi yüklenemiyor
  3. Galaxy S5 artık belgeleri ve dosyaları açamıyor
  4. Galaxy S5 Google Play Store'a yönlendirildi

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S5, uygulamaları açarken ve internette gezinirken açılır pencere alıyor

Diğer uygulamalarda ve Internet’i kullanırken (Chrome kullanıyorum), bazen bir bağlantıyı tıklayıp tıkladığımda veya doğrudan URL’yi yazdığımda, beni bir sayfaya yönlendirdiğimi belirten bir sayfaya yönlendirir bir şey kazandım.

Aldığım diğer reklam türleri (hem diğer uygulamalarda hem de taramada iken), şu anda arka planda tuttuğum ekranı tutan ya da çoğu zaman yeni bir pencerede (genellikle video olarak) görünen kaplamalar Bunlar gerçekleştiğinde çoklu görev düğmesine tıkladığımda, bunları zaman zaman kırmızı çubuklu ayrı bir uygulama penceresi olarak gösteriyor, ancak üzerinde etiket yok.

Ancak, bir kez çöktü ve bildirim “sistem kullanıcı arayüzü çöktü” dedi. Sorunu bulmak için forumlarda önerilen uygulamaları denedim, ancak hiçbiri yardımcı olmadı. Özellikle tüm reklamları PG olmadığı için bunu düzeltmeyi çok isterim.

Lütfen yardım et. Dev metin bloğumu okuduğunuz için teşekkürler! - Alison

Çözüm: Merhaba, Alison. Ortalama kullanıcıların bazen çevrimiçi olarak güvende kalmak için mücadele ettiğini biliyoruz. Telefonunuz şu anda bir kötü amaçlı yazılımdan etkilenmiş görünüyor, bu nedenle onlardan kurtulmak için yapabileceğiniz en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Bu sadece telefonu temizlemekle kalmayacak, uzun süredir yapmadıysanız, genel olarak sistem için iyi olacaktır. İşte nasıl yapılacağı:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi Aç düğmesini, Ana Sayfa düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Önemli: Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun dahili belleğindeki her şeyi sileceğinden, kişisel verilerinizi (fotoğraflar, videolar, kişiler vb.) Yedeklediğinizden emin olun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptıktan sonra yapılacak en iyi şey, virüs veya kötü amaçlı yazılımın geri gelmesini önlemektir. Bunu yapmanın kesin bir yolu olmasa da, şüpheli uygulamaları kurmadığınızdan emin olarak başlayın. En popüler oyun veya uygulamalar bir aygıta yasadışı kodlar ekleyerek para kazanma eğilimindedir; böylece işletim sistemini değiştirebilir ve açılır pencere reklamlarının veya kötü amaçlı yazılımların daha sonraki bir tarihte yüklenmesine izin verebilir. Sadece resmi ve güvenilir uygulamalar kurun. Bir oyunun güvenli olup olmadığından emin değilseniz, dikkatli olunması daha iyi olur.

Sorun 2: AT&T Android 5.1.1 güncellemesi yüklenemiyor

AT&T Android 5.1.1 güncellemesini defalarca indirdim ve yüklemeye çalıştım. Güncelleme problemsiz indirilir. Güncelleme daha sonra devam eder. Telefon yeniden başlatılır ve ardından güncellenmeye başlar. Güncelleme hızla durur ve başarısız olduğunu söyler. Daha sonra Samsung Kies'i denedim. Zaten 5.0 olan en son yazılıma sahip olduğumu söylüyor. Daha sonra Samsung Smart Switch'i Kies ile aynı sonuçta denedim. Bugün 11/13 Best Best Samsung Pro'ya gittim. Telefonumu kendi sistemine bağladı ve çeşitli kontroller ve prosedürler yaptı. Herhangi bir sorun bulamadı. Ben sadece 5GB boş alan utangaç var. AT & T 5.1.1 güncellemesini yüklemeye çalıştı çünkü sistemlerinde henüz yoktu. Karım aynı sorunu aynı telefona sahip. Bu çözülemez bir sorun gibi görünüyor, Yardım !!! - Eric

Çözüm: Merhaba Eric. Şu anda AT&T kullanıcıları arasında bu yükleme sorununun farkında değiliz ve bu, blogumuzda bildirilen bu sorunu ilk defa duyduğumuzda. Bunu inceleyeceğiz ve bir şey ortaya çıkarsa bu yazıyı daha sonra güncelleyeceğiz. Sorun, AT & T’nin APK’sındaki yüklemeyi engelleyen benzersiz bir hata olabilir.

Önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve güncellemeyi tekrar indirin. Bu prosedürün yapılması genellikle bir güncellemeden sonra önerilir, ancak bu durumda sizin için de etkili bir önlem olabilir. Önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon önbelleğini sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, AT&T'yi aradığınızdan ve onlara sorunu anlattığınızdan emin olun. Bazen, ürünleri hakkında sorunları bilen son insanlardır, bu nedenle sorunun nedeni gerçekten AT & T'nin tarafında kötü bir kodsa, yalnızca kendinize değil aynı zamanda AT&T topluluğuna da yardım ediyorsunuz.

Sorun # 3: Galaxy S5 artık belgeleri ve dosyaları açamıyor

Telefonumu 1, 5 senedir kullanıyorum. Bir hafta öncesine kadar e-postamdaki ekleri açabilirdim. Maviden, ekleri artık açamıyorum. Hotmail hesabımı telefonumda kullanıyorum. Bunları açmak için farklı uygulamalar denedim. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer… ama sadece belgeler değil. Ekli videoları veya fotoğrafları açamıyorum. Daha önce açtığım ekleri olan eski e-postalar bile, artık açamıyorum. Polaris'te açmaya çalıştığımda “belge açılamıyor” diyor. Adobe Acrobat'ta açmaya çalıştığımda “belge boş” diyor. Ancak belgenin boş olmadığını biliyorum çünkü daha önce açtım telefonumda! E-posta hesabımı silmeyi ve hesabı birkaç kez yeniden eklemeyi denedim. Hala hiçbir ek açamıyorum. E-postaları Gmail hesabıma yönlendirmeyi ve bu uygulamayı kullanmayı denedim. Eki Gmail uygulamasında da açamıyorum. Başka bir gönderideki yol tariflerinizi takip ederek önbelleği temizledim (gücü, ev ve ses düğmesini vb. Basılı tutarak) Pili çıkarmayı denedim. Lütfen bana yardım et ???? ???? - Lauren

Çözüm: Merhaba Lauren. Telefonunuzun işletim sistemi bir şeyi açmaya veya yüklemeye çalışırken karmaşık bir görev kümesi yapar. Eksik parça veya dosyalar nedeniyle bu işlem yarıda kesilirse, en iyi tercihiniz telefonu gerekli dosya kümesini yeniden oluşturmaya ve görevi mükemmel bir şekilde yerine getirmeye zorlamak için fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adımlar yukarıda verilmektedir.

Sorun 4: Galaxy S5 Google Play Store'a yönlendirildi

Sorun ilk olarak annemin telefonuyla başladı, aynı telefon benimkiyle aynı. Telefonunu ilk açtığında, bağlantılara, metne ya da başka bir şeye gittiğinde ortaya çıkan Play Store'daki ekler hakkında şikayette bulunacaktı. Bu uygulamalar, onları indirecekmiş gibi gelir.

Rasgele mesaj atıp bunu durdurur ve Google Play Store'a bir uygulamaya giderdi ... sonra sorun telefonumda başladı. Hiçbir zaman uygulamalarım olmadı ama şimdi şarkıları indirmek için Candy Crush, Shopular ve bir uygulamam var. Sorunun ne zaman başladığından emin değilim.

Telefonumu açmak için tokatlayacağım ve beni internete götürüyor ve Facebook'tan hesabınızı kutladığınızı söylüyor. ve onun indirebildiği uygulamaları indirmem beni Play Store'a götürüyor. Her zaman farklı. Ve kısa süre önce mesaj atıyordum ve beni durdurdu ve beni internete getirdi ve sorunu çözmek için kötü amaçlı bir yazılım ödünç vermeniz gerektiğini söyledi. Neler olup bittiğinden emin değil ama can sıkıcı. - Sedir

Çözüm: Selam Sedir. Bu sorun, Alison'ın yukarısına benzer, bu yüzden onun için önerilen adımları aynen yapmanızı tavsiye ediyoruz. Bu yeni bir sorun değildir ve bu konu daha önceki yayınlarımızın çoğunda ele alınmaktadır .

İndiriciler bazen telefonunuzu diğer zararlı yazılım saldırılarına karşı savunmasız hale getiren kötü amaçlı yazılımlar içerir, bu yüzden mümkünse kurmaktan kaçının. Telefonunuzu tehlikeye atmamak için uygulamaları indirmeden önce incelemeleri deneyin.