Galaxy S6 Edge, Straight Talk'un mobil veri bağlantısını kullanamıyor, diğer konular

Bugün size # GalaxyS6 ile ilgili başka bir sorun ve çözüm sunuyoruz. Bu yazı, en son tatil hafta sonundan döndüğümüzde bildirilen 6 sorunu daha gösteriyor.

Dolayısıyla, bugün bu yazıya eklediğimiz konular:

  1. Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor
  2. Galaxy S6, e-posta uygulamasına yazarken farklı karakterler eklemeye devam ediyor
  3. Galaxy S6 açılmıyor
  4. Swiftkey Klavye uygulaması ile Galaxy S6 Edge sorunu
  5. Galaxy S6 donmaya devam ediyor
  6. Galaxy S6 Edge, Straight Talk'un mobil veri bağlantısını kullanamıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor

Merhaba. Blogunuz ve tavsiyeleriniz için teşekkür ederiz. Bulmak kolay ve çok faydalı. Benim durumumda onları kullanamadım. Telefonumun öldüğünü ve şarj cihazında olduğunu farkettim. Orijinal bir Samsung şarj cihazı ve USB kullanıyorum. Birkaç kez açtım ve şarj batarya ömründe yüzde sıfır oldu.

Şarj cihazını kontrol ettim ve iyi çalıştı. En son sıfırlama işlemini denemeyi denedim ve yanlış yaptığımdan emin olduktan sonra tekrar okudum. Güç düğmesini, hem yukarı hem aşağı ses seviyesi kontrolleriyle aynı anda basılı tuttum. Samsung, şarj cihazına bağlıyken kapandı ve yaklaşık on dakika boyunca mavi bir LED ışık gösterdi, ancak yine de LED üzerindeki yeşil şarj çubuğunu göstermedi.

On dakika sonra telefonu şarj etmeden çıkardım ve bir batarya ile şarj etmeye çalıştım. Birkaç dakika içinde mavi LED ışık kayboldu ve telefon tamamen öldü ve hiçbir şey yapamadım.

Web sitenizde bunun bir teknoloji ile iletişim kurması durumunda önerdiniz. Geçmişte Samsung'umun arkasını açmaya ve pil takımlarını veya parçaları değiştirmeye alışığım ve bazılarının yazılımı düzeltmek için teknolojinin telefondaki pil takımını nasıl değiştirmesi gerektiğine inanıyorum.

Lütfen düşüncelerinizi bildirin:

Teşekkür ederim. - Abigail

Çözüm: Merhaba Abigail. Onarımın bir profesyonel tarafından yapılması gerektiğini önerdiğimiz başlıca nedenlerden biri, sorunun nedenini belirlemektir. Pil takımının değiştirilmesi nedenleri daraltmak için yapılabilir, ancak işe yaramazsa başka kontroller de gerekebilir. Sorunu bilmek için başka donanım kontrolleri de yapılacaktır.

Bu arada, pil takımının değiştirilmesi bir yazılım sorununu çözmez. Yazılımın suçlanacağından şüpheleniyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işi yapmalıdır. Servis merkezlerinin yapabileceği en fazla, yeni bir işletim sistemini flaşlamak veya kurmaktır. Telefonunuz açılmazsa ve tamamen tepkisiz hale gelirse, sorun yazılımdan ziyade kötü donanımdan kaynaklanıyor olmalıdır. Sorununuza çözüm bulmak istiyorsanız, telefonu tamir için göndermenizi öneririz.

Sorun # 2: Galaxy S6, e-posta uygulamasına yazarken farklı karakterler eklemeye devam ediyor

Merhaba! Yardımcı olabilir umuduyla !! Bu yüzden son zamanlarda S6 telefonumu aldım. birkaç hafta boyunca iyi çalıştı. Ancak, aniden Samsung e-posta uygulamasında sembol tuşları sadece garip şeyler yapıyor. “/” veya “@” gibi bir karakter yazdığımda, bir sonraki tuşa yazdığım tuhaf bir şey yazın / yazdığım harf yerine başka bir tuhaf şey yapar veya içinde bulunduğum kelimenin başına atlar. yazmanın ortasına, orada başka bir harf yazın. Bu, yalnızca Samsung e-posta uygulamamda oluyor. Tahmini metni kapattığımda çözüldü AMA bu özelliği kapatmak istemiyorum. Anahtarlar bu uygulamada değil diğer tüm uygulamalarda iyi çalışır. Gmail uygulamasında Gmail’e ve Outlook’a erişmek istemiyorum, çünkü bunların görünümünden ve duygularından nefret ediyorum. Samsung e-posta uygulamasını gerçekten beğendim.

Fabrika ayarlarına sıfırladım ve her şeyi yeniden yükledim ve hala oluyor. Yardım edebilir misin? Bu, birlikte yaşamak zorunda olduğum e-posta uygulamasında bir aksaklık mı?

Bu iki gün boyunca oldu! sinirli hissediyorum. Herhangi bir görüş için teşekkür ederiz. Teşekkürler. - Sherrie

Çözüm: Merhaba Sherrie. Galaxy S6'mızda bu sorunu yaşamıyoruz ve diğer üçüncü taraf forumlarda da duymadık veya görmedik, bu sorun cihazınıza özel olabilir. Kullandığınız Klavye uygulamasıyla veya e-posta uygulamasıyla çakışan bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz; bu, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile devam etmesine neden olmuş olabilir. Veya e-posta uygulamasıyla uyumlu olmayan bir üçüncü taraf klavye uygulaması kullanıyor olabilirsiniz. Kontrol etmek için başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın ve herhangi bir uygulama yüklemiyorsanız, bir fark olup olmadığını gözlemlediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra herhangi bir uygulamayı yüklemediğinizde sorunu çoğaltamazsanız, aksaklığa neden olan bir uygulama yüklediğinizin işareti budur. Sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırın.

Sorun 3: Galaxy S6 açılmıyor

Merhaba. Telefonumu açarken sorun yaşıyorum. Web sitenizdeki sorun giderme sayfasını kontrol ettim ve sorunun USB kablosu ya da Hızlı şarj adaptörü ile olmadığına karar verdim. Farklı USB kabloları ve farklı güç kaynakları kullandım ancak sonuç her zaman aynı. Ekranımda gördüğüm tek şey, ortasındaki beyaz şimşek işaretli grileşmiş bir batarya sembolü. Yanıp sönen veya yanıp sönen ışık yok, ekranda herhangi bir zamanda başka bir şey görünmüyor. Telefonu birkaç kez yeniden başlatmak için ses kısma düğmesini ve güç düğmesini 7 saniye basılı tuttum, ancak aynı beyaz şimşek ekranını almaya devam ediyorum. Sorunun, USB portunun bataryaya güç aktarmaması olduğunu düşünüyorum. Bu geçmişte başıma geldi ve tüm yapmam gereken, telefonumu şarj cihazına takmak ve sonra tekrar açmak için güç düğmesine basmaktı, ancak bu sefer işe yaramadı. KitKat veya Lollipop yazılım sürümünü kullanıyorum, ancak telefonu açamadığımdan hiçbir fikrim yok. Sorun giderme bölümünde, telefonu açmak için yeterli güç bulunduğundan emin olmak için telefonu en az 15 dakika şarj etmem gerektiğini, ancak telefonu bir saat şarj etmeye çalıştıktan sonra çalışmadığını belirtti. Telefonumun şarj olmasına izin vermeye çalışırken, ekran sürekli beyaz şimşek sembolünü gösterdi ve normalde göreceğim normal batarya şarjı animasyonunu göstermedi. - Steven

Çözüm: Merhaba Steven. Önerilerimiz işe yaramazsa, telefonu tamir için göndermek zorunda kalacağınız konusunda her zaman bir noktaya değeceğimizden eminiz. Ve yukarıda bahsedildiği gibi, telefon, önyükleme yapmak için hangi donanım düğmesi kombinasyonuna yanıt vermiyorsa, donanım arızası suçlanmalıdır. Asıl sorunun ne olduğunu tam olarak bilemeyiz, bu yüzden tavsiye edeceğimiz bir sonraki mantıksal adımın bir profesyonelin cihazı kontrol etmesine izin vermek olduğunu. Şarj portunda hatalı bir veri konektörü, arızalı bir pil veya diğer bilinmeyen donanım sorunları olabilir. Genel kural, Android sorun giderme işlemlerinin çoğunda olduğu gibi, yazılım çözümleri işe yaramazsa, donanımın suçlanması gerekir. Ve donanım sorunlarını çözmek için geçim kaynağı olan kişilerden daha iyisi yok. Samsung servis merkezinin sizin için sorunu çözmesine izin veremezseniz, telefonu yerel elektronik tamir atölyenize getirin.

Sorun # 4: Swiftkey Klavye uygulaması ile Galaxy S6 Edge sorunu

Merhaba. Son birkaç gündür Samsung S6 Edge'im komik davranıyor.

Öncelikle, e-postada, Swiftkey noktalama işaretini yazarken, her bir kelimenin arkasına boşluk koyar, noktalama işaretlerinin arasına boşluk koyar. Mesela, Günaydın, Nasılsın? İyi yapıyorum ama fazla uyuyamadım. Neden merak ediyorsun Kanlı telefonumun e-postadaki noktalama işaretini çözmeye çalışıyordum, bu yüzden iş e-postalarım 5. sınıf öğrencisi gibi görünmüyor. Noktalama işaretleri, diğer tüm alanlarda, metinlerde, BBM'de, web metinlerinde düzgün çalışır. Swiftkey'i e-postayla gönderdim ve beta sürümlerini indirmelerini önerdiler, noktalama işaretini harfle yazdığınız kadar hızlı delme vaktinde iseniz çalışıyorlar, ancak sözler bu uygulamada harika olduğunu öne sürüyorsa, beni noktalama yazarak ve zamanla karıştırıyor ...

Ve şimdi ek olarak gönderilen hiçbir PDF dosyasını görüntüleyemiyorum, “Görüntülenemiyor, geçersiz biçim” diyor. İndirme / dosyalarıma kaydettiği, ancak bu klasöre bakma, listeleme ya da kaydetme… kapsayacak kadar veriye sahip olduğum için indirmeler kapalı. Telefonda çalışan Google Drive'ım var (Google tarafından önerildiği gibi) ancak yerel telefonların belleğine kaydediyorum.

Herhangi bir yardım gerçekten çok takdir edilmektedir. Telefonu bir çok e-posta, belge vb. Yazmak için kullanıyorum ve çalışan bir telefonu son derece sinir bozucu bir aksaklık sorunuyla çözmek istemiyorum. - Royce

Çözüm: Merhaba Royce. Swiftkey, hatanın uygulamalarında olduğunu kabul etti mi (biz stok Samsung klavye uygulaması yerine Swiftkey Klavye uygulamasını kullandığınızı varsayıyoruz)? Olurlarsa, o zaman sorunun nasıl çözüleceği hakkında onlarla konuşmaya devam etmelisiniz. Çözüm, telefonunuzun uygulamalarını / uygulamalarını uyumlu hale getirmek için bazı kodları ayarlayarak telefonunuzda değil, sonunda gerçekleştirilebilir. bir kod sorunu olduğu doğruysa, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz başka hiçbir şey yoktur.

Ancak, sorun kodlamanın kötü olmaması durumunda, şimdi deneyebileceğiniz en iyi şey, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek. Bunu aşağıdaki adımları uygulayarak yapabilirsiniz:

  • Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  • “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  • İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  • Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  • Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 5: Galaxy S6 donmaya devam ediyor

Merhaba. Bu yüzden donmaya devam eden bir Samsung Galaxy S6'm var (tamamen yanıt vermiyor). Telefonu yeniden başlatacak sesi kısma ve güç düğmesiyle sıfırlamayı denedim, ancak kısa bir süre sonra (1 dakikadan az) telefon tekrar donuyor. Hangi uygulamayı açtığım farketmez. Ben de önbellek bölümünü temizledim. 1GB'lık boş alanım var ve ürün yazılımı 5.11'i çalıştırdığını düşünüyorum? Sadece fotoğraflarımı ve çocukların videolarını kurtarmak istiyorum. Eğer yardımcı olabilirseniz, web sitenize bağışta bulunmaktan / bağışta bulunmaktan minnettar olurum ve memnun olurum. Akıllı geçişi denedim, ancak bunu yapmadan önce telefon kilitleniyor / donuyor! En iyi. - Taran

Çözüm: Merhaba Taran. Sizinki gibi bir sorunun bir yazılım veya donanım nedeni olabilir. Önce tüm yazılım çözümlerini denemelisiniz, böylece kötü donanımın sorunun ardında olup olmadığını anlayabilirsiniz. Önbellek bölümünü silmek yalnızca o kadar çok şey yapabilir ki bir sonraki mantıksal çözüm cihazı güvenli modda başlatmaktır. Bu şekilde, üçüncü taraf bir uygulamanın sistemin donmasına neden olup olmadığını anlayacaksınız. İşte S6'nızın güvenli modda nasıl başlatılacağı:

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.
  • Telefon güvenli moddayken ve donma problemi durduktan sonra (umarım), tüm üçüncü taraf uygulamalarını kaldırdığınızdan ve / veya dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

Güvenli mod açıkken sorun devam ederse, başka bir seçeneğe sahip olmanız ancak fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Fotoğraflarınızı kaybetmek istemediğinizi biliyoruz, ancak telefonun tekrar çalışmasını sağlamanın tek yolu bu olabilir. Başvuru için, bunlar nasıl yapılacağı konusunda adımlar vardır:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 6: Galaxy S6 Edge, Straight Talk'un mobil veri bağlantısını kullanamıyor

Unlocked Galaxy S6 Edge +, Düz Konuşma Ağında GSM kullanarak. Geçenlerde telefonu satın aldım. Sorun şu ki, harika bir sinyal alsam da, Mobil Veri İnternetine erişemiyorum. İnternete girmeye çalışırken arama yapmaya veya başka herhangi bir şey yapmaya çalışmıyorum. Sorunu çözmek için şu ana kadar yaptığım şeyler:

  • WiFi kapatmak,
  • Rebooting,
  • Telefonu satın aldığımdan beri yüklediğim 3 Uygulamayı kaldırdım.
  • Mobil Verilerin açık olduğundan emin olun ve
  • İnternete farklı bir şehirde erişmeye çalıştım.

Arama yaparken internete erişmeye ÇALIŞMAYIğım gerçeğinden bahsettiğimden emin olmak istiyorum. Yardım için Straight Talk'u aramanın yanı sıra yapacak başka bir şey düşünemiyorum. - S Gillespie

Çözüm: Merhaba, Gillespie. Her şeyden önce, Düz Konuşma ile hesabınızın mobil veri hizmetini kullanmasına izin verildiğinden emin olmalısınız, yani ücretli bir abone olmalısınız. Düz Konuşma ilk önce telefonu sağlamalıdır, böylece sistemleri tanıyabilir ve mobil veri servisini kullanmasına izin verir. Bu yapılmazsa, telefonunuzda ne yaparsanız yapın, mobil verileri kullanma ümidiniz yoktur.

Straight Talk mobil veri bağlantısını ilk defa kullanıyorsanız, mobil verilerin çalışıp çalışmadığını görmek için SIM kartınızı başka bir akıllı telefona takın. Aynı şey olursa, en olası sebep hesap kısıtlaması nedeniyle olmalıdır. Gerekli değişiklikleri yapabilmeleri için operatörünüze danışın.

Straight Talk'un kendi telefonunuzu getirme programındaysanız, telefonunuzun ağlarının frekans bantlarıyla uyumlu olduğundan emin olun. Bu konuda daha fazla bilgi için, onları aramanızı şiddetle öneririz.