Galaxy S6, soğuk havaya maruz kaldıktan sonra birkaç problem yaşıyor, diğer konular

Bize # GalaxyS6 sorunlarıyla ilgili e-posta gönderenler için, paylaşılan konunuzu içerebileceği için lütfen bu yayını kontrol edin. Diğer Galaxy S6 serisi sayılarına değinmek için önümüzdeki günlerde benzer doğaya sahip daha fazla yayın yayınlanacaktır. Daha önce yayınlanmış sorunları kontrol etmek istiyorsanız, bu sayfayı ziyaret etmeyi unutmayın.

Galaxy S6 Güç Paylaşımı uygulaması uyarısı artmaya devam ediyor
Soğuk havaya maruz kaldıktan sonra Galaxy S6'nın bazı sorunları var
Telus Galaxy S6 Edge'in kilidini açamıyor
Galaxy S6 klavye sorunu
Galaxy S6 Edge aşırı ısınır ve düzgün şekilde açılmaz
Galaxy S6 ekranı kararan bir pop-up almaya devam ediyor
Galaxy S6 rasgele yeniden başlatma ve çağrıyla ilgili sorun

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 Güç Paylaşımı uygulaması uyarısı artmaya devam ediyor

Son zamanlarda, bu açılır pencereleri üzerlerinde bir uyarı kablosu bağlı uyarıyla alıyorum. Telefonda net bir kablo olmadığı ve o pili deli gibi boşalttığı zaman bir güç paylaşım kablosu bağladığımı söylüyor. Şarj olmayacak ve zaten güvenli moda sokmayı ve sayfanızdaki talimatları izlemeyi çok kez denedim.

Güvenli modda bile pop-up gösterir ve pili boşaltmaya devam ediyorum ben app store gitti ve tüm Samsung Galaxy S6 kaldırma düğmesi ile yüklü güç paylaşım uygulaması ile birlikte geliyor. Cihazın fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi de yaptım iki kere başarısız oldum, iki kere de sorunumu çözmedim. Herhangi bir yardım çok iyi olurdu teşekkürler. - Cam

Çözüm: Merhaba Cam. Güvenli modda önyükleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sizi hiçbir yere götürmediyse, Güç Paylaşımı uygulamasının kendisini devre dışı bırakmayı deneyin. İşte nasıl:

Ayarlara git.
Uygulamalar ile devam edin.
Uygulamaları Yönet'i seçin.
Tüm sekmesine dokunun.
Güç Paylaşımı uygulamasını arayın ve dokunun.
Uygulama bilgi sayfasından Güncellemeyi Devre Dışı Bırak / Kaldır düğmesine bakın.

Problem # 2: Galaxy S6, soğuk havaya maruz kaldıktan sonra birkaç problem yaşıyor

Son zamanlarda telefonum yaklaşık 2 saat boyunca soğuk havaya maruz kaldı. İçeri girdiğimde ve telefonumu kullanmaya başladığımda, hemen bir kablonun yeni takıldığını belirten “güç paylaşımı” bildirimleri almaya başladım. Bu bildirimi dakikada birkaç kez alırdım ve bu soğuk havalardan önce asla olmadı.

Ayrıca, aynı zamanda, yazmaya, göz atmaya, akışa ve diğer her şeyde ağır bir gecikme yaşadım.

Şarj etmekte zorlanıyor, ancak sonunda bir kabloyu tanıyor ancak artık hızlı şarj yapmıyor. Hala cihazla aldığım aynı şarj cihazını kullanıyorum. Hiçbir problemi hızlı şarj etmek için kullanılır.

Bütün bunlar eşzamanlı olarak gerçekleşti, yaklaşık 3 aydır hiçbir sorun çıkmadan telefona sahibim. - Oliver

Çözüm: Merhaba Oliver. Isıya maruz kalma gibi, herhangi bir elektronik cihazı soğuk havalarda bırakmak her türlü soruna yol açabilir. Batarya uzun süre soğuk bir ortamda bırakılırsa sertleşir ve diğer bileşenler de artar. Telefonunuzdaki microUSB bağlantı noktası başka bir konektörü kısa devre yapmış olabilecek miktarda nem toplamış olabilir.

Soğuk sıcaklığa maruz kalma bir yazılım sorununa doğrudan neden olamasa da, bir dizi hata oluşturursa ortaya çıkan donanım arızası işletim sistemiyle karışabilir. Örneğin, microUSB bağlantı noktası bir yerde kısa devre nedeniyle artık düzgün çalışmıyorsa, işletim sistemi gerçekten etkilenebilir, çünkü işleyemeyeceği donanım hataları almaya devam edecektir. Hatalar, tekrar tekrar ortaya çıkabilir, işletim sistemini zorlar ve bir yerde bir tıkanıklık yaratır. Bu tekrarlanan hata işlemlerinin tümü arka planda gerçekleşir ve işlemci için kaynağa aç bir görev olabilir. Bu da batarya tüketiminin yanı sıra yavaş performans sorunlarına da neden olabilir. Şu an telefonunuzda olan şeyin bu olduğunu düşünüyoruz.

Telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlayın, böylece telefonu onarıp onaramayacağınıza ya da sadece sizin yerinize değiştireceğinize karar verebilirler.

Sorun # 3: Bir Telus Galaxy S6 Edge kilidini açamıyor

Merhaba. Merhaba. Ben Mauritius'luyum. Telus'a (Kanada) kilitlenmiş bir Samsung Galaxy S6 Edge cihazım var. IMEI: 358758060172153. Mesele Telus’un kendilerinin “28684249” kilit açma kodunu vermiş olması.

Bunu ekliyorum ama hiç çalışmıyor. Yapmaları için paralarını almak için birkaç kilit açma firması ile temasa geçtim, ancak girecekleri aynı “28684249” kilit kodunun olacağını söylediler.

Her denediğimde “Ağa Kayıtlı Değil” yazdı… Bu nedir?

Verilen adımları takip ederken, hala bu seçeneklere erişemiyorum, lütfen yardım edin.

* Tuşuna basarken hala bu seçeneklere erişemiyorum. # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Telefon Kontrolü> [6] AĞ KİLİDİ

* # 197328640 # tuşlarına basarken bunları aldım.

Bu 7 seçeneği alıyorum:

[1] Temel Bilgiler,

[2] Bilgi olarak,

[3] Nas bilgisi…

Bunu da yaptım, “Önce Anahtar Giriş Q - sonra Anahtar Giriş 0000” yine de 8 seçeneği almak için çalışmaz.

Lütfen yardım edin… - Fawaz

Çözüm: Merhaba Fawaz. Telefonun CDMA mı yoksa GSM mi kullandığına bağlı olarak, telefonunuzun kilidini açmak için özel bir yazılım ve sağlayamayacağımız bir dizi talimat gerekebilir. Yapmanız gereken ilk şey, hangi yazılımı kullanmanız ya da şu anda gidemediğiniz seçeneklere nasıl erişmeniz gerektiği konusunda doğrudan destek için Telus ile iletişim kurmaktır. Telefonunuz Telus'tayken CDMA şebekesi kullanıyorsa, bazı ağ bilgilerini değiştirebilmeniz için telefonu bir kabloyla bilgisayara bağlamanız gerekir.

GSM kilidi açmak için işlem daha basittir. Telus veya üçüncü taraf bir şirketten kilit açma kodu almanız ve telefon istediğinde şifreyi girmeniz gerekir.

Şimdi, kilit açma işlemi yalnızca telefonunuzun belirli bir şebekeye bağlanmasına izin vermekle sınırlıdır. Ayrıca, telefonunuzun donanımının Mauritius'ta kullandığınız kablosuz operatörle uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Uyumluluk hakkında daha fazla bilgi için yerel kablosuz operatörünüzle iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S6 klavye sorunu

Swift Klavyesini kullandım, şimdi Google Klavyesini kullandım, ancak her ikisi de yanıt vermeme konusunda aynı sorunlara sahipler. “Geri” tuşuna bastığınızda klavye ekranda kalmaya devam edecek (kaybolmayacak / küçülmeyecek). Bunu kaldırabilmemin tek yolu telefonu yeniden başlatmaktı.

Telefonun işlevselliği kesintiye uğramadı, yani hala Uygulamaları açabilirim veya menü ekran tuşuna basabilirim, bir Uygulamadan çıkmak için “Geri” tuşunu kullanabilirim, telefon ekranını kapatıp açabilirim, ancak klavye kaybolmaz.

Daha önce klavye işlevinde bu sorunu duydunuz mu? Her zaman olmaz ve hızlı yazmıyorum, bu yüzden sebep bu değil. - James

Çözüm: Merhaba James. Bu sorun söz konusu uygulamalara izole edilebilir veya edilmeyebilir. Swift Klavye veya Google Klavye uygulamaları önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

Ayarlara git.
Uygulamalar ile devam edin.
Uygulamaları Yönet'i seçin.
Tüm sekmesine dokunun.
İlgili uygulamayı arayın ve dokunun.
Uygulama bilgi sayfasından Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerine dokunun.

Uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmek yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımları uygulayarak sistem önbelleğini sildiğinizden emin olun:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 5: Galaxy S6 Edge aşırı ısınıyor ve düzgün şekilde açılmıyor

Samsung Galaxy S6 Edge cihazımı şarj etmeye çalışırken, gücün% 0 olduğunu ve bir kordonun ve şarj cihazının duvara takılması gerektiğini gösteren bir simge belirir. Ancak, şarj etmeye çalışırken hala görünür. Yeniden başlatmak için güç düğmesine tekrar basıldığında, hiçbir zaman açılmayacaktır. Etkilenebilecek kordon, şarj cihazı veya cep telefonu olabilir mi?

6 ay önce satın aldım. Şimdi kusurlu olabilir mi? Bir cep telefonu tamirhanesine götürdüler ve yeni bir batarya yerleştirdiler ve yine de bir fark yaratmayacaktı. Ekranda telefonun aşırı ısındığı da söylendi. Şimdi değiştirilmesi gerektiğini düşünüyor musunuz? Tavsiye lütfen. Bu konudaki yardımınız için teşekkür ederim. İçtenlikle. - Larry

Çözüm: Merhaba Larry. Olumlu bir sonuç olmadan S6 Edge'inizde başka bir batarya kullanmaya çalıştıysanız (bu, değiştirme garantisini geçersiz kılmış olabilir), sorun büyük olasılıkla telefonla ilgilidir. Bu, diğer bazı anakart bileşenlerinin şu anda hasar görmüş veya hatalarla karşılaşmış olabileceği anlamına gelir. Hala telefonu değiştirme seçeneğine sahipseniz, şimdi talepte bulunmanın tam zamanı.

Sorun # 6: Galaxy S6 ekranı kararan bir pop-up almaya devam ediyor

Bunların hepsi 2 gün önce başladı ve gittikçe daha kötüye gitti.

Kullanım sırasında herhangi bir zamanda ekranım siyah olur (sağ altta sol alt tarafa geçen küçük bir x'e sahip olan reklam veya açılır pencere görünür). Tıklanamaz, ekranımı kilitlemek ve ardından kilidini açmak zorundayım.
Çağrılar sırasında, ekran kararacak ve çağrı aniden hoparlöre geçecektir.
Telefon sadece dokunmatik yüzeyimde bir kabloyla şarj olmuyor, ancak bu aralıklı bile.
Kilit ekranındayken telefon açılacak ve açık kalacaktır.
Samsung Gear VR'yi kaldırdım

Bu sadece bir adamcağız ve ne yapacağımı bilmiyorum. Herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir. - Russell

Çözüm: Merhaba Russell. Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silmeyi deneyin. Bu, üçüncü taraf uygulamalar yoluyla ya da tarayıcınızdaki virüslü bağlantılara tıklayarak, telefonunuza tanıtılmış olabilecek olası üretici sorunlarını ya da kötü amaçlı yazılımları düzeltecektir. Kolay başvuru için, Galaxy S6'nızda fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 7: Galaxy S6 rasgele yeniden başlatma ve çağrıyla ilgili sorun

SADECE nişanlımı aradığımda, Bluetooth'umda bir bip sesi duyuyorum. Sadece onunla konuştuğum zaman oluyor. Gürültüyü duymuyor. Kulaklık değiştirdim.

Eski kablolu telefonlara benziyor. Bir numaraya bastığınızda, o bip sesini duyarsınız. Bu ses. Çok gürültülü ve günde en az bir kere oluyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Umarım yararlı olabilecek bir şey bulabilirsiniz. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Başka bir konu. Telefon kendi kendine yeniden başlatmayı sever. Bu hem nişanlım hem de birkaç kez oldu.

Teşekkürler. - Nadia

Çözüm: Merhaba Nadia. Dokunma sesi bip sesi sadece nişanlınızın numarasını ararken ortaya çıkarsa, sorun biter. Başka bir numara veya başka bir telefon kullanmayı deneyin ve bunu onaylamak için nişanlısının numarasını arayın.

Her iki telefonunuzdaki rastgele yeniden başlatma sorunu için yapmanız gereken ilk şey olası nedenleri izole etmektir. Telefonu rasgele yeniden başlatmak, bir yazılım veya donanım sorununun bir göstergesi olabilir. Bunun bir yazılım sorunu olup olmadığını anlamak için, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını belirlemek için telefonu birkaç saat boyunca güvenli modda açmayı düşünün. Sorun giderilinceye kadar üçüncü taraf uygulamaları kaldırmayı da deneyebilirsiniz. Kesin nedeni tam olarak belirlemenin cerrahi bir yolu olmadığını unutmayın. Rasgele yeniden başlatmanın nedeninin doğadaki yazılım olup olmadığını görmek için bu yazıda verilen tüm çözümleri deneyebilirsiniz.

Burada belirtilen tüm işlemleri yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, başka bir pil kullanmayı deneyin. Bazen, kötü bir batarya rastgele yeniden başlatmalarla kendini gösterir.

Hepsi başarısız olursa, olası donanım hataları için telefonunuzu yerel tamir atölyeniz veya Samsung tarafından kontrol ettirin.